유익한 포스팅글을 봐서
함께 공유하고 싶어 올려봤어요 :D
현대 경영학의 아버지 피터 드러커의
5가지 질문이라고
사업을 할 때 먼저 생각해야할
내용들이예요 ^^
첫째, 사업의 동기가 무엇인가?
사업을 계속 하게되면
초심을 잃어버릴 수 있다고 해요.
우선 순위와 일에 대해 중심을 잡고
일을 하기 위해 꼭 생각해야 될 부분이라고 합니다 :)
둘째 , 사업의 주요 고객은 누구인가?
기업의 궁극적인 목표는 고객 만족이라
현재의 고객은 물론 미래의 잠재 고객에 대해서도
분석을 해야한다고 해요 ^^
셋째, 고객은 어떤 가치를 중요시하는가?
고객이 가장 우선시하는것을 잘 알아야
제품과 서비스의 만족도를 높일 수 있다고 해요.
고객과 동일한 눈높이에서 보면
원하는 가치를 파악할 수 있다고 합니다~
넷째, 사업으로 이룬 성과가 무엇인가?
성공의 척도로 현재까지 어떤 성과를
거두었는지 파악하는게 필요합니다.
걸어온 길을 제대로 평가를 해야
앞으로 나아갈 방향을 정할 수 있다고 하네요 !
다섯째, 사업의 미래 목표는 무엇인가?
미래에 대한 목표 설계는
역량과 실현 가능성에 맞춰서 하라고 합니다.
목표가 잘 세워질 때 적절한 긴장 속에서
최고의 생산성이 발휘된다고 합니다 ~!
친절한 민실장은
늘 함께 고민하고
함께 발전하고 싶어요~ㅎㅎ