좀 깁니다.!!
아래는 제가 상담 메일로 방금 보낸 내용입니다..
까페 내 "SKY건의" 란에 올리기만 해서 해결될 문제는
아니라고 봅니다.
휴대폰 개발자님들이 이러한 불편사항에 대해 알수 있도록
사이버 상담메일이라도 보내야 된다고 생각합니다.
답변 오면 다시한번 글 남기겠습니다.
다른분들께서도 제가 이 문의 사항에 대해 답변메일 받은 후
개인적으로라도 다시 고쳐지길 바라는 문의 메일들을
보내시길 바랍니다.
실제로 아래 예에서 나오는 PH-L4000V도 수많은 분들의 요구끝에
불편사항 몇가지가 업그레이드로 고쳐졌습니다.
저는 실제 그 건으로 개발자랑 직접 통화한 적이 있습니다.
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(앞부분..개인적 질문내용.. ^^; 생략함다)
어쨋던 이번에 제가 이 온라인 상담 메일을 보내는 이유는
U160K 제품을 쓰면서 저를 포함하여 많은 분들께서 느끼셨을
불편사항을 알려드리고 개선받고자 함입니다.
그러니 이 글을 단순히 상담원만 읽지 마시고
휴대폰 개발자에게도 전달해 주시기 바랍니다.
또 답변 내용은 상담원님께서 하지 마시고
답변이 오는데 시간이 좀 더 걸리더라도
꼭 IM-U160K라는 휴대폰을 탄생 시키신 휴대폰 개발자님이 직접 답변 해주시길 원합니다.
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1. 현재 손전등 업그레이드를 준비중이신걸로 알고있습니다.
메뉴에 손전등기능 메뉴를 넣던지 하셔서
손전등이 켜질 수 있는 시간을 조절 가능하게 해 줬으면 좋겠습니다.
기존의 SKT나 LGT제품들은 10초만 켜진다는데,
KTF는 기왕에 업그레이드 하시는 김에 조금만 더 신경써 주셔서
"10초-30초-1분-연속켜짐"등등의 선택메뉴를 구현해 주셨으면 좋겠습니다.
2. 상단의 뮤직키와 자동응답 버튼으로 전화 사용시
통화도중 수화 음량을 줄이고 늘릴수 있는것으로 알고있습니다.
이 기능을 전화 상에서 뿐만 아니라 다른 대기모드 상에서도 이용가능하게 해 주셔서
효과음이나 게임음 등을 편리하게 줄이거나 늘릴 수 있게 해 주시길 바랍니다.
3. 이어폰 상으로 볼륨조절이 안되는것 같습니다.
작게 줄여논 효과음도 이어폰상으로 들으면 엄청나게 커집니다.
간혹 문자나 동영상 파일등을 보고있다가 알림음 소리가 나면
귀가 떨어져 나갈듯이 소리가 큽니다.
이것도 조절 가능하게 바꿔주십시오. (효과음 소리를 줄여주십시오)
4. 대기화면이나 수신화면으로 eba배경을 쓸 시 통화 받는데 속도가 느려지던데
eba배경이던 그냥 사진이던 상관없이
전화 수신시 빨리 받을 수 있도록 속도 수정 부탁드립니다
5. 문자 180개 이상 수신시에 나오는 알림문.
처음 180개 수신시 한번만 알려주고 그 뒤로는 알려주지 않았으면 좋겠습니다.
아니면 따로 설정 가능하게(알림문을 봄/안 봄) 해 주시던지요.
180개 이후부터는 문자를 보기 위해선 2번의 버튼을 눌려야 되는데 너무 힘듭니다.
이걸 고칠 뜻은 없다는 답변내용을 어디서 본듯한데요
사용자가 불편하다고 하면 당연히 편리하게 배려해 줘야 되는것 아닙니까?
실제로 수신함이 가득차면 자동 지워짐이라는 편리한 기능이 있더라도
알림문을 보기 싫어서 180개 이전에 미리 지워야 되는 엄청난 불편을
사용자가 떠안고 있습니다.
6. 메모 저장 갯수를 늘려주십시오.
메모.. 잘만 사용하면 정말 유용한 기능입니다.
그러나 메모가 도대체 왜 최대 10개밖에 저장이 안되는지 궁금하네요.
스카이는 8년전이나 지금이나 여전히 메모가 최대 10개라는 말을 들은적이 있습니다.
메모 저장 갯수를 늘려주시길 바랍니다.
7. 수신 거부 기능이 되게 해 주십시오.
SKT용 U160에는 수신거부기능이 되는걸로 알고 있습니다.
자동응답기능으로 눈가리고 아웅하는것보다도
확실하게 수신거부를 할 수 있는 기능이 필요합니다.
KTF U160에도 수신거부기능이 가능하게 업그레이드 해주시길 바랍니다.
8. 사진파일 퀵뷰 기능을 어느 폴더에서 볼건지 설정 가능하게 해주시길 바랍니다.
사진을 외부메모리로 저장하는 사람들은 퀵뷰가 되지않아 불편합니다.
9. 문서뷰어-최근본 문서에서 외부메모리도 가능하도록 설정 가능하게 해주시길 바랍니다.
외부메모리에 문서파일을 저장해 놓고 보는사람은
최근 본 문서에 저장이 되지 않아 너무 불편합니다.
10. 문자메세지를 발신할때 발신자에 사람들을 선택 할 수 있게 해 주셨으면 좋겠습니다.
20명에게 문자를 보낸다 치면 이건 완전히 막노동입니다.
편리하게 체크박스로 선택 가능하게 해 주셨으면 좋겠습니다.
이것도 역시 (체크박스 선택 기능 있음/없음) 으로
선택 가능하게 나눠주신다면 더 좋을것 같네요.
11. 요즘 U160 모델이 SKT/KTF/LGT를 막론하고
전체적으로 유격이 문제화 되고 있는데 추후 보완하실 생각은 없으신지 궁금합니다.
폴더 오른쪽 아래가 왼쪽보다 더 들리고 눌르면 삐걱거리며
폴더 닫은 상태에도 흔들리기 때문에
폴더를 열고 듣는 진동이랑 폴더를 닫고 듣는 진동의 소리가 차이가 너무 많이 납니다.
이점에 대해서 어떻게 생각하시는지 답변부탁합니다.
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휴대폰 개발자님,
또 다른 휴대폰을 개발하느라 바쁘실 텐데도 불구하고
KTF모델에 이어보기 기능도 업그레이드로 가능하게 해주시고,
손전등 기능도 업그레이드 해 주신다고 하시니 KTF유저로써 얼마나 고마운 지 모릅니다.
위에 제가 언급한 10가지를 보완한다면 (개인적으로 카메라 문제도 해결하면)
U160K는 정말 제일로 좋은 휴대폰이라고 생각합니다.
무조건 "업그레이드로 저런것들은 불가능하다"
혹은 "버그나 충돌 오류 염려가 있어서 안된다" 라고는 말하지 마시길 바랍니다.
저는 큐리텔의 PH-L4000V 사용 시절에도
여러 사용자들이 공감하는 불편한 점을 이렇게 상담메일을 보냄으로써
업글로써 충분히 보완하고 가능하게 해결 되는것을 보았기 때문입니다.
펌업이라는게 단순히 버그/오류만 업그레이드 하는것이 아니라
사용자들이 느끼는 불편한 다른 사항들도 같이 업그레이드 해줘야 한다고 생각합니다.
U160모델은 인기가 많아 블랙에이어 추후 핑크색까지 출시된다고 하는데
지금도 많은 유저들이 U160을 사용하고 있으며, 앞으로도 더 많은 유저들이 생길텐데
그렇다면 더욱 더 불편한 여러가지 기능들을
많은 사용자에게 편리하도록 업그레이드 해주셔야 한다고 생각합니다.
휴대폰의 가장 큰 불편 사항이였던
이어보기와 손전등 문제까지 해결 해 주시는 개발자분들이라면
분명히 U160K 개발자님들께서
이 문제들도 업글로 해결 해 주실수 있는 정말 좋으신 분들이라고 생각됩니다.
다음 업그레이드로 한꺼번에 모든것이 바뀌고 나아지길 바라는게 아닙니다.
늦더라도 차근 차근히, 한개 한개씩 수정되는 모습들을 보게되길 바랍니다.
저 혼자 느끼는 불편 사항이 아닙니다.
U160K의 대다수의 유저들이 느끼는 불편함입니다.
단순히 상담원이 쓴 답변이 아니라
이 폰을 직접 탄생시키신 개발자님의 명쾌한 답변이 오길 바랍니다.
U160K의 모든 유저들이 긍정적인 내용의 답변이 오기를
한결같이 바라고 있을 것입니다.!
긴 글 끝까지 읽어 주셔서 감사합니다.
그럼 즐거운 하루 보내세요.!
첫댓글 장문인데... 상담원이 읽어볼지가...... ㅋ;;;; 영.. 상담원을 못믿겠어서여 ㅋ
저 옛날에 L4000V 쓸땐 불만사항 20개였는데도 답변 다 달아주더군여.. ㅋ .. 그것보다도 제가 제일로 바라는 점은 부디 상담원이 임의로 답변하지말고 제발 개발자가 읽어봤으면! 한다는것이죠.
5,7번.........ㅋㅋㅋ 캐동감..특히 5번..-_-
잘 정리해서 적으셨네요..^^부디 좋은 결과가 있었으면 좋겠습니다...^^*
오우 답변이~~~ 기대^^
7번은 제발 됐으면 좋겠네요~~
짝짝.ㅎㅎㅎ 문자 180개가 아니라 160개부터입니다. 10%남았을때 알려주고 5%,1%에 한번씩만 알려주면 좋을것같습니다.
좋은결과가 있으시기를.... 근데.. 이렇게 여러가지 요구사하을 다 개선해 줄까요?? 다른회사도 아니고 sky에서.....
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