누구보다 빠르게 달리고 싶어!
안녕하세요. CM게이트입니다.
현재 많은 트레이너님께서 재화 지급량, 점검 시간, 공지사항 등에 대해 우려되는 부분을 말씀해 주고 계십니다.
트레이너님께서 이런 우려의 말씀을 전해주시게 된 것은 모두 서비스에 신뢰를 드리지 못한 저희의 잘못이며,
이에 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
미력하나마 우려하시는 부분에 대해 다음과 같이 안내해 드립니다.
1) 인게임 재화 지급
한국 우마무스메 프리티 더비는 운영계획을 수립할 때 각 국가별로 공휴일, 기념일 등의 일정이 차이나는 부분을 고려하고 있기에
부득이하게 다른 언어 서비스와는 지급 조건 및 시기가 완전히 동일하게 진행되고 있지 않은 점 우선 양해를 부탁드립니다.
이로 인해 현재 시점에서는 일본 서비스와 비교하였을 때 지급된 쥬얼의 양에 차이가 있지만
이는 일시적인 상황이며, 다른 언어 서비스의 오류 발생에 대한 사과 보상을 제외하면
원칙상 지급되었던 재화가 한국 서비스에서만 제외되는 상황은 없도록 할 예정입니다.
트레이너님께 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.
2) 점검 시간
점검 시간을 설정하는 과정에서 픽업 기간이 예정된 12시보다 일찍 종료되어 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다.
동일한 불편을 끼치지 않도록 점검 시작 시간을 조정하도록 하겠습니다.
또한, 현재는 서비스 안정화를 위해 점검을 진행하면서 픽업 뽑기 업데이트를 진행하고 있지만
최종적으로는 점검 없이 픽업 뽑기 업데이트가 이루어지도록 기술적인 준비도 함께 진행하고 있습니다.
차후 점검 시간은 픽업 종료 시간에 최대한 영향을 주지 않도록 조정할 것이며,
점검 없이 픽업 뽑기 업데이트를 진행할 수 있도록 빠르게 준비하도록 하겠습니다.
3) 공지 지연
이벤트 공지를 빠르게 안내해 드리지 못한 점 사과드립니다.
앞으로는 트레이너님이 향후 이벤트를 준비하는데 문제가 없도록
사전에 이벤트 공지를 확인하실 수 있게 공지 등록 시점을 개선하도록 하겠습니다.
마지막으로 다시 한번 트레이너님께 심려를 끼쳐 드린 것에 대해 다시 한번 죄송하다는 말씀 올립니다.
항상 트레이너님들께 원활한 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
이씹새끼들 곧 있으면 팔콘&타즈나 크릭 픽업인데 아직 공지 안하고 있고 사건 터진지 며칠이 지났는데 아직까지도 제대로된 사과문 하나 없으며 또 사과보상도 없고 그냥 운영할 생각이 1도 없네 자기마음대로 운영만하는데 게임사가 지금까지 망하지 않았다는게 신기함 진짜 기대작이라고 큰맘먹고 퍼블리싱 하면서 홍보도 여기저기 다 해놓고 운영 ㅈ같이하면 계약한 의미가 뭐가있음?
지금 이렇게 고객을 하대하는게 옳다고 생각하는건가?
제대로 된 공지도 안해 대응도 늦잔부려
상품 판매의 기본적인 개념도 지키지 않는데
무조건 돈이 들어올거라고 생각하는건가?
다른 서비스업에 가서 이런 비슷하게 일이 벌어지면 누구보다도 화낼거면서 자신들이 하는 제품은 왜 그러느냐는 식이네
진짜 이건 게임을 넘어서 인간적으로 몇일동안 무대응은 너무한거 아닌가 싶다 입에 넣어준 돈들 다 뱉어줘라 일본본섭에 다 넣어주게
말로만 하는 4과문이지 그냥 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
스마트팔콘 픽업 이틀 전인데 아직도 공지 안 띄우는거 실화야 이 색들아 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아니 그래서 왜 픽업은 아직 공지가 없나요? 약속 안지키잖아...
내일모레면 픽업인데 픽업공지마저도 안 올리면 어쩌자는 겁니까?
개새끼들아 이따구로 운영할거면 왜하냐
이럴거면 한섭 왜열었냐 쪽팔리다 얼마나 한섭유저들 개 ㅈ돈통으로 봤으면 평점 1.1이 뭐냐 첨본다
이게 사과 하는거냐
나라마다 중요 날짜 인정하는데
Ssr교환권 기간 픽업 기간
기본적인 재화 등등 이미 돈 빨아 먹으려고 작정한게 보이는데
그냥 나라마다 차이다 미안하다 이게
사과하는 입장이 맞는건지
최소한 진심으로 인정하고
앞으로 열심히 하겠다 했으면 이정도 까지는 아니였다 뱅드림때도 느꼈지면
운영 진짜 ㅈ 같이한다
그냥 집어쳐라 이따구로 운영하냐 생각이란걸해봐라 카카오빌런들아 소통 조금해주는거랑 일섭그대로 따라해주기가 그렇게 힘드냐 갱 다환불해주고 카톡이나 신경쓰라 시바것들
그냥 얘네들 겜안하면서 운영진 맡은거 같음
전혀 공감 못하는 얘기만 주구장창 늘어놓고..
챔미가 뭔지 알아야될거 아니냐니까 다음부터 공지하겠다는 뭔 헛소리냐 다음 챔미는 다른 챔미냐? 뭔 헛소리만 계속해
프리코네 반만 닮아라
운영안하겠다는거네 ㅋㅋㅋ
광고할돈으로 우리도 일섭 처럼 똑같이 mc와 우마 전문 스트리머 라던가 일본 경마 전문가 모셔다가 25일전에 업데이트라던가 챔미 소개하면서 챔미하는 방법 및 원본 말도 소개하고 하면 얼마나 좋냐 광고도 되고 광고 수익도 벌고 카카오게임 다른 게임도 광고하고 역시 운영도 게임 후진국 한국 답다 돈 밖에 모른다 무소과금은 챔스는 꿈도꾸지말라는 1주일전 공지 ㅋㅋㅋㅋㅋ
방향성 제시 같은 건 하나도 없네
미안 하겠는데 사료는 모르겠고 번역도 모르겠고 웅냥웅냥 나 흑우 뜯어서 돈만 벌꺼야~~~빼에에에엑----------------------!!!!!!!!!!!
뚱카롱 맛있노?? 움뇽뇽뇽
처음에 여기서 악플다는애들 사람취급 안했음 근데 걔들이 똑똑한거였음 좋게좋게도 한계가 있지 진짜 쓰레기운영이네
CM들아 댓글 안읽냐.
왜 사료 조금줘? 흑우를 기대하는거니?
역시 과금게임류의나라 한국답다. 제발 일섭을 본받아라.
판매기간 고지 불성실로 리콜하시게 되겠네요ㅋㅋ 환불공지나 올리세요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
증거조작 대단하시네요
아니 씨발 그래서 어쩔거냐고