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말을 배운 이래로 무려 수 십 년(?!)을 대화를 해왔어도
대화란 참 어렵구나 싶을 때가 있지요.
어쩌면 나이가 들수록 대화는 더욱 어려워지는지도 모르겠습니다.
이번 주 TED Talks에선 대화에 대한 대화를 나눠보도록 해요.
http://www.ted.com/talks/celeste_headlee_10_ways_to_have_a_better_conversation
121st TED Talks with Jonathan (2016.04.21.)
Time Table
07:30~07:55 Greeting & Small Talk
07:55~08:00 Break Time (Table changes)
08:00~08:40 Topic Talk (40 minutes)
08:40~08:50 Break Time(Table changes)
08:50~09:30 Ted Talk (40 minutes)
09:30~09:50 Wrap up (Share your TED and New Comer Introductions)
Small Talk : subway
1. Say hello to each other.
2. Which do you like subway or bus? Why?
3. What do you usually do in subway train?
4. What’s the worst manner in subway train?
5. Tell me your episode in subway
Topic Talk. Learning English as a Second Language
Anyone who is thinking of moving to an English speaking country will clearly be anxious to learn the language, so they can integrate themselves easily. Learning English as a second language opens many doors for people and provides them with a variety of options they might have otherwise gone without. ELS persons will be able to converse freely with people they meet, making getting settled in a new home much easier. People also want to have an understanding of English for work purposes, as an internationally accepted language and the language of business, the English language is imperative to the success and advancement in many industries and workplaces.
In order to learn English with no existing knowledge base, a person will need to know their options in terms of programs and school that will work best for their learning style. For example, a person could sign up for a night school class, or a college course, or try to learn English using audio tapes and books. A popular option for many students is to participate in an online program. Learning using online tools and support systems can be helpful for anyone who has work or family commitments and cannot attend a weekly lesson. This type of learning is much more interactive than trying to learn using audio and books alone, and can usually provide extra resources and support for student struggling with course material.
Topic Questions
1. Let’s talk about reasons that you practice English.
2. What kinds of programs have you joined for your English speaking? Which one is the most effective to you?
3. Have you ever been abroad to study English? If so, let’s share your experience with members.
4. Which one is the most difficult part to learn English?
5. Do you have any other languages that you can speak? If not which language do you want to speak?
6. What do you think the best way for Koreans to improve English speaking?
7. Do you have any specific plans for 2013 to brush up your English speaking?
TED Talks. Celeste Headlee :
10 ways to have a better conversation
00:11
All right, I want to see a show of hands: how many of you have unfriended someone on Facebook because they said something offensive about politics or religion, childcare, food?
00:22(Laughter)00:24
And how many of you know at least one person that you avoid because you just don't want to talk to them?
00:29(Laughter)00:31
You know, it used to be that in order to have a polite conversation, we just had to follow the advice of Henry Higgins in "My Fair Lady": Stick to the weather and your health. But these days, with climate change and anti-vaxxing, those subjects --
00:43(Laughter)00:45
are not safe either. So this world that we live in, this world in which every conversation has the potential to devolve into an argument, where our politicians can't speak to one another and where even the most trivial of issues have someone fighting both passionately for it and against it, it's not normal. Pew Research did a study of 10,000 American adults, and they found that at this moment, we are more polarized, we are more divided, than we ever have been in history. We're less likely to compromise, which means we're not listening to each other. And we make decisions about where to live, who to marry and even who our friends are going to be, based on what we already believe. Again, that means we're not listening to each other. A conversation requires a balance between talking and listening, and somewhere along the way, we lost that balance.
01:34
Now, part of that is due to technology. The smartphones that you all either have in your hands or close enough that you could grab them really quickly. According to Pew Research, about a third of American teenagers send more than a hundred texts a day. And many of them, almost most of them, are more likely to text their friends than they are to talk to them face to face. There's this great piece in The Atlantic. It was written by a high school teacher named Paul Barnwell. And he gave his kids a communication project. He wanted to teach them how to speak on a specific subject without using notes. And he said this: "I came to realize..."
02:07(Laughter)02:11
"I came to realize that conversational competence might be the single most overlooked skill we fail to teach. Kids spend hours each day engaging with ideas and each other through screens, but rarely do they have an opportunity to hone their interpersonal communications skills. It might sound like a funny question, but we have to ask ourselves: Is there any 21st-century skill more important than being able to sustain coherent, confident conversation?"
02:38
Now, I make my living talking to people: Nobel Prize winners, truck drivers, billionaires, kindergarten teachers, heads of state, plumbers. I talk to people that I like. I talk to people that I don't like. I talk to some people that I disagree with deeply on a personal level. But I still have a great conversation with them. So I'd like to spend the next 10 minutes or so teaching you how to talk and how to listen.
03:03
Many of you have already heard a lot of advice on this, things like look the person in the eye, think of interesting topics to discuss in advance, look, nod and smile to show that you're paying attention, repeat back what you just heard or summarize it. So I want you to forget all of that. It is crap.
03:23(Laughter)03:26
There is no reason to learn how to show you're paying attention if you are in fact paying attention.
03:34(Laughter)03:35(Applause)03:38
Now, I actually use the exact same skills as a professional interviewer that I do in regular life. So, I'm going to teach you how to interview people, and that's actually going to help you learn how to be better conversationalists. Learn to have a conversation without wasting your time, without getting bored, and, please God, without offending anybody.
03:59
We've all had really great conversations. We've had them before. We know what it's like. The kind of conversation where you walk away feeling engaged and inspired, or where you feel like you've made a real connection or you've been perfectly understood. There is no reason why most of your interactions can't be like that.
04:17
So I have 10 basic rules. I'm going to walk you through all of them, but honestly, if you just choose one of them and master it, you'll already enjoy better conversations.
04:26
Number one: Don't multitask. And I don't mean just set down your cell phone or your tablet or your car keys or whatever is in your hand. I mean, be present. Be in that moment. Don't think about your argument you had with your boss. Don't think about what you're going to have for dinner. If you want to get out of the conversation, get out of the conversation, but don't be half in it and half out of it.
04:49
Number two: Don't pontificate. If you want to state your opinion without any opportunity for response or argument or pushback or growth, write a blog.
05:01(Laughter)05:04
Now, there's a really good reason why I don't allow pundits on my show: Because they're really boring. If they're conservative, they're going to hate Obama and food stamps and abortion. If they're liberal, they're going to hate big banks and oil corporations and Dick Cheney. Totally predictable. And you don't want to be like that. You need to enter every conversation assuming that you have something to learn. The famed therapist M. Scott Peck said that true listening requires a setting aside of oneself. And sometimes that means setting aside your personal opinion. He said that sensing this acceptance, the speaker will become less and less vulnerable and more and more likely to open up the inner recesses of his or her mind to the listener. Again, assume that you have something to learn.
05:51
Bill Nye: "Everyone you will ever meet knows something that you don't." I put it this way: Everybody is an expert in something.
06:02
Number three: Use open-ended questions. In this case, take a cue from journalists. Start your questions with who, what, when, where, why or how. If you put in a complicated question, you're going to get a simple answer out. If I ask you, "Were you terrified?" you're going to respond to the most powerful word in that sentence, which is "terrified," and the answer is "Yes, I was" or "No, I wasn't." "Were you angry?" "Yes, I was very angry." Let them describe it. They're the ones that know. Try asking them things like, "What was that like?" "How did that feel?" Because then they might have to stop for a moment and think about it, and you're going to get a much more interesting response.
06:39
Number four: Go with the flow. That means thoughts will come into your mind and you need to let them go out of your mind. We've heard interviews often in which a guest is talking for several minutes and then the host comes back in and asks a question which seems like it comes out of nowhere, or it's already been answered. That means the host probably stopped listening two minutes ago because he thought of this really clever question, and he was just bound and determined to say that. And we do the exact same thing. We're sitting there having a conversation with someone, and then we remember that time that we met Hugh Jackman in a coffee shop.
07:16(Laughter)07:17
And we stop listening. Stories and ideas are going to come to you. You need to let them come and let them go.
07:25
Number five: If you don't know, say that you don't know. Now, people on the radio, especially on NPR, are much more aware that they're going on the record, and so they're more careful about what they claim to be an expert in and what they claim to know for sure. Do that. Err on the side of caution. Talk should not be cheap.
07:45
Number six: Don't equate your experience with theirs. If they're talking about having lost a family member, don't start talking about the time you lost a family member. If they're talking about the trouble they're having at work, don't tell them about how much you hate your job. It's not the same. It is never the same. All experiences are individual. And, more importantly, it is not about you. You don't need to take that moment to prove how amazing you are or how much you've suffered. Somebody asked Stephen Hawking once what his IQ was, and he said, "I have no idea. People who brag about their IQs are losers."
08:20(Laughter)08:22
Conversations are not a promotional opportunity.
08:27
Number seven: Try not to repeat yourself. It's condescending, and it's really boring, and we tend to do it a lot. Especially in work conversations or in conversations with our kids, we have a point to make, so we just keep rephrasing it over and over. Don't do that.
08:45
Number eight: Stay out of the weeds. Frankly, people don't care about the years, the names, the dates, all those details that you're struggling to come up with in your mind. They don't care. What they care about is you. They care about what you're like, what you have in common. So forget the details. Leave them out.
09:07
Number nine: This is not the last one, but it is the most important one. Listen. I cannot tell you how many really important people have said that listening is perhaps the most, the number one most important skill that you could develop. Buddha said, and I'm paraphrasing, "If your mouth is open, you're not learning." And Calvin Coolidge said, "No man ever listened his way out of a job."
09:31(Laughter)09:33
Why do we not listen to each other? Number one, we'd rather talk. When I'm talking, I'm in control. I don't have to hear anything I'm not interested in. I'm the center of attention. I can bolster my own identity. But there's another reason: We get distracted. The average person talks at about 225 word per minute, but we can listen at up to 500 words per minute. So our minds are filling in those other 275 words. And look, I know, it takes effort and energy to actually pay attention to someone, but if you can't do that, you're not in a conversation. You're just two people shouting out barely related sentences in the same place.
10:13(Laughter)10:15
You have to listen to one another. Stephen Covey said it very beautifully. He said, "Most of us don't listen with the intent to understand. We listen with the intent to reply."
10:27
One more rule, number 10, and it's this one: Be brief.
10:31
[A good conversation is like a miniskirt; short enough to retain interest, but long enough to cover the subject. -- My Sister]
10:37(Laughter)10:39
(Applause) All of this boils down to the same basic concept, and it is this one: Be interested in other people.
10:49r
You know, I grew up with a very famous grandfather, and there was kind of a ritual in my home. People would come over to talk to my grandparents, and after they would leave, my mother would come over to us, and she'd say, "Do you know who that was? She was the runner-up to Miss America. He was the mayor of Sacramento. She won a Pulitzer Prize. He's a Russian ballet dancer." And I kind of grew up assuming everyone has some hidden, amazing thing about them. And honestly, I think it's what makes me a better host. I keep my mouth shut as often as I possibly can, I keep my mind open, and I'm always prepared to be amazed, and I'm never disappointed.
11:27
You do the same thing. Go out, talk to people, listen to people, and, most importantly, be prepared to be amazed.
11:37Thanks.
11:38(Applause)
TED Talks 셀레스티 헤들리 : 좋은 대화를 위한 10가지 방법
00:11
자, 해당된다면 손을 들어주세요: 여러분의 페이스북 친구가 정치, 종교, 육아, 혹은 음식에 대한 포스팅으로 당신을 언짢게 해서 친구끊기를 해 본 적 있다 하시는 분?
음, 그러면 그저 다른 이유 없이 단순히 이야기 걸고 싶지 않은 사람이 적어도 한 사람은 있다, 하는 사람 있나요?
한 때는 우리가 예의 있게 대화를 나누려면 "마이 페어 레이디(1964)"의 헨리 히긴스 교수 말만 따르면 되었었죠. 날씨와 건강 상태만 지켜라. 그런데 기후변화와 바이러스 예방접종의 시대에는 그 조언은 그다지 믿음직스럽지 못해요. 우리가 지금 사는 이 시대는요, 우리가 나누는 모든 대화가 논쟁의 시발점이 될 수 있고, 정치인들이 다른 당원과 한마디도 나눌 수 없으며, 아주 사소한 주제라고 할 지라도 열정을 다해 찬반을 가리는 누군가가 있는 시대예요. 일반적인 시대는 아니죠.
퓨 리서치 기관에서 만 명의 미국 성인들을 대상으로 한 연구를 진행한 바에 따르면 현재 우리는 역대 최고로 양극화되었다고 해요. 타협할 줄도 모르고 서로의 의견에 귀를 닫죠. 어디에 살 것인가, 누구와 결혼할 것인가, 심지어 누가 우리의 친구가 될 것인가 와 같은 결정에 있어서도 우리가 이미 기존에 믿고 있는 것을 토대로 결정을 내려요. 이것은 우리가 서로의 이야기를 듣지 않는다는 것을 다시 한 번 알려줍니다. 하나의 대화라는 것은요, 말하는 것과 듣는 것의 조화를 필요로 합니다. 그리고 어느 시점엔가 우리는 그 조화를 잃고 말았어요.
그것은 상당 부분, 기술 때문이라고 할 수 있어요. 당신이 손에 쥐고 있거나 굉장히 빨리 손에 쥘 수 있을 정도로 가까이에 두고 있는 스마트폰 말이에요. 퓨 리서치 자료에 따르면, 약 3분의 1에 해당하는 미국인 십 대가 하루에 100개 이상의 문자 메시지를 보낸다고 합니다. 그리고 그들 중 상당수 아니 대다수는, 직접 얼굴을 마주 보고 대화하는 것보다 친구들에게 문자로 이야기를 한다고 해요. 디 아틀란틱 저널에서 폴 번웰이라는 고등학교 선생님이 쓴 글을 찾았는데요, 그는 학생들에게 커뮤니케이션 프로젝트를 내주었는데 그 취지는 아이들이 노트필기 없이 특정 주제에 대해서 어떻게 말하는 지를 알도록 하는 것이었다고 합니다. 그리고 그는 이렇게 말했어요:
"우리가 아이들에게 가르치는 것 중에서 가장 실패를 많이 간과하고 있는 것은 어쩌면 대화에 대한 역량일 지도 모른다는 것을 깨달았습니다. 아이들은 매일 많은 시간 동안 스크린을 통해서 서로의 생각을 주고받고 있는데 반해 대인관계에 있어서는 소통 능력을 길러낼 기회조차 거의 갖고 있지 못합니다. 우스운 질문처럼 들릴지 모르겠으나, 우리는 스스로에게 질문해야 합니다: 21세기를 사는 데 있어서 논리 정연하고 자신감 있는 대화를 하는 것보다 더 중요한 역량이 있을까요?"
저는 사람들에게 이야기해서 밥 벌어먹고 삽니다. 노벨상 수상자, 트럭 운전수, 백만장자, 유치원 선생님, 국가 원수, 그리고 배관공 등 모든 사람들에게 말이에요. 저는 제가 좋아하는 사람들과 이야기하기도 하지만, 좋아하지 않는 사람들과도 이야기합니다. 저는 저와 개인적인 견해가 깊이 다른 사람들과도 이야기합니다. 그렇지만 여전히 그들과 양질의 대화를 나눕니다. 그래서 지금부터 10분 동안 여러분에게 어떻게 이야기하고 어떻게 들을 것인지에 대해서 말씀드리려 해요.
여러분 상당수가 이미 이에 관련된 많은 조언들을 들었을 겁니다. 예를 들면... 상대방의 눈을 보며 이야기하라, 대화에 앞서 흥미로운 주제를 먼저 생각해 봐라, 상대방을 보고 고개를 끄덕이며 미소를 띠고 경청하고 있음을 보여주어라, 방금 들은 것을 반복해서 말하거나 요약해보라. 이 모든 것들은 이제 잊어주시기 바랍니다. '쓰레기'같은 정보예요. 당신이 정말로 경청하고 있다면 어떻게 당신이 경청하고 있음을 보여줄지 배울 이유가 없지 않을까요?
저는 전문 인터뷰어로서 일할 때 제가 평상시에 살면서 발휘하는 기술들을 사용합니다. 이제 여러분께 어떻게 사람들을 인터뷰할 것인지를 가르쳐 드릴 것인데요, 그게 바로 당신이 더 나은 대화를 하도록 실질적인 도움이 될 것이기 때문이에요. 여러분의 시간을 낭비하지 않고, 지루하게 느끼지 않으면서 그리고 제발 어느 누구도 불쾌하게 만들지 않으면서 대화화는 것을 배워보자고요.
우리 모두 아주 좋은 대화를 나눠 본 경험이 있어요. 이전에 경험한 적이 있기 때문에 양질의 대화가 어떤 것인지 우리 모두 알죠. 당신이 영감을 얻은 채로 정말 그 대화에 참여했다는 기분으로 돌아설 수 있고, 상대방과 연결되어 소통했다는 기분을 느끼고, 당신에 대한 완전한 공감을 받았다고 생각하는 그런 대화 말이에요. 평상시 우리가 나누는 대부분의 상호작용도 그와 같을 수 있답니다.
자, 양질의 대화를 위한 10가지 법칙을 제시합니다. 10가지 모두 찬찬히 짚어드릴 테지만 솔직히 그중 한 개만 선택해서 완벽하게 실행한대도 여러분은 이미 더 훌륭한 대화를 나누고 있을 거예요.
1. 멀티태스킹 하지 마세요.
단순히 핸드폰이나 태블릿 PC, 자동차 키 등 당신이 손에 쥐고 있는 그 무언가를 내려놓으란 의미가 아니에요. 제 말은, 그 대화의 자리에 온전하게 충실하라는 거예요. 좀 전에 당신의 상사와 의견이 충돌했던 것에 대해서 생각하지 마세요. 저녁에 무엇을 먹을 것인지 생각하지 마세요. 만일 대화를 그만하고 싶다면, 대화를 끝내세요. 당신의 절반은 대화에 머무르고 나머지 절반은 대화밖에 걸쳐있지 말라는 뜻이에요.
2. 가르치려 들지 마세요.
만일 당신의 의견을 피력하고 싶은데 대답하거나 논쟁하거나 반박하거나 의견을 더할 기회가 주어지지 않는다? 그럼 본인의 블로그를 쓰세요. 제 프로그램에 전문가를 초청하지 않는 이유가 뭔지 아세요? 아주 지루하기 때문이에요. 만일 그들이 보수라면, 오바마를 싫어하고 구호용 식량 배급과 낙태를 반대할 거예요. 그들이 진보라면, 거대 은행과 석유공사들 그리고 딕 체니를 싫어하겠죠. 모두 예측 가능해요. 본인이 쉽게 읽히는 사람이 되고 싶진 않죠?
모든 대화로부터 배울 것이 있다고 믿고 대화에 임해야 해요. 아주 유명한 치료사 스콧 펙은 "진정으로 듣는다는 것은 자신을 다른 한쪽에 밀쳐 놓는 것이다"라고 말했어요. 때때로 당신의 개인적인 견해를 다른 한쪽에 밀쳐놓아야 해요. 그는 이와 같은 자세를 상대방이 감지했을 때, 화자는 점점 덜 상처받게 되고 점점 더 청자에게 마음 깊은 곳까지 열게 된다고 말했습니다. 다시 한 번 강조하지만, 당신이 배울 것이 있다고 믿어야 해요. 과학자 빌 나이는 이렇게 말했습니다. "당신이 만날 모든 사람은 당신이 모르는 무언가를 알고 있습니다." 전 이 말을 이렇게 해석해요: 우리 모두는 무언가에 있어서 전문가이다.
3. 답이 정해지지 않은 질문을 하세요.
여기에 대해서는 기자들로부터 힌트를 얻어보도록 하죠. 당신의 질문을 누가, 무엇을, 언제, 어디에서, 왜 또는 어떻게로 시작해 보세요. 만일 당신이 복잡한 질문을 던질 때 6개 중 하나로 시작했다면, 분명 아주 간단한 답변을 얻어낼 거예요. 만일 제가 "당신은 겁에 질려있었나요?"라고 질문했다면, 당신은 저의 문장에서 가장 강력한 단어인 "겁에 질리다"를 채택해서 "네, 그랬어요" 혹은 "아니요, 그렇지 않았어요"로 답할 겁니다. "당신은 화가 났었나요?" "네, 전 정말 화가 났었어요"라고 답하겠죠. 답변하는 사람이 묘사하도록 해보세요. 그들이야말로 상황을 아는 사람들 이니까요. "그것은 어떠했나요?" "어떤 기분이 들었나요?"와 같은 질문을 던져보세요. 그런 질문을 던졌을 때 그들은 잠시 멈추고 그 순간에 대해 생각해 볼 것이고, 당신은 훨씬 더 흥미로운 답변을 듣게 될 테니까요.
4. 흐름에 따르세요.
흐름에 따르라는 의미는, 불현듯 생각이 떠올랐을 때 그 생각을 흘려보낼 줄 알아야 한다는 거예요. 종종 인터뷰에서 게스트로 초청된 인터뷰이가 이미 몇 분에 걸쳐 설명을 마쳤는데 인터뷰 진행자가 다시 돌아가 완전히 내용과 관련도 없는 것 같은, 아니면 이미 대답을 한 것 같은 질문을 던지는 걸 본 적 있으시죠? 그건 바로 진행자가 한 2분 전에 인터뷰이의 답변을 듣는 것을 멈췄기 때문입니다. 어쩌면 진행자의 머릿속에 "이 질문은 꼭 해야 돼" 하는 굉장한 아이디어가 떠올랐고 그것을 말하기로 결정했던 걸 지도 모릅니다. 우리가 이와 같은 행동을 똑같이 해요. 우리는 다른 사람과 대화하면서 커피숍에서 휴 잭맨을 만났던 것을 기억해 내요. 그리고 듣기를 멈추죠. 이야기와 생각들은 계속 떠오를 겁니다. 그 생각들을 떠올린 뒤에는 흘려보낼 줄 알아야 해요.
5. 모르면, 모른다고 말하세요.
라디오에서, 특히 NPR의 경우, 사람들은 말하는 것이 기록으로 남겨진다는 사실을 잘 알고 있어요. 그래서 본인이 특정 분야에 전문가라고 말하는 것에 좀 더 조심하고 본인이 확실히 아는 정보라고 주장하기까지 아주 신중하죠. 그렇게 대화해야 해요. 말을 내뱉기 전에 충분히 조심할 필요가 있어요. 절대로 가볍게 이야기해서는 안 됩니다.
6. 당신의 경험과 다른 이의 경험을 동일시하지 마세요.
상대방이 본인의 가족 일원을 잃은 것에 대해서 이야기할 때, 당신의 가족을 잃었던 시간에 대해서 이야기하지 마세요. 상대방이 직장에서 겪은 어려움에 대해서 말할 때, 당신이 얼마나 당신의 직장이 싫은지에 대해서 말하지 마세요. 그것은 똑같지 않아요. 절대로 같지 않습니다. 모든 경험은 개인적이에요. 그리고 더 중요한 것은, 그게 당신에 대한 게 아니라는 겁니다. 시간을 들여 당신이 얼마나 굉장한 사람인지, 혹은 당신이 얼마나 큰 고통을 겪었는지 이야기할 필요가 없다는 거예요. 어떤 사람이 스티븐 호킹에게 IQ가 몇인지를 물었을 때, 그는 "글쎄요. 본인 IQ에 대해서 자랑하는 사람들이 얼간이죠."라고 답했다고 합니다. 대화는 당신에 대해 홍보할 기회가 아님을 기억하세요.
7. 반복하지 마세요.
거들먹 거리는 행동이에요. 매우 지루하죠. 그런데 우린 참 그렇게 많이 해요. 특히 직장에서의 대화 혹은 아이들과의 대화에서 우리는 요점을 짚어주고 싶어 하죠. 그래서 말하고 다른 말로 바꾸어 반복해요. 그러지 맙시다.
8. 불필요한 정보는 빼고 이야기하세요.
솔직히 말하면 사람들은 년도, 이름, 날짜 등등 당신이 기억해 내려고 애쓰는 세부적인 내용들을 별로 신경 쓰지 않아요. 별로 개의치 않는다고요. 사람들은 당신이 어떤 사람인지, 어떤 공통점을 갖고 있는지가 궁금해요. 그러니 세부적인 내용은 잊어버리세요. 빼고 이야기하세요.
9. 마지막은 아닙니다만 가장 중요하죠. 경청하세요.
경청하는 것은 우리가 갖춰야 할 가장 중요한 능력임을 얼마나 많이 위인들이 강조했는지 모릅니다. 부처가 했던 말을 다른 말로 바꾸어 이야기해 볼게요. "네가 입을 열고 있다면 너는 배우는 것이 아니다." 칼빈 쿨리지는 "남의 말을 열심히 들어주다가 해고당한 사람은 없다"라고 말했어요. 우리는 왜 서로의 말에 귀 기울이지 않는 걸까요? 첫 번째 이유는, 우리가 듣기보단 말을 하고자 하기 때문이에요. 내가 말하고 있을 때, 나는 통제권을 갖기 때문이죠. 내가 관심이 없는 것은 들을 필요가 없는 거예요. 내가 주의 집중을 받죠. 내가 내 본연의 정체성을 강화시킬 수 있어요. 하지만 다른 이유도 있어요: 주의가 흐트러져서요. 사람들은 평균 1분당 225 단어를 이야기하는데 1분에 500 단어까지 들을 수 있어요. 그래서 우리는 남은 275 단어로 생각을 채우는 거예요. 자 보세요, 다른 이에게 실제로 주의를 집중하는 데에는 노력과 에너지가 쓰인다는 것 저도 잘 알아요. 하지만 그걸 할 수 없다면 당신은 대화하고 있지 않은 거예요. 여러분은 그저 같은 장소에 앉아서 관련이 거의 없는 이야기를 내뱉고 있는 두 사람에 불과한 거예요. 다른 사람의 말을 들어야 합니다. 스티븐 코비가 잘 설명한 바 있죠. "우리 대부분이 이해하려는 의도로 듣지 않습니다. 우리는 대답할 의도로 듣습니다."
10. 마지막 하나, 10번째는 바로 이겁니다: 간결하게 말하세요.
"좋은 대화는 미니스커트와 같다; 흥미를 지속적으로 끌기에 충분히 짧고, 주제를 다루기에('가리다'의 중의적 의미) 충분히 길다." -내 여동생
이 모든 것들이 하나의 기본적인 개념으로 압축되는데 바로 이겁니다. 다른 사람들에게 관심을 가지세요.
아시다시피 저는 굉장히 유명한 할아버지(클래식 작곡가, 윌리엄 그랜트 스틸) 밑에서 자랐어요. 우리 집에는 의례적인 일이 있었죠. 사람들이 저의 할아버지와 이야기하러 왔다가 돌아가고 나면 엄마는 우리에게 와서 이야기했죠, "너 저 사람이 누군지 아니? 바로 미스 아메리카의 '선'이야. 새크라멘토의 시장이야. 퓰리처 상을 수상하신 분이야. 러시안 발레단이야." 이런 말을 들으며 자라 오면서 저는 자연스럽게 '모든 사람들은 숨겨진 놀라운 비밀이 있구나' 하고 생각하게 되었어요. 그리고 솔직히 말하면, 그것이 지금의 저일 수 있게 하는 원동력이라고 생각합니다. 저는 제가 할 수 있는 최대한으로 입을 다물고, 생각을 열고, 다른 사람들로부터 언제나 놀랄 준비를 합니다. 그리고 그랬을 때 저는 절대로 실망하지 않아요. 여러분도 똑같이 해보세요. 나가서 사람들과 이야기하고, 그들의 이야기를 듣고, 가장 중요하게는, 그들로부터 경이로움을 느낄 마음의 준비를 하세요. 감사합니다.
TED Questions by Richard88
1. What about your conversation style?
2. What is the best way in the conversation?
What is the worst way in the conversation?
3. Why do you think that listening is important?
4. Among the Of 10 things, do you have impressive things?
(If so, let us know why?)
5. Do you have a good skill of conversation in your way?
(If so, let us know what kind of skill do you have)
6. What conversation have pros and cons?
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첫댓글 a show of hands
거수
I want to see a show of hands
손들어 보세요
unfriended
(페이스북)친구 끊다
devolve
전락하다
Pew Research
퓨 리서치. 여론조사기관
compromise
타협하다,절충하다
The Atlantic
미국 월간지
crap
쓰레기
pontificate
설교하다
pundit
배운 사람
food stamp
저소득 급식 지원
recesses
비밀 장소
NPR
= national public radio
Err on the side of caution
신중을 기하다.
Talk is cheap
말은 쉽다. (행동보다)
Talk should not be cheap
말을 쉽사리 내밷지 말라
condescending
거들먹거리는, 생색내는
stay out of the weeds
사소한 것에 얽매이지 마라
bolster
지지하다, 띄우다, 고양하다
runner-up
2등
한글 번역을 원하시는 분은 다음 링크를 참조하세요.
https://brunch.co.kr/@lenaeuna/6
coherent 조리있는
come to mind (생각이) 떠오르다 <- 일반적으로 to 를 소유격 없이 쓴다.
come into your mind <> go out of your mind <- out of 와 댓구를 맞추고 방향을 강조.