<P>저는 지난주 휘슬러에 보드를 타러 갔던 사람들 중의 한명(휘슬러에서 보드를 빌려 문제가 발생한 사람과 같이 갔던)입니다.</P>
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<P>참고로, 보드를 빌린 사람은 초보 라이더 입니다.</P>
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<P>많은 유학생분드로 알다시피, 유학생 신분에서 일요일 100달러(한화 10만원 가량)을 쓰면서 여행을 가기 쉽지 않다고 생각합니다....</P>
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<P>그렇게 큰맘 아닌 큰맘을 먹고 간 휘슬러에서 발생한 상황을 상세하게 알려드리고자 합니다...</P>
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<P>그 친구가 초보 라이더인 관계로, 제가 비기너 턴을 가르치면서 같이 라이딩을 하고 있었습니다...</P>
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<P>그러던 중, 그 친구가 저에게 묻는 말이...</P>
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<P>"원래 보드랑 바인딩이랑 이렇게 흔들거리는게 맞나요??" </P>
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<P>그래서 제가 가서 보니, 보드와 바인딩이 고정이 되지 않아 두쪽다 따로 흔들거리고 있었습니다....</P>
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<P>이순간에...전 경악을 금치 못했습니다....아니....바이딩도 보드에 확실히 고정않하고 빌려준단 말인가???</P>
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<P>그래서, 전 그 친구에게 보드를 타지 말고 걸어서 리프트까지 내려가자고 했습니다....아시다시피 바인딩이 보드에 고정되지 않아서 흔들거릴 경우 더 큰 사고가 날 것 같아서 저는 안전을 우선시 해서...그냥 걸어서 리프트까지 걸어서 내려가자고 제안을 했고, 그 친구도 그에 동의하고 걸어서 내려왔습니다....</P>
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<P>휘슬러에 한번이라도 가신분들은 아시겠지만, 리프트 꼭대기에서 조금 내려와서....리프트까지 걸어 내려가는데만 근 1시간 정도 걸린다는 사실을.....</P>
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<P>이렇게 첫 리프트를 타고 꼭대기로 다시 올라갔습니다...</P>
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<P>그리고 그곳에서 드라이버를 빌려서 바인딩을 다시 꽉 조였습니다.....조이면서 다시 놀랬지만...거의 다 풀린상태여서...</P>
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<P>타다가 풀린 바인딩이라면 그렇게 양쪽 바인딩 전체가 거의 대부분 풀려서 바인딩이 보드와 따로 노는 상황이 발생할 수는 없을 것이라고 생각합니다.</P>
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<P>그렇게 꽉 조인후 제가 부츠와 바인딩을 다시 하나 하나 체크하면서 채워 나가던 중 다시 한 번 경악을 금치 못했습니다...</P>
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<P>바인딩 사이즈와 부츠 사이즈가 맞지 않아, 바인딩안의 부츠가 바인딩에서 따로 놀고 있던 것입니다....</P>
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<P>이건 도데체 어떻게 대여를 해주었길래, 바인딩 사이즈와 부츠 사이즈가 따로 노는 걸 빌려주는지...</P>
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<P>전 그래서 바인딩을 다시 분해해서, 스트랩(발목 잠그는 바인딩 부위)을 가장 짧게 조절을 했고, 그래서 가장 끝까지 조여야 다소 조여지게 되었습니다.....(완전히 타이트하게 조여지는 상황도 아니었지만, 그래도 그 정도면 비기너 턴은 마무리 할 수 있을 것이라 생각해서 그대로 라이딩을 하기로 했습니다.)</P>
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<P>이렇게 보드 재 세팅을 하면서 대략 1시간 가량을 또 소요했습니다.....</P>
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<P>휘슬러...8시 30분에 문열어서 3시 30분에 리프트 마감합니다...시간이 황금 같아서..눈물을 머금고 다시 라이딩을 시작했습니다...</P>
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<P>다시...1/3 쯤 내려오다가...턴을 하던 중 그 친구가 넘어졌습니다....전 가서 부축을 하려고 확인하러 간 순간....</P>
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<P>왼쪽 발가락을 잡아 주던 스트랩이 부러져 나간것을 확인했습니다.....</P>
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<P>이건 도데체 어떤 보드를 빌려주는건지...이해를 할 수 없었습니다....</P>
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<P>1번이라도 제대로 라이딩을 했으면 저희는 그래, 새해고 하니 액땜했다고 치자라고 했겠는데...</P>
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<P>이건 한번도 라이딩도 못하고 그대로 철수를 할 수 밖에 없었던 상황입니다...</P>
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<P>물론 다른 친구들은 돈이 아까워서 조금더 불편한 마음으로 라이딩을 하긴 했습니다....</P>
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<P>다른 여러 유학생 분들께서 그 입장으로 100불이나 되는 돈을 날렸다고 생각한다면....어떻게 생각하시겠습니까?</P>
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<P>제가 문제를 제기하는 것은 다음과 같은 점입니다.</P>
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<P>1. 그 친구가 상기와 같은 상세한 상황을 쓴다면, 휘슬러 코리아에 너무 큰 타격이 될까봐 신중에 신중을 기해서 글을 올린것으로 알고 있습니다.</P>
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<P>그러나 휘슬러 측은 바로 실명을 거론하면서 답글을 달았습니다.</P>
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<P>우리가 일반적으로 보드를 빌리면서 ID카드를 맡기는 것은 이럴때 실명을 거론하라고 맡기는게 아닙니다....</P>
<P>정말 어이 없는 대응에...모라 할 말이 없습니다......</P>
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<P> 2. 그 친구는 렌탈권으로 보드를 빌렸으므로, 렌탈권의 경우 다시 거기서 빌릴 엄두가 나지 않아서 현금으로 반환해 달라는 말은 했지만, 추후 휘슬러 측의 주장대로 렌탈권으로 반환받기를 요청 하였습니다.</P>
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<P>결과적으로, 리프트권에 상응하는 금액은 75불이 정상가지만, 55불만 현금으로 반환을 요청하였고, 렌탈권은 다시 렌탈권으로 주신다는데 이의를 제기하지 않았습니다.... 그럼에도 불구하고 대응이 너무 이해할 수가 없는 상황입니다.</P>
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<P>3. 제 친구는 사장님과 대화를 요청하였음에도 불구하고, 휘슬러측 직원이 말하길...</P>
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<P>우선 팀장님(혹은 차장님)과 다음엔 부장님과 얘기를 하고 그 담에 사장님과 얘기를 하셔야 합니다...라고 했습니다. </P>
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<P>무슨 사장님 한 번 보는데 이렇게 힘든건지..우리가 사장님이 휘슬러 렌탈샵에 오시는 시간에 우리가 가겠다고 그렇게 말씀을 드렸는데....연락 한 번 주지 않는 사장님이 무슨 거물인지...궁금합니다...</P>
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<P>4. 직원분과 대화를 하던 중 제가 느낀 점은..."사장님께서 대수롭지 않은 사건이니 직원분이 알아서 해결하라"는 느낌이었습니다. 그래서 사장님은 우리와의 대화 요청에 대응하지 않은 것이구요....</P>
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<P>정말 벤쿠버 와서 느낀 점은 왜 한국 유학생들을 대상으로 장사하는 많은 좋은 한인 분들이 계신 반면...우리 유학생을 하나의 돈벌이 수단으로만 생각하는 사람들도 있다는 점을 알게된 사실입니다....</P>
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<P>이번에 우리가 그냥 이렇게 묻고 넘어간다면, 휘슬러 코리아에서는 리프트 타면서 컵라면이나 좀 먹이면 잠잠해질 유학생들이야 라고 생각할지 모릅니다.</P>
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<P>너무나 하고 싶은 말이 많습니다....그런데...더 하면 서로 유치해질 것 같아 이만 줄이려 합니다....</P>
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<P>유학생 여러분들!!!! 우린 더 봉이 아닙니다. 우릴 봉으로 생각하는 샵은 좀 혼 좀 나야 한다고 생각합니다.</P>
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<P>휘슬러 코리아 측은 좀더 성의 있는 태도로 대응을 하셔야 할 것이라 생각됩니다.</P>
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<P>그렇지 않으면 내년 시즌까지 계속해서 이런 글을 올릴 생각입니다.</P>
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<P>이번시즌 장사 다 끝났다고 생각하면서 이렇게 행동하시는 것 같은데, 사장님의 좀 더 성의 있는 직접적인 행동을 요청드립니다.</P>
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솔직히 싼게 비지떡이라곤 하지만 광고도 많이 하고 그래서 믿음이 가서 한국에서 온 친구에게 위슬러코리아 렌탈 추천해서 갔는데 구멍난 부츠;;; 조여지지 않는 이너부츠...;; 그래도 렌탈이 그러려니.. 하고 넘어갔는데 이런일이 터지네;; 솔직히 추천했던 제가 다 미안하고 민망해서 안절부절 못하겠더라구요.
일이 굉장히 커진듯 하네요... 잘 해결되었으면 좋겠구요... 어떻게 해결되었는지는 저희 유학생들도 알 수 있었음 좋겠네요....
솔직히 싼게 비지떡이라곤 하지만 광고도 많이 하고 그래서 믿음이 가서 한국에서 온 친구에게 위슬러코리아 렌탈 추천해서 갔는데 구멍난 부츠;;; 조여지지 않는 이너부츠...;; 그래도 렌탈이 그러려니.. 하고 넘어갔는데 이런일이 터지네;; 솔직히 추천했던 제가 다 미안하고 민망해서 안절부절 못하겠더라구요.
죄송합니다로 끝내고 사과하면 그나마 이미지라도 안구길텐데...죄송하다고 쓰고 어택 들어가셨네요 쯧쯧...
휘슬러 코리아 정식허가내고 영업하는 곳 맞나요? 참 의심스럽네요 ^^;; 계속 두고 보고 있었는데, 이런일 생길줄 알았습니다.
서비스업 종사자로서 서비스업계에서 서비스를 모르고 일하는 분들이 참 많아 안타깝네요 저 가게 문 닫겠네요 이제.. 한국이였다면 이미....