<P>수완지구 모 클럽에가면 일단 기분이좋다,,확트인 매장과 수없이 진열된 과일,,채소,,수산물,,육류 등을 쇼핑하다보면 참 싱싱하다 란 느낌을 많이 받기 때문이다.</P>
<P>오늘도 좋은기분으로 구경 재밋게 하고 저녁반찬거리 몇개 사가지고 돌아왔다.</P>
<P>그런데 문제가 생겼다. 아구찜을 하기 위해 사온 미더덕이 맛이 갔다..냄새가 많이 난다.</P>
<P>이런 낭패가 없다. 아구찜에 미더덕이 빠지면? 쫌 거시기 한데,,다시 가기도 그렇고,,그렇다고 애정남에게 물어 볼수도 없고</P>
<P>방법은 상가 마트에서 사는걸루 하구,,,</P>
<P>모 클럽에 전화했다. 미더덕 상황 설명하고 클럽측에서 몇가지 확인한 후 죄송하게 되었다며 일부러 다시오기는 그러니까,,</P>
<P>추후에 다시 클럽에 오셨을때 고객센터로 오면,,환불 내지 교환해준다고 하면서,,해당실무쪽에서 다시 연락할거라면서 전화를 끊었다.</P>
<P>작년 추석땐가 모 클럽에서 꿀떡을 구매한적이 있다. 집에서 꿀떡을 먹을려고 초등 딸아이가 포장지를 뜯다가 아빠! 소리치면서 달려왔다. 꿀떡 팩속에 커다란 털이 있었다. 하얀색 꿀떡에 하얀색 팩속에 시커먼 성인의 것으로 보이는 그것이 발견된 것이다.</P>
<P>그때도 모 클럽에 전화했더니..담에 클럽에 오시면 고객센타에서 환불 내지 교환 해준다고 오늘과 똑같은 이야기를 했다..물론 죄송하다는 말은 여러차례 반복하였다.</P>
<P>해당 실무쪽에서 연락이 왔다..내용은 특별히 변한게없다.. </P>
<P>그래서 꿀떡상황도 이야기 해주고 나 아직도 그꿀떡 환불 내지 교환 아직 못했다. 잊어버려서,,,</P>
<P>클럽에서는 사실관계확인도 안하고 고객이 전화하면 무조건 환불 교환 해주냐,,이것또한 잘못된거 아니냐,,</P>
<P>내가 옛날 모 마트에서는 생닭을 구매한적이 있는데 냄새가 나서 연락했더니 직원이 생닭한마리 가져와서 냄새맡아보고 바로교환해주더라,,라는 이야기도 했다. 이글을 쓰고 있는동안에 또다시 전화가 왔다,,고객님께서 원하는데로 해준다고,,괜찮습니다 라고 전화 끊었다.</P>
<P>모 클럽은 추후에 환불 교환만 해주면 모든게 다끝난다고 생각하는것 같다. 지금까지 똑같은 방식으로 처리했을것 아닌가..</P>
<P>이번 미더덕 건도 내가 바빠서 잊어 먹으면,,그대로 끝나는 것이다.. 클럽측에서는 일부러 나에게 전화해서 교환,환불 해가라는 소리는 절대 하지 않을 것이기 때문에,,,</P>
<P>사소한 일로 기분이 언짢아서 몇자 주저렸습니다..긴글 읽어주셔서 감사합니다..</P>
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모 클럽은 수산물이 특히 안좋아요. 솔직히 말하면 안좋은 것을 판다고 해야 맞습니다. 수산물 안좋은 것은 딱봐도 색깔부터가 노르끼리하고 옆에 지나가면 악취가 납니다. 농산물만 사고 수산물은 절대 안사네요. 눈으로 보는게 맞구요. 수산물은 싱싱한거 드셔야지 안그러면 돈 아까워요. 그렇다고 클럽이 절대 싼것도 아니고,, 유통구조에 문제가 있습니다. 사람이 먹을것을 팔아야지ㅠㅠㅠ
첫댓글 구청 위생과에 전화하세요
수산물 많이 안좋더군요,저도 님과같은 상황,새우살샀는데 구린내가 진동 ,식초에 소금에 몇번을 바락바락 씻었는데 냄새넘구리고 맛이갔음,난 왜그때 전화라도 하지 않았나 후회됨,그뒤 자반고등어 싼맛에 샀다가 버림.짜고 말라먹을수없음.생고등어샀는데 역시.후회..먹을수 없는걸 팔다니..아무리저렴하다곤들..계산후 영수증과 실제가격 차이나서 고객센타에서 기다리고 문의하고 가서 확인하고 무거운몸으로 바쁜데..하지만 서비스는 전혀없음 차액만 돌려줄뿐!!!죄송하단말도 못들음.영수증 불일치시 타마트 5천원권으로 보상해주는데..자주 애용하는데 서비스는 영 ~~별!!!!로,담엔 같은경우 그대로 안넘어감.
아 새우살 저도 사와서 그날 먹으려다 깜짝놀랐네요 완전 구린냄새 싹다버렸어요. 아침에 들어왔다고해서 샀는데...
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그죠?두부맛이 이상. 유통기한 여러날 남앗는데 이미시큼하니 상한맛..에고고;;
모 클럽은 수산물이 특히 안좋아요. 솔직히 말하면 안좋은 것을 판다고 해야 맞습니다. 수산물 안좋은 것은 딱봐도 색깔부터가 노르끼리하고
옆에 지나가면 악취가 납니다. 농산물만 사고 수산물은 절대 안사네요. 눈으로 보는게 맞구요. 수산물은 싱싱한거 드셔야지 안그러면 돈 아까워요.
그렇다고 클럽이 절대 싼것도 아니고,, 유통구조에 문제가 있습니다. 사람이 먹을것을 팔아야지ㅠㅠㅠ
어디에요?? m클럽이...잘모르겠어요...ㅡㅜ
저는 굴을 사가지고 왔는데 하나도 못 먹었네요 상한 굴이 봉지안에 있는데 어떻게 알겠어요 유통기간 날짜만 보고 샀는데 날짜는 아무런 하자가 없었거든요 지금 생각하니 날짜를 변경해서 유통기간을 바꾼것 아닌가 아니면 냉장보관이 문젠가...
사실 이웃 마트도 마찬가지입니다. 몇달 전에 굴을 샀는데 상해서 전화하고 직접 가서 환불 받았네요! 이런 건은 시장을 가도 마찬가지일 것입니다. 어쨌든 단기간에 이런 문제가 많이 발생한 걸 보면 어떤 조치가 필요하기는 할 것 같네요!