갑자기 카드회사에서 새벽에 전화와서 뭔가했더니
방금 누가 구글페이먼트로 한 25만원 정도를 결제를 했네요.
깜짝놀라서 저 아니라고 하니까 바로 카드 정지시켰는데
어디서 해킹당한건지 알수가 없네요;
이럴때 어떻게 해야하는지-_-
일단 구글 비번부터 다 바꾸긴 했는데...
구글 고객센터는 새벽이라 연결이 안되고...
어디서 뚫린건지;;
매달 UBIKEY라고 모바일 공인인증서 회사에서 1000원씩 나가는데
여기서 뚫린건가 싶기도 하고;
이미 인출되버린건 되돌려 받을 방법이 없는거겠죠? ㅠ
첫댓글 요즘 구글 자꾸 위험알림 뜨던데...잘 해결 되시길 바랍니다.
형식 잘 갖춰서 클레임하면 환불됩니다
저도 어제부터 자꾸 핸드폰으로 구글 로긴 인증번호 날라오던데 요즘 그런 시도가 많나보네요
하..스트레스 받으셨겠네요
힘내세요
구글플레이 결제는 본인미사용인 경우 거의 100%취소 가능하세요.카드결제된거면 카드사 통해 이의신청 하심 됩니다.보통 10일내 처리됩니다. 카드사 fds에서 인지하고 연락한 건이니 넘 걱정 안하셔도 될거 같습니다
저도 똑같은 경험 있어요. 카드회사에서 그 금액만큼 빼줍니다. 그리고 구글에도 신고 하세요
조심해야겠네요.