동문님들께서 컴퓨터를 사용하시다가 예기치못한 장해가 생겼을경우 대처할수 있는 일반적인 상식을 정리해서 알려드립니다. 유용하게 활용하시길 바랍니다.
1. 주소창에 주소표시줄이 안떠서 주소창을 못침
ꏊ 보통 툴바 삭제시 자주발생
- 보기 - 도구 - 주소표시줄 체크 - 도구모음잠금 해제
- 그래도 안될 경우 주소 창을 밑으로 드래그
위의 방법으로 안될경우
시작으로들어가서 실행을 클릭한후에 REGSVR32 /i BROWSEUI.DLL을 복사해서 붙혀넣기를 합니다.
그다음 확인버튼 클릭
2. Win 2000에서의 msconfig 가동불가
ꏊ Win 2000은 msconfig이 없음
- Msconfig.exe 다운로드후 C\WINNT 폴더에 복사후 구동
3. 스피커 소리가 안나옴
ꏊ PC에서 사운드가 안나올경우는 크게 2가지로 나뉨
1. 드라이버 오류 : 내컴퓨터 - 하드웨어 - 장치관리자에서 해당사운드카드 모델확인(대부분 RealTek사의 사운드카드사용)
다운로드후 설치 - 재부팅
2. 스피커 접촉오류(스피커 전원확인 Amp 접촉확인 본체 접촉(보통 연두색Port)에 꼽혀있는지 확인
☞Tip 연두색 : Output(스피커연결) 적색 : Input(마이크연결) 하늘색 : Line-in(다이렉트 인풋:보통레코딩 용)
☞작업표시줄에 볼륨표시가 되있다면 드라이버상에 문제는 거의없다고 보면됨 해당볼륨노브 클릭하면 소리확인가능
3. 기타 : 스피커고장, 사운드카드 충돌 : 해당드라이버 전부삭제(내컴퓨터 - 하드웨어 - 장치관리자 해당드라이버 삭제) 후 재설치
4. 부팅시 오류 : 윈도우 시작해도 아무것도 안뜨거나 혹은 부팅자체가 안됨
ꏊ 바이러스에 걸렸거나 컴퓨터를 강제종료할 경우 낮은확률로 윈도우 손상이 되어 복구나 재설치 까지 가는 일이 종종있음
- 원격연결을 할 경우 안전모드(네트워킹사용) 부팅을 하는게 좋음(부팅법 부팅시 F8 버튼을 눌러줌 안되면 F5)
- 원격연결후 PC점검작업 진행
5. 부팅시 안전모드 선택화면이 자꾸뜸 선택해도 재부팅되며 계속적으로 선택화면이 뜸
ꏊ 계속재부팅 할 경우 문제는 해결되지 않음. 일시적인 오류가 대다수
- 첫 번째는 최근 작동한 설정값으로 부팅
- 첫 번째로도 안될 경우 안전모드 부팅선택
- 두 번째 방법으로 안될 경우 PC전원을 끈뒤 코드뽑고 재부팅
피씨사용시 알아두면 좋은 피씨사용팁
1. 넷미팅삭제
ꏊ 원격이 접속이 불가능 할 경우 넷미팅으로 진행하는 경우가 많다
ꏊ 하지만 넷미팅의 최고 단점은 설치후 부팅시 시작프로그램에 등록은 안되지만 부팅시 작업표시줄
에 항상 있기 때문에 속도 저하 및 불편함을 가져올수있다.
- 삭제법 : 시작 - 실행 : rundll32 advpack.dll,LaunchINFSection C:\WINDOWS\inf\msnetmtg.inf,NetMtg.Remove 입력
- 상담원 PC에서 삭제시 콜매니져가 작동되지 않는 부작용이 있으니 참고
2. msn메신저삭제
ꏊ Win Xp 설치시 MSN 메신져가 자동으로 설치되며 시작프로그램으로 등록되는걸 보게된다
ꏊ 해당 메신저의 시작프로그램 등록을 없애기보단 프로그램 자체의 삭제를 원한다면 아래 명령어 입력
- 삭제법 : 시작 - 실행 : RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\INF\msmsgs.inf,BLC.Remove 입력
※ 최신버전 MSN도 삭제될 수 있음
3. regedit 빨리찾기
ꏊ regedit 뿐만이 아닌 모든 파일찾기를 할때 햇갈린다면 해당 폴더명의 영문 맨 앞자리를 입력하면 자동으로 이동하게 된다
4. 알아두면 좋은 단축키 모음
- 실행작업종료 : Alt+F4, Ctrl+W
- 바탕화면 보기 : Win+D
- 다른작업 넘어가기 : Alt+Tab
- 실행바로 가기 : Win+R
- 내컴퓨터 + 탐색기 바로가기 : Win+E
- 제어판 : Win - C
- 윈도우 종료 : Win - U - U
- 등록정보, 인터넷옵션보기 : 아이콘에서 Alt+Enter,
- Tab키 진행방향을 거꾸로하기 : Tab+Shift
- 문단의 맨처음으로 : Home
- 문단의 마지막으로 : End
- 앞에서 글자 지우기 : Delete
- 글자를 수정하는데 이미 썻던 글자가 삭제되면서 입력이 될 경우 : Insert 버튼누름
- 내컴퓨터 시스템 등록정보 보기 : Win+PauseBreak
- 윈도우 파일검색 : Win+S
5. 알아두면 좋은 엑셀단축키, Tip
- 해당셀크기를 문단의 길이에 맞출때 : 셀크기조절바 더블클릭
- 글자 진하게 : Ctrl+B
- 엑셀파일저장 단축키 : Alt+F - S
- 다운드롭이 표시되지 않을때 : 다운드롭이 정상적으로 표시되는 셀에서 데이터-유효성검사에서
원본값 복사 해당 드롭다운 지정하고자 하는셀 드래그 데이터-유효성 검사에서 목록 선택후 원본값 붙여넣기
- 자동필터 단축키 : Alt+D - L - L
- 유효성검사(다운드롭옵션 쓸때)단축키 : Alt+D - L
6. PC비밀번호를 잊어버렸을때
- 윈도우 로그인 비번을 잊어버렸을때 : 안전모드부팅후 관리자계정(Administrator) 로그인후 재설정
- Cmos 비번을 잊어버렸을때 : 메인보드에 내장된 기억용 리튬전지(시계약보다큰거) 빼고 다시장착
※ PC문제 발생시 스스로 네이버 혹은 다른 지식공유 사이트에서 문제 해결방법을 찾아 보는 것이 필요
7. 비스타 인터넷 아이콘 안뜸
Windows-Vista 에는 바탕화면에 Internet Explorer 아이콘을 등록하는 메뉴가 없습니다.
물론,시작 메뉴에 등록된 Internet Explorer 항목을 바탕화면에 바로가기를 만들어 사용할 수 있지만
이렇게 만든 아이콘은 바로가기로서 Internet Explorer 설정값을 변경할 [속성]이 없을것입니다.
다음 방법으로 레지스트리에 해당값을 만들어 오리지널 Internet Explorer 아이콘을 등록 해 보십시오.
1. 시작 버턴을 누른 후 [검색]란에 [regedit] 라 쓴뒤 에터 쳐
레지스트리 편집기를 실행시키십시오.
2. 레지스트리 편집기가 실행되면 아래 경로로 이동하십시오.
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion
\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel]
마지막 폴더인[NewStartPanel]항목을 선택한 후 우측 빈 공간을 선택,
마우스 우측 버턴 눌러 [새로만들기]->[DWORD(32비트)값(D)]를 고르십시오.
3. 새값에 다음값을 입력하십시오.(복사해 넣어도 됨)
{871C5380-42A0-1069-A2EA-08002B30309D}
4. 만들어진 새값을 두번 클릭한 후 값 데이터를[0]을 입력한 다음[확인]버턴을 눌러
레지스트리 편집기 창을 닫으십시오.
5. 이제 바탕화면의 빈 공간을 한번 클릭한 다음 키보드의[F5] 키를 눌러
새로고침을 해주면 바탕화면에 [Internet Explorer] 아이콘이 등록 되었을 것입니다.
그밖에 궁금한것이 있으면 쪽지로 물어보시면 대답해드리도록하겠습니다.