|
온수매트 구매를 위해 고려하여야 할7 가지 포인트
블랙라벨 온수매트에서 알려드립니다. 전자파에 대한 유해성 발표가 잇따르고 사회적인 경각심이 높아지면서 동절기 난방기구으로 오랫동안 이용됐던 전기매트(일명 전기장판)의 유통량이 크게 감소하였고, 상대적으로 전자파 위험이 적은 난방기기인 온수매트 제품으로 빠르게 대체되고 있는 상황입니다.
해다마 여러가지 온수매트들이 출시되고 있습니다. (출처 : (주)유니원코리아 2014년형 블랙라벨온수매트)
온수매트는 전기매트에 비해 화재 등의 안전사고의 위험이 적으며 전자파에 대해 안전하다는 점을 꼽아 겨울철 가정용 온열기기로 고객들의 좋은 평가를 받고 있는데요, 바닥난방을 중시하는 우리 민족의 정서와 맞물려, 거실과 바닥 뿐 아니라 침대에서도 훈훈하게 피부를 통해 온열을 느낄 수 있어 차세대 온열기기로서 매우 이상적인 난방용품이라 볼 수 있습니다.
그러나, 이런 온수매트에 대한 관심과 인기에 편승하여 우후죽순 많은 온수매트 제품들이 출시되고 있으며,
각 제품들의 품질편차가 심하다보니 소비자가 무턱대고 선택한 온수매트에 여러 가지 어려움을 겪게 될 수 있어 제품선택에서부터 각별한 주의가 필요 합니다.
조악한 품질의 불량 온수매트로 인한 소비자들의 불만이 늘고나고 있습니다. (출처:네이버)
이에 블랙라벨온수매트는 고객지원센터와 게시판 등을 통해 질의해 주신 내용들을 취합하여, 각양각색의 온수매트 안에서 좋은 품질의 제품을 구매 하시고자 하는 고객 여러분을 위해 온수매트 선택에 도움이 될 만한 7가지 포인트를 소개하고자 합니다.
1. 너무 저가의 제품은 피하는 것이 좋습니다.
온수매트는 조절기(보일러)와 매트가 결합된 제품으로 가정에서 쓰는 보일러의 축약판이라 볼 수 있습니다. 전기매트에 비해 복잡한 구조와 많은 부품들로 이루어져 있으며 단순히 기능적인 작동 뿐 아니라 내구성을 높히고 안전사고를 예방하기 위한 여러 종류의 센서와 컨트롤러가 내장되어 있어야 안정성 및 안전이 보장됩니다.
10만원 미만의 온수매트가 존재하다니.. 충격적일(?)정도로 낮은 가격입니다. (출처:다나와)
10만원대에서 80만원대에 이르기 까지 많은 종류의 온수매트가 시중에 판매되고 있습니다만 너무 저가의 온수매트의 경우 기능적인 부분에 치중되어 안전사고를 방지하기 위한 각종 센서부품이 빠져있는 경우가 많고 매트와 호스소재 역시 저급한 소재로 이루어져 발열 시 각종 독성물질과 환경호르몬에 대해 안전을 보장받을 수 없습니다. 내구성은 말할 여지가 없는 제품일 가능성이 높습니다.
2. 전자파 0(제로)? 아닙니다!
모든 전기/전자 제품은 필연적으로 전자파를 발생 시킵니다. 우리는 매일 컴퓨터 앞에서, 혹은 핸드폰을 쥐고, 혹은 형광등 가까이에서 전자파에 노출되어 있습니다. 온수매트 역시 전기를 이용한 제품이므로 전자파가 발생하게 됩니다. 온수매트의 전자파는 조절기(보일러) 부분에서 발생하며 미량 발생할수록 전자파에 대한 기준으로 좋은 제품이라 할 수 있겠습니다. 또한 조절기에서 시작하여 매트로 유입되는 온수를 매질로 하여 매트까지 전자파가 이동하기도 하는 제품도 있으니 모든 온수매트가 전자파에 대해 안전한 제품은 아닙니다.
블랙라벨온수매트 역시 조절기 부분에서 전자파가 미량 발생하며 30cm 이상 신체와 멀어지는 경우 영향을 받지 않는 정도로 컨트롤 하고 있습니다. 또한 접지환경에서 사용하였을 경우 사용자의 신체가 직접 닿는 ‘매트’부분으로 유입되는 전자파는 0에 가깝습니다.
블랙라벨온수매트 전자파 방출실험 (출처: 블랙라벨온수매트 전자파 측정 - http://blog.naver.com/unionekor/100171428715)
온수매트이기 때문에 전자파가 발생하지 않는 것이 아닙니다. 구조상 전기매트에 비해 전자파 방출을 용이하게 억제할 수 있는 구조인 온수매트 이지만 조악한 제품의 경우 전기매트에 웃도는 전자파를 방출한다는 보고들이 있으니 주의하셔야겠습니다. 소비자가 납득할 수 있는 기준을 제시하지 않고 온수매트와 전자파에 대한 역학적인 부분을 무시한채 무조건 ‘전자파가 절대 나오지 않는다.’라고 광고하는 제픔은 한번쯤 되집어 봐야 하겠습니다.
3. 원산지를 꼼꼼히 확인 하세요.
온수매트의 원산지를 논하는 것은 여러 가지 복합적인 요소들을 염두에 두어야 하겠습니다. 국내제조로 판매되더라도 홈쇼핑 및 대량으로 판매되는 제품의 경우 생산비 절감을 위해 호스판(호스를 끼워넣는 판)등을 중국이나 제3국에서 제작 한 후 국내로 들여와 커버를 씌워 국내제조로 판매하는 케이스가 여럿입니다.
문제는 생산비 절감을 위한 공정 때문에 인체에 유해한 화학접착제나 인증받지 않은 호스 등을 사용할 경우 온수매트 가열시 유해물질이 발생 할 수 있다는 것입니다. 건강을 생각하는 소비자 입장에서는 절대로 간과할 수 없는 부분입니다. 물론 국내 제조제품이 100% 품질의 우위에 있다 라고는 말씀드리기 힘듭니다만, 최소한의 안전규정을 지키며 제작된 제품으로의 기준으로 국내에서 제조하였는지의 여부는 확인해야할 여지가 분명히 있을 것으로 생각 됩니다.
온수매트는 침구와 가전기기가 결합된 제품입니다. 우리의 기술력으로 해외에 수출되는 블랙라벨온수매트는 침구로서의 만듦새도 기기의 기능/내구성도 대한민국의 재료와 기술력으로 직접 만들어야 비로소 프리미엄 퀄리티를 보장할 수 있다고 생각합니다.
4. 온수매트의 심장, 조절기(보일러)
온수매트의 핵심은 조절기(보일러)입니다. 조절기는 물을 가열하여 순환할 수 있도록 만든 장치를 일컫습니다. 조절기는 크게 무동력조절기(모터가 없는)와 동력조절기(모터가 있는)로 나뉘며 각각의 조절기에 장단점이 존재합니다.
"무동력 조절기" 1세대 온수매트로 불리우는 무동력 조절기는 모터가 없어 모터에서 발생하는 일정한 소음이 없는 것을 장점으로 내세우고 있지만 소음이 없는 것은 아닙니다. 물을 순간적으로 가열할 때 발생하는 압력을 이용하여 순환하기 때문에 일정하지 않은 소음이 발생합니다. 간헐적으로 조그만 폭발음이나 크르릉 소리를 내며 작동 합니다. (옛날 연탄보일러와 방식 및 소음이 흡사합니다.) 자연순환방식을 개량한 진공흡입순환 등의 이름으로 차세대 온수매트를 표방한 제품이 출시되고 있으나 사용기간이 경과하면서 밸브부분의 마모로 인한 소음은 여전한 문제로 지적되고 있습니다.
모터無, 소음無!! 과연.. 사실일까요?
무동력조절기는 동력조절기에 비해 물을 순환시키는 힘이 약하고 느립니다. 때문에 매트의 온수주입부와 반대쪽의 온도차이가 많이 나게 됩니다. ‘두한족열’이라는 이름으로 단점을 장점으로 바꾸어 선전하기도 합니다. 온수를 순환시키는 힘이 한정적인 무동력조절기는 때문에 필연적으로 호스의 길이를 짧게 생산 하거나 좌우분리난방(트윈난방)을 채택하게 되는데 무동력조절기의 한계점을 장점으로 승화시킨 예라고 볼 수 있습니다.
무동력조절기의 고질적인 문제점으로 지적되는 조절되지 않는 간헐적 소음에도 불구하고 제조사에서 무동력조절기를 고집하는 얄팍한 이유중 하나가 고가의 핵심부품인 모터를 쓰지 않음으로 인해 상대적으로 단순한 구조의 조절기를 생산함으로서 제조단가를 상당히 낮출 수 있다는 것에 있다는 사실을 간과해서는 안되겠습니다.
"동력 조절기" 무동력조절기의 단점인 컨트롤 되지 않는 소음과 온수순환의 약한 힘을 보완한 차세대 조절기인 동력조절기는 생산초기 말도 많고 탈도 많았던 수족관모터를 시작으로 현재는 각 제조사별로 개발된 온수매트 전용모터를 사용하고 있는 추세입니다. 동력조절기는 순환속도가 빨라 설정온도에 도달하는 시간이 무동력조절기에 비해 월등히 높고 온수를 순환시키는 힘이 좋아 긴호스를 매트 전체에 촘촘히 둘러 온도편차없이 빠르게 매트 전체를 난방 할 수 있습니다. 단점으로 지목되었던 모터부분의 작동고장은 온수매트를 각 제조사들의 지속적인 연구개발과 기술적인 발달을 통해 소음과 내구성면에서 소비자들에게 만족할만한 품질을 보여주고 있습니다. 전문적으로 온수매트를 오랫동안(평균5년이상) 제조/유통해온 업체들이 대부분 동력(모터)방식 조절기를 채택해온 것은 다년간의 필드테스트와 고객검증을 통해 어떤방식이 기능성과 내구성을 보장해 줄 수 있는지 알고 있기 때문이 아닐까요?
BLDC모터를 채택한 블랙라벨온수매트 조절기
블랙라벨온수매트 조절기(보일러)는 월등한 성능으로 차세대 온수매트 표준스펙으로 자리 잡았으며 내구성과 소음문제를 극복한 프리미엄온수매트를 통해 소비자들에게 검증된 평가를 받고 있습니다. 블랙라벨온수매트는 차세대 모터인 고성능 BLDC(Brushless DC)모터를 채택하여 내구성을 극대화하고 작동음을 40dB 이하로 조절하였으며 사용고객의 정숙성 기준에서 숙면에 방해가 되지 않는 품질 및 환불기준을 보장하고 있습니다.
5. 가정용 전열제품의 기본은 ‘안전과 안정성’
온수매트는 전기매트에 비해 기본적으로 전기코일이 아닌 온수를 순환하는 시스템이기 때문에 겨울이면 단골로 뉴스에 등장하는 전열제품으로 인한 화재 및 각종 안전사고에 대해 상대적으로 안전한 것이 사실입니다. 허나 온수매트 역시 조그마한 조절기 안에서 물을 높은 온도로 데워 순환하는 시스템으로 여러 가지 안전 사항을 고려하여 구매 하여야 하겠습니다.
온도감지센서 / 수위센서 / 전도(수평)스위치 / 취침기능(저온화상예방) / 자가진단(센서단선 및 합선)기능 전자파차단장치 및 접지회로 / 누수방지 호스접속부위/유속(RPM)조절시스템 / 자동에어제거(소음방지)시스템
위에 열거된 각종 장치가 요구하는 목적은 단 하나, ‘안전’입니다. 블랙라벨온수매트 내부의 각종 전기적/전자적 센서들은 사용자의 사용환경을 예민하게 감지하여 언제나 고객이 안심하고 사용 할 수 있도록 안전사고의 조건을 원천 차단합니다.
6. 온수매트는 ‘침구’입니다. 좋은 ‘침구’의 기본은 좋은 ‘소재’에 있습니다.
제품의 품질과 내구성을 넘어 사용자의 건강을 생각해야 ‘좋은’ 제품이라 말할 수 있지 않을까요?
1) 호스 온수매트 호스에서 꼭 생각해 봐야 할 두 가지는 충분한 내구성을 보장 할 수 있는가?
온수가 순환되며 가열된 호스에서 환경호르몬 및 독성물질이 발생하지 않는가? 정도로 이야기 할 수 있습니다. 온수매트 초창기 사용했던 PVC호스는 소재가 저렴해 많이 사용되었던 호스 입니다. 허나 일정기간 이상 사용시경화현상과 크랙을 피할 수 없는 제품으로 내구성에 문제가 발생 합니다. 현재는 대부분의 온수매트 제조 회사에서 합성호스(합성PVC 및 합성실리콘)제품을 사용하고 있습니다. 100%실리콘 호스나 산토플랜호스에 비해 내구성 및 품질이 다소 아쉬운 것이 사실이지만 저렴한 이유로 많은 업체들이 채택하고 있는 소재입니다.
블랙라벨온수매트는 지난 몇 년간 무독성인 인증된 SGS 100%실리콘 및 최고의 내후성를 자랑하는 친환경 소재인 AES산토플랜을 이용한 온수매트를 호스를 채택해 온수매트를 생산해 왔으며, 금년 시즌 ‘AES산토플랜’호스를 채택하여 2014블랙라벨온수매트를 런칭하게 되었습니다.
합성호스에 비해 단가가 6~10배 차이가 나며 경도가 낮은 이유로 생산공정의 난이도가 높은 소재이지만 의료용품 및 유아용젖병 소재로 쓰일만큼 무독성이 입증된 안전한 소재이기에 블랙라벨온수매트는 여전히 100%실리콘과 산토플랜을 고집하고 있습니다.
2) 원단 온수매트는 사용자의 살이 직접 닿는 제품이기에 매트부분 원단의 소재는 그 중요성을 거듭 강조해도 지나치지 않습니다. 비닐과 레자소재의 매트에서 방출되는 환경호르몬과 유독물질이 화두가 되고 매트의 소재가 무독성 기준으로 바뀌어나가기 시작한 것은 불과 몇 년 전의 일 입니다. 여전히 매트의 내구성만을 기준으로 한 화학원단으로 사용자의 건강을 위협하는 저급한 매트들이 존재하고 있는 상황이므로 매트의 소재를 반드시 확인해야 하겠습니다.
프리미엄온수매트를 표방하는 블랙라벨온수매트는 무독성 인증의 기준을 뛰어넘어 원단소재의 열 전달력 및 원단의 기능성을 온수매트와 매칭하며 꾸준한 연구개발로 자연친화적인 100%면원단 소재의 프리미엄 온수매트로의 유행을 선도하였고 매트와 매트커버가 분리되어 물세탁이 가능하게 해 위생적으로 매트를 관리할 수 있는 커버분리형 보료식 매트로 온수매트 시장을 움직인 장본인입니다.
모노륨매트인 거실형을 제외한 블랙라벨온수매트 모든 제품은 커버가 분리되어 물세탁이 가능합니다. 수면시 일정량의 땀을 흡수하는 매트는 자칫 세균번식의 온상이 될 수 있으며, 때문에 세탁은 위생과 직결되는 문제 입니다. 또한, ‘고객의 건강을 최우선으로 한다.’라는 이념으로 다년간의 연구개발 끝에 화학염료를 0.1%도 허용하지 않는 특허받은 자연황토염색기법을 도입하여 향균기능과 원적외선방사기능을 인증 받은 <블랙라벨온수매트 - 플래티넘클래스>를 론칭하는 성과를 이루었습니다.
7. 서비스도 ‘품질’을 따져봐야 합니다. 온열기기. 그중 전기매트와 온수매트의 AS가 힘들다는 사용자분들의 사연을 매년 접합니다. 제대로 대응되지 않는 서비스로 제품에 대한 신뢰를 잃어 마음을 돌리시는 분들을 보면 동종제품을 제조/유통하는 입장에서 가장 마음이 아픈 일이 아닐까 합니다.
온수매트 제품이 인기를 끌고 시장이 넓어지다 보니 제대로 된 제조/유통 및 서비스 베이스를 구축하지 못한 제품들이 속출하고 사후서비스에 책임이 없는 단순 벤더(판매자)들이 난입하여 제품을 던지듯 판매하고 있는 점이 가장 큰 문제가 아닐까 합니다. 제품의 품질과 서비스경쟁이 아닌 가격경쟁의 몰두로 제품의 질을 낮추게 되어 그 피해를 고스란히 소비자가 받게 되는 상황을 보면서 제조사의 입장으로 안타깝기 짝이 없습니다.
블랙라벨온수매트는 제조/유통/판매/사후서비스를 모두 본사에서 직접 관리 하고 있습니다.
전문판매자와 홈쇼핑 등을 통해 유통채널을 넓히는 것이 아직은 여전히 꺼려지는 이유 중 하나도 감당하지 못하는 규모의 많은 판매가 이루어 졌을 경우 서비스 품질의 저하가 우려되기 때문입니다.
현재로서 온수매트는 기술평준화가 이루어지지 않은 제품이므로 각 제조사마다제품 및 서비스품질의 격차가 큰 제품입니다. 온수매트 구매 전 제조사가 서비스를 원활히 진행하고 있는지 살펴보시고 고객지원센터 등에 직접 연락하시어 연결이 잘 이루어지는지, 응대는 친절한지 확인해 보시는 것도 좋은 방법 중 하나라고 여겨집니다.
추운겨울 이용하는 온열기기는 빠르고 정확한 AS가 무척이나 중요합니다.
온수매트의 따뜻함으로 고객과 소통하고 작게나마 고객의 건강에 이바지 하고 싶은 착한 기업이 분명 존재합니다. 좋은 제품을 구별하는 지혜가 고객에게 스스로 요구되는 현실을 보면서 좋은 제품을 생산해야하는 기업의 책임과 사명을 다시한번 통감하게 됩니다.
이상,온수매트 구매를 위해 살펴보아야 할 7가지 사항에 대해 말씀드렸습니다. 부디 추운겨울, 온수매트를 통해 푸근한 정을 나누며 따뜻한 겨울 보내시기를 기원하면서 블랙라벨 온수매트 10주년 이벤트로 초대해 드립니다.
블랙라벨 온수매트 공식 블로그 http://blog.naver.com/unionekor/100197218066
|
출처: 한사람만 사랑하는 현명한 여자 원문보기 글쓴이: 므쨍이
