설문-피부미용사의 직무만족 평가

[마음씨도예뿌남(마.예)]

피부미용사의 직무만족도에 관한 설문으로, 귀하의 소중한 답변은 피부미용사의 보다 개선된 직무환경을 위한 연구에 활용될 것입니다.

조사내용은 학술 및 연구 목적에 의해서만 사용될 것을 약속드리며 개인정보는 사용되지 않습니다.

본 설문은 3월 한달동안 진행되며 선착순 100명에게 "(주)피라코스메틱"의 <아이브로우 펜슬>을 사은품으로 드립니다.

설문은 첨부되어 있는 한글파일을 다운받으신 후, 설문에 응하시고...

회신은 7308049@hanmail.net 으로 첨부파일 형태로 부탁드리며,

사은품은 등기를 통해 받으시게 되므로, 사은품을 원하시는 분은 이름, 주소, 전화번호를 회신에 첨부하여 주시기 바랍니다.

개인정보의 노출이 불편하신 분은 카페 주인장님을 통해 오프라인 모임에서 전달받으실 수 있으니, 의사를 밝혀주시면 감사하겠습니다.

바쁘신 가운데 보다 나은 직무환경을 연구를 위해 설문에 응해주신 여러분께 감사의 말씀을 전합니다^^

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설 문 지

안녕하십니까?

바쁘신 가운데 본 논문에 참여해주셔서 진심으로 감사합니다.

본 설문지는 직무만족도에 대한 연구를 위해 작성되었습니다.

이 설문지는 본 연구를 위한 중요한 자료가 되며, 귀하의 소중한 답변은 피부미용사의 직무만족을 평가하여 보다 개선된 직무만족을 위한 연구에 활용될 것입니다.

따라서 모든 문항에 빠짐없이 응답하여 주시기 바랍니다.

조사내용은 학술 및 연구 목적에 의해서만 사용될 것을 약속드리며 개인정보는 사용되지 않습니다.

여러분의 적극적인 협조에 감사드리며 건강과 행운을 기원합니다.

2009년 3월

지도교수: 이 영 숙 (서정대학교 피부미용학과 교수)

연 구 자: 김 현 정 (중앙대 사회개발대학원 보건학 석사)

Ⅰ. 다음은 인구통계학적 질문입니다. 해당하는 번호에 표시해 주시기 바랍니다.

1. 귀하의 성별은 무엇입니까?  

①남자    ②여자  

2. 귀하의 나이는 얼마입니까?

①만 20세 이하   ②만 21~25세   ③만 26~30세   ④만 31세~35세  

⑤만 36세~40세   ⑥만 41세 이상

3. 귀하의 최종학력은 무엇입니까?

①고졸미만   ②고졸   ③전문대졸   ④대졸   ⑤대학원 재학 또는 졸업

4. 피부미용업에 종사한 기간은 얼마입니까?

①1년 미만   ②1~3년   ③4~6년   ④7~9년   ⑤10년 이상

5. 피부미용에 종사한 후 직장을 몇 번 옮겼습니까?

①전혀 없다.   ②1회   ③2회   ④3회   ⑤4회   ⑥5회 이상

6. 귀하의 거주지역은 어디입니까?

①서울   ②경기도   ③광역시   ④기타

Ⅱ. 다음은 귀하의 근무여건에 대한 질문입니다. 해당하는 곳에 표시해 주시기 바랍니다.

1. 귀하의 하루 평균 근무시간은 얼마입니까?

①8시간 이하   ②9시간   ③10시간   ④11시간   ⑤12시간

2. 귀하가 근무하고 있는 피부미용실의 운영형태는 무엇입니까?

①독립경영   ②프랜차이즈  

③병원부설 클리닉(메디컬 스킨케어 클리닉)   ④기타

3. 귀하의 월간 휴일수는 며칠입니까?

①2일   ②3일   ③4일   ④5일   ⑤6일 이상

4. 귀하의 근무지에 종사하는 동료의 수는 얼마입니까?(경영자 포함)

①2명 이하   ②3~4명   ③5~6명   ④7~8명   ⑤9명 이상

Ⅲ. 다음은 업무에 관한 질문입니다. 해당하는 곳에 표시해 주시기 바랍니다.

문  항	전혀  그렇지  않다	그렇지 않은 편이다	보통 이다	그런 편이다	매우 그렇다
1. 내가 하는 일은 단순하고 반복적이다.
2. 내 일은 내가 판단하고 결정할 수 있는 업무적 권한이 있다.
3. 나의 일은 사회적으로 의미가 크고 중요하다.
4. 나의 직업은 내 자신을 성장시키고 개발할 기회를 제공해 준다.
5. 내가 현재 수행하고 있는 일의 양은 매우 과다하다.
6. 현재 수행하고 있는 일에 만족한다.
7. 피부미용사로써 업무에 대해 보람과 긍지를 느낀다.
8. 이 일은 나의 적성에 맞는다.
9. 근무 중 스트레스가 있다.
10. 직장내 근무환경이나 업무가 나의 건강에 영향을 미친다.

11. 귀하가 처음 피부미용을 선택하게 된 동기는 무엇입니까?

①피부미용 자체의 흥미   ②수입의 보장성   ③독자적인 개업의 가능성

④주변 인물들의 권유로  

12. 피부미용 자격과 관련한 교육은 무엇을 통해 취득하셨습니까?

①피부미용학원   ②직업고등학교    ③직업전문학교 또는 전문대학  

④대학   ⑤독학

13. 현 직장이 자신의 미래발전을 위한 과정으로써 어떻습니까?

①매우 불만족하다   ②대체로 불만족하다   ③보통이다

④대체로 만족한다   ⑤매우 만족한다

14. 귀하의 직업에 대한 미래계획은 어떠합니까?

①계속 피부미용사로써 근무하겠다    ②몇 년만 더 근무하고 개업하겠다.

③사정에 따라 언제든지 그만두겠다   ④해외취업   ⑤대학 또는 대학원 진학

⑥강사 또는 교수

Ⅳ. 다음은 귀하의 급여에 관한 질문입니다. 해당하는 곳에 표시해 주시기 바랍니다.

1. 귀하가 바라는 급여 결정 방법은 무엇입니까?

①정액월급제   ②정액월급 + 능력급   ③정액월급+기술급+능력급

④완전 능력급   ⑤연봉제

2. 귀하는 직장에서 어떻게 보수를 결정하는 것이 바람직하다고 생각하십니까?

①근무연수   ②능력   ③영업실적   ④근무태도   ⑤학력과 경력

3. 귀하의 현재 월 평균 급여는 얼마입니까?

①60만원 이하  ②60~79만원   ③80~99만원   ④100~119만원   ⑤120만원 이상

4. 귀하는 직장을 위해 일한만큼 보수(임금)을 받는다고 생각하십니까?

①전혀 그렇지 않다   ②그렇지 않은 편이다   ③보통이다

④그런 편이다   ⑤아주 그렇다

5. 귀하는 직장에서 임금 수준을 결정하는 방법이 공정하다고 생각하십니까?

①전혀 그렇지 않다   ②그렇지 않은 편이다   ③보통이다

④그런 편이다   ⑤아주 그렇다

6. 귀하의 보수(임금) 수준은 다른 피부미용실에 비해 어떻다고 생각하십니까?

①매우 높다   ②약간 높다   ③보통이다   ④약간 낮다   ⑤매우 낮다

7. 귀하의 보수(임금) 수준은 타 업종에 비해 어떻다고 생각하십니까?

①매우 높다   ②약간 높다   ③보통이다   ④약간 낮다   ⑤매우 낮다

Ⅴ. 다음은 승진과 작업환경에 관한 질문입니다. 해당하는 곳에 표시해 주시기 바랍니다.

1. 귀하는 현재의 직급에 대해 만족하십니까?

①매우 불만족하다   ②대체로 불만족하다   ③보통이다

④대체로 만족한다   ⑤매우 만족한다

2. 귀하의 직장에서 승급(승진)을 결정하는 방법은 공정하다고 생각하십니까?

①전혀 그렇지 않다   ②그렇지 않은 편이다   ③보통이다

④그런 편이다   ⑤매우 그렇다

3. 귀하는 직장에서 승급 또는 급여 수준을 결정할 때 무엇이 가장 중요하다고 생각하십니까?

①기술   ②인간관계 능력   ③근무 자세   ④영업실적   ⑤고객관리태도

4. 귀하는 현재의 일일 근무시간이 적당하다고 생각하십니까?

①전혀 그렇지 않다   ②비교적 그렇지 않다   ③보통이다

④대체로 그렇다   ⑤매우 그렇다

5. 귀하는 현재의 작업시설(장비 및 기구)에 대해 만족하십니까?

①매우 불만족하다   ②대체로 불만족하다   ③보통이다

④대체로 만족한다   ⑤매우 만족한다

6. 귀하는 현재의 실내 작업환경(조명, 온도, 환기, 습도)에 대해 만족하십니까?

①매우 불만족하다   ②대체로 불만족하다   ③보통이다

④대체로 만족한다   ⑤매우 만족한다

7. 귀하는 현재 작업장의 위생관리에 대해 만족하십니까?

①매우 불만족하다   ②대체로 불만족하다   ③보통이다

④대체로 만족한다   ⑤매우 만족한다

8. 귀하는 국가에서 법적으로 시행하고 있는 복지 제도인 4대 보험에 가입되어 있습니까?

①모두 가입되어 있다   ②일부 가입되어 있다   ③잘 모르겠다

9. 귀하가 생각하기에 시급히 보완되어야 할 피부미용실의 작업환경은 다음 중 무엇입니까?

①법적 복리후생   ②급식   ③휴식과 건강관리   ④피부미용실 실내 환경  

⑤교육훈련 지원   ⑥근무시간 및 휴가제도

Ⅵ. 다음은 교육훈련에 관한 질문입니다. 해당하는 곳에 표시해 주시기 바랍니다.

1. 귀하의 기술습득에 가장 도움이 되었던 것은 무엇입니까?

①원장   ②상사   ③직장내 교육   ④직장외 교육   ⑤스스로 학습

2. 귀하가 소속된 피부미용실의 피부관리사들은 자신의 능력과 기술을 개발하기 위해 시간과 노력을 투자합니까?

①전혀 그렇지 않다   ②대체로 그렇지 않다   ③보통이다  

④대체로 그렇다   ⑤매우 그렇다

3. 피부미용실 내에서 자신의 능력이나 기술을 개발할 수 있는 다양한 기회를 제공받고 있습니까?

①전혀 그렇지 않다   ②대체로 그렇지 않다   ③보통이다  

④대체로 그렇다   ⑤매우 그렇다

4. 귀하의 피부미용실에서 실시하는 교육훈련 시간은 얼마입니까?

①거의 없다   ②매월 1~2시간   ③격주 1~2시간   ④매주 1~2시간 ⑤매일 1~2시간

Ⅶ. 다음은 인간관계에 대한 질문입니다. 해당하는 곳에 표시해 주시기 바랍니다.

문  항	매우 높다	높은 편이다	보통이다	낮은 편이다	매우 낮다
1. 경영자에 대한 신뢰도
2. 동료와 비교할 때 귀하의 업무성과
3. 피부미용실에 대한 소속감
4. 피부미용실 발전에 대한 귀하의 기여도
문 항	매우 불만족 하다	대체로 불만족 하다	보통 이다	만족 한다	매우 만족 한다
5. 상사(또는 부하직원)와의 인간관계
6. 동료와의 관계
7. 피부미용실의 근무 분위기

8. 직원의 의견이나 제안이 피부미용실 운영에 반영된 적이 있습니까?

①전혀 없다   ②별로 없다   ③보통이다   ④많은 편이다   ⑤많다

Ⅷ. 다음은 이직의도에 대한 질문입니다. 해당하는 곳에 표시해 주시기 바랍니다.

문 항	전혀 그렇지 않다	그저 그렇다	보통 이다	대체로그렇다	매우 그렇다
1. 현재 근무지에서 다른 곳으로 옮기고 싶다고 생각한 적이 있습니까?
2. 피부미용사라는 직업을 그만두고 싶을 때가 있습니까?
3. 직장을 옮긴다면 다른 곳은 지금의 직장과는 많이 다를 것이라고 생각하십니까?
4. 직장을 옮기거나 그만두려고 생각할 때 고객에 대한 서비스가 소홀해 진다고 생각하십니까?
5. 현 근무지나 타 근무지에서 나의 이직의사 결심을 번복시키기 위해 적절한 조취를 취하셨습니까?
6. 지금 당장 현 근무지에서 퇴사를 할 경우 다른 직장을 구하기가 쉬울 것이라고 생각하십니까?
7. 귀하는 타 근무지로부터 스카웃 제의를 받은 적이 있습니까?
8. 귀하는 지금의 근무환경보다 자유스럽고 자율적인 환경에서 근무하길 원하십니까?
9. 귀하는 급여와 수당의 부족으로 이직을 고려해 본 적이 있습니까?
10. 귀하는 승진에 대한 비젼이 더 이상 없을 경우 이직을 하는 것이 좋다고 생각합니까?

= 수고하셨습니다. 감사합니다 ^^=