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<p>6월 27일  오후 11:45(유저측 문의 접수) ※ 클레스 변경 후 뒤늦게 잘못되었다는 것을 자각 <br>문의 제목: 클래스변경을하였는데 초록색x2 부분이 다 안넘어왓습니다. <br>문의 내용:  <br>1) 발생한 날짜/시간 : 2024.06.27 23시 20분경  <br>2) 문의 내용 : 밑의 사진은 다른분의 사진입니다. 밑에 사진을 보시면 클레스 변경을할때 맨왼쪽에 아바타선택을 누르고 전체를 선택후 <br>교환갯수를 확인하고 선택완료를 하였는데. 초록색x2로 되잇는 모든부분들이 처리가 안되었습니다. 아바타의 경우 제 기억상으로는 중복이 7개가 <br>되어야하며, 무형의경우는 5개로 기억하고있습니다. 확인하시고, 연락주세요. 전화번호는 010-xxxx-xxxx입니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>6월 28일  오후 12:04(오딘측 문의 답변) ※ 서브 클레스 중복을 초록색X2로 설명하였는데 고급등급으로 고객센터에서 잘못이해함 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의 내용은 잘 확인해 보았습니다. <br>클래스 변경과 관련하여 문의하셨습니다. <br>먼저, 오딘: 발할라 라이징을 이용해 주셔서 감사합니다. <br>전사님의 게임 데이터를 조사한 결과 <br>고급 등급의 아바타는 정상적으로 교환된 내용이 확인됩니다. <br>* 2024-06-27 23:19 / 총 24개 고급 등급 아바타, 어쌔신 아바타로 교환 진행 완료 <br>* 고급 등급 아바타 이름 / 교환으로 획득한 수량 <br> - 명예로운 전투의 잠복꾼 1 <br> - 명예로운 전투의 돌격병 1 <br> - 전투의 정찰병 1 <br> - 전투의 정예병 1 <br> - 전투의 근위병 1 <br> - 전투의 모험가 1 <br> - 전투의 호위병 1 <br> - 축복받은 전투의 부대장 1 <br> - 명예로운 전투의 잠복꾼 1 <br> - 명예로운 전투의 돌격병 1 <br> - 전투의 정찰병 2 <br> - 전투의 정예병 1 <br> - 전투의 근위병 2 <br> - 전투의 모험가 1 <br> - 전투의 호위병 2 <br> - 축복받은 전투의 부대장 1 <br> - 명예로운 습격의 잠복꾼 1 <br> - 명예로운 습격의 돌격병 2 <br> - 습격의 정찰병 2 <br> - 습격의 정예병 1 <br> - 습격의 근위병 1 <br> - 습격의 모험가 2 <br> - 습격의 호위병 2 <br> - 축복받은 습격의 부대장 1 <br>별도의 이상한 게임 데이터 부분은 없었던 점 참고 부탁드립니다. <br>안내한 내용이 잘 전달되었길 바라며, <br>다른 궁금한 점도 언제든지 문의해 주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>6월 28일  오후 12:52(유저측 문의 접수) ※ 전달이 잘못되어서 다시 문의 <br>문의 제목: 전달이 잘못된거같습니다. <br>문의 내용:  <br>1) 발생한 날짜/시간 : 2024.06.27 23시 20분경  <br>2) 문의 내용 : 클레스변경을 하였는데 아바타와 무형이 제대로 전환이 안되었습니다. <br>썬더브링어에서 어쎄신간 클레스 변경은 이상이없습니다. 하지만 디펜더&버서커에서 스나이퍼와 아바타&무형 변경 전설.영웅.희귀등급이 누락 <br>되었습니다. 보유수와 변경수 다 제가 같은걸 확인하고 클레스 변경버튼을 눌렀습니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>6월 28일  오후 19:31(오딘측 문의 답변) ※ 클래스 변경 시스템과 관련하여 조사가 진행되었다고 고객센터에서 기다려 달라고함 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의는 잘 확인해 보았습니다. <br>클레스 변경 시스템과 관련하의 문의하셨습니다. <br>먼저, 클레스 변경 시스템과 관련하여 조사가 진행되어 지금 당장 답변이 어려운 점 대단히 죄송합니다.  <br>여러 시스템을 테스트 및 조사하는 부분이기에 결론을 도출하기까지는 다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. <br>빠른 시간 내로 기재한 이메일로 안내해 드리겠습니다. <br>관련 내용에 대한 답변이 지연된 점 거듭 죄송하며, 기재하신 내용 외에 다른 궁금한 점은 언제든지 문의해 주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>6월 30일  오후 1:52(유저측 문의 접수) ※ 기다려도 연락이 안와서 다시 문의 <br>문의 제목: 제 문의의 처리는 언제되나요? <br>문의 내용:  <br>1) 발생한 날짜/시간 : 2024.06.27/23:20분경  <br>2) 문의 내용 : 클레스변경에 관하여 문의를 넣엇고 조사가 진행되었다는 답변은 잘받았습니다. 그렇다면 현재 진행사항과 어떻게되는지  <br>알고싶습니다. 저는 기약없이 기다리고잇는상황입니다 <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 1일  오후 4:52(유저측 문의 접수) ※ 기다려도 연락이 안와서 다시 문의 <br>문의 제목: 문의답변이 안와서 다시 연락드립니다. <br>문의 내용:  <br>1) 발생한 날짜/시간 : 2024.06.27 23:20분경  <br>2) 문의 내용 : 클레스변경시 사라진 아바타/무형 복구건 안녕하세요. 클레스변경 시스템 조사한다는 답변만 듣고 금.토.일.월까지 계속 기다리고  <br>있는데 답변과 상황조차도 알수없어 연락드립니다. 전설.영웅.희귀등급 등등 클레스변경시 오류로 인하여 주클레스외 변경이 안되었고, 심지어  <br>변경전 클레스에도 남아있지않습니다. 공지에는 스킬에 관한것만있어서 다시한번 연락드립니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 1일  오후 5:14(오딘측 문의 답변) ※ 고객센터에서 면밀하게 확인한다고 더 기다려달라고 함 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의는 잘 확인해 보았습니다. <br>클래스 변경 중 발생한 상황에 대해 추가 문의해 주셨습니다. <br>우선, 보내주신 문의에 지금 당장 어떤 확답을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. <br>제보하신 내용을 토대로 클래스 변경 시스템과 관련하여 면밀하게 확인을 진행하고 있습니다. <br>여러 시스템을 테스트 및 조사하는 부분이기에 결론을 도출하기까지는 다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. <br>관련된 확인이 완료되면 문의하신 이메일로 추가 답변을 드릴 예정이니 조금만 기다려 주시길 부탁드립니다. <br>관련 내용에 대한 답변이 지연된 점 거듭 죄송하며, 기재하신 내용 외에 다른 궁금한 점은 언제든지 문의해 주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 1일  오후 5:15(오딘측 문의 답변) ※ 고객센터에서 면밀하게 확인한다고 더 기다려달라고 함 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의는 잘 확인해 보았습니다. <br>클래스 변경 중 발생한 상황에 대해 추가 문의해 주셨습니다. <br>다만, 문의해 주신 클래스 변경 관련 사항은 최근 접수해 주신 문의에 같은 내용이 포함되어  <br>[7.1  16:52]경 접수해 주신 문의에 답변이 진행되었습니다.  <br>많이 번거로우시겠지만, 상세한 답변 내용은 해당 문의의 답변 내용을 통해 확인해 주시길 부탁드립니다. <br>문의하신 내용 외에도 게임 이용 중 궁금하시거나 불편하신 점이 있으면 언제든지 문의해 주시길 부탁 드립니다. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 2일  오후 7:54(유저측 문의 접수) ※ 답변이 너무 늦어서 재문의 <br>문의 제목: 복구 진행사항을 알고싶습니다.) <br>문의 내용:  <br>1) 발생한 날짜/시간 : 2024년 6월 27일 23:20분경  <br>2) 문의 내용 : 클레스변경 시스템을 조사한다고하셨는데, 스킬관련 얘기만 있고 제 상황에 대한 얘기나 조치는 없네요.  <br>제 사라진 아바타들과 무형 복구는 어떻게 되는건가요 <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 3일  오전 10:56(오딘측 문의 답변) ※ 고객센터에서 면밀하게 확인한다고 더 기다려달라고 함 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>클래스 변경 중 발생한 상황에 대해 추가 문의해 주셨습니다. <br>속상한 마음에 거듭 문의를 보내주셨으나 지금 당장 어떤 확답을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.  <br>클래스 변경과 관련하여 제보하신 내용을 토대로 관련된 시스템을 면밀하게 확인하고 있습니다. <br>여러 시스템을 테스트 및 조사하는 부분이기에 결론을 도출하기까지는 다소 시일이 소요될 수 있는 점 안내해 드립니다. <br>관련된 확인이 완료되면 문의하신 이메일로 추가 답변을 드릴 예정이니 조금만 기다려 주시길 부탁드립니다. <br>관련 내용에 대한 답변이 지연된 점 거듭 죄송하며, 기재하신 내용 외에 다른 궁금한 점은 언제든지 문의해 주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 3일  오후 3:00(오딘측 문의 답변) ※ 고객센터에서 면밀하게 확인한다고 더 기다려달라고 함 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의는 잘 확인해 보았습니다. <br>클래스 변경 중 발생한 상황에 대해 추가 문의해 주셨습니다. <br>속상한 마음에 거듭 문의를 보내주셨으나 지금 당장 어떤 확답을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. <br>이전 문의에도 안내해 드렸듯이 클래스 변경과 관련하여 제보하신 내용을 토대로 관련된 시스템을 면밀하게 확인하고 있습니다. <br>여러 시스템을 테스트 및 조사하는 부분이기에 결론을 도출하기까지는 다소 시일이 소요될 수 있는 점 안내해 드립니다. <br>관련된 확인이 완료되면 문의하신 이메일로 추가 답변을 드릴 예정이니 조금만 기다려 주시길 부탁드립니다. <br>관련 내용에 대한 답변이 지연된 점 거듭 죄송하며, 기재하신 내용 외에 다른 궁금한 점은 언제든지 문의해 주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 3일  오후 3:04(유저측 문의 접수) ※ 명목하에 복구를 등한시하는 부분에 화가나서 재문의 <br>문의 제목: 조사보다 복구가 먼저아닙니까? <br>문의 내용:  <br>1) 발생한 날짜/시간 : 2024년 6월 27일/ 23시 20분경  <br>2) 문의 내용 : 클레스변경시스템에 대한 조사에 외 제가 피해를 보아야하는지 모르겠습니다. 우선 클레스 변경시점과 후 결과를 보고 제 계정을  <br>원상복구부터 해놓는게 순서아닐까요? 왜 시스템 조사에 제가 피해를 보아야하는지 모르겠습니다. 제가 이렇게 피해를 보면서까지 기다리면  <br>다른 보상이라도 해주시는건가요? 저도 현금 결제하면서 과금하면서 만든 결과인데. 시스템조사란 명목으로 시간만 끄는게 이해가안되네요.  <br>클레스변경전 시점과 후 시점 로그값을 보시고 복구해주시는게 먼저아닐까요? <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 4일  오전 11:23(오딘측 문의 답변) ※ 오딘측에서 어떠한 증거없이 이상이 없다고 통보함 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의 내용은 잘 확인해 보았습니다. <br>클래스 변경과 관련하여 다시 한번 문의하셨습니다. <br>먼저, 게임 데이터를 조사하고 최종 안내까지 다소 시일이 소요된 부분으로 대단히 죄송합니다. <br>[          ] 캐릭터의 클래스 변경 내용 및 관련 시스템을 면밀히 조사했으며,  <br>아바타 및 무기 형상은 선택에 따라 모두 정상적으로 교환된 내용이 확인됩니다. <br>이는 게임 데이터를 면밀히 비교 및 조사한 결과이며, 특별한 이상이 없는 부분에 따라 추가적인 조치는 어려운 점 양해 부탁드립니다. <br>안내한 내용이 잘 전달되었길 바라며, 다른 궁금한 점도 언제든지 문의해 주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 4일  오후 1:22(유저측 문의 접수) ※ 증거없이 이상없다고 통보받음에 인정못하고 증거자료 요청 ★ 1차 증거자료 요청 <br>문의 제목: 클레스변경전 제 아바타 현황/무기형상 증거자료보내주세요. <br>문의 내용:  <br>1) 발생한 날짜/시간 : 2024년6월27일 23시 20분경  <br>2) 문의 내용 : 제대로 조사한게 맞나요? 말이 안되는데요? 잘못되었습니다. 제가 클레스변경하기전 아바타보유현황/무기형상보유현황 보내주세요  <br>이상없이 변경됬다는 말 인정못합니다. 클레스 변경할때 클레스변경 코인 7800개 이상 필요하다고 확인하고 클레스변경 버튼을 눌렀고 클레스 <br>변경후에 7800이상이 사용되었어야햇는데. 1,027개가남았습니다. 제가 클레스변경패키지 7단까지 구매. 1~7단 총구매하면 8,400개 원래로라면  <br>500개정도가 남아야되는데, 1,027개가 남았습니다. 이상없다고 제대로 확인안하시고 답변주시는데. 증거자료 다보내주세요  <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 5일  오전 11:08(오딘측 문의 답변) ※ 오딘측에서 다시 꼼꼼이 확인하여 답변해준다고함 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의 내용은 잘 확인해 보았습니다. <br>클래스 변경과 관련하여 다시 한번 문의하셨습니다. <br>먼저, 현재 문의량이 많아 답변이 지연되고 있는 점 대단히 죄송합니다. <br>전사님의 문의 내용은 꼼꼼히 확인하여, 기재한 이메일 주소로 다시 한번 답변해 드릴 예정이니 양해 부탁드립니다. <br>안내한 내용이 잘 전달되었길 바라며, 최대한 빠르게 답변이 진행될 수 있게 노력하겠습니다. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 9일  오전 9:05(오딘측 문의 답변)  ※ 오류로 사용된 증표 내역만 이상없다하는데, 문제는 전체를 선택하였는데도 증표 700개분의 아바타&무형 <br>                                                    전설&영웅&희귀 등이 허공에 증발함. 클레스 변경전캐릭에도 안남아있음 <br>                                      <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>클래스 변경과 관련하여 교환 상세 내역에 대해 안내해 드립니다. <br>먼저, 많은 게임 데이터를 조사 및 정리하는 과정에서 관련 안내가 지연된 부분으로 대단히 죄송합니다. <br>당시 클래스 변경 시에 교환된 목록은 아래와 같습니다. <br>● 2024-06-27 23:19 → 전설 무기 교환 / 증표 192개 <br>● 2024-06-27 23:19 → 영웅 보조 무기 / 증표 48개 <br>● 2024-06-27 23:19 → 아바타 교환 / 증표 1,285개 <br>ㄴ 고급 31개 / 희귀 51개 / 영웅 54개 / 전설 15개 <br>● 2024-06-27 23:19 → 무기 형상 교환 / 증표 1,378개 <br>ㄴ 고급 32개 / 희귀 57개 / 영웅 70개 / 전설 14개 <br>● 패시브 스킬 <br>ㄴ 영웅 스킬 6개 - 증표 3,600개 <br>ㄴ 희귀 스킬 5개 - 750개 <br>ㄴ 고급 스킬 2개 - 20개 <br>■ 총 증표 사용 : 7,273개 <br>ㄴ 기존 수량 : 8,400개 <br>ㄴ 사용 후 잔여 수량 : 1,127개 <br>증표가 사용된 수량과 아바타 및 무기 형상은 전사님의 선택에 따라 정확하게 교환된 점 재차 참고 부탁드립니다. <br>덧붙여, 클래스 변경 이전에 보유했던 무기 형상 및 아바타 목록은 너무 많은 데이터가 존재하기에  <br>상세한 안내가 어려운 부분을 양해해 주셨으면 좋겠습니다. <br>안내한 내용이 잘 전달되었길 바라며, 다른 궁금한 점도 언제든지 문의해 주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 9일  오후 1:26(유저측 문의 접수) ※ 1:1문의에서 소통이 안되는것같아서 전화상담센터와 통화 후 상담센터에서 본인들의 가능한영역에서라도 <br>                                                    알아볼테니 현재 보유내역을  요청함 ★ 2차 증거자료 요청 <br>문의 제목: Re: 클레스변경전 제 아바타 현황/무기형상 증거자료보내주세요. <br>문의 내용: <br>요청하신자료보내드립니다. <br>미확정 전설아바타 2개보유상태에서. 클레스변경을 신청하엿을떄 7800개 이상 필요개수로 나왔고, 미확정아바타가 있다고하여,  <br>미확정아바타 다시 받고 클레스변경을 하였습니다. 개발자님께서는 변경된이력만 보내주시는데, 제가 문의드리는점은 변경이 안되어 사라진것들을 <br>복구해달라고 요청드리는건데 자꾸 정상적으로 변경된 이력만 가지고 얘기를 하시네요. 정상적이지 못하게 처리된 오류부분을 복구해달라고  <br>말씀드리는겁니다. 제 글을 첨부터 다시 읽어보시면 아실건데, 자꾸 회피만하시고 제대로 처리를 안해주시니 이번에는 제대로 처리해주시기  <br>바랍니다. 개발자님께서 제대로 일을 처리를 안해주시니 변경전 내역을 보내달라고 요청드리는건데, 시간필요하다고 계속 미루시다가 지금에서는  <br>또 제가 요청한건 또 오래걸려서 안된다는 이상한 소리만하시고, 오래걸려서 기달려달라고 하셧던거 아닌가요? <br>그리고 오래기다렷습니다. 6월27일날 요청한건입니다. 대체 이해를 할수가없습니다. <br>전화통화한내역대로 일단 자료 보내드립니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 9일  오후 6:37(오딘측 문의 답변) ※ 오딘측에서는 클레스변경 메뉴얼을 알려주시는데, 그 메뉴얼대로 안되어서 문의를 한건데 소통안됨 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의 내용은 잘 확인해 보았습니다. <br>클래스 변경과 관련하여 다시 한번 문의하셨습니다. <br>먼저, 3개의 직업인 클래스에서 2개의 직업인 클래스로 이동 시 '기타 클래스' 선택 결과에 따라,  <br>결과 클래스의 아바타 및 무기 형상을 중복으로 교환할 수 있습니다. <br>■ 오딘: 발할라 라이징 클래스 변경 시즌 7 일정 사전 안내 <br>- <a href="https://cafe.daum.net/odin/CT9G/1291" target="_blank" class="ke-link">https://cafe.daum.net/odin/CT9G/1291</a><br>- (3) 워리어, 소서리스, 프리스트 클래스 변경 유의 사항 참고 <br>※ 3개 전직 클래스 → 2개 전직 클래스로 변경할 때, 현재 장착 중인 전직 클래스 외 남은 클래스들이 보유한 아바타는 <br>기타 클래스 선택 단계에서 결정한 변경 결과 클래스의 아바타로 중복하여 교환 가능 <br>ex) [섬광의 크바시르(썬더브링어)]와 [용맹의 크바시르(버서커)] 아바타 보유 상황 <br>→ 기타 클래스 선택 : 썬더브링어 <br>→ '버서커'로 선택한 클래스와 동일한 클래스를 선택 <br>→ 위 예시의 2종의 아바타가 1종의 아바타로 합쳐짐 <br>이는 미리 안내된 클래스 변경 시스템으로 정상적인 상황입니다. <br>다만, 전사님께서 전설 아바타 기준 클래스 변경 전 12종 보유에서 클래스 변경 후 11종으로 변경되는 등의 과정을 소실로 오해하신 것 같습니다. <br>다행히 실제 아바타의 보유 수량도 동일하였으며, 게임 데이터는 이상이 없는 점 재차 참고 부탁드립니다. <br>덧붙여, 클래스 변경 이후에 중복으로 획득한 전설 등급 아바타는 신화 등급 합성 시도 실패로 사라진 내용도 확인했습니다. <br>안내한 내용이 잘 전달되었길 바라며, 다른 궁금한 점도 언제든지 문의해 주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 10일  오전 7:01(유저측 문의 접수) ※ 문제의 핵심을 이해를 못하여 재문의, 직접확인하고자 보유내역 요청. ★ 3차 증거자료 요청 <br>문의 제목: Re: Re: 클레스변경전 제 아바타 현황/무기형상 증거자료보내주세요. <br>문의 내용: <br>또 같은말하시네요. 클레스변경전 전체 아바타/무형 보유내역 보내주세요. 제가 문의한 내역을 정말 제대로 한번을 안보시네요. <br>전설 아바타 2개를 미확정한상태에서 클레스 변경을 하였을때 코인이 7800개이상필요하다고 하였엇고 그때 당시 본클래스 중복과,  <br>기타클레스 중복을 합한 결과가 틀립니다. <br>반박사유 <br>첫째, 코인이 7300개만 사용되었다(실제로는 7900개가 사용되었어야 이상없이 클레스 변경이 되는거였다) <br>둘째, 클레스 변경전 전설 무형 중복이 3개였고, 기타클레스에서 추가 중복이 있엇다 <br>(클레스 변경후 중복이 3개만 있엇다, 원래로라면 5개정도있어야 했다) <br>결론, 자꾸 다른소리하지마시고 전체 내역좀 보내주세요. 자꾸 같은말만 반복하시는데  잘못되었으니까, 이렇게 계속 문의넣는건데 자꾸 귀찬다고  <br>이런식으로 대응하시는데 제가 전체내역보내달라고한지가 언제인데, 자꾸 다른말로만 돌리시고, 잘못된지점을 지적을해드렸는데,  <br>왜 다른말만하는지모르겠습니다. 그냥 제가 오딘에 XXXX만원정도썻는데. 그냥 다 환불해주실래요? <br>저도 너무 스트레스 받아서 그게 속편할거같은데요? <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 10일  오후 6:11(오딘측 문의 답변) ※ 7월 9일과 같은상황, 분명 오류나기전의 클레스변경전의 값을 확인하여달라고했는데 제대로 확인안함 <br>                                                    이상이 없는지 유저가 인정할수있게 자료를 제공하여야되는데, 자료주는것을 회피함 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의 내용은 잘 확인해 보았습니다. <br>클래스 변경과 관련하여 다시금 재문의해 주셨습니다. <br>먼저, 소중한 시간을 할애하여 보내주신 전사님의 문의는 모두 확인하였습니다. 이에 따라, 저희도 다시금 상세하게 데이터를 조사하였으나 <br>데이터상의 별도 이상 현상은 확인되지 않았으며 클래스 변경 시 선택한 아바타 및 무기 형상은 모두 정상적으로 교환되었습니다. <br>또한, 아바타와 무기 형상, 패시브 스킬 교환에 따른 클래스 변경의 증표 아이템 사용 내역은 <br>7월 9일 09시 02분 문의에 답변으로 안내가 진행되었으며 해당 문의의 답변을 참고 바랍니다. <br>안타깝지만, 정상적인 시스템을 통하여 완료된 클래스 변경에 대하여서는 별도의 도움을 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. <br>안내한 내용이 잘 전달되었길 바라며, 다른 궁금한 점도 언제든지 문의해 주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 10일  오후 10:21(유저측 문의 접수) ※ 문제의 핵심을 이해를 못하여 재문의, 직접확인하고자 보유내역 요청. ★ 4차 증거자료 요청 <br>문의 제목: Re: Re: Re: 클레스변경전 제 아바타 현황/무기형상 증거자료보내주세요. <br>문의 내용: <br>제가 인정을 못하겟으니. <br>6월 27일 23시 20분경 클래스변경전 아바타&무기형상 보유현황을 보내주세요. 정말 이해력이 없으신것같습니다. <br>클래스변경당시 전체교환시 7900개가 필요한걸 직접 보고 눌럿고. 안바뀌엇다면 바뀌기전클래스에라도 남아잇어야되는데 안남아있습니다. <br>정말 같은말 반복하게하시는데. 왜 안보내주시고 정상적으로 교환됫다고만 말씀하시는지 모르겟습니다. <br>무조건 보내주세요. 이상없이 바뀌엇는지는 제가 판단하겠습니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 11일  오전 8:31(유저측 문의 접수) ※ 길드원중에 비슷한경험담을 들음.아바타갯수는 재합성권을 제가 착각했습니다ㅠ ★ 5차 증거자료 요청 <br>문의 제목: Re: Re: Re: 클레스변경전 제 아바타 현황/무기형상 증거자료보내주세요. <br>문의 내용: <br>어떻게 하면 오류 생기는지 제가 찾았습니다. 제가 어제 클래스변경전 제 정보 요청드린것은 보내주시구요. <br>지금 길드원들이랑 이런 저런 얘기중 어디서 문제가되었는지 파악되었습니다.  <br>100%라고는할수없지만, 저랑 같은 상황이엇고, 실험해보셔도될것같습니다. 미리보기 시스템이 문제였습니다.  <br>미확정아바타가 있을경우 미리보기에서 전체 체크 후  클레스 변경을 누르면  미확정 아바타가 있습니다라고 뜨면서, 미리보기전체 내용이 바뀝니다.  <br>보통 클레스 변경할때 내가 놓친거잇나 확인을 할 때, 내 보유갯수랑 변경되는 갯수가 34/34 면 아 전부다 바꾸는구나 이런식으로 생각을 하게됩니다. <br>저역시 그랬습니다. 처음 미리보기를 햇을때 미확정아바타2개가 잇는상태에서 코인필요갯수가 7800개가 뜹니다. <br>코인을 클레스 변경에 맞춰 구비를 해놔야되기때문에 미리보기로 해본후 코인을 구매하였습니다. <br>제 오류같은경우 미확정2개잇을떄 7800개엿던게 저도모르게 7177것을 인지하지못했습니다. <br>이유는 이미 필요한만큼 넉넉하게 코인을 구매한상태엿고 밑의 그림과 같이 보유개수와 변환될 개수가 같았기에 의심없이 누르게됩니다. <br>!!!!!!!! 참고로 저희길드원분께서도 미확정잇을떄 코인갯수가 줄어서 인지하고, 초기화하고 햇더니 다시 돌아왔다고합니다. <br>         저는 시스템에 보유개수/변환개수가 같았기에 의심없이 눌럿던거구요 <br>지금 오딘자체내 이런 사례가 없으니 제가 잘못알고 있는거라 생각하시는데 그 부분은 미확정아바타 있을때 클래스변경 버튼을 누른사람이 없거나,  <br>적었고 그분들은 초기화를 눌럿기때문에 문제가 안생긴겁니다. 그리고 저기 보시면 제 전설 아바타가 13개로 보이시죠? 저것도 말이안됩니다. <br>단순하게 실제로 제가 전설이 13개엿다고 칩니다. 그리고 중복이 3개엿으니 클레스 변경하고 신트해서 결과값이  <br>전설중복 아바타가 1개가 있는상태입니다. 13개였다면 (중복3+미중복10)+미확정2개 였을텐데 미중복10개+미확정중 미중복1개+신트시도4개,   <br>그럼 11장판이 되야하는데 지금 저는 12장판입니다. 이것자체도 이상합니다. <br>오류가 맞고, 얼른 복구해주세요. 그리고 솔직히 많은 전화를 하고 이렇게 맘고생도하고 아무이상없다고 수없이 오딘측에서 답변을 해버리고  <br>끝나는것을 제가 끝까지 잘못되었다 외치고 고쳐달라, 오딘의 큰문제가 될수있는점을 이렇게 찾아드렸는데 정말 오류가 맞다면,  <br>사과와 걸맞는 보상을 해주시기 바랍니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 11일  오후 6:27(오딘측 문의 답변) ※ 오딘측에서 꼼꼼하게 다시 확인하고 보내준다고 기다려달라고함 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의 내용은 잘 확인해 보았습니다. <br>먼저, 문의량이 많아 문의하신 내용에 대해 지금 당장 답변이 어려운 점 대단히 죄송합니다. 빠른 시간 내로 문의 내용을 다시 한번 꼼꼼히 확인하여 <br>기재한 이메일로 안내해드리겠습니다. 관련 내용에 대한 답변이 지연된 점 거듭 죄송하며,  <br>기재하신 내용 외에 다른 궁금한 점은 언제든지 문의해주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 15일  오후 7:51(유저측 문의 접수) ※ 연락주겟다고 하면서 시간을 매번 끌어서 재촉문의함. <br>문의 제목: Re: Re: Re: Re: 클레스변경전 제 아바타 현황/무기형상 증거자료보내주세요. <br>문의 내용: <br>첫 복구문의가 벌써 18일이 넘어가는데. 시스템문제로 인한 오류인데 너무 오래기다리게 하시는거아닌가요? <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 16일  오후 6:07(오딘측 문의 답변) ※ 이상한점이 없다고 통보. 이때도 또 증거자료 안보냄 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의 내용은 잘 확인해 보았습니다. <br>클래스 변경과 관련하여 추가적으로 안내해 드립니다. <br>먼저, 문의량이 많아 관련 답변이 지연된 점 대단히 죄송합니다. <br>제보 내용에 따라 클래스 변경과 관련된 시스템을 여러 방면으로 조사했으나, 특별히 이상한 부분은 확인할 수 없었습니다. <br>또한, 제보 내용도 재현이 되지 않음에 따라, 시스템 이상으로 보기 어려운 상황입니다. <br>안타깝게도, 클래스 변경 시스템 및 당시에 클래스 변경 내용에서는 <br>별다른 이상이 확인되지 않았기에 추가적인 조치는 어렵다는 점 재차 양해 부탁드립니다. <br>안내한 내용이 잘 전달되었길 바라며, 다른 궁금한 점도 언제든지 문의해 주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 16일  오후 9:08(유저측 문의 접수) ※ 증거자료를 안보내주는게 이해안되어 다시 문의. ★ 6차 증거자료 요청 <br>문의 제목: Re: Re: Re: Re: Re: 클레스변경전 제 아바타 현황/무기형상 증거자료보내주세요. <br>문의 내용: <br>제 문의내역을 쭉보시면 아시겟지만 6월27일부터 제 아바타&무형 클레스변경전 내역 보내달라고 누차 말씀드렷습니다. <br>제가 무료겜하는것도아니고, 지금 현금으로 XXXX천만원이상 쓰고잇는데 당연한 권리라고 생각합니다. <br>이상없다고 말로만 그러지마시고, 클레스변경전 내역을 보내주세요. <br>마음같아선 변호사사무실찾아가서 소송이라도해서 보고싶은 심정입니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 17일  오후 6:34(오딘측 문의 답변) ※ 제대로 이해못하고 같은말 반복시전, 클레스변경 전 내역이 필요한데 변경후 상태를 직접 확인하라함 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의 내용은 잘 확인해 보았습니다. <br>클래스 변경 이전의 아바타 및 무기 형상 보유 목록을 요청하셨습니다. 먼저, 관련 부분에 대해 안내가 어려운 점 대단히 죄송합니다. <br>이전 답변으로도 안내되었으나, 클래스 변경 시스템과 게임 데이터를 조사했을 때 별도의 오류 현상은 확인되지 않는 상황입니다. <br>이에 따라, 이상 없는 부분의 대량 데이터 조사는 어렵기에 보유 중인 아바타 및 무기 형상 목록은 게임 내에서 직접 확인해 보시길 권장합니다. <br>덧붙여, 클래스 변경으로 교환된 내용은 이전 문의 답변에서 이미 안내되었으니 참고 부탁드립니다. <br>안내한 내용이 잘 전달되었길 바라며, 다른 궁금한 점도 언제든지 문의해 주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 17일  오후 7:00(유저측 문의 접수) ※ 증거자료를 안보내주는게 이해안되어 다시 문의. ★ 7차 증거자료 요청 <br>문의 제목: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 클레스변경전 제 아바타 현황/무기형상 증거자료보내주세요. <br>문의 내용: <br>이상이 있습니다. 클레스 변경전 중복도 더있었습니다. 회피하지마시고 자료보내주세요. 6월27일부터 약 한달간 기다렸습니다.  <br>어렵다고 못해주시면, 저도 이제 겜하기 어려우니 제가 여태 카카오게임즈 오딘에 사용햇던 현금 XXXX천만원 돌려주실건가요? <br>XXXX천만원 못돌려주실거면 6월 27일 클레스변경전 모든 내역보내주세요. 못보내준다는게 말이 됩니까. 지금 문제가 안생겻으면 모르는데 저는  <br>수없이 문제가 있고, 이런 오류가 생길지 몰랏으니 증거 스샷도 안찍어놨겟죠. 그리고 오류가 없다고 판단하는건 접니다. 증거 자료보내주세요.  <br>지금 전 제가 양보해드릴수 있는건 모든 한상황입니다. 이제는 여태 문의했던 내역으로 변호사 및 법무사 찾아가서 여태 제가 쓴돈을  <br>돌려받을수있는지 알아봐야겠습니다. 게임사도 실수할수있고 고객도 실수 할수있는데 오류없다고만 통보하시는건 고객센터의 의무를  <br>다하지않는것같습니다. 지금 현재 제 내역이 궁금한게아니라, 제가 이렇게까지 계속 문의 넣고 전화드리는거보면 몬가 잘못됬나 상세하게  <br>고객이원하는데로 자료를 제공해주어야하는게 도리가 아닐까요? 저는 이제 여태 대화햇던 내용을 토대로 이번에 돌아오는답변과 함께 <br>여태 문의햇던 내용과 답변햇던 내용을 우선적으로 오딘 공식카페에 올려서 같은 유저로서의 의견도 들어보고, 법적인 문제까지 진행할 생각입니다. <br>제 정신적피해와 들인 시간. 최소한 제가 썻던 돈은 다 돌려받고 게임을 접던가해야겠습니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 18일  오후 5:56(오딘측 문의 답변) ※ 증거자료를 안보내주는게 이해안되어 다시 문의 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의 내용은 잘 확인해 보았습니다. <br>클래스 변경 이전의 아바타 및 무기 형상과 관련하여 추가로 문의하셨습니다. <br>먼저, 이전 답변에서도 언급되었으나, 제보 내용 등에 대해 면밀히 조사한 결과 특별한 이상점은 확인할 수 없었습니다. <br>클래스 변경 이후 중복 아바타로 변경된 전설 등급 아바타는 이후 2024-06-27 11:24 일시에 아바타 합성 시도에 사용했습니다. <br>또한, 합성 결과로 '전투의 베스틀라' 아바타를 최종 확정 및 습득하여, 보유 중인 전설 아바타가 11종에서 12종으로 변경된 부분도 확인했습니다. <br>이어서, 제보해 주셨던 임시 저장 후 추가적인 아바타 습득 시 부분도 별도로 오류나 누락이 발생하는 내용은 없었던 상황입니다. <br>이에 따라, 보유한 아타바 및 무기 형상이 변경되지 않고 사라진 내용은 없었던 점 재차 참고 부탁드립니다. <br>덧붙여, 당시 클래스 변경과 관련하여 게임 내 오류 등이 발생하지 않았기에 동일한 문의 내용을 반복적으로 접수해 주셔도 <br>별도의 도움이 어려운 부분을 양해해 주셨으면 좋겠습니다. <br>안내한 내용이 잘 전달되었길 바라며, 다른 궁금한 점도 언제든지 문의해 주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 18일  오후 8:07(유저측 문의 접수) ※ 증거자료를 안보내주는게 이해안되어 다시 문의. ★ 8차 증거자료 요청 <br>문의 제목: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 클레스변경전 제 아바타 현황/무기형상 증거자료보내주세요. <br>문의 내용: <br>지금까지 보내주신 모든 답변의 근거는 오류가 생긴 이후의 값이 클레스 변경이 이상없이 되었다고 하시는거구요 <br>제가 요청하는 부분은 오류가 생기기전의 값을 확인해보고싶다는 겁니다.  <br>제가 잘못알고 있다면 인정할수있게 포기할수있게 근거자료를 보내주셔야되는데  한번을 한달동안 제가 요청한 자료를 확인을 안해주시고,  <br>오류가 생긴후의 결과물은 정상적으로 처리가 되었다고만 하니 답답합니다. 제가 정확히 확인하고싶은부분은  <br>주캐릭(썬더브링어)에서 주캐릭(어쎄신)을 제외한 부캐릭(디펜더+버서커)에서 부캐릭(스나이퍼)로 변경된 내역을 확인하고싶은겁니다. <br>제가 생각하기에는 디펜더+버서커의 중복은 안넘어가고 보유종류만 넘어간것으로 의심됩니다.  <br>이랬을때 저는 중복 전설아바타 3개,중복 영웅아바타 수십개, 중복 전설무형2개, 중복 영웅무형 수십개 이상이 허공에 사라지게됩니다. <br>전체가 보기 힘드시다면 클레스 변경전의 디펜더, 버서커의 아바타 및 무형 내역을 보내주시기 바랍니다. <br>다시한번 강조합니다. 지금까지 오딘에서 확인해주신내용은 오류가 생긴상태의 값이 정상적으로  클레스 변경된것이지 <br>오류가 안생긴값이 제대로 변경된 것이 아닙니다. <br>제가 인정하고 납득하고 포기할수 있게 자료를 보내주시기바랍니다. 이렇게 많은 시간과 문의햇던 내용을 토대로 이번에도 보내주시지 않는다면  <br>소비자고발센터에 문의넣겟습니다. 또한 공홈에 수많은 유저들과 이런대응이 맞는지 논의해보겟습니다. 제가 전화상담센터에서도 개발자와 소통이  <br>너무안된다. 전화통화를 하고싶다많은 문의를하였는데 그 이유가 이런이유입니다. 이미 오류가 생긴값 상태에서 클레스변경된값이 <br>오류가 생긴값이랑 같다고 이상없다하시는데 그 오류가 된값이 문제가 되서 이렇게 문의를 넣는건데,  <br>제가 요청한 클레스변경전 버서커&디펜더 내역을 보내주시면 제가 보고 판단하여 납득하겠습니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 19일  오후 5:52(오딘측 문의 답변) ※ 오딘사에서 다시 확인하여 준다고 함 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의 내용은 잘 확인해 보았습니다. <br>클래스 변경 이전의 아바타 및 무기 형상과 관련하여 추가로 문의하셨습니다. <br>먼저, 문의하신 내용에 대해 지금 당장 답변이 어려운 점 대단히 죄송합니다. 요청하신 사항에 대해 추가로 안내가 가능한 사항이 있을지 확인 중이며, <br>확인이 완료되면 이메일로 다시 한번 안내해드릴 예정입니다. 답답하시겠지만, 추후 안내될 답변을 확인해주시길 부탁드립니다. <br>문의하신 사항에 대해 빠른 안내를 드리지 못한 점 죄송하며, 기재하신 내용 외에 다른 궁금한 점은 언제든지 문의해주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>7월 26일  오후 7:09(오딘측 문의 답변) ※ 결국 자료를 주는 것을 계속 시간만끌고 회피하고 안보냄 <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>보내주신 소중한 문의 내용은 잘 확인해 보았습니다. <br>안녕하세요. kakao Games입니다. <br>아바타 및 무기 형상 보유 목록에 대해 추가 안내해 드립니다. 먼저, 문의량이 많아 답변이 지연된 점 대단히 죄송합니다. <br>전사님의 게임 데이터와 클래스 변경 시스템을 다시 한번 심도 있게 검토했으나 이상 부분은 확인되지 않았습니다. <br>이전 답변에서도 안내되었으나, 게임 데이터 및 시스템에서 특별한 이상이 없던 부분에 따라 <br>요청 내용에 대한 별도의 도움이 어려운 점 재차 양해 부탁드립니다. 안내한 내용이 잘 전달되었길 바라며,다른 궁금한 점도 언제든지 문의해 주세요. <br>감사합니다. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>정리요약★ <br>오딘사는 한달넘게 요청을 하였는데도 불구하고, 잘못됬음을 주장하였지만 단 한번을 제대로 확인도 안해보았으며, 자료제공도 안함. <br>즉, 수십억원을 쓰고도 증거스샷을 안찍어 놓으면 게임사가 아니라고 통보하면 끝이라는거임. <br>----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <br>잘못됬음을 다시 주장하는 근거 :  <br>이상이 없다는 논리라면 전설무형이 14개였다면, 클변후 중복3개,노중복11개->그후 중복1개뽑아서 신트 실패해서 노중복1개추가-> <br>그후 재뽑권 신화성공->그렇다면 노중복11개+노중복1개=노중복 12개인데 현재는 13개임 <br>그렇다면 이것만 근거로 봐도 누가봐도 이상한데 무조건 이상없다하고 그 근거를 제시하지않음 <br>현재 오딘사는 그냥 아무이상없이 잘 처리되었다. 너가 잘못알고있는거다로 일관중. 그것도 한달넘게. <br>자료 보내준다햇다고 다른소리만 하고 얼버무리고 시간끌다 끝. 우린 잘못없다 고로 해줄게없다로 통보중 <br><br></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1YvZ5/5bd0c55729e78fae3ae5ebc622eeb90bf43c7fe7" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1YvZ5/5bd0c55729e78fae3ae5ebc622eeb90bf43c7fe7" data-origin-width="1696" data-origin-height="719"></div><p>클레스변경시 미확정아바타로 인한 오류로 생긴 화면</p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1YvZ5/0e896c63cc23707a08a1797f3d3a92b9a17fe956" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1YvZ5/0e896c63cc23707a08a1797f3d3a92b9a17fe956" data-origin-width="1696" data-origin-height="916"><div class="figcaption">현재 무기형상 보유내역</div></div>
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카페 게시글
버그/오류 제보 게시판
오딘사의 대응이 너무 화가납니다. 어떻게해야될까요? 본인들의 잘못을 인정안합니다.
토르7 삼겹
추천 1
조회 1,702
24.07.28 10:50
댓글 39
다음검색
첫댓글 챗지피티로 세줄요약해서 다시와
클레스변경때 중복 아바타&무형이 다 날라갓는데. 오딘에서 이상없다고만하고 증거자료를 안줌 끝
@토르7 삼겹 두줄이잖아 세줄로
삭제된 댓글 입니다.
너무 억울해서 너무 ㅡㅡ 상세하게 준비하다보니 ㅋㅋ미안
삭제된 댓글 입니다.
ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 그 고객센터가 문제인데요
한달넘게.. 문의하고 있습니다..
와 이걸 읽으라고....?
미안..
그래서 전설무형이 날라갔어요?
전압3 전무2 영웅급은둘다 10개이상씩 날라갓어요
@토르7 삼겹 ㄷㄷㄷ.. 에반데..
암튼 게임사는 모르쇠하면 그만이라..
그거 하나하나 확인하고 신경 써줄 새끼들이 아님..
아무튼...잘해결되시길 바라요ㄷㄷ
@그래도할거잖아 ㅠㅠ 네 감사합니다. 한달넘게안될줄은 몰랏네요
담부턴 실수하지마세요 ㅜㅜ
무조건 스샷 영상.. 메모
글 길이에 놀랐는데 날아간 재화가 엄청난것을 보니 나같아도 이랬겠다 이해 감
이해해주셔서 감사합니다...ㅠ
스크롤압박
ㅈㅅㅈㅅ
신화 보유 유저인데 저렇게까지 ㄷㄷ
신화 아바타가 날라간걸수잇는데요?ㅠ
확실히 문제가 있다고 생각되시고 억울하다 생각되시면 돈 주고 산 아이템인데...
경찰에 신고를 하셔야 할 듯해요.
돈을 주고 그래픽을 산 건데 그래픽 쪼가리라고 무시 당하면 안되죠!!!
엄히 돈 주고 산 물건을 맘대로 다시 빼앗아 간 건데?
그래서 관련변호사사무실잇나랑 소비자고발센터쪽도 알아보려구요
머야 이젠 케릭변경 전후 사진 변경과정 다 찍어 놓아야 하는거여?
정답입니다!
잘 체크해서 다음부턴 잘하세요 ㅎㅎ
잘체크는햇어요 오류가 생겻을뿐ㅠ
와;; 살벌한데요.. 잘 해결 하시길 바랄게요
넵 감사합니다. 운영자가 이글보고 대충이 아닌 진정성잇게 대응해주길 바랄뿐. 안보면 다음단계로 넘어가야죠
구린거 없으면 그냥 클체이전 보유갯수랑, 클체안되고 기존클래스에 남아있는 보유분 있으면 그거 보여주고.. 그거 옮겨주건 담클체때 알아서 가져가라고하던 얘기라도 시원하게하고 끝내면 될거같은데 찍어누르려는 대응 아쉽네요.
증거만 없을뿐이지 기억하고잇는게 많아서 제가 잘못알고잇을수가 없어서 이미 정상교환이라면 제가 가지고잇는 보유갯수도 아구가 안맞아요. ㅡㅡ증거른 대면서 제가 잘못알고잇다해야되는데 걍 이상없다 통보만하니 미칠지경이죠ㅠ
얘네 문의 받자 마자 해줄지 말지 결정하고 안해주기로 결정하면 석열이 같은 논리 세워서 안해쥼
오늘 다시 문의넣엇어요. 해줄지는 의문이지만.. 재네 논리대로라면 제 무형장판갯수가 11개여야되는데 전 13개거든요. 애초에 제가 클래스변경전에 가지고잇는 무형이 16개이상이여야되는데 14개로 보여졋으니 그냥 봐도 문제잇어요
클레스 변경시 버그생겻을때 시점 무형이 14개. 단순하게 제가 클변하자마자 신트햇으니 10개장판+4개중복.합성결과 장판.재합성권 성공. 장판이 11개여야되는데 전 현재 13개죠.. 걍 이것만봐도 잘못된걸 인지해야할텐데. 확인도 안하고 문제없다하는거죠
자기네 실수 인정하기싫어서
얼마 열불 터지시면 자게에 글 올리셨겟어요 ㅜㅠㅠ 될때까지 계속 문의 넣으셔서 꼭 원상복구 받으세요
힘드시겟지만 고생하셔요 ㅜㅠㅠ 남의 일 같지 않네요 언젠가 나도 당할수도
감사합니다 또 문의넣고 답변기다리고잇어요
형님 그러면 클체 전 클래스 생성해 보시죠 거기에 남아있는거 아닌가요?
없어요 허공에사라짐..