케릭터변경 안돼는 현상

[보호의크]

케릭터 변경을 눌러도 변경이 안돼는 현상 

진짜 점검을 하는건지 오류를 만드는 건지. 

간혈적으로 케릭터 변경이 안돼는 문제 해결 부탁드려요

[CM로스크바]

안녕하세요, 전사님!
캐릭터 변경이 정상적으로 진행되지 않아 많이 답답하셨을 것 같아요 ㅠㅠ

보다 자세한 파악을 위해 아래 정보를 기재하여 1:1문의로 접수해주시면
확인 후 안내를 드릴 수 있도록 할게요!

■ 문의 접수 양식
1.서버/캐릭터명:
2.문제 발생 일시:
3.상세 내용:
4.해당 현상을 확인할 수 있는 스크린샷 첨부

■ 게임 내 문의 접수 방법
1.게임 화면 오른쪽 위 메뉴(三) 터치
2.설정 > 계정 > 고객센터
3.1:1 문의하기 터치
4.카테고리 선택
5.문의 내용 작성하여 1:1 문의 접수하기 클릭