어떻게하면 고객님께 만족을 드릴 수 있을까?

[부산서면점양혜정]

1.정확한 발음과 맨트

약손명가에서 일을 하면서 느꼈던 것 중의 하나는 정확한 발음과 맨트가 중요하다고 생각합니다.

"불편하신데 있으세요?"라는 말도 어떻게 하느냐에 따라 그 관리사가 전문적으로 보일 수도 있으며 그렇지 않을 수도 있습니다.

말과 맨트를 할 때 자신있게! 또박또박! 말하는 연습을 해야한다고 생각합니다.

그래서 정확한 발음과, 내밷는 연습을 많이 하여 전문적이며 자신감이 넘치는 관리사로 보이는 것이 고객님들께 만족을 드릴 수

 있는 방법인 것 같습니다.

2.고객님 이름, 얼굴 기억하기

고객님이 오시기 전에 관리차트와 예약차트를 먼저 보고

 고객님이 오실 때 “○○○고객님, 안녕하십니까” 하며 고객님의 이름을 부르며,

 합장을 하고 밝은 미소로 인사를 하게 되면 고객님들은 자신을 기억해 주는 것을 감사하게 생각하여 약손명가에 더욱더 많은

관심을 가지게 될 것이라고 생각합니다.

그래서 고객님이 오시기 전에 관리차트, 예약차트를 보며 이름, 얼굴을 기억해주는

것이 고객님들께 만족을 드릴 수 있는 방법인 것 같습니다.

부산 서면점 관리사 양혜정입니다. 감사합니다.  -합장-

[포항점 윤긍정^^]

또박 또박 말하는 습관을 기르겠습니다. 감사합니다. = 합장 =

[구미점서지혜]

뭐든 정확하게 하는 습관 들이겠습니다.감사합니다.-합장-

[교대점이보라]

멘트를 정확하게 하겠습니다.-합장-

[서판교점★변창민]

정확한 발음과 멘트, 고객님의 성함과 얼굴을 꼭 기억하고 실천하겠습니다.^^ 감사합니다. -합장-

[창원점♡이긍정]

멘트시 정확한 발음에 더신경쓰겠습니다.감사합니다.합장

[양재점 강소연]

정확한 발음과 멘트는 전달력 정말 만족에 중요한 부분입니다 감사합니다 합장

[신천역점 김유민]

항상 기억하겠습니다. 감사합니다. -합장-

[양재점 정하늘]

정확한 발음과 멘트를 자신감있게 하겠습니다. 감사합니다. 합장

[신천역점 박혜인]

고객님 기억하기, 멘트 항상 소홀히 하지 않도록 노력하겠습니다. 감사합니다. -합장-

[신천역점*박지영]

멘트 꼭 하겠습니다 감사합니다 ^^ 합장

[압구정점 황정원]

정확한 발음, 멘트 꼭 하겠습니다. 감사합니다. -합장-

[잠실관리사 임수지]

좋은정보 감사합니다.항상열심히 노력하겠습니다-합장-

[대학로점★홍미화]

고객님께 더나은 서비스로 노력하겠습니다ㅡ합장ㅡ

[구로디지털점 손소운]

항상 고객님을 기억하겠습니다. 감사합니다.합장

[안산점 최유정▲]

정확한 발음과 말투 노력하겟습니다 감사합니다 @합장@

[명일점 박현수]

발음연습 꾸준히 하겠습니다. 감사합니다

[신천역점♥김근순]

고객님께 멘트를 잊지않겠습니다. 감사합니다 *합장*

[잠실점정현윤☆]

또박또박 말할수 있도록 발음 연습을 하겠습니다. 감사합니다.☜합장☞

[약손지존 ♡]

고객님을 기억하기, 발음을 정확하게 말하기. 감사합니다. 합장

[대전 타임월드점 허아름]

고객님께 효과와 만족을 느낄수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. -합장-

[안산점 김나리]

더욱 정확한멘트 하겠습니다. -합장-

[수유점 김추산]

정확하게 멘트할수있도록 연습하겠습니다 감사합니다 -합장-

[광명점 박수진]

정확한 발음으로 멘트해서 더 효과를 드리겠습니다 **합장**

[안산점 김보영▲]

정확한 발음으로 프로다운 모습을 보여드리겠습니다^^ 감사합니다 합장

[타워팰리스점박해림]

정확한 모습으로 손님들께 믿음주겠습니다. 감사합니다 합장