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고래 장난에 새우 죽는다 - 제 33회 – 악덕 기업 네슬레 (Nestle)
영세 중립국 그리고 평화의 나라 하면 떠오르는 나라가 스위스입니다. 수백 년 전에는 찢어지게 가난해서 귀한 손님이 오면 소금과 빵을 대접하는데, 손님은 빵은 거들떠 보지도 않고 소금만 집어먹었었습니다. 그 당시에는 운송 비용이 꽤 많이 들었기 때문에 소금이 금값이었습니다. 그러던 나라가 돈 좀 벌었다고 갑질을 해왔었음은 많은 사람들이 모릅니다. 제 기억이 맞다면 전설의 기업 율산 그룹의 총수였던 신선호씨가 쓴 책 (또는 그에 관한 책)에 나오는 내용들입니다.
내용이 길기 때문에 압축하면, 공공 자연이어야 할 물을 마음대로 불법적으로 써서 공해를 초래하거나 수돗물을 생수로 거짓 선전하면서 판매, 제품 표기 허위, 문제가 생길 것을 알면서도 관리 소홀, 가격 담합, 건강에 해로운 음식을 건강에 좋다고 거짓 홍보, 독재자 무가비와 거래, 기근에 허덕이는 극빈 국가에 무자비한 배상 요구, 아동 노동 착취, 학대 및 인신 매매 등의 법의 경계를 교묘하게 넘나들며 조금이라도 이익을 더 구현할 수 있다면 사람들의 건강과 복지에 직접적 또는 간접적으로 해를 끼침에 전혀 구애되지 않고 과감하게 일을 저지르는 악덕 기업의 표준입니다.
http://www.zmescience.com/science/nestle-company-pollution-children/
왜 네슬레는 세계에서 가장 많이 혐오를 받는 회사 중의 하나인가?
아동 노동, 비윤리적 거짓 광고, 무식한 어머니를 거짓으로 세뇌, 공해, 폭리 및 상품에 거짓 내용 표기 등으로 악명을 떨치고 있는 세계에서 가장 큰 식료품 회사입니다.
소개
네슬레는 스위스의 다국적 식품 및 음료 회사입니다. Wikipedia에 따르면, 그들의 제품에는 이유식, 생수, 아침 시리얼, 커피와 차, 제과, 유제품, 아이스크림, 냉동 식품, 애완 동물 식품 및 스낵이 포함됩니다. 브랜드 중 29개 브랜드는 연간 10 억 달러 이상의 매출을 올리고 있으며 8,000개 이상의 브랜드를 보유하고 있습니다. 그들은 194개국에서 447개의 공장을 운영하고 있으며 약 333,000명의 직원을 고용하고 있습니다. 또한 6개 LEED 인증을 획득하고 수많은 활동과 지속 가능한 프로젝트를 후원하는 유럽 최고의 고용주 중 한 명으로 간주됩니다. 이 통계만을 보면 네슬레는 "착한 사람"중 한 명인 것처럼 보일 것입니다. 과연 그럴까요?
유아용 조제 분유 및 보이콧
90년대의 빈곤, 모유 수유 및 탐욕에 관한 슬픈 이야기입니다. 네슬레는 경제적으로 저개발된 선진국 (LEDC)에서 특히 빈곤층을 대상으로 모유 수유를 대신할 수 있는 상품을 적극적으로 추진했습니다. 그들은 유아용 조제 분유가 모유와 거의 비슷하게 보이게 만들었는데, 이는 몇 가지 이유로 비윤리적입니다. 첫 번째 문제는 물 위생의 필요성이었다. 그들이 목표로 삼은 대부분의 그룹 (특히 아프리카)은 깨끗한 물을 이용할 수 없었기 때문에 많은 사람들이 물을 끓여야 했습니다. 그러나 문맹률이 높았기 때문에 많은 어머니들은 이 사실을 모르고 아기들을 위험한 상태로 만드는 오염된 물과 유아용 조제 분유를 혼합했습니다. 네슬레는 고의로 이를 무시한 것으로 보이고 위험을 알고 있을 때에도 어머니가 유아용 조제 분유를 사용하도록 권장했습니다. 그렇게 함으로써 비위생적인 지역에서 유아들에게 가장 좋은 모유 수유를 하지 않도록 했습니다. 그들은 그들의 제품이 배려심과 과학의 승리이며, 모유에 가장 근접한 아기용 조제 분유이며 아기들은 다른 점을 전혀 모를 것이다라고 거짓 광고를 했었습니다.
많은 어머니들이 모국어로 읽을 수 있었지만 아직도 멸균 지시서가 쓰여진 언어를 읽을 수 없었습니다. 비록 어머니가 물을 끓일 필요성을 이해했다 할지라도, 그렇게 할 시설이 없었을 수도 있습니다. 유니세프 (UNICEF)는 질병에 시달리고 비위생적인 조건에서 사는 아기들이 설사로 사망할 가능성이 6배 이상 높고 모유 수유아보다 폐렴으로 사망 할 확률이 4배 높다고 추정했습니다. 또 다른 문제는 엄마가 필요한 것보다 적은 양을 사용하는 경향이 있다는 것입니다.
그러나 물을 끓여서 조제 분유를 적당한 비율로 적당량 섭취하더라도 모유가 제공하는 많은 영양소와 항체가 결핍되어 있습니다. 모유는 신경 (뇌 및 신경) 발달에 필수적인 영양소를 필요량으로 함유하고 있으며, 많은 질병 및 잠재적인 감염으로부터 아기를 보호합니다. 네슬레는 국제 베이비 푸드 액션 네트워크 (IBFAN)에 따르면 개발 도상국의 가난한 어머니들에게 유아용 조제 분유를 홍보하면서 비윤리적 방법을 사용했습니다.
IBFAN은 네슬레가 무료 샘플을 병원 및 출산 병동에 배포한다고 주장합니다. 병원을 떠난 후 조제 분유는 더 이상 무료가 아니지만 모유를 아기가 더 이상 먹지 않게 되고 조제 분유를 사지 않을 수가 없게 만들었습니다.
"네슬러는 WHO 강령 비준에 대한 보고서를 매우 진지하게 받아 들였고 많은 경우에 우리가 고소를 입증하는 정확한 세부 정보를 제공받지 못했다는 사실에도 불구하고 우리는 모든 주장을 조사하기 위해 노력했습니다. 이로 인해 침해 혐의가 언제, 어디서, 어떻게 발생했는지 조사할 수 없습니다. 일부 주장은 대중의 주목을 받기 전에 수 세가 지나야지 대중의 주목을 받게 되기 때문에 조사가 복잡해질 수 있다."고 지적했다.
당시 네슬레의 대답은 비평가들이 조제 분유와 관련된 건강 문제에 기여한 위험한 수질을 향상시키는 데 중점을 두어야 한다는 것이었다. 그들은 또한 나중에 생수를 홍보하기 시작했습니다. Guardian이 말했듯이 "거대한 마케팅 예산은 직접적인 인과 관계가 증명 될 수 없더라도 사람들의 행동에 분명히 영향을 미칩니다."
오늘날 WHO 규정을 준수한다는 주장에도 불구하고 몇몇 국가와 조직들은 여전히 네슬레 제품 불매 운동을 하고 있습니다. 네슬레의 영업을 감시하는 위원회인 국제 네슬레 보이콧 위원회조차 있습니다. 몇몇 대학 및 학생 단체는 (특히 영국에서) 보이콧에 참여했습니다.
이 공격적인 마케팅 캠페인으로 인해 사망한 명백한 사례는 없으며, 또 네슬레는 비극에 이에 직접적인 책임이 없습니다. 그러나 누구든지 유아용 조제 분유의 문제점을 알 수 있는 것처럼 네슬레도 알고 있었으나, 그들은 돈을 택했습니다.
네슬레와 물
아는 사람은 거의 없지만 네슬레는 실제로 세계에서 가장 큰 생수 생산 업체입니다. 실제로 그들은 물 사업 (다른 많은 제품도 포함)에 너무 열렬하여 물이 보편적인 권리가 아니라고 생각합니다. 의장 Peter Brabeck-Letmathe는 다음과 같이 말했다: "문제에 대해 두 가지 의견이 있습니다. 내가 생각하기에 극단적이라고 생각되는 한 의견은 물을 공공의 권리로 선언하는 NGO는 극단적입니다. 즉, 인간이 물에 대한 권리가 있어야 한다는 것은 극단적인 해결책입니다."
물에 대한 권리는 극단적인 해결책이 아닙니다. 그것은 수세기 동안 우리가 기본적으로 필요로 해왔던 것입니다. Brabeck도 미디어 공격이 뒤따른 뒤에 그의 말을 철회하고 "물은 인간의 권리라고 믿는다"며 "안전한 식수에 대한 보편적 접근을 지지한다"고 말했다. 그러나 그의 행동과 네슬레의 행동은 말만 그렇다는 것을 보여줍니다.
2000년 제 2 차 World Water Forum에서 네슬레는 식수를 "권리"로부터 "수요"로 바꾸려고 추진했습니다. 한편 네슬레는 지속 가능한 사용이나 환경 문제에 상관없이 가능한 한 많이 관리하는 대수층을 써서 판매합니다. 최근의 사건은 지난 1,200년 동안 전례가 없었던 캘리포니아 가뭄입니다. 그러나 네슬레는 상관하지 않습니다. 스타벅스가 최근 에토스 워터 병입 시설을 캘리포니아에서 펜실베니아로 옮길 것이라고 발표했음에도 불구하고 네슬레의 CEO인 팀 브라운 (Tim Brown)은 다음과 같이 말했다: "사실 물 병입 작업을 늘릴 수 있다면, 그렇게 할 것입니다."
네슬레는 1988년부터 허가 없이 영업을 해왔지만, 물만 있다면 물 병입 작업을 늘릴 것입니다. 네슬레는 허가 없이 샌 버나디노 국립 산림에서 물을 공급 받고 있으며, 최근 허가 갱신을 위해 난관에 부딪혔다 (약 18개월 소요). 그들은 연 세금 $524를 지불하는 한 계속 일할 수 있다. 또한 캘리포니아는 회사가 이 정보를 공개해야 할 법적 의무가 없기 때문에 네슬레가 얼마나 많은 물을 사용하는지 알지 못합니다. 네슬레는 어떠한 보고서도 제출하지 않았습니다. 독립적인 분석 결과에 의하면 네슬레의 물 사용량은 연간 10억 갤런 (45억 리터)에 이릅니다.
아마도 주지사 브라운의 새로운 물 제한 규정에 따라 저장될 5천억 갤런 (2.3조 리터)의 물을 고려할 때엔 그다지 양은 아니지만, 원하는 만큼 많은 물을 사용하는 민간 기업 때문에 주민들이 물 부족을 겪고 있다는 것은 부조리하고 비도덕적인 것이다. 그러나 세계의 다른 지역은 캘리포니아보다 상황이 더 나쁩니다.
파키스탄의 작은 마을 Bhati Dilwan에서 전 마을의 의원은 어린이들이 더러운 물로 인해 질병을 앓고 있다라고 말했습니다. 그는 식수 생산자인 네슬레가 깊은 우물을 파서 지역 주민들이 써야 할 물을 말려버렸다고 말했습니다. "물은 매우 더러울 뿐만이 아니라 수위가 100~300피트에서 400피트로 가라 앉았습니다."라고 Dilwan은 말합니다
실제로, 대수층 물의 끊임없는 사용은 수위의 현저한 감소로 이어질 수 있으며 심지어 대수층을 말려버릴 수도 있습니다. 지하수는 많은 사람들이 생각하는 것과는 달리 무진장한 자원이 아닙니다.
네슬레는 문제가 있을 때엔 일반 수돗물을 그냥 병에 담습니다. 시카고에 본사를 둔 한 사업자는 그들이 구입한 아이스 마운틴 워터 (Ice Mountain Water) 5갤런 통이 수돗물이었을 따름이었다고 주장하면서 네슬레를 상대로 소송을 제기했다. 네슬레는 이 것을 알린 적이 없지만 PET 플라스틱 병의 병에 든 물의 거의 절반은 일반 수돗물입니다. 네슬레는를 비롯한 생수 업체들은 이러한 문제가 언젠가는 생길 것이라는 것을 알고 있습니다. 12년 전에 네슬레는 거짓 표시 혐의로 소송을 당해 결국 1천만 달러의 자선 기부와 판매 가격 할인 징벌을 받았다.
아동 노동, 학대 및 인신 매매
대부분의 사람들은 초콜릿을 좋아하지만, 초콜릿 생산에 대한 더러운 거래를 아는 사람은 거의 없습니다. 2010년의 다큐멘터리 <다크 사이드 초콜렛>은 아동 노예 농장을 이용하는 아이보리 농장의 코코아 콩 구매에 관심을 보였습니다. 아이들은 대개 12-15 세이며, 일부는 인근 국가에서 인신 매매되고 있습니다. 네슬레는 이에 깊숙이 관여해 왔습니다.
2005년 코코아 산업이 처음으로 주목을 받았습니다. 국제 노동 기금 (International Labour Rights Fund)은 3명의 말리 아동을 대표하여 네슬레를 상대로 소송을 제기했다. 이 소송은 어린이들이 코트 디부아르에 인신 매매되어 노예를 강요당했으며 코코아 농장에서 빈번한 폭행을 경험했다고 주장했다. 2010년 캘리포니아 중부 지방 법원은 기업은 국제법 위반에 대한 책임을 질 수 없다고 빠져나갔습니다. 그러나 네슬레가 이러한 학대에 대해 법적으로 책임이 없다고 하더라도, 적어도 도덕적으로는 그렇습니다. 그러나 이 것이 이러한 종류의 유일한 사례는 아닙니다.
공정 노동 협회 (Fair Labor Association, FLA)의 보고서에 따르면 네슬레의 자체 공급 업체 코드에 대해 "여러 건의 심각한 위반"을 발견했다고 합니다. 네슬레는 아동 노동과 학대에 대한 점검을 하지 않았으며 또한, 코코아를 수확하는 데 사용되는 칼에 의한 많은 부상이 보고되었습니다. 네슬레의 변명은 '언제나 생길 수 있는 일'이라고 치부합니다. "코코아 공급 체인에서 아동 노동력 사용은 우리가 지지하지 않습니다."라고 네슬레의 호세 로페즈 (Jose Lopez) 운영 담당 부회장은 말합니다. "아이보리 코스트의 코코아 소싱 회사는 그 일이 발생하지 않는다고 보장 할 수는 없지만 우리는 어린이 노동 착취 문제가 우리 회사의 최우선 순위라고 말할 수 있습니다."
FLA는 네슬레가 코코아가 어디에서 왔는지, 어떤 조건에서 왔는지를 완전히 알고 있었지만 조건을 개선하지는 않는다고 전했다.
건강을 위협
2009년 7월 식품의 약국 (FDA)과 질병 통제 예방 센터 (CDC)는 소비자에게 대장균 O157:H7 오염 위험이 있으므로 미리 포장한 Nestle Toll House 냉장 쿠키 반죽을 먹지 말 것을 경고했습니다 (질병을 유발하는 식인성 박테리아). 미국에서는 30 개 주에서 50 명이 넘는 사람들이 병을 앓았으며 그 중 절반은 입원을 했습니다. 특히 한 여성은 리콜 전에 발생한 치명적인 감염을 앓았습니다.
"우리 제품이 Linda Rivera의 2009년 질병 및 비극적인 사망에 연루되었다는 사실은 분명 Nestle의 우리 모두에게 심각한 우려였습니다"라고 성명서에서 밝혔습니다. "그 이후로 우리는 고품질의 표준을 충족할 수 있도록 보다 엄격한 테스트와 원자재 및 완제품 검사를 실시했습니다."
여기에서 '왜 엄격한 테스트 및 검사가 처음부터 구현되지 않은 것인가?'하는 의문을 하지 않을 수가 없습니다.
이것은 2008년 중국 우유 스캔들과 비교하면 사소한 사건입니다. Nestle 제품이 때때로 식품에 불법적으로 첨가되어 겉보기 단백질 함량을 증가시키는 물질인 멜라민으로 오염된 후 6명의 영유아가 사망하고 860명이 신장 문제로 입원했다.
2008년 10월, 대만 보건부는 네슬레가 중국에서 생산한 6가지 종류의 분유가 멜라민을 함유히여 매장에서 제거되었다고 발표했다.
이 스캔들은 중국이 30만명 이상의 희생자를 보고하면서 중국에서 운영되는 주요 식품 회사의 안전에 대한 우려를 불러 일으켰다. 최근 2년간 세계 보건기구 (WHO)가 가장 큰 식품 안전 사건 중 하나인 사건을 언급하면서 2명이 처형되고 여러 명에게 종신형이 선고되었습니다.
네슬레는 이러한 사실들을 부정하고 모든 제품이 깨끗하다고 주장했지만 대만 정부는 제품을 독성 멜라민이 문제였었다고 발표했다. 네슬레 대변인은 화학 시험을 강화하기 위해 스위스에서 중국 공장 5곳에 20명의 전문가를 파견했다고 밝혔다.
공해
네슬레는 오염과 관련된 여러 가지 사건에 관여했습니다. 1997년 보고서에 따르면 영국에서는 12개월 동안 Cabdury와 Nestle를 포함한 830개 지역의 수질 오염 한계가 2,152회 위반되었습니다. 그러나 중국의 상황은 훨씬 더 나빴습니다.
미국과 유럽의 사람들은 서서히 환경에 대한 관심이 높아지고 있으며, 일부 사람들은 보다 지속 가능한 물 공급원을 선호하고 있습니다. Nestle는 다른 시장인 아시아로 옮겼습니다. 크래프트 (Kraft)나 쉘 (Shell)과 같은 회사와 함께 네슬레는 몇 가지 환경 위반을 일으켰습니다. Nestle Sources Shanghai Ltd의 생수 제조 공장은 폐수 처리 시설이 환경 영향 평가를 통과하기 전에 생산을 개시했습니다.
"이들은 우리 웹 사이트가 아직 공기 및 고체 폐기물 오염에 관한 정보를 다루지 않았기 때문에 중국에서 다국적 기업이 저지른 수질 오염 사례들의 일부에 지나지 않습니다."라고 공공 환경 연구소의 마준 (Ma Jun) 이사는 말했다. "모국의 모기업은 환경 보호 모델입니다. 그러나 그들은 중국에서는 같은 노력을 하지 않았다."
또 다른 기사에 따르면 Nestle는 중국의 이미 오염된 물을 사용하여 좋은 수익을 올리는 한편, Corporate Watch는 Nestle가 브라질에서 Perrier 브랜드에 대해 불법적으로 물을 계속 추출한다는 사실을 강조합니다. 네슬레가 법적 제재를 빋고 있음에도 불구하고, 10년 이상이 걸릴 수 있는 항소 절차를 거치는 동안 펌핑은 계속되고 있습니다.
에티오피아 부채
2002년 Nestle는 에티오피아가 6백만 달러의 부채를 갚을 것을 요구하면서 엄청난 오류로 판명된 것을 만들었습니다. 에티오피아가 그 당시에 극심한 기근에 직면하지 않았다면 그 자체로 아무 문제도 없습니다. 매년 10억 달러 이상을 벌어들이는 29개 브랜드의 회사의 경우, 기근에 시달리는 국가에 6 백만 달러를 지불하도록 요청하는 것은 의문의 여지가 있습니다. 네슬레의 주장은 아디스 아바바의 군사 정권이 외국 기업의 자산을 압수했던 1970년대로 거슬러 올라간다. 이 회사는 분노한 사람들로부터 편지 40,000통을 받았으며, 여론 조사에서 가장 유명한 사례 중 하나인 기업 탐욕에 부딪혔습니다. 결국, 네슬레는 부분적인 빚을 탕감했고, 이는 또한 기근으로부터 되돌아 오는 나라에 투자되었다. 처음에는 보상 문제가 "원칙의 문제"라고 주장했고, 외국인 투자가들과의 기록 수정을 요구하는 것은 아디스 아바바의 이익에 가장 큰 것이라고 네슬레는 큰 도덕적 패배였다. 분석가들에게는 거인들조차 여론의 견지에서 흔들릴 수 있다는 것을 보여주는 흥미 진진한 사례였다.
"이것은 네슬레가 대중의 압력에는 견딜 수가 없다는 것을 보여주기 때문에 환영 받는 결과"라고 고위 정책 분석가인 Phil Bloomer는 말했다.
무가비와의 거래
수익을 창출하기 위해 눈에 띄지 않는 모호한 파트너십이 되풀이되는 주제인 것 같습니다. 네슬레는 짐바브웨의 로버트 무가베 (Robert Mugabe)의 악명 높은 독재자의 아내와 계약을 맺고 그레이스 무가베 (Grace Mugabe)가 정당한 주인을 압류한 농장에서 매년 1백만 리터의 우유를 구입했다.
그레이스는 2002년부터 짐바브웨에서 가장 가치 있는 백인 소유 농장 중 6 곳을 인수하여 불법 밀렵 농장의 농경 제국을 건설함으로써 EU와 미국의 제재뿐 아니라 국제 불매 운동을 일으켰다. 그녀는 엄청나게 호화로운 생활 방식으로 유명합니다. 여기에는 두 개의 울창한 성곽 건설을 포함합니다. 2014년에 그녀는 프로그램 등록 후 단 3개월 만에 박사 학위를 받았습니다. 네슬레는 비록 농업 기반 경제가 무너지고 인플레이션이 전례가 없는 수준에 도달 했음에도 불구하고 거래를 계속했다.
담합
캐나다에서는 경쟁국 (Competition Bureau)이 Nestlé Canada (Hershey Canada Inc. 및 Mars Canada Inc의 사무소)와 함께 가격 담합에 대한 조사를 급습했습니다. 네슬레와 다른 회사는 집단 소송을 제기 당했으며 결국 책임을 인정하지 않고 9백만 달러에 합의했습니다. 또한 네슬레 캐나다 (Nestle Canada)의 사장 겸 CEO는 형사 고발을 당하고 있습니다.
미국에서는 같은 일이 미국에서 일어 났을 가능성이 있지만, 담합을 했다는 명백한 증거가 없었기 때문에, 또 하나의 더 큰 재판이 좌절되었다. 하지만 의심의 여지가 여전히 회사와 함께 남아 있습니다.
건강에 해로운 음식과 잘못된 라벨 홍보
네슬레가 건강에 해로운 음식을 홍보하는 것은 놀랄 일이 아니지만, 그들이 하는 일은 놀랍습니다. 영국 소비자 협회 (UK Consumers Association)의 최근 보고서에 따르면 설탕, 지방 및 소금 함량이 가장 높은 15가지 아침 시리얼 중 7가지가 네슬레 제품이라고 합니다.
"네슬레는 '세계 최고의 영양, 건강 및 웰빙 회사'라고 주장하지만, 아이들에게 식품 마케팅에 관해서라면 네슬레는 리더가 아니라 뒤떨어져있다"라고 CSPI 영양 정책 담당 이사 인 마고 지 우탄 (Margo G. Wootan)은 말했다.
네슬레는 건강 식품을 홍보하는 데있어 모든 책임을 일축했습니다. 이미 해로운 음식에 더 많은 소금을 부어 넣기 위해 Brabeck씨는 Telegraph에서 그가 비만이 아니라고 주장하면서 매일 아침 다크 초콜렛 한 통을 아침밥으로 먹었으며 완전한 균형을 이루고 있어서 그날 필요한 모든 것을 담고 있다고 주장했습니다.
그러나 Nestle의 레이블이 단순히 오도된 것이며 틀림없이 거짓입니다. 2002년 11월 경찰은 Nestle Colombia에게 다른 지역의 브랜드 일뿐만 아니라 다른 생산 일자로 잘못 표기 되었기 때문에 200톤의 수입 분유를 폐기하도록 명령했습니다. 한 달 후 또 다른 120톤이 콜롬비아 국민들을 분노하게 만들었다. Nestle은 다른 나라의 오래된 분유를 가져 와서 현지 생산 및 신규로 표시하는 것은 비윤리적이고 불법적 일뿐만 아니라 소비자에게 건강상의 위험을 초래합니다.
결론
Nestle는 윤리와 실질적인 사회적 책임에 별로 관심이 없다는 것을 끊임없이 보여주었습니다. 그들의 유아용 조제 분유를 무식한 아프리카 어머니들에게 거짓 홍보를 하는 것부터 시작해서 제조 일자에 대해 거짓말하는 것, 허가 없이 물을 쓰는 것, 무자비한 독재자와 거래하는 것 등을 하는 것까지, 그들은 조금이라도 더 많은 이익을 남기기 위해서는 사람들을 직간접적으로 해치는 결과를 초래하더라도 불법 행위를 저질러 왔습니다.
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