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<P>언젠가... 거의 11시가 되어 갈 무렵. 화곡초등학교 구길에 있었습니다.</P>
<P>강서구청 뒷길 - 원당동 1.5 K</P>
<P>오더가 들락날락 합니다. 15분 경과(대략).... 2.0 K 로 바뀝니다. 오더 캣취...</P>
<P>고객과 만나서 운행을 시작합니다. 화가 잔뜩 난 볼멘 소리로 고객이 투덜거립니다.</P>
<P>" 당신 x x 대리 기사 입니까? " " 언제 전화했는데 ..늦게오고...씨발! "</P>
<P>" 그리고 15.000원 씩에 맨날 다녔는데...오늘은 왜? 20.000 원 이냐구요?"</P>
<P>난 황당합니다. 고객은 술먹은 고집불통입니다. 전형적 한국인의 고집...</P>
<P>" 혹시 ? 만오천원에 다니실 시각이 새벽대 아닙니까?" 하고 물었습니다.</P>
<P>고객이 그렇다 합니다. 난 솟구치는 무언가를 억누르며...설명을 합니다.</P>
<P>그 시간대에는 검단. 원당. 당하동에 살고 계시는 기사분들이 일을 마무리하고 귀가하시며 잡는 콜이다.</P>
<P>이 귀중한 시간대에 원당을 15.000원에 누가 가느냐? 가깝고 좋은 부천. 개봉도 15.000원인데...</P>
<P>나도 이 콜을 봤지만 걍 패스했다. 20.000원에 올라오니 그때 내가 잡았다.</P>
<P>가느냐. 안가느냐? 는 필드에 기사들의 선택권이다. 사무실은 걍 오더 띄우고 수수료만 챙기면 끝이다.</P>
<P>나의 설명에 고객은 더 분개합니다.</P>
<P>" 아! 씨발것들이 ...내가 만오천에 보내달라고 했던것도 아니고...지들이 그렇게 불러 놓고 왜 지랄들 이냐구? "</P>
<P>"처음부터 이만원 이라 하면 내가 뭐라고 하나? "</P>
<P>" 한참을 기다리게 해놓구 나중에야...이만원 ? ? 에~이 씨팔~"</P>
<P>난 다시한번 설명을 늘어 놓습니다.</P>
<P>" 사무실은 고객님에게 최고의 대우를 하고자 가격을 낮추었겠지만... 그때 그때 상황을 봐서 가격을 챙기세요"</P>
<P>" 년말에는 더 더욱 집에 못 가십니다. 사무실말 다 믿지 마세요"</P>
<P>" 아~ 씨팔~ 그러면 그렇다고 설명을 해줘야지! 기집년들이 나쁘구먼?" 고객은 여전히 뿔이 나 있습니다.</P>
<P>이 시간대가 되면 사무실도 수 없는 통화를 받느라 정신이 없다고 이해를 시켰습니다.</P>
<P>고객은 조금 이해가 되는 듯...</P>
<P>" 기사님이 그렇게 애기하니깐... 나도 머리가 돌아가네"</P>
<P>" 그게 시간대에 따라 가격도 변할 수 있는거구먼?"</P>
<P>암튼 요즘 가격이 하락하는건...</P>
<P>인위적으로. 기사들이나. 사무실들이 만들수 없습니다.</P>
<P>수요와 공급의 밸런스가 맞지 않는 한.... 걍 물흐름에 따라 만들어집니다.</P>
<P>아파트 가격이 떨어지면 누구의 책임일까요? 아파트 소유자? 부동산업자?</P>
<P>배추값 폭락하기 전에... 무분별한 배추농사 금물!</P>
<P>쏟아져 나오는 신입 대리기사가 문제인가?</P>
<P>은퇴할 줄 모르는 고참들이 문제인가?</P>
<P>아닙니다.</P>
<P>걍 한국적 경제논리로 본다면?</P>
<P>이 조그마한 남한 땅이 원인이지요...</P>
<P>바로 길 건너...24시마트. 은행. 교회... 실로 세계에서 보기드문 현상이지요.</P>
<P>결론은! 서로 책임 전가하지 맙시다. </P>
<P>다 내 탓 입니다.</P>
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카페 게시글
▶ 밤이슬을 맞으며
사무실 욕하며 흥분하는 고객과...
무지깐깐한넘
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조회 729
11.09.26 05:28
댓글 8
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![[대리운전카페] 밤이슬을 맞으며...](http://t1.daumcdn.net/cafe_image/cf_img2/img_blank2.gif)
첫댓글 복귀콜은 안하셨으면 좋을걸 한가한시간대라
든가말이죠
그러게요,,,복귀콜로 장난놀사람이 한사람 더 늘어났네요,,,정상인이라면 원당 15000원이 싸다라는건 진작에 마음속 깊이 알고 있었다는거죠,,,그거 가던 사람이 글쓴분 말씀에 정말 감동하여 수긍햇을까요?? 오히려,,더욱 당당히 15000원 고수하게 생겻구만요,,;;
예, 무지깐깐한넘님 탓입니다.
깐칸한넘이시라먼
좀더 깐칸하게 콜을 잡지 말엇어야지
그러기에 똥콜이 왜 이리 많이 을라온다고
깐깐한만큼 현실에 맞는 콜 타시길
깐깐해서 20k오더 수행....현실적인 이야기네요 과거에연연해서 현실에 적응못하면 낙오자될수도 있습니다... 아 옛날이여 하시는 기사님 옛날로 돌아가지 못하면 그리워만하세요..
전 오더창 보여줍니다.취소한다면 경비요구하고 끝냅니다.가급적 대화를 줄이고 언능 운행종료하는게 상책이죠.
현실적인 글...느끼고 갑니다
상항 대처는 잘 하셨네여....ㅋㅋㅋ
20k 오르기를 기다리시는 신공 대단 합니다..하지만 은근한 스트레스 감소 하시면서....^^*