SKT의 준에 관한 소비자 고발성 글 입니다. (퍼온글)

[선택의 자유]

준(June) 의 요금제도는 패킷 요금제도 입니다.○



1. 패킷요금제도란 ?


1패킷은 512byte 를 말합니다. 우리가 보통 사용하는 메가 바이트 단위로 1메가 바이트는 1,024,000 byte 입니다. 즉 1메가는 2000패킷 입니다.

보통 준(June)에서 제공하는 MOD(음악다운로드) VOD(영상다운로드) 화일은 기본 2-10메가 가량입니다. 즉 4000패킷 ~ 20000패킷 정도 입니다.
(현재 SK텔레콤에서는 공식적으로 1패킷에 텍스트일시6.5원, 동영상, 음악화일의 경우 1.5원(평균)의 요금을 책정하고 있습니다.)


2. 무엇이 문제인가 ?

현재 SK텔레콤측에서는 프로모션기간(홍보기간) 임을 이용해 2월말까지는 June 프리 요금이라는 요금제도로 소비자들을 현혹하고 있습니다.
즉 2월 28일까지는 패킷제한없이 자료에 대한 정보이용료만 내면 무제한으로 자료를 받을수 있다는 얘기를 합니다. 하지만 이말에 함정이 숨어 있습니다.
SK텔레콤측에서는 패킷, 정보이용료, 프리요금제라는 어려운 말들로 소비자들에게 바가지를 씌울 준비를 확실하게 하고 있는것입니다.
컴퓨터 밥 5년이상 먹지 않은 사람이 아니고선 패킷의 개념이나 화일 한개가 과연 몇 패킷인가 생각하지 않습니다. (물론 용량을 알아도 패킷계산은 쉽지 않을 것입니다)

이제 부터 쉽게 설명해 드리겠습니다.
준에 접속을 하게 되면 이정현의 "아리아리"라는 노래를 전체 다운로드 받아서 전화기에 저장시켜놓고 들으려고 한다고 가정을 하겠습니다.
소비자가 일반적으로 봤을때 이 노래 다운로드에 소요되는 정보이용료는 700원뿐이며 다운받는데 걸리는 시간은 약 10-20초 가량입니다. 하지만 과연 이 노래는 용량이 얼마일까요? 3 메가 가량입니다.
SK텔레콤측의 개념없는 요금제도를 이제부터 확실히 꼬집어 말씀드리겠습니다.
3메가는 약 6000 패킷, 1.3원 * 6,000 = 7,800원, 즉 한마디로 별다른 준 정액 요금제도를 이용하지 않을 경우 라디오 수준의 음질의 아리아리 한곡을 다운로드 받는데는 7800 원(패킷사용료) + 700원(정보이용료) = 8,500원이 들어가는것입니다.

수준높은 음질도 아니고 라디오 수준의 음악을 다운로드 받아 1곡을 저장하는데 드는 비용은 약 1만원 가량인 것입니다. 다운로드 받는데 걸리는 시간은 약 10-20초.

약 10-20초 동안 약 1만원의 통화료가 나갈 수 있는 전화서비스는 세상에서 유일하게 준(June) 밖에 없을것입니다.
이것을 사용하는 이용자는 대부분 패킷개념이 없을 것이고 그냥 벨소리나 컬러링 설정을 할 때처럼 정보이용료만 제공하면 즉 700원만 내고 노래를 다운로드 받는다고 생각할 것입니다.

(물론 네이트에서 벨소리나 컬러링을 다운받을때도 네이트 자체의 패킷요금이 측정됩니다.)
사실 라디오 수준의 노래를 다운받는데 700원조차도 절대 작은 금액이 아닙니다.
정식으로 허가받은판매용 MP3 화일 한개는 가격이 1000원도 하지 않으니까요.)



3. 설명이 너무 길었죠?

자 이제 이해가 어느 정도 되십니까?

현재 SK텔레콤에서 June 정액요금제도로 내놓은 요금책정을 말씀드리겠습니다.

요금제명 기본료 무료통화 무료통화초과시통화료 할인율
------------------------------------------------------
June 50 5000원 10,000패킷(5Mb) 30%

June 95 9500원 25,000패킷(12.5Mb) 50%

June 150 15000원 50,000패킷(25 Mb) 70%

June 250 25000원 120,000패킷(60 Mb) 80%

June 500 50000원 500,000패킷(250 Mb) 90%


(패킷당 요금 : ★Text : 6.5원★

★소용량 멀티미디어:2.5원★

★대용량 멀티미디어:1.3원★)

이중 기본료를 15,000원 이상내야하는 Jun150 이상은 제외를 하고 일반적으로 가장 많이 이용될 June 50 , 95 를 기준으로 계산을 해보겠습니다.
가장 많이 사용될 MOD서비스를 기준으로 계산할테니 참고 바랍니다.
일반적인 음악 화일 1개는 약 6000패킷 입니다.

●June 95 요금을 사용할시●
통화기본료(약16000원)+9500원 음악화일 약4개 다운로드 무료,
그이후 음악화일 다운로드1개당 1.3*6000/2 = 3900원

●June 50 요금을 사용할시●
핸드폰기본료(약16000원)+5000원 음악화일 약2개 다운로드 무료,
그 이후 음악화일 다운로드 1개당 1.3*4000= 5200원

즉 위에 요금은 준(June)만 사용했을때 책정되어진 금액입니다.
한마디로 소비자는 핸드폰의 기본료 및 통화료 (TTL,Ting,UTO,CARA등 일반음성통화요금)를 내고 준 정액기본료를추가로 내고도 음악 4개 다운로드(정보이용료 개당700원 합2,800원 별도납부) 받고 그 이후에1곡당 3900원 (정보이용료 포함시4600원)을 내야 하는 것입니다.

또한 곡을 찾아가는동안 텍스트서비스 즉 찾고 뒤지고 미리듣고 하는데 들어가는 비용까지 치면 훨씬 더 나옵니다.
그리고 중요한건 정보이용료(일반적으로 노래의 경우 1곡당 700원 동영상의 경우 더 비쌈)는 따로 부과한다는것입니다.


4. 결론

이 문제의 심각성에 대해 제가 이렇게 나서서 얘기를 꺼내게 된 것은 안그래도 우리 나라의 이동통신 문화가 과잉되고 국가 수준에 비해 높은 요금 책정이 된 상황에 이런 고액 사치 요금제도로 소비자들을 현혹시켜 강매 아닌 강매 하려는 SK텔레콤측의 행태가 괘씸하기 때문입니다.
단순히 신비주의적 광고로 "영화를 보여줘요", "노래 좋았어" 등 신기한 최신기술들로 수많은 미성년자들과 패킷개념이 없는 일반 사용자들에게 뒷 감당을 어떻게 하게하려고 하는건지??
이 글을 읽으시면서도 많은 놀라움과 의문점이 많으실겁니다. 사실인가.

사실이라면 64Kbps 수준의 노래한곡받는데 5,000원 이상이 들어간다?
50,000원 짜리 준 정액 요금을 이용한다고 해도 정보이용료 포함 1,500원 이상인데 제가 예시로 든 음악화일은 고작 6000패킷(3메가) 밖에 안합니다.
하지만 앞으로 시행될 화상전화나 동영상 서비스등은 얼마나 엄청난 용량일지 상상이 되십니까?

현재 최신기술로 알려진 MPEG 4 기술(영상압축기술)을 사용하더라도 깔끔한 수준의 동영상을 10분 가량볼려면 20-30메가(40,000-60,000패킷 : 요금계산시 52,000원~78,000원) 가량이 들어간다고 보시면 됩니다.



최근 준 서비스가 실행된지 얼마되지않아 전화요금이 100만원 이상 나오는분들이 생기고 있습니다.

이것이 바로 위에 제가 언급한 부분들을 인지하지 못한채 그저 신기하다고 무분별하게 동영상, 음악화일등을 다운로드받아 생기게 된점입니다. 그럼 안쓰면 되지 뭐가 문제냐 라고 말씀하실껍니다.
하지만 현재 중학생 이상의 대부분의 미성년자들도 핸드폰을 가지고 있는 이 시점.

이런 것에 제대로 인식되지 않은채 서비스 될 경우 얼마나 엄청난 사회적 여파가 올지 상상하실 수 있으시겠습니까?
부모님들이 열심히 돈벌어 SK 텔레콤 이하 이동통신사에 다 퍼주는꼴(사실 현재도그러고 있습니다)이 될겁니다.
부디 SK 텔레콤은 이런 첨단기술을 가장한 악덕 상술에 대해 무책임한 홍보만 할 것이 아니라 확실히 공고를 하고 소비자들을 우롱하지 말고 납득할수 있을만한 요금을 책정할 것을 규탄하고자 글을 썼습니다.


5. 사족

NATE 서비스가 그랬듯이 앞으로 새롭게 나올 모든 단말기에는 자연스럽게 June기능이 기본적으로 포함될 것입니다.

네이트도 타인이 사용하여 엄청난 요금이 나오는 피해 사례가 속출하고 있는 시점에 만약 타인이 자신의 전화기로 자신은 아무런 June정액 요금제도를 이용하지 않는 100메가(200,000패킷) <--100메가 다운로드 받는데는 5분도 안걸립니다.) 정도를 받았다고 생각하시면 5분동안 26만원을 사용할 수 있는 방법입니다. 상상이 가십니까? 그런 첨단 기술은 나랑 거리가 멀다구요? 천만입니다.

참 현재 JUNE과 동일한 서비스가 KTF 의 Fimm 입니다.

현재 준 사용자 17만명 Fimm사용자 15만명 도합 30만명정도가 사용한다고 하네요.

의문점이나 질문사항이 있으시면 해당 메일로 연락주세요.

글쓴이 : 이성철
(likedoit@nate.com)









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