갤럭시 s23 프레임드랍 현상 발생

[Capeta]

* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android(구글) 기기
 · [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인

- iOS(애플) 기기
 · [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인

1. 발생 일시: 2023.02.14

2. 발생한 버그(오류) 현상 상세 내용: 기기교체 이후 발생하기 시작한 게임 진행중 프레임 드랍현상이 너무 심각합니다.

3. 휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보: 갤럭시 S23 플러스 / 안드로이드버전 13

4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등): 

[CM캐럿]

제보해 주신 현상에 대해 확인해 보도록 하겠습니다.