부富 [와글와글클릭!]세계 시장 한국 제품, '온라인 단골'급증 이유?(조선일보)/빛[viit]은 무한한 풍요를 만들어내는 '부(富)의 힘'(행복순환의 법칙)

[윤진희]

해외 창고·영업사원 하나 없는데 … 유럽에도 아프리카에도 ‘온라인 단골’

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[중앙일보] 입력 2011.06.28 00:20 / 수정 2011.06.28 00:20

클릭으로 세계 시장을 누빈다 <2> 바이어 쏟아지는 중소기업들

수출을 하려면 해외에서 열리는 박람회에 부스를 설치하고 바이어를 찾아 헤매야 했다. 하지만 전자상거래의 발달로 한국 중소기업들도 해외 물류창고나 영업사원 없이 온라인 공간에서 수출 시장을 뚫을 수 있게 됐다. 세계 최대 전자상거래 사이트 이베이에서 직접 만든 제품을 팔고 있는 중소기업 3인의 성공 스토리를 들어봤다.

글=최지영 기자, 사진=김상선 기자

 

장상근 비컴어스 대표

 

비컴어스 장상근(37·사진) 대표는 직원 10명과 함께 13㎝ 이상 굽만 파는 여성용 ‘킬힐(높은 굽 신발)’에 집중했다. 이베이를 통해 이런 킬힐을 한 달에 6만 달러(약 6500만원)어치 수출하고 있다. 2003년 국내 고객을 대상으로 온라인몰을 개설해 직접 디자인한 신발을 팔다가 출혈경쟁에 해외로 눈길을 돌려 2008년부터 해외 시장을 공략 중이다. 그는 “한국 쇼핑몰에선 9900원짜리를 팔았는데 해외 고객들은 독특한 디자인의 200달러(약 21만7000원)짜리도 곧잘 찾아 훨씬 고가의 제품을 팔 수 있다”고 말했다. 처음 미국을 중심으로 했던 수출이 지금은 러시아를 비롯해 전 세계 90여 개국으로 뻗어 나가고 있다.

　온라인 단골들이 늘면서 행복한 경험도 했다. 유럽 보스니아의 디자이너 아이다 코먼이 패션쇼에 사용할 구두를 함께 제작하자며 의뢰해 보스니아 패션쇼에 자신이 제작한 구두를 올린 일도 있다. 아프리카 보츠와나에서도 한 번에 20~30켤레 정도의 주문이 정기적으로 들어오고 있을 정도. 장 대표는 “선진국일수록 유통이 발달해 자신이 원하는 구두를 어디서든 살 수 있지만 그렇지 못한 개발도상국 고객일수록 더 온라인 유통에 의지하는 것 같다”며 “이런 틈새시장에 많은 기회가 있다”고 말했다.

　성공 비결에 대해 그는 “까다로운 국내 고객의 요구를 맞추면서 단련되다 보니 소량의 주문 요청에도 꼼꼼하게 제품을 만들어 배송할 수 있게 됐다”고 답했다. 그는 “전 세계 고객이 페이스북에 우리 회사 신발을 신고 있는 사진을 올리는 게 흐뭇하다”며 “단기적인 가격 경쟁보다는 오래도록 전 세계 고객에게 온라인 공간에서 사랑받는 구두를 만드는 게 목표”라고 말했다.

김정욱 엘라코리아 대표

두 달에 한 번 신제품을 개발해 전 세계에 수출한다. 10명의 직원과 함께 이·미용 전문기기를 제조해 파는 엘라코리아 김정욱(35·사진) 대표 얘기다. 올해 초 시작했는데, 미국과 중국 등에서 구매 문의가 이어져 첫해 5만 달러(약 5400만원)의 수출을 기대하고 있다. 　처음엔 이베이에 물건을 올리고, 번역을 해주는 업무를 대행하는 대행사를 이용했지만, 석 달 전부터는 직원들이 이를 직접 하고 있다.

김 대표는 “중소기업들은 인원 한 명 늘리기가 빠듯한데, 해외 물류창고나 영업사원이 필요없으니 신제품 개발에 집중할 수 있는 것이 온라인 수출의 장점”이라고 말했다.

　고정해 세워 놓을 수 있어 양손으로 자유롭게 애견을 들고 말릴 수 있는 애견용 헤어드라이기, 손바닥만 해서 들고 다닐 수 있는 고데기 등을 개발한 배경에는 이렇게 재빠른 제품 생산과 개발에만 올인할 수 있었던 덕이 크다. 이렇게 개발한 핵심 제품들은 서울 가산 디지털단지에 있는 본사에서 직접 만들고, 나머지 제품들은 중국 공장에 생산 의뢰를 한다. 김 대표는 “두 달에 한 번씩 개발한 신제품 중 반응이 좋은 것은 남기고, 나머지는 고객 요구에 따라 단종하거나 재빨리 업그레이드해 신제품을 낸다”고 말했다. 또 “인터넷 공간은 불만 글이나 칭찬 글이 빨리 자주 올라오기 때문에 고객의 요구를 실시간으로 반영해 속도감 있게 신제품을 개발하기가 용이하다”고 덧붙였다. 이베이 수출과는 별도로 중국 최대의 쇼핑몰 타오바오 입점도 추진하고 있다.

　김 대표는 “고데기·애견용 헤어드라이기 같은 틈새 제품들은 한국 시장이 좁아 국내 시장만 보고 있으면 큰 매출을 기대할 수 없다”며 “온라인으로 매년 100%씩 수출을 늘리는 게 목표”라고 말했다.

김봉준 아타글로벌 대표

아타글로벌 김봉준(34·사진) 대표는 그간 서울통신기술·아이레보·웅진 등 디지털도어록 업체 여러 곳에서 일했다. 자기 사업을 꼭 해 보고 싶었던 그는 5년 전 동료들과 자신의 경험을 살려 디지털도어록 제조업체를 창업했다. 자체 개발 제품이 사전에 등록한 신용카드나 교통카드로도 문을 열 수 있고, 터치패드 방식까지 함께 쓰면서도 기존 제품과 가격이 동일해 경쟁력이 있을 것으로 봤다. 하지만 현실은 녹록지 않았다. 김 대표는 “디지털도어록은 하나 개발하는 데 금형비용 등 2만 달러가 들어갈 정도로 투자비용이 많이 든다”며 “기술력 하나 믿고 창업했지만 국내 시장은 대기업과 브랜드 제품 위주라 수출로 눈을 돌렸다”고 말했다. 중국·홍콩 및 제3세계로 수출하다가 더 저렴한 비용에 다양한 고객과 바이어를 만나고자 올해 초부터 이베이의 문을 두드렸다.

중국·홍콩 및 제3세계로 수출하다가 더 저렴한 비용에 다양한 고객과 바이어를 만나고자 올해 초부터 이베이의 문을 두드렸다. 현재 30여 개 제품을 한 달에 약 1만 달러(약 1080만원)어치 수출하고 있다. 올해 온라인 수출 목표는 15만 달러다. 온라인에선 찾기 드문 무상서비스 1년6개월로 수출 액수를 꾸준히 늘리고 있다.

　그는 “제품이 비교적 고가라 자금이 묶이기 때문에 옥션이 제공하는 미국 무료 물류창고 서비스를 이용하지 못하는 점은 안타깝다”며 “창고도 창고지만 정부가 우체국 배송 관련 지원을 해 주면 중소기업에 많은 힘이 될 것”이라고 말했다. 디지털도어록은 한 개가 1.5㎏ 정도로 무거워 배송비가 많이 든다. 이를 줄이기 위해 온갖 아이디어를 짜내고 있다는 것. 두꺼운 사용 매뉴얼을 제품과 함께 보내는 대신 인터넷으로 내려받게 하고, 박스 두께도 줄여 단돈 1000원이라도 아낀다. 그는 “대량 배송만 할인해 주는 대신 중소기업들을 위해 온라인 수출은 소량이라도 할인해 주면 좋을 것 같다”고 말했다.

“온라인 사업자 배송료 할인” 미- 중 우정사업국 협약 맺어

전자상거래 지원 나선 각국 정부

세계무역은 전통 방식에서 전자 방식으로 빠르게 바뀌고 있다. B2B(기업 간 거래)만 따져 봐도 전자상거래 시장은 해마다 20%씩 성장하고 있어 올해는 10조6000억 달러, 2013년엔 14조6000달러에 이를 전망이다. 글로벌 시장조사기관인 시노베이트가 글로벌 바이어들을 조사해 2009년 발표한 자료에 따르면 바이어들이 거래처를 발굴하는 방법 중 1순위가 글로벌 B2B 사이트였고, 2위가 기존 단골 거래처 유지, 3위가 인터넷 검색이었다. 기존 방법인 박람회와 무역오퍼상은 4, 5위에 그쳤다.

　하지만 초고속인터넷 보급률 1위의 정보기술(IT) 인프라 선진국인 한국의 온라인 수출은 세계 20위권 수준이다. 세계 최대 B2B 사이트 알리바바닷컴에 등록한 한국 기업 수는 국가별 순위 26위, 또 다른 B2B 사이트 글로벌 소시스에 등록한 한국 기업 수는 28위에 머물고 있다.

　이렇게 아직 한국 기업의 온라인 수출이 걸음마 단계에 머무는 이유는 어떻게 하는지를 모르기 때문이다. 대한상공회의소가 2009년 중소기업들을 대상으로 조사한 결과 온라인 수출 부진 이유로 전문 인력 부족을 꼽은 곳이 64.3%에 달했다. 정부 지원도 미약한 단계다. 중소기업청의 지난해 수출 지원 예산 680억원 가운데 온라인 수출 지원은 49억원(7.2%)에 불과했다.

각국 정부는 이미 전자상거래 수출을 늘리기 위해 적극적으로 나서고 있다. 중국은 지방정부가 나서 수출업체에 대해 주요 온라인 B2B 사이트 등록비용의 최대 70%까지 지원하고 있다. 대부분의 B2B 사이트는 등록 때 500만~1000만원 정도를 등록비로 내야 해 중소기업들에 장벽으로 작용하고 있기 때문이다. 각종 세금 환급 및 감면, 산업 발전 지원금, 온라인 수출 관련 인건비 지원도 활발하다.

또 미국과 중국 우정사업국은 최근 온라인 수출 판매자에게 최대 30%까지 배송 요금을 깎아 주는 ‘E-패킷’ 배송 지원 프로그램 협약을 맺었다. 3분기엔 싱가포르와 대만, 내년 2분기엔 일본 우정사업국도 이 프로그램에 참여할 예정이다.

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빛viit 은 무한한 풍요를 만들어내는 '부(富)의 힘'

          |┖ 행복순환의 법칙

 

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당시 나는 매일 아침 습관처럼 명상(혹은 기도라고 해도 좋다) 을 하고 있었다.

하루 업무를 시작하기 전 조용히 마음을 가다듬는, 나만의 시간을 갖는 것이다.

특히 1986년 큰 빛viit 을 만나고 난 후에는 그리고 그때의 빛viit 을 생각하며 명상하는 버릇이 생겼다. 자연스럽게 빛viit 명상을 하기 시작한 것이다.

그리고 그 습관을 호텔의 전 직원들에게도 확대하기 시작했다. 영업을 시작하기 전 호텔 직원들을 모두 불러모아 '오늘 하루 계획한 부분이 원활히 이루어지고 손님들이 많이 찾아오는 그림을 마음 속으로 그려보라' 고 한 후 빛viit 을 보냈다.

그러자 과거 나에게 나타났던 행운이 다른 사람들에게도 퍼저 나가기 시작했다. 특히 매출이 증가하고, 수입이 늘고, 적자에서 흑자로 돌아서며, 쌓여있던 재고가 빠져나가고, 도산 직전의 회사가 탄탄한 기업으로 성장해가는 등 저마다의 상황에 따라 '부'와 연관된 다양한 형태의 결과들이 나타났다. 그러한 일들을 통해 결국 빛viit 이 무한한 풍요를 만들어내는 '부의 힘' 이라는 결론을 내리게 되었다.

또한 빛viit 을 통해 원하는 부를 얻고자 할 때 적용되는 몇가지 법칙 또한 발견 할 수 있었다.

눈덩이처럼 불어나는 행복순환의 법칙, p.58~59

 

 

"절망도 아닌 종말" 

정행권, 애니메이션 제작사 CEO, 58세

 

일거리가 급속도로 줄어들고 쉬어야 하는 날이 늘어나 급기야 한 달에 절반 이상을 쉬어야 하기까지 되었다. 오랜 세월을 같이 한, 가족이 다 된 직원이 모두 그만둘 때는 인사도 제대로 못하고 얼굴을 돌려야만 했다. 아무런 말도 못하고 사랑하는 사람을 보내는 마음이 이럴까…. 일도 없고 사람도 없으니 이제 남은 일은 적자가 누적되기 전에 서둘러 회사 문을 닫는 일 뿐이었다.

그렇게 전전 긍긍 세월을 보내던 중 우연히 『풍요』라는 한눈에 반한 제목을 보고 빛[viit]과 인연을 맺게 되었다. 하지만 빛[viit]을 통해 수없는 기적을 체험했다는 사람들의 이야기가 나에게는 멀게만 느껴질 뿐이었고 쉽게 받아들여지지도 않았다.

그렇게 반신반의 하며 시간이 지나던 사이 우연히 기회가 닿아 빛[viit]과 함께 하는 여러 프로그램에 참석하게 되었다. 그 때마다 언제나 평안한 마음을 가질 수 있고, 회사의 일이 단절됨 없이 이어질 수 있게 되기를 간절히 바라고 또 바랬다. 그런데 그 과정을 하나씩 하나씩 지날 때마다 내 마음이 조금씩 바뀌어가는 것을 느꼈다.

그리고 언제부터인가 조금씩, 실제고 많은 양은 아니지만 실날 같이라도 단절됨 없이 회사일일 이어짐을 느끼게 되었다. 까만 숯덩이 같은 내 마음이 언제부터인가 향기로운 봄바람 스쳐가고 진한 녹음의 색이 된 느낌이었다. 그리고 이제는 회사 일을 비롯해 주변의 많은 일들이 마음 편하고 순조롭게 이루어지고 있음을 확실히 느낀다. 돌이켜보면 내게는 ‘풍요’라는 제목에 반해 빛[viit]을 만난 그 순간부터 기적이 끊임없이 다가왔던 것이 아니었나 생각된다. 아니, 확실히 처음 순간부터 끊임없이 기회가 주어졌고 기적이 진행되어 왔다고 말할 수 있다.

출처 ：행복순환의 법칙 P. 64~65

 

 

활력이 생겨요..^^| ┖ 빛명상하면은?

 

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봄사랑 　　　2010.12.03. 18:05

빛명상 3일째입니다.

조금씩 좋은 일들이 생겨나는 것 같아요.

빛의 따사로움이 제 몸에 스며드는 것 같아요.

요즘 울아저씨 사업이 다운되고 아침부터 싸우고 움츠러들고 있었는데요.

명상을 하고부터 조금씩 적극적인 마음을 가지게 되고 좋은 일들이 자꾸 생기는 것 같아요

앞으로 열씸히 해보려구요..

[윤진희]

세계 속 틈새 시장을 찾아 성공의 결실을 거두는 CEO들의 모습이 열정적입니다. 거기에 빛을 통해 자신에게 부족한 2%를 채워가는 분들이 함께 하기를 바래봅니다. 감사합니다.

[서유종]

글을 읽으면서 갑자기 빛패치와 비채담 제품 off, on라인 단골 급증이 떠오르네요.^^ 세종 축하드립니다.^&^

[포톤여신(박서연)]

빛과 함께 '할 수 있다'는 자신감으로 사업 방향 설정을 고민하고 있는 중에 읽은 글이라 더욱 힘이 됩니다.^^ 감사합니다.^^

[김혜자]

저도 서유종님과 같은 생각을 해봅니다. 감사드립니다.

[오범진]

빛 명상과 함께 할 수 있다면 더욱더 틈새시장의 공략이 쉬워지지 않을까 생각해봅니다. 좋은 글 감사드립니다. 윤진희님.

[김일호(영농인)]

빛과함께하면 알게 모르게 사업도 건강도 모두가 순탄하게 흘러가지요
온라인사업도 잘하면 좋은성과를낼수있군요 좋은글감사합니다

[자유(김정화)]

무한한 풍요를 이루어가는 대한민국의 힘~ 잠재력을 보게되는 좋은 기사 감사합니다. 좋은 기사 감사합니다, 윤진희님. ^^

[아녜스(이명자)]

무한한 풍요를 만들어내는 부의 힘 빛viit 이 있어 희망찬 미래가 보입니다. 감사합니다.*^^*