안랩만 켜지면 이게 자꾸 뜨는데 어떻게 조치해야 할가요??

[배날두]

금융 및 보안 되어있는 사이트 들어가면 뜨고, 컴퓨터 키자마자 엑셀이나 캐드 실행하면 인증관련된거 뜨네요

[KTOOL]

안녕하세요
불편을 드려서 죄송합니다.

원인은 인터넷에 접속해서 파일다운, 프로그램에서 파일복사, 파일 암호화를 사용해서 바이러스로 인식을 합니다.

해결방법은 안랩을 지우는게 제일 좋구요
ktool을 업데이트후 안랩에서 바이러스 옵션을 모두 해지하세요

잘안되시면 원격으로 가능합니다.

[배날두]

안랩을 깔아서 그런건 아니고, 은행 또는 증권 사이트에 접속할려면 설치되는 AhnLab Safe Transaction 이라는 프로그램에서 차단이 되는거라 어떻게 하는지 모르겠어요. 내일 연락드리도록 하겠습니다