Microsoft, Google 및 Zoom은 현재 무료 재택 근무 소프트웨어에 대한 요구를 충족시키기 위해 노력하고 있습니다.

Microsoft, Google 및 Zoom은 현재 무료 재택 근무 소프트웨어에 대한 요구를 충족시키기 위해 노력하고 있습니다. 회사와 학교가 온라인 작업으로 이동함에 따라 직장 소프트웨어가 테스트됩니다.감염과 사망 에서 소설 코로나 바이러스가 대폭 상승, 정부, 학교, 그리고 전 세계의 기업이 제정되어 더 과감한 조치 바이러스의 확산을 억제 할 수있다. 움직임은 회사가 가속화 일으키는 가정에서 일의 이미 성장 추세 것을 회사가 지난달 언급 한을 하지만 지금은 직장 소프트웨어의 자신의 사용 증가에서 재생됩니다.검역소, 취소 및 재택 근무 정책은 사람들이 평소처럼 비즈니스와 유사한 형태를 시도하고 유지할 수있는 비디오 및 채팅 소프트웨어에 대한 수요를 크게 증가 시켰습니다. 이에 대한 응답으로 Zoom, Microsoft 및 Google과 같은 직장 소프트웨어 회사는 소프트웨어를 무료로 제공했으며 점점 증가하는 사용자의 요구를 수용 할 수 있도록 노력하고 있습니다.대변인에 따르면 마이크로 소프트 팀은 1 월 말부터 중국에서 회의, 전화 및 회의 사용 이 500 % 증가 했다고 밝혔다. 적어도 미국에서도 사용이 증가했으며, Microsoft 직원들 중 다수가 재택 근무를 지시 받았습니다. 지난주 Microsoft Teams의 채팅 볼륨은 50 % 증가한 반면 비디오 및 오디오 미팅은 1 주일 전보다 37 % 증가했습니다.Zoom은 사용자의 증가에 대해서는 구체적으로 언급하지 않지만 Zoom CFO 인 Kelly Steckelberg는 월요일에 Yahoo Finance 에 다음과 같이 말했습니다.“1 월 말에 해당 시점에서 사용 시간 (분)의 실행 속도를 취하면 1 월 말에 매년 100 억 회의 회의록이 있고 그 이후로 상당히 증가했습니다. "슬랙은 앞으로의 수입에 대해 조용한 기간을 언급하면서 사용자 증가 또는 수요 증가와 관련된 문제에 대해서는 언급하지 않을 것입니다.타사 데이터는 이러한 제품의 사용량 급증 보고서를 지원합니다. 직원들이 소프트웨어를 사용하는 방식을 추적하는 데 도움을주는 회사 인 Productiv 는 여행을 제한하는 고용주에 대해 2 월 초부터 줌 사용량이 30 % 이상 증가하는 것을 보았습니다 (제한을 적용하지 않은 사람들의 경우 줌 사용량도 증가했습니다). Productiv 클라이언트의 Microsoft Teams 사용량은 2 월 첫째 주에 비해 3 월 첫째 주에 20 % 증가했습니다. 코로나 바이러스는 확실히 이러한 앱에 대한 수요를 증가 시켰지만 Zoom, Microsoft, Google 및 Slack이 자사 제품의 많은 기능을 무료로 제공하고있는 것은 아프지 않습니다. Zoom은 요청에 따라 중국의 무료 버전과 일본, 이탈리아 및 미국의 학교에 대한 화상 통화 시간 제한을 해제했습니다.Zoom의 Steckelberg는“우리는 옳은 일을하고 싶고 더 많은 사람들이 Zoom에 노출 될 수있는 기회는 앞으로 혜택을받을 것이라고 생각합니다.지난 달 줌 주식은 20 % 이상 상승했다. 주식 시장 전체가 급락 하고 경기 침체에 대한 두려움이 커지면서 주요 이상 점 이다.Microsoft 는 6 개월 동안 모든 사람에게 프리미엄 버전의 Teams를 무료로 제공하고 있으며 무료 버전에 대한 기존 사용자 제한을 해제했습니다. 프리미엄 팀 제품은 이미 Office Suite 비용을 지불 한 사람들에게 추가 비용없이 이미 제공되었으며, 많은 학교에서 이미 무료로 제공되었습니다.마찬가지로, 구글 은 지난주 2020 년 7 월 1 일까지 기업용 화상 회의 기능 (예 : 최대 250 명으로 구성된 대규모 회의 및 녹음 기능)을 무료로 G Suite 및 G Suite for Education 고객에게 무료로 제공 할 것이라고 발표했다.슬랙은 항상 무료 버전을 가지고있었습니다. 최근에는 라이브 Q & A, 전화 상담 및 재택 근무 모범 사례에 대한 정보를 제공하는 무료 웨비나를 제공 하여 새로운 사용자의 유입을 빠르게 가속화하려고 노력하고 있습니다."마이크로 소프트와 Google이 프리미엄 회의 및 협업 앱, Microsoft Teams 및 Google의 행 아웃 미팅을 무료로 사용할 수있게함으로써 이러한 서비스에 대해 일반적으로 비용을 지불하지 않은 비즈니스를위한 훌륭한 도구가 될 수있었습니다." App Annie의 관리자는 Recode에게 말했다.이러한 앱의 인기 증가는 다운로드 데이터에서 분명합니다. Zoom은 이번 주 처음으로 iOS에서 미국에서 가장 많이 다운로드 된 비즈니스 앱이되었으며 다른 11 개 시장에서 최고의 비즈니스 앱이되었습니다. (이미 구직 사이트 인 Indeed가 1 위의 미국 비즈니스 지점을 이전에 점유했습니다.) 팀은 App Store에서 4 위로 상승했으며 행 아웃 미팅 및 슬랙은 각각 10 위와 11 위에 머물 렀습니다. 상황은 Google Play 스토어와 비슷했습니다.한편, 이탈리아, 비즈니스 구글의 행 아웃에서 만나와 교실 대부분의 다운로드 된 같은 애플 리케이션 어떤 애플 리케이션의 범주 이번 주. 지난 주, App Annie는 2 월 1 주일 동안“이탈리아에서 비즈니스 앱 다운로드가 가장 큰 주를 기록한”비즈니스 앱 다운로드가 급증했다고 언급했습니다. 비즈니스 및 교육 앱이 앱 카테고리 다운로드에서 가장 크게 증가한 중국의 추세는 비슷했습니다.소프트웨어가 작동하지 않으면 이러한 증가 된 요구는 아무것도 아닙니다. Zoom, Teams 및 Slack은 큰 문제가 없으며 지속적으로 수요 증가에 대비하고 있다고 말했습니다. Downdetector 는 최근 Zoom, Teams 및 Slack에 대한 중단을보고했지만 사용량이 증가하여 재택 소프트웨어에 문제가 발생했음을 나타낼 정도로 심각하지는 않습니다.Steckelberg는“우리가 내부적으로하는 일은 실제로 무료 및 유료 고객 모두를 지원할 수있는 역량을 확보하는 것입니다. "데이터 센터에 전 세계적으로 필요한 모든 용량을 확보하고 고객 성공 및 지원 팀이 이러한 모든 요구를 지원할 수있는 대역폭을 갖도록합니다."최근 블로그 게시물 에서 Microsoft는 "지리적으로 분산 된 데이터 센터"에서 "다중 서비스 인스턴스"실행을 포함하여 점점 더 많은 사용자를 위해 팀을 원활하게 운영하기위한 노력을 자세히 설명했습니다.Slack은 또한 블로그 게시물 에 "고 분산"아키텍처, 중복성 및 빈번한 테스트를 통해 Slack을 계속 가동시킬 수 있다고 썼습니다 . 또한“직원이 같은 사무실에서 함께 일하는 것에서 벗어나더라도 인프라에 대한 요구는 변하지 않습니다. 사람들이 사무실, 셀룰러 네트워크 또는 집에서 연결하는지에 관계없이 우리 시스템에는 부하에 차이가 없습니다. "코로나 바이러스는 집 에서 일하는 경향이 점점 커지는 추세에서 컴퓨터에 의해 중개되는 사람들 사이 에서 중심적인 초점으로 밀렸습니다 . 이것이 지속되는지의 여부는 코로나 바이러스 발생의 길이와 심각성에 따라 달라집니다. 재택 근무를 지원하는 소프트웨어의 수요 증가에 따라 달라집니다.설명 : 이 사례는 미국의 팀 사용 증가가 전체 직원이 아닌 Microsoft 직원 들임을 반영하여 업데이트되었습니다. 또한 Google 엔터프라이즈 업그레이드는 기존 Google 고객 만 사용할 수 있도록 업데이트되었습니다.