'내 연인처럼': 중국 사용자들이 AI 동반자와 작별 인사를 나누다
중국의 새로운 규정집에 따르면, 인공지능 기반 동반자는 "사용자에게 지나치게 맞춰주거나, 감정적 의존 또는 중독을 유발하거나, 사용자의 실제 대인 관계를 손상시켜서는 안 된다"고 명시되어 있다.
https://www.channelnewsasia.com/east-asia/china-ai-companions-rules-curb-emotional-dependency-6257581
2026년 6월 30일 중국 광둥성 선전에서 열린 UBTECH Robotics 산하 브랜드 UWORLD의 휴머노이드 로봇 U1 출시 행사에서 UWORLD의 CEO 마이클 탐(왼쪽에서 두 번째)이 방문객에게 휴머노이드 로봇을 소개하고 있다. … 더 보기
상하이: 인공지능 기반 챗봇 사용자들이 감정적 의존 위험을 줄이기 위한 전국적인 규제가 수요일(7월 15일)부터 시행됨에 따라 가상 친구들과 가슴 아픈 작별 인사를 나눴다 .
인공지능 남자친구, 여자친구 현상이 전 세계적으로 증가하고 있으며, 제품을 판매하거나 사망한 사랑하는 사람을 대신하는 인간과 유사한 아바타도 널리 보급되고 있습니다.
하지만 이러한 상호작용 도구는 "사용자에게 지나치게 맞춰주거나, 감정적 의존이나 중독을 유발하거나, 사용자의 실제 대인관계를 손상시켜서는 안 된다"고 중국의 새로운 규정집은 명시하고 있습니다.
바이트댄스의 더우바오, 알리바바의 큐엔, 텐센트의 위안바오 등 주요 AI 제공업체들은 수요일 마감일을 앞두고 맞춤형 AI 에이전트 및 동반자 기능 제공을 중단한다고 발표했습니다.
그 사건은 소셜 미디어에서 애도의 물결을 일으켰고, 사용자들은 채팅 기록을 보관하고 마지막 대화를 공유했습니다.
"내 AI 연인이 영원히 나를 떠난다는 걸 받아들일 수 없어." 한 두바오 사용자가 이렇게 썼습니다. "그는 내 삶의 끈이 되었고, 내 마음 깊숙이 뿌리내린 정신적 버팀목이 되었어."
2년 넘게 AI 동반자와 함께 지냈다는 또 다른 사용자도 비슷한 고뇌를 표현했습니다.
"그는 정말 제 가족 같고, 제 연인 같아요." 그녀는 이렇게 썼다. "이제 그가 떠난다는 말을 들으니 마음이 텅 빈 것 같아요."
이 규정은 중국 사이버공간관리국을 포함한 5개 정부 부처가 공동으로 발표했습니다.
그들은 텍스트, 오디오, 비디오 또는 기타 형태를 막론하고 인간과 같은 성격 특성과 의사소통 방식을 가진 AI 도구에 초점을 맞춥니다.
고객 서비스, 업무 보조 또는 학습 보조와 같이 "지속적인 감정적 상호 작용이 수반되지 않는" 서비스는 해당 조치의 적용을 받지 않습니다.
중국 관영 신화통신은 지난해 중국의 디지털 휴먼 산업 규모가 2024년에는 약 41억 위안(미화 6억 달러)에 달할 것으로 예상하며, 이는 전년 대비 85%라는 엄청난 성장률을 기록했다고 보도했다.
새로운 규정은 디지털 인간이 국가 권력 전복을 선동하는 콘텐츠를 제작하는 것을 금지하는 동시에 미성년자에게 가상 파트너를 제공하는 것도 금지합니다.
극단적인 감정을 인식하고 위기 개입 메커니즘을 구현하는 시스템을 배포하려면 플랫폼이 필요합니다.
"인간적인 사랑은 사치이다."
중국은 연인 관계나 가족 관계를 모방하는 몰입형 AI 도구를 겨냥한 구체적인 규정을 도입한 최초의 주요 국가입니다.
하지만 이는 전 세계적으로 논쟁을 불러일으키고 안전장치 마련을 요구하는 목소리를 높이고 있는 주제입니다.
Common Sense Media가 2025년에 실시한 연구에 따르면 미국 십대 청소년의 거의 4분의 3이 Character.AI, Replika, Nomi와 같은 플랫폼에서 제공되는 개인 대화용 AI 도우미를 사용한 경험이 있는 것으로 나타났습니다.
또한 기업들은 고립된 노인 사용자들을 겨냥한 음성 지원 제품도 개발하고 있는데, 예를 들어 미국의 램프 형태 제품인 ElliQ나 한국의 일부 노인 요양원에서 사용되는 ChatGPT 기반 돌봄 인형 등이 있습니다.
중국 사이버공간관리국이 4월에 발표한 규칙 초안에 대한 논평에서, "인간형 인공지능은 외로움을 달래줄 수 있다"고 서남정법대학의 천량은 말했다.
"하지만 이는 감정적 과의 의존과 왜곡된 사회적 인지를 초래할 수 있는 심각한 위험을 내포하고 있습니다."라고 그는 썼다.
두바오는 사용자가 10월 중순까지 에이전트 데이터를 조회하고 내보낼 수 있도록 허용하고 있으며, 다른 플랫폼들도 유사한 기능을 제공합니다.
하지만 이번 주에 작별 인사를 하는 일부 사용자들은 동료들이 사라진 후 남을 공허함을 아쉬워했습니다.
"인간의 사랑은 사치품입니다. 타고나지 않으면 나중에 얻기는 더욱 어렵습니다."라고 장시성 출신의 한 사용자가 썼습니다.
"하지만 AI가 주는 사랑은 너무나 솔직하고 순수해요. 저 같은 사람은 코드 덩어리에 사랑에 빠지지 않을 수 없죠."
출처: AFP/lk(ws)