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PMP?? 시험 응시와 대비 안내
(TIPS ON STUDYING FOR THE PMP EXAM)
시험의 성격 A1
학습 자료 A3
PMP?? Exam Preparation Course Manual A3
A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK??) A3
PMP?? challenge! A4
PMP?? Test: Practice test and Study Guide A4
PM Appraise A4
PMI?? Monographs A5
PMI?? Project Management Professional (PMP??)
Role Delineation Study A5
Focused References A5
시험 대비 방법 A10
시험 대비 일정 A11
시험 전략 A13
시험 요령 A14
비원어민 응시자들을 위한 조언 A15
마치면서 A16
PMP?? 시험 응시와 대비 안내
시험의 성격
PMP?? 시험은 200개의 객관식 문항으로 구성되며 통합, 범위, 시간, 비용, 품질, 인력, 의사소통, 위험, 조달의 9개 PMBOK?? 분야와 프로젝트 착수, 프로젝트 계획, 프로젝트 실행, 프로젝트 통제, 프로젝트 종료의 5개 PMBOK?? 프로세스 그룹, 그리고 전문가적 책임 분야에 대한 여러분의 지식을 측정하게 됩니다. 시험이 어렵게 느껴진다면 주제의 성격 때문이 아니라 (실제로는 상당히 기본적인 내용) 다음과 같은 이유들 때문입니다.
표현이 세련되지 못하고 애매모호한 질문들이 있으며 때로는 시험 출제자의 의도를 파악하기도 어려울 때가 있습니다. (이 점에 있어서는 영어가 모국어가 아닌 응시자들이 가장 어려움을 느낍니다.)
PMBOK??, PMI?? 간행물과 다른 참고 문헌에 나오는 특정 전문 용어(즉, 정의와 용어)를 기억하고 있는가 여부를 측정하는 질문이 일부 출제되는 경향이 있습니다.
다양한 방법으로 완료할 수 있는 활동을 제시한 후 “최선의 방법”(즉, PMI의 관점에서)을 고르거나, 주어진 상황에서 취해야 할 “첫 번째 절차는 무엇인가”를 묻는 질문들이 많습니다.
시험은 주로 정량적인 문제보다는 정성적인 문제들이며 정량적인 문제들도 그렇게 어려운 수준은 아닌 문제들이 많습니다. 그러나 대부분의 시험 응시자들은 품질, 비용, 위험에 관한 질문에서 어려움을 가장 많이 느끼는 것 같습니다. 품질에 관한 문제들에서 많은 분들이 어려움을 느끼는 이유는 PMI?? 의 접근 방법이 이 분야의 많은 전문가들과 맥을 같이 하지만 응시자들이 각자 자신의 조직 내에서PMI?? 의 시각과는 다소 다른 품질에 대한 사고 방식과 실무를 배웠기 때문으로 판단됩니다. 비용에 관한 문제들은 중급 수준의 응시자들이 전에 익히 알고 있던 것보다 훨씬 다양한 자료들을 내용으로 합니다. 모든 획득가치 관리 공식들을 알아야 하는 것과 더불어 이익-비용 비율에서 자산 감가상각의 두 가지 방법을 이해하는 것에 이르기까지 다양한 정보를 알아야 할 필요가 있다는 것이 그 한 가지 예입니다.
위험에 관한 문제들이 언제나 응시자들에게 부담이 되는 이유는 상당수 응시자들이 이 영역에 대한 제대로 된 교육을 받은 일이 전무하고 따라서 이 분야의 자료들에 익숙하지 않기 때문입니다.
한 번에 총 200개의 질문이 주어지지만 한 컴퓨터 화면에는 한 문제씩 풀도록 되어 있습니다. 이 부록에서 나중에 설명할 시험 전략을 보면 알겠지만 이 점이 여러분에게는 매우 유리합니다. 시간을 잘 관리하는 것이 중요합니다. 200문제에 주어지는 시간은 4시간입니다. 각 문제 당 1분 남짓이 주어지는 셈입니다. 시험 일정상에는 휴식 시간이 없습니다. 일정상 없는 휴식시간이 허용되지만 그 휴식 시간 중에도 정해진 시험 시간은 계속 지나간다는 것을 명심해야 합니다.
시험에 관하여 몇 가지 주목할 만한 사실들이 있습니다.
1. 현재까지 시험의 불합격 율은 대략 40%입니다. 여러분은 200문제에서 137문제를 맞추어야 (69%) 합격을 할 수 있습니다. 이 합격 점수를 넘지 못하면 전체 시험을 다시 보아야 합니다. PMI?? 는 시험 응시 횟수에는 제한을 두지 않습니다.
2. 시험문제는 계속해서 변경되고 있습니다. 각 후속 시험 또는 여러 시험들이 시행되면서 PMBOK?? 의 내용이 더욱 큰 비중을 차지하고 있습니다.
3. 1998년부터 시험에 주요 변경이 실시되었으며 그 내용은 다음과 같습니다.
8 개 섹션의 320 문항 형식을 폐지하고 200문항으로 구성되는 단일 시험화
오지선다형 객관식 문항에서 사지선다형으로 개정
PMBOK?瑛? 제 3장에 그래픽으로 묘사된 바와 같이 프로젝트 수명 주기 기간 중 특정 사건이나 행동이 발생할 때 어떻게 해야 하는가를 묻는 질문들 추가
1997년과 1998년도에 실시한 PMI?瑛? 업무 분석에 근거하여 보다 더 분석적이고 업무에 관계된 질문들의 비중을 높임
4. 1999년도에 PMI?? 는 직무 분석 자료를 갱신하고 상황에 대한 또는 업무에 관계된 문항수를 늘렸습니다.
5. 2000년도에 PMI?榮? 직무 분석 자료를 갱신하고PMBOK?? 을 개정했습니다. PMBOK?? 전반에 걸쳐 수정이 이루어졌지만 프로젝트 위험 관리 부분은 특히 과거 4개 프로세스에서 6개의 프로세스로 완전히 그 내용이 달라졌습니다. 다른 변화들을 보면 문서 전반에서의 획득가치관리가 더 강조되고 있다는 점 그리고 프로젝트 요구조건에 점진적 정련화를 강조하고 있다는 점을 들 수 있습니다. 상황에 기초한 또는 업무에 관한 문항이 증가하였고 새로운 분야인 전문가적 책임이 추가되었습니다.
시험을 마친 많은 분들이 본인이 불합격한 것이 아닌가 하는 느낌을 받습니다. 이러한 생각을 하게 되는 이유는 질문의 유형과 이와 관련하여 앞서 언급한 문제들 때문입니다. 시험을 마치고 나오면서 비슷한 기분이 들면 놀라지 마십시오. 여러분은 합격 여부를 즉시 알 수 있습니다.
학습 자료
시험 합격에 필요한 정보가 모두 담겨있는 단 한 권의 책은 없습니다. 그런 책은 존재하지도 않으니 기대도 하지 말아야 합니다!
PMI?? 는 A Guide to the Project Management Body of Knowledge 가 “시험 대비의 기본서” 라고 밝히고 있지만 공식적으로 다음과 같이 표명하고 있습니다. “PMBOK?? 의 목표는 (이 부분을 강조) 각 응시자가 시험에 합격할 수 있도록 돕는 것이 아니다. “ 그렇다면 무엇이 목표란 이야기일까요? 대답은 분명합니다. 프로젝트 관리의 모든 주제들을 공부하기 위해 여러분이 참고해야 할 자료들은 PMBOK?? 을 포함하여 상당히 많습니다. 프로젝트 관리의 다양한 주제들을 다루는 자료들이 수천 종에 달하지만 저희는 학습에 유용한 것으로 입증된 자료들을 아래와 같이 목록으로 작성하였습니다.
A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK??)
앞서 인용한PMI?簾? 의 입장에 상관없이 여러분은 PMBOK?? 을 철저하게 공부해야 합니다. 어떤 형태로든 대부분의 시험 문제가 이 책을 근거로 출제됩니다. PMBOK?? 과 책 안의 주석 전반에 걸쳐 사용되는 용어들을 암기하시길 바랍니다. 이 용어들에 기초한 문제들이 출제됩니다. PMBOK?? 의 주석을 읽으면서 단순히 정의 자체를 묻는 수준 이상의 문제들을 예상하려고 노력해 보십시오. 예를 들어, 여러분이 꼭 알아두어야 하는 주경로에 대한 내용 중 대부분의 경우 주경로상의 활동에서는 플로트가 0 이라는 점을 묻는 문제가 출제될 수 있습니다. 주경로가 주석 부분에 정의되어 있지만 그 정의는 주요 활동의 일반적인 플로트를 설명해 주지는 않습니다.
PMP?? Challenge!
이 ESI 자료는 르로이 워드와 진저 레빈의 공저로 이미 3 판이 인쇄되었으며 PMBOK?? 의 모든 영역을 포괄하는 600개의 단답형 질문과 답안이 제시되어 있습니다. 플래시 카드 형식으로 작성되었으며 사용하기에 편리한 이 휴대용 자료는 시험 합격에 필요한 주제들을 다루고 있습니다. 이 효과적인 책자는 본 강좌에 포함된 자료들과 , PMI?? 의A Guide to the PMBOK??, 이 섹션 다음에 나오는Focused References에서 다루는 주제들에 기초하여 여러분이 시험 대비에 필수적인 주제들을 집중적으로 공부하여 학습 시간 사용을 극대화할 수 있도록 도와 줍니다. 이 책자에는 5개 프로젝트 관리 프로세스 그룹 (착수, 계획, 실행, 통제, 종료) 과 전문가적 책임 분야 각각에 대한 설명이 포함되어 있습니다. 이 책자로 공부한 후 시험을 치르고 합격하신 여러 고객들께서 이 책에 대한 호평을 해주셨습니다. 시험을 치르기 전 이 책자를 적어도 매일 한 섹션씩 공부해야 합니다.
PMP?? Exam: Practice Test and Study Guide
이 ESI 책자는 르로이 워드의 저서로 4판 인쇄에 들어갔으며 PMP?營쳬瓦? 반드시 출제되는 질문과 주제의 유형을 훌륭하게 제시해 줍니다. 이 책자에는 9개의 프로젝트 영역 각각에 대한 40개의 객관식 문제가 제공되고 새로운 분야인 전문가적 책임에 관한 40개의 객관식 문제도 제공됩니다 (총 400문제). 질문의 상당수는 시나리오를 기초로 하는 질문입니다. 이 책자에는 답안과 함께 답안의 출처, 시험 문제에 사용되는 완벽한 참고문헌이 포함되어 있으며 또한 완전히 새로운 학습 매트릭스를 통해 강점과 약점을 진단할 수 있습니다. 또한 이 책자에는 9개 PMBOK?? 영역들과 전문가적 책임 분야에 대한 질문들이 포함된 연습 문제200 문항이 포함되어 있습니다. 이 연습문제는 실제 PMP?? 시험과 동일한 형식으로 제작된 모의 고사입니다. 고객들은 어떤 면에 있어서는 이 연습 문제가 PMP?? 시험 보다 더 어렵다는 반응을 보였습니다. 따라서 이 연습 문제는 훌륭한 학습 지침서입니다. 각 프로젝트 영역과 전문가적 책임에 관한 질문과 답안을 공부한 후에 200문항의 모의고사를 시험 전 최소한 3번을 풀어 보아야 합격 가능성이 그만큼 높아집니다. (본 PMP Exam Preparation Course의 심화학습, 진도평가, 시험이 이에 해당합니다.)
PM Appraise??
ESI의 인터넷 평가 도구인PM Appraise?? 을 통해서 PMI?? 의 PMBOK?? 9개 영역의 지식과 기술을 파악할 수 있습니다. 이 평가의 목표는 각 영역에 대한 교육내용과 이를 개발하는 데 필요한 요건을 파악하여 전체적으로 필요한 부분과 우선순위에 따라 균형잡힌 프로젝트 관리 교육의 내용을 평가하는 것입니다. 더 많은 정보를 원하시면 다음의 주소로 ESI 홈페이지를 방문해 주십시오. www.esi-intl.com.
PMI?? Monographs
5개 PMI?? 학술 논문들의 요약 내용을 학습하십시오. (이 Appendix장에 나와있습니다). 다른 두개의 PMI?? 학술 논문의 내용은 각각 제목이Contract Administration for Project Management 과 Negotiating and Contracting for Project Management으로 프로젝트 조달 관리라는 제목으로 9장에 속해 있습니다. 여러분은 시험 대비를 목적으로 이 학술 논문들을 구입하실 필요는 없을 것으로 생각됩니다. 10,000명 이상의 응시자들을 저희가 지켜본 바로는 학술논문을 공부하면 핵심 영역들을 파악할 수 있다는 것이 분명합니다.
PMI?? Project Management Professional (PMP??) Role Delineation Study
2000년도에 출간된 이 연구의 결과는 PMP시험의 기본자료로 사용됩니다. 이 연구는 성과 영역의 관점에서 이 프로젝트 매니저 분야를 정의하며 이러한 각 영역에서 실행되는 업무와 업무 실행에 필요한 지식과 기술을 정의합니다. 6개 영역들이 제시됩니다 (프로젝트 착수, 프로젝트 계획, 프로젝트 실행, 프로젝트 통제, 프로젝트 종료, 전문가적 책임). 이 연구는 나아가 앞서 언급된 각 영역에서 시험에 출제되는 문항의 수를 보여줍니다.
Focused References
다음은 PMBOK에서 비중 있게 (100%는 아니지만) 다루는 정보들을 찾을 수 있는 참고 문헌 목록입니다.
특정 PMBOK 영역에 관한 지식을 보강할 필요가 있다고 생각되면 다음 목록에 나오는 순서대로 참고 문헌들을 참조하시는 것이 좋습니다.
PMBOK?? 전체 부분
1. Project Management Terms: A Working Glossary, J. LeRoy Ward, ESI International, 2000,
2,000가지 용어가 나오며 이중에 상당수가 A Guide to the Project Management Body of Knowledge에도 등장합니다. 이 주석을 여러 번 읽고 시험을 치르면서 세부 주제에 대한 지식이 크게 향상되어 시험에서 정답률이 더욱 높아졌다고 말씀하시는 고객들이 상당수 계십니다.
2. The New Project Management, J. Davidson Frame, Jossey-Bass Publishers, San Francisco, 1994.
이 책을 처음부터 끝까지 전부 읽을 것을 권장합니다. 이 책이 전부는 아니지만 시험에 출제되는 내용들을 상당히 많이 다루고 있기 때문입니다. 읽기도 쉽고 대부분의 고객들도 유용한 책이었다는 반응입니다.
두 책의 주문 정보 : ESI International
Tel: +1-703-558-3000
3. Project Management, A Managerial Approach, Jack R. Meredith and Samuel J. Mantel, Jr., Fourth Edition, John Wiley & Sons, Inc., 2000. 이 책은 유용한 참고서입니다. 특정 정보를 찾을 때에만 사용하시면 됩니다. 책 내용을 전부 읽을 필요는 없습니다.
프로젝트 통합 관리
4. Project Management: A Managerial Approach, Jack R. Meredith and Samuel J. Mantel, Jr., Fourth Edition, New York, John Wiley & Sons, 2000.
5. Managing with Power: Politics and influence in Organizations, Jeffrey Pfeffer, 1992.
6. Beyond the Hype, Robert Eccles, et. al., 1992.
7. Project Management Strategic Design and Implementation,
David I. Cleland, Third Edition, New York, McGraw-Hill, 1999.
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
8. Applied Project Management Best Practices on Implementation,
Harold Kerzner, Seventh Edition, New York, John Wiley & Sons, Inc., 2001.
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
9. The EnterPrize Organization, Neal Whitten, Project Management Institute, Newtown Square, PA, 2000.
10. The Future of Project Management, Project Management Institute Research Series, Project Management Institute, Newtown Square, PA, 1999.
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
11. Customer-Focused Management by Projects, Ronald Vaupel,
Gernot Schmolke and Andreas Kruger, London, Macmilian Publishers, Ltd., 2000.
주문 정보: 출판사에 직접 연락
프로젝트 범위 관리
12. The Implementation of Project Management: The Professional’s Handbook, Linn C. Stuckenbruck, editor, Addison-Wesley, 1987 ( PMI?? 를 통해서 주문 가능)
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
13. A Framework for Project and Program Management Integration, R. Max Wideman, Project Management Institute, 1991
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
프로젝트 일정 관리
14. Project Management: Effective Scheduling, J. Brian Dreger, Van Nostrand Reinhold, 1992
주문 정보: 출판사에 직접 연락. 주소: 115 Fifth Ave., New York, NY 10003. 기술 전문 서점이나 대학 서점에서 구입. 지역에 따라 구입 불가
15. Project Management, A Managerial Approach, Jack R. Meredith and Samuel J. Mantel, Jr., Fourth Edition, John Wiley & Sons Inc., 2000
프로젝트 비용 관리
현재까지 비용관리에 대한 최상의 단일 자료는 확인되지 않았습니다. 그 이유는 시험에서 다루는 자료의 방대한 범위 때문입니다. 그러나 다음 두 개의 문헌을 참고하시길 바랍니다. 이 책들은 시험에 출제되는 비용 관리에 대한 내용을 상당히 많이(100%는 아니지만) 다루고 있습니다.
16. The Portable MBA in Finance and Accounting, John Leslie Livingstone, John Wiley & Sons, Inc., New York, 1992.
대부분의 서점에서 구입가능 또는 출판사에 직접 연락. 특히 2, 8, 9장 참조.
17. Project Management, A Managerial Approach, Jack R. Meredith and Samuel J. Mantel, Jr., Fourth Edition, John Wiley & Sons Inc., 2000
18. Earned Value Project Management, Quentin W. Fleming and Joel M. Koppelman, Second Edition, Newtown Square, Pa.: Project Management Institute, 2000.
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
프로젝트 품질 관리
19. The Quality 60, A Guide to Gurus, Tools, Wastes, Techniques, and Systems. John Bicheno, Nestadt Consulting Pty. Ltd.
20. Quality Management for Projects and Programs, Lew R. Ireland, Project Management Institute, 1991
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
21. Quality Without Tears, Philip B. Crosby, McGraw-Hill, 1984
주문 정보: 대부분의 서점에서 구입 가능
22. The Management and Control of Quality. James R. Evans and William M. Lindsay, South-Western College Publishing, Cincinnati, Ohio, 1999
주문 정보: 기술 전문 서점이나 대학 서점에서 구입 가능
프로젝트 인적자원 관리
23. Human Resource Skills for the Project Manager. Vijay K. Verma, Newtown Square, PA: Project Management Institute, 1996.
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
24. Managing the Project Team. Vijay K. Verma, Newtown Square, PA: Project Management Institute, 1997.
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
25. Organizing Projects for Success. Vijay K. Verma, Newtown Square, PA: Project Management Institute, 1995.
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
프로젝트 의사소통 관리
26. Human Resource Skills for the Project Manager. Vijay K. Verma, Newtown Square, PA: Project Management Institute, 1996.
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
27. Skill in Communication, David D. Acker, Defense Systems Management College, 1992.
프로젝트 위험 관리
28. Risk Management: Concepts and Guidance, Second Edition, Carl L. Pritchard, ESI International, 2001
주문 정보: ESI International
Tel: +1-703-558-3000
29. Project and Program Risk Management, R. Max Wideman, editor, Project Management Institute, 1992
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
프로젝트 조달 관리
30. World Class Contracting: 100+ Best Practices for Building Successful Business Relationships, Gregory A. Garrett, ESI International, 1997.
주문 정보: ESI International
Tel: +1-703-558-3000
전문가적 책임
31. Doing Business Internationally: The Guide to Cross-Cultural Success. Terence Brake, Danielle Medina Walker, and Thomas (Tim) Walker. Boston: McGraw Hill, 1995.
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
32. The Cultural Dimension of International Business. Gary P. Ferraro. 3rd Edition. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 1998
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-356-4600, http://www.pmi.org
33. Project Management Institute. PMI?? Member Ethical Standards Member Code of Conduct. http://www.pmi.org/membership/standards/ethical.htm
34. Project Management Institute. Project Management Experience and Knowledge Self-Assessment Manual. Newtown Square, PA: Project Management Institute, 2000.
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
35. Project Management Institute. Project Management Professional (PMP??) Code of Professional Conduct. http://www.pmi.org/certification/CertProg/ConductCode.htm
36. Project Management Institute. Project Management Professional (PMP??) Role Delineation Study. Newtown Square, Pa: Project Management Institute, 2000.
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
37. Global Literacies: Lessons on Business Leadership and National Cultures. Robert Rosen, Patricia Digh, Marshall Singer, and Carl Phillips. New York: Simon & Schuster, 2000.
주문 정보: PMI?? Publications
Tel: +1-610-356-4600, http://www.pmi.org
시험 대비 방법
여타 다른 응시자들과 마찬가지로 여러분은 오랜 시간에 걸쳐 나름대로의 학습 방법을 계발해 왔을 것입니다. 또한 자신에게 가장 효과가 있는 학습 방법도 알고 있을 것입니다. 이처럼 어려운 시험에 대비하여 여기서는 획기적인 학습방법을 제시하고자 하는 것이 아니며 이러한 여러 가지의 학습 방법들이 개인적인 노력과 결합되면 보다 더 큰 성과를 올릴 수가 있을 것입니다. 저희는 수년에 걸쳐 효과적인 몇 가지 접근 방법을 발견하였습니다. 따라서 열린 마음으로 계속 해서 읽어주시길 바랍니다.
Study Tip 1.
매일 조금씩 공부합니다. 시험 해당 주가 되어서야 뒤늦게 공부를 시작해서는 안됩니다. 일주일 전이라면 이미 늦었습니다.
Study Tip 2.
다른 응시자들과 함께 시험 대비를 하십시오. 스터디 그룹을 이루어 가면서 끈끈한 우정도 쌓일 것입니다. 한가지 여러분이 기억해야 할 것은 여러분이 프로젝트 관리에 아무리 많은 경험과 지식을 가지고 있어도 모든 내용을 다 알고 있는 것은 아니라는 것입니다 (좋은 말씀을 못 드려서 죄송합니다). 다른 사람들과 함께 공부함으로써 더 많은 정보를 더 빠르게 습득할 수 있는 촉매 효과를 거둘 수 있습니다. 점심 시간을 활용하거나 가능하다면 근무시간 전후를 이용하여 계획을 세워 보십시오.
Study Tip 3.
여러분 각자는 스터디 그룹 내에서 역할을 분담하여 PMBOK의 각 부분을 나누어 다른 사람에게 가르칠 수도 있습니다.
아마도 모든 학습 방법 중 가장 효과적인 방법은 스터디 그룹 내에서 본 강좌의 자료에 있는 각 연습 문제를 복습하는 것입니다. 답을 고른 방법과 이유를 서로 토론하는 과정은 매우 훌륭한 방법입니다. 이 스터디 그룹 방식을 통해서 여러분은 아마도 틀림없이 다른 개인 학습법보다 프로젝트 관리의 개념들과 실제를 더욱 많이 학습할 수 있을 것으로 확신합니다.
Study Tip 4.
실제 시험을 치른 분들에게 질문을 하십시오. 질문한 만큼 얻는 것이 많습니다. 합격한 분들에게만 질문하지 말고 가능하다면 불합격한 분들에게도 경험에 대해 물어보시길 바랍니다.
시험 대비 일정!
다음 방법을 사용하여 시험 당일로부터 한 달 전부터 시험에 대비하시길 권합니다. 물론, 가능하다면 한 달 전부터 시작해도 좋습니다.
한달 전 . . .
시간이 많지 않습니다. 모의 고사를 반복해서 풀어보고 PMP?? Challenge 를 공부하면서 동시에 (가능할 경우) 스터디 그룹을 병행해야 합니다. 정답을 쓴 각 질문과 정의 그리고 오답을 적은 질문들을 구분하여 계속 기록하십시오. 반드시 매일 조금씩 공부하도록 하야 합니다.
어려움을 느끼는 부분을 집중하십시오. 가장 취약한 3가지 영역을 최소한 하루 한 시간 공부해야 합니다.
자신에게 가장 효과가 있는 학습 전략을 실행하십시오 (쉬운 문제를 일단 다 풀고 어려운 문제를 그 다음에 풀거나 아니면 다음 문제로 넘어가거나 그밖에 다른 전략도 가능합니다). 여러분 각자의 방법을 기록한 뒤 그대로 연습해 보십시오.
여러분이 생각하기에 도움이 되는 모든 형식과 접근 방식을 사용하면서 매일 모든 용어 정의를 복습합니다.
직장 상사나 동료 직원들 고객들에게 약 한 달 후에 중요한 시험을 치기 때문에 다른 곳으로 여행이나 출장을 가기가 곤란하다는 점을 미리 당부해 놓습니다 (적어도 시험 당일로부터 일주일전 기간에는).
일주일 전 . . .
차분한 마음을 유지하십시오. 계속해서 연습 문제 (프로젝트 영역들)와 모의 고사(9개 영역과 전문가적 책임 부분)를 풀어본 후 각 용어의 정의를 복습하십시오.
자신의 시험 접근 방식을 정하십시오.
스터디 그룹원들과 매일 만나서 부족한 부분을 보완합니다.
아침 일과를 정하십시오. 아침 일찍 일어나서 시험 당일 아침 식사 시간에 맞추어 매일 동일한 시간에 식사를 합니다. 이렇게 함으로써 시험 당일에 컨디션을 알맞게 조절할 수가 있습니다.
시험 장소가 거주지에서 떨어져 있거나 국외이라서 여행을 할 경우에는 시차에 적응할 수 있는 충분한 시간을 확보합니다.
24시간 전(시험 당일 하루 전…)
이 때쯤이면 여러분은 자신감을 가져야 합니다. 열심히 공부하여 시험 대비가 잘 되었을 테니까 말입니다. 여러분은 시험 내용과 시험의 성격 합격할 수 있는 방법도 알고 있습니다.
시험 장소를 확인해 둡니다(적어도 위치는 알아두어야 합니다). 시험 당일에는 절대 시험 장소를 찾지 못하여 헤매는 일은 없어야 합니다.
저녁을 조용하게 보내십시오. 집이나 호텔에서 식사를 합니다. 음식에 주의하여 식사를 하고 특히 외국에서 시험을 친다면 더욱 주의해야 합니다. 시간 관리도 중요하므로 화장실에 갈 때도 그냥 시간을 보내지 말고 질문의 답안을 공부합니다.
시험 전날 밤에 일찍 잠자리에 드십시오. 시험 시간만큼 의자에 앉아있는 것이 어떤 분에게는 육체적으로 힘들 수도 있습니다. 시험 문제에 답할 수 있는 정신적 긴장 상태를 유지하는 일도 쉽지 않은 일입니다. 명심해야 할 것은 처음 질문만큼이나 마지막 질문도 시험 결과에 중요하다는 것입니다. 여러분이 시험을 시작할 때와 시험을 마칠 때 느낌이 상당히 다를 것이 분명합니다.
잠자리에 들기 전 다음 물품들을 찾아서 나열해 봅니다.
PMI?? 에서 온 시험 지원 확인서
증명 사진 (비상용)
시계
표준 6기능 사무용 계산기
의복(큰 도움이 됨!). 옷을 여러 겹으로 입어야 합니다. 여러분이 일하는 건물과 호텔의 온도가 다르기 때문에 옷을 더 입거나 벗어서 스스로나 다른 사람 보기에 어색하지 않으면서도 최대한 편안한 상태가 되도록 해야 합니다.
간식 (열량이 높고 설탕이 너무 많이 함유되지 않은 것으로)
시험 하루 전날 밤에 벼락치기로 공부하거나 밤을 새워서 공부해서는 절대로 안 된다는 것을 기억하십시오. 특정 공식들이나 계산법을 신속하게 훑어보거나 핵심 용어 정의를 한두 번 복습하면 도움이 될 것입니다. 이 이상의 수고를 들여도 노력에 비해 별로 효과가 없을 것입니다.
시험 당일
자신감을 가져야 합니다! 본인의 약점을 너무 심각하게 생각하지 말고 오히려 강점에 집중하십시오. 여러분은 모두 매우 열심히 공부해왔고 준비가 되어 있으며 시험 예상 문제들을 알고 있습니다.
규칙적인 일과를 잘 지켜야 합니다. 아침 식사로는 단백질을 섭취하고 토스트 (롤빵) 이나 과일을 드십시오. 지방질이 많은 아침 식사를 피하도록 합니다. 평상시 커피나 차를 마셨다면 커피나 차는 괜찮습니다. 그렇지 않다면 카페인 섭취를 새로이 시도해서는 안됩니다.
시험 장소에서 커피와 도너츠가 제공될 수도 있지만 기대는 하지 말고 특히 이것으로 아침을 대신해서는 절대로 안됩니다. 지나친 당분 섭취는 저혈당 증세를 유발하게 됩니다. 시험장에서 음료가 제공되지 않을 경우에 대비하여 휴식시간에 먹을 간단한 음식물을 지참할 수 있습니다.
시험장에 너무 일찍 도착해서는 안됩니다. 긴장만 하게 됩니다. 차를 가지고 가게 되면 시험 시간 안에 도착해서 주차를 하고 고사장을 찾도록 하십시오. 어떤 건물은 찾기가 어렵고 주중에 사용되는 건물 출입구가 토요일에는 사용되지 않을 수도 있으니 주의해야 합니다.
워크맨을 지참하십시오. 시험장에 들어가기 전 기다리는 동안 다른 응시자들이 초조하게 잡담하는 소리를 듣지 않는 것이 좋습니다.
시험 전략
1. 필요한 물품들을 다 지참했는지 확인합니다. 연필, 신분증, 계산기 (여분 의 배터리), 사전과 그밖에 시험이나 본인의 안정을 위해 필요한 물품들을 지참합니다.
2. 시험 감독관의 지시와 안내를 주의 깊게 듣습니다. 시험 절차상의 실수를 해서는 안됩니다. 시간 을 여기에 뺏겨서 오답을 기재할 가능성이 있습니다.
3. 지시문을 주의 깊게 읽으면서 문제를 풉니다.
화면상의 지시문을 읽지 않고 문제 풀이를 시작해서는 안됩니다.
4. 시험 전략을 활용합니다.
여러분은 한 번에 전체 시험을 본다는 것을 알고 있습니다. 시험장에 도착하기 전에 이미 자신 있는 문제들만 풀기로 결심했다면 그렇게 하고 어려운 문제들은 나중에 풀어도 됩니다. 시험에 대한 자신의 방침이 잘못되었다고 확신이 서지 않으면 시험 도중에 마음을 바꾸어서는 안됩니다.
5. 시간 배분을 하십시오.
각 문항 당 1분 남짓의 시간이 주어집니다. 실제로 몇 초 만에 답할 수 있는 문제들도 일부 있고 나머지는 몇 분이 걸려야 답할 수 있는 문제들입니다. 각 섹션의 할당 시간에 주의하되 너무 집착하지는 마십시오. 시간이 모자라서 문제를 다 못 푸는 사람은 매우 드뭅니다.
6. 자리를 잡는 즉시, 중요한 공식, 사실, 통계 수치를 여백이나 연습장에 적어둡니다. 컴퓨터 안내 시간 동안 적어 둘 수 있습니다. 너무 긴장이 될 경우 이렇게 해놓으면 중요한 정보를 잊지 않게 됩니다.
7. 질문이나 답안의 한정적 표현들을 찾습니다. 예를 들어, 좀처럼..하지 않다.(rarely), 종종(often), , 드물게(seldom), 많은(many), 항상(always) 등의 표현들이 정답을 결정합니다.
8. 쉬운 문제를 먼저 풀도록 권합니다.
긴장을 낮추는 한 가지 좋은 방법은 쉬운 문제들에 먼저 답하는 것입니다. 이렇게 함으로써 시험의 나머지 섹션을 지나면서 자신감이 쌓이게 됩니다. 처음부터 난이도가 높은 문제들을 풀려고 하면 감도 잡히지 않고 실력의 부족을 느껴 이내 좌절하기가 쉽습니다.
9. 정답을 모르는 문제는 체크해 두었다가(컴퓨터 상이나 다른 방법으로) 나중에 해결하도록 합니다. 답이 곧바로 나오지 않는 문제들이 많을 것입니다. 그런 문제를 가지고 씨름하기 보다는 다음 문제로 넘어갑니다. 다른 문제들을 다 해결한 후 다시 그 문제로 돌아옵니다. 두 번 또는 세 번 문제를 읽으면 기억이 다시 살아나서 더 정확한 판단을 내릴 가능성이 높습니다.
10. 과감하게 답을 정합니다.
질문을 공란으로 남겨두지 않도록 합니다. 여러분의 성적은 정답의 수에 근거하여 매겨집니다. 오답에서 점수를 깎는 일은 없습니다.
11. 모든 시험 시간을 사용하십시오.
문제를 일찍 풀었다면 실수는 없는지 점검합니다. 지시문을 다시 한 번 읽어서 지시문을 정확하게 따랐는지를 확인합니다.
12. 시험에 임하는 동안 점수에 신경 쓰지 마십시오.
시험 점수에 신경 쓴다고 성적이 올라가지 않습니다. 답안 고르는 일에 집중해야 성적이 올라갑니다.
시험 요령
어떤 시험이든지 가장 확실한 성공 비결은 내용을 철저히 알아두는 것입니다. 그러나 자신이 없는 문제가 나온다면 다음 사항을 명심하십시오.
1. 문제를 주의 깊게 읽습니다.
“…의 예가 아닌 것은?”, “다음 중 옳지 않는 것은?”, “가장 적절한 답을 고르시오.”와 같은 시험 문제들이 나올 수 있습니다. 이 한정 표현들을 놓치게 되면 답을 잘못 고를 수 있습니다.
2. 모든 답안을 다 읽어봅니다.
때로는 1번이 정답처럼 보일 때가 있습니다. 그러나 정답이 2번부터 4번 중에 있을 수도 있을 경우에 대비하여 선택 답안을 모두 읽도록 하십시오.
3. 표현이 어색한 것이 명백하거나 틀린 것이 분명한 답안들을 배제하도록 하십시오. 4개의 답안을 “최상의” 답 2개로 줄인다면 정답을 찾을 확률이 50%로 커집니다. 일단 답을 고른 후에는 절대 답을 변경하지 마십시오!
4. 시험상의 다른 질문들과 선택 답안들에서 단서를 찾습니다. 간혹 한 질문의 표현에 다른 질문의 답이 들어 있는 것을 발견하는 경우도 있습니다.
5. 가장 합리적인 표현이 사용된 답을 고릅니다. 예를 들어 다음과 같은 질문이 나올 수 있습니다.
WBS 에 대한 알맞은 설명은?
(a) 거의 중요하지 않다.
(b) 때때로 중요하다.
(c) 어떤 상황에서는 중요하다.
(d) 항상 매우 중요하다.
정답 (d)
가장 합리적인 표현이 사용되는 답의 다른 예로 프로젝트 매니저가 위치가 프로젝트의 모든 측면에서 얼마나 중요한가 그리고 프로젝트 매니저가 역량과 지식을 잘 갖추는 것이 얼마나 중요한가를 나타내는 표현들을 들 수 있습니다.
6. 가장 긴 답을 고릅니다. (위에서 언급한 요령들이 모두 효과가 없을 경우). 그 이유는 능숙하지 못하고 경험이 없는 출제자들이 종종 정답을 가장 길게 적어 놓기 때문입니다.
영어가 모국어가 아닌 응시자들을 위한 조언
시험을 치르는 것은 항상 긴장되는 경험입니다. 모국어를 사용하지 않는 시험에 응한다면 걱정이 더욱 가중될 것입니다 (당연합니다).
언어 문제에 관해 큰 걱정이 되는 것도 무리는 아닙니다. 영어를 모국어로 하는 사람들도 문맥가운데 애매모호하고 이해하기 어려운 용어와 표현들이 사용된다고 불만을 토로합니다. 그러나 영어를 공용어로 사용하는 기업에서 근무하여 영어를 일상적으로 사용한다면 시험의 언어적 측면을 지나치게 걱정할 필요는 없습니다.
ESI 는 전세계적으로 50개국이 넘는 나라들에 이 프로그램을 제공해 왔습니다. 일부 예외적인 경우를 제외하면 영어를 모국어로 하지 않는 사람 들도 본 강좌에서 훌륭한 성과를 거두어 결과적으로 실제 시험에서도 좋은 결과를 얻고 있습니다. 저희는 언어에 대한 걱정 때문에 오히려 여러분이 시험 자료들을 더 부지런하고 철저하게 공부할 것으로 믿습니다. 더욱이 시험을 치를 때에는 언어로 인해 각 문제와 선택 답안을 천천히 그리고 신중하게 읽어서 답안을 고르기 전에 질문을 정확하게 이해하려는 경향이 있습니다. 경험에 의하면 영어에 대해서 지나치게 걱정할 필요가 없습니다. 영어 구사 능력에 문제가 없고 시험 대비를 철저히 했다면 문제가 없을 것입니다.
영어를 모국어로 하는 사람들과 그렇지 않은 사람들 사이의 현저한 차이점은 일반적으로 모국어로 하지 않는 사람들은 시험 시간의 대부분을 사용한다는 것입니다. 따라서 시험 중에는 시간에 유의하여야 하지만 시간자체는 중요한 문제가 되지는 않습니다.
영어를 모국어로 하는 사람 옆에서 시험을 치른다면 여러분보다 먼저 시험을 마친다고 해서 당황해 하지 마십시오. 시험을 일찍 끝낸다고 해서 그 사람이 여러분보다 더 지식이 반드시 더 많다고 하는 것은 아닙니다. 일찍 시험장을 나간다는 것은 영어를 이해하기가 좀 더 쉽다는 의미일 것입니다. 중요한 점은 다른 사람들을 신경 쓰지 말라는 것입니다. 여러분 자신의 문제 풀이에 집중하십시오.
PMI?榮? 영어를 모국어로 하지 않는 사람들에게 시험 시간을 더 허용하지는 않습니다. 하지만 사전을 지참하는 것만은 허용합니다.
마치면서
여러분은 시간과 노력을 요하는 도전을 시작하고 있습니다. PMP?? 시험 대비와 응시에 관련된 스트레스의 대부분은 시험 대비에 상당한 시간을 투자해야 한다는 부담때문이 아니라 오히려 불합격에 대한 두려움과 첫 번째 응시에서 불합격했을 때 동료들과 상사들의 이목이 걱정되는 데서 비롯됩니다. 첫 번째 응시에서 약 40% 가 불합격한다는 점을 생각해 보십시오. 따라서 합격하지 못했다고 해서 자신에게 지나치게 가혹한 판단을 내리지 말아야 합니다. 여러분은 단지 다음 시험에 노력을 두 배로 올려서 무난히 합격하면 됩니다. 또한 재시험의 합격자 비율은 96%를 상회합니다. 따라서 여러분이 이 시험에 두 번 응시한다고 해도 시험에 꼭 합격할 수 있다고 믿을 만한 근거가 충분하기 때문에 걱정할 것이 전혀 없습니다.
스스로 도전을 찾아 나선 여러분의 용기에 찬사를 보냅니다. 여러분은 자신의 전문 분야에 대한 헌신과 관심을 분명하게 보여 주었으며 그것 하나만으로도 존경과 경의를 받기에 충분합니다. 테오도르 루즈벨트 전 미국 대통령은 승패의 미학을 이해하고 있었던 분으로 다음과 같은 명언을 남겼습니다.
Far better it is to dare mighty things, to win glorious triumphs, even though checkered with failure, than to take rank with those poor spirits who neither enjoy much nor suffer much, because they live in the great twilight that knows neither victory nor defeat.
비록 실패가 가로막더라도
엄청난 일들에 맞서서
영광스러운 승리를 맞보는 것이
승리도 패배도 알지 못한 채
거대한 황혼 속에서 살면서
인생을 즐길 줄도 모르고
고생도 하지 않으면서
살아가는 불쌍한 인간들과
함께 어울리는 것보다 훨씬 낫다.
여러분의 PMP?? 자격증 시험 합격에 행운을 빕니다!