아시는 분은 아시겠지만...
좀 당황스러워서 정보 공유차 써봅니다.
A9 코드제로 다이슨과 lg 사이에서 참 고민했는데 엘지로 결정!
2년동안 사용하면서 만족하며 사용했습니다. 이건 정말 거짓이 없어요
그런데
배터리 하나가 맛탱이가 갔습니다.
아예 충전이 안되는 상태
엘지 서비스센터에 전화하니
제조일로부터 2년동안 (+3개월) 무상 교환
서비스센터 방문해서 교환받으려니
제고가 없답니다. 배터리 교환 요청이 많아서 줄선 상황이라고 합니다.
그러면....
멀쩡한 배터리도 시간 문제 아닌가 하는 생각이 들더군요...
핸드폰 배터리의 경우, 성능저하는 이해하지만 아예 충전이 안되는 상태는 안되는데
왜 청소기 배터리는 저 상태가 되는가에 대해 문의하고, 나머지 것도 교환을 요구하니 규정상 안된답니다.
진상짓하기 싫어서 충분히 입장 전달하고 왔습니다.
가격이 백만원이 넘는 청소기의 배터리 2년이 리미트라니 당황스럽네요.
첫댓글 지금 쓰고있는데 꼭 챙겨야겠네요
이게 미묘한게 말이죠... 충전 잘되면 안바꿔 줍니다. 맛탱이가 가야 바꿔 준다는데 보상기간 끝나서 맛탱이가 가면 10만원 내야 하는 상황입니다.
잘 챙시길 바래요~
다이슨도 2년 정도 사용하면 배터리 성능이 뚝 떨어집니다. 다만 충전이 아예 안되는 건 문제긴 하네요.
다이슨도 마찬가지군요...
성능이 떨어진게 아니라 충전이 아예 안되니.. 또 교환은 충전 안되는것만 2년내
그나마 서비스센터 친절해서 걍 웃으며 나왔습니다 ㅎㅎ;;
저도 a9같은 경우는 판매하며 2년내에 교환을 웬만하면 추천드리고 있습니다.
그쪽 계통이신가 보군요. 교환이란 유상교환을 말하는 거겠죠?
무선청소기에 배터리라는 함정이 있을 줄 몰랐습니다.;;;
@키는없고근성만있는센터~* 아뇨 2년내는 무상이니까요 ㅎㅎ
@[LAL]LikeKB 그런데 충전 잘되면 교환 안해주더군요.
충전이 안되는 상황이 발생해야 무상교환이라고 합니다.
즉, 2년이 되는 순간 배터리가 미리 고장이 나야 소비자한테 이로운 상황이 발생한다는 거죠..
좀 뭐시기 하더군요...
다이슨 a9 둘다 사용하고있는데 청소기충전을 계속 시키는 특성상 베터리수명이 오래가지 못하는거 같습니다. 다이슨도 베터리 교체했고 a9도 간단간단한중인데 a9베터리 가격이 다이슨보다 비싸네요 무상기간안에 빨리 교환해야겠어요....
배터리가 고장이 나야 교환해 줍니다....
충전이 안되는거랑 수명이 줄어드는거랑은 다른얘기죠
배터리 성능저하
배터리 충전불가
배터리 수명이 다됨..
셋을 엄격하게 구분하고 싶지만 결국 저만 손해인 상황입니다.
성능저하는 이해하겠는데 충전 안되고, 수명이 2년내에 다되는건 이해가 안되더군요
@키는없고근성만있는센터~* 그니까요 엄연한 고장이죠
@던컨&파커 엄연한 고장이죠.
그런데 배터리 교환이 당장 안될만큼 배터리 고장이 많아 대기해야 하는 상황이라면 다른 이야기 아닐까요?
@키는없고근성만있는센터~* 근데 아까부터 저랑 같은얘기하시는데
왜 자꾸 저한테 뭐라고하세요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
LG는 안써봐서 모르겠는데 다이슨 V6 3년반째 쓰고 있는데 충전 잘 되고 런타임도 잘 나옵니다. 사용 빈도는 주1회 풀청소에 평소엔 부분적 사용. 이것도 뽑기인가 봅니다.
배터리가 뽑기군요.
무선 청소기 함정이 있을줄 몰랐어요 ㅋㅋ
네이버에 포스팅된 거 읽어보니 방문해서 교환했다는 글도 있네요~ 한번 다시 알아보세요^^ 그리고 배터리에 적힌 날짜에서 1년안에 무상교환이 된다고 하네요~ 한번 알아보세요~
저는 1년 넘어가니 모터고장으로 내돈내고 고치고 배터리는 확실히 문제있는데 교환이 안되네요. 저역시 아는분 계셔서 진상짓은 못했습니다. 내구성 문제있어요.
엘지 코드제로 1년반 넘었습니다
배터리 2개 잘 사용중입니다 개중 불량이 있나하는 생각이 드네요
저는 2년 정도 된거 같은데, 잘 사용하고 있습니다. 청소기도 뽑기가 ㄷㄷㄷ