(22217087 이충민) 세미나 과제-3 사회복지사의 역할 유형 중 옹호가의 역할

[22217087이충민]

세미나 과제-3

사회복지사의 역할 유형 중 옹호가

본인의 실습기관에서 경험한 사례를 토대로 옹호가의 역할을 분석하시오

세미나 과제-3 사례를 토대로 옹호가의 역할.hwp

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22217087 이충민

1. 사회복지사의 역할

사회복지사의 역할은 다양합니다. 먼저, 사회복지사는 사회적으로 취약한 계층을 보호하고 지원하는 역할을 담당합니다. 사회적 약자들에 대한 보호와 지원을 위한 계획 수립 및 실행이 있습니다. 이는 사회적 약자들에게 실질적인 도움을 제공하며, 사회의 안정과 발전을 위한 중요한 역할을 수행합니다.

또한, 사회복지사는 다양한 분야에서 활동하며, 각 분야에서 맡은 역할과 책임에 맞게 적극적으로 활동하고 있습니다. 사회복지사는 다양한 복지서비스를 제공하고, 이를 이용하는 사람들의 요구에 맞추어 개인 맞춤형 서비스를 제공합니다. 또한, 사회적인 문제를 해결하기 위해 지역사회와의 협력을 통해 다양한 사회운동에 참여합니다.

2. 사회복지사의 역할 유형 중 옹호가의 역할

사회복지사는 사회적 취약계층의 복지 증진을 위해 다양한 분야에서 활동하며, 이 중에서 옹호자의 역할은 특히 중요합니다. 옹호자는 서비스 이용자의 권리와 이익을 보호하고, 사회적 정의를 추구하여 보다 공정하고 평등한 사회를 만들어가는 역할을 담당합니다.

사회복지사의 중요한 역할 중 하나는 옹호자의 입장에서 실천하는 것입니다. 사회복지사는 사회적으로 약자인 사람들의 목소리가 되어 그들을 지원하고 보호하기 위한 노력을 해야 합니다. 이를 위해 사회복지사는 가정폭력, 아동학대, 장애인 차별 등 다양한 사회문제를 해결하고, 그들의 인권과 자유를 지키기 위한 노력을 해야 합니다.

옹호자란 사회복지사가 클라이언트나 시민집단을 적극적이고 직접적으로 옹호하는역할을 말합니다. 즉 옹호란 대변하다 편들다 보호하다 등으로 쓰이며, 클라이언트의욕구와 요구를 충족 할 수 있는 서비스제공하는 역할을 하는 자입니다. 사회복지사로서의 옹호가은 사회의 발전과 균형을 위해 봉사하며, 개인적인 이익보다는 사회적인 가치와 정의를 우선시하는 입장을 취합니다. 이들은 사회문제를 깊이 이해하고 그 원인과 영향을 분석하며 객관적인 사실에 기반하여 통찰력을 가지고 그 역할을 수행해야 합니다.

이에 관련한 권익옹호의 개념으로 권익옹호란 자신 또는 누군가를 위해 큰 소리로 말하는 것이며 누군가가 목소리를 높이도록 하는 모든 일련의 행위를 말합니다. 권익옹호 활동의 범주는 대상자의 일상생활 지원을 위한 정보 제공부터 사회 환경 변화를 위한 입법, 정책활동, 사회행동까지 포괄적으로 다루어집니다. 권익옹호의 원칙으로는 지적장애인 뿐 아니라 권익옹호가 필요한 모든 사람(아동, 정신장애인, 고령자, 여성, 소수인종 등)을 위한 것이어야 합니다.

3. 사례를 토대로 한 옹호가의 역할 분석

사례를 토대로 한 사회복지사가 옹호가의 입장에서 실천할 수 있는 대표적인 사례로는 가정폭력 피해자의 보호와 지원이 있습니다. 이는 가정 내에서 가해자로부터 폭력을 당한 피해자들이 안전하게 보호받고, 적극적인 지원을 받을 수 있도록 돕는 것을 말합니다. 이를 위해 사회복지사는 가정폭력 피해자들을 직접 방문하여 상담을 제공하고, 법적인 보호와 지원을 제공하기도 합니다.

또한 노인요양원에서의 사례를 통한 사회복지사 옹호가의 역할은 개별 사례 수준의 옹호, 정책과 프로그램 수준의 옹호, 입소자와 가족에 대한 건강교육 및 옹호등이 있겠습니다.

추가적으로 사회복지사가 할수 있는 옹호의 사례를 들어 본다면 인권침해를 받고 있는 특정 계층의 입장을 대변하거나 옹호하는 것을 사례로 들 수 있겠습니다. 예를 들어 아동학대를 받는 아동이 학대자로 인해 상당히 위축되어 자신의 부당한 처우를 이야기 하지 못할 때, 사회복지사는 적절히 개입하여 반응을 이끌어 내면서 그 입장을 지지해 줄 수 있습니다. 그렇게 하여 누군가가 자신에게 도움을 준다는 느낌을 받고, 또한 자신의 말에 힘이 실리면서 믿어주는 사람이 있다고 느끼게 할 수 있고, 이로 인해 자신의 처한 상황을 벗어나도록 용기를 주고 그 상황을 더 자세히 설명하도록 하여 문제를 해결하는데 도움이 될 수 있습니다. 이런 것이 옹호의 예 라고 할 수 있겠습니다.

그 외에도 지역사회복지에서 지역사회주민이나 특정계층 등 집단도 옹호할 수 있는데.. 그러한 약자의 입장에 있는 집단의 주장을 지지하고 그 주장에 힘을 싣기 위하여 그 주장의 정당함을 알리는 그런 일들도 옹호의 한 부분이라 할 수 있겠습니다.

또한 장애인 취업에 불평등의 아래 사례에서도 옹호가의 역할을 담당할 수 있겠죠.

- [손아무개(40대 후반)씨는 근무 중 사고로 왼쪽 손가락 2개를 쓰지 못하게 됐다(산업재해 6급). 치료를 받고 복직했는데 하는 일이 달라졌다. 산재 전에는 컴퓨터로 공작기계를 다뤘지만, 복직 뒤 페인트칠 업무에 배정됐다. 당연히 일하는 데 어려움을 겪었다. 거의 날마다 상사로부터 제대로 일하지 못한다고 뺨을 맞는 등 폭행당하고 폭언에 시달렸다. 근무 부서를 바꿔달라고 수차례 회사에 요구했지만 묵살됐고, 손씨는 결국 사직서를 내고 퇴사했다]

마지막으로 사회복지실습 기관에서 실습 중에 겪었던 사례들을 보자면, 중고등학생 1대1 수업에서 담당 교사가 주변 모두가 들을 수 있는 목소리로 학생의 낮은 수준을 꾸짖은 장면에서 학생의 자존심을 상하게 하고 학습 의욕을 저하시키는 언어 사용은 개인 자존감마져 무너뜨릴 수 있으므로 사회복지사의 옹호의 역할이 필요할 것 갔았고요. 또한 약간 저능인지 정확히 파악 못 했지만 초2 아동이 영화 및 연극관람을 하고 싶었는데 할머니의 허락이 필요한 사항에서 이충선 형님이 집까지 바래다 주면서 이 아동Ct의 요구사항을 잘 옹호하여 할머니께 말씀드려 할머니의 흔쾌한 허락으로 이 아동이 영화 및 연극을 관람할 수 있다는 기쁨에 할머니에게 뽀뽀를 하며 할머니 와 포옹하며 좋아하는 모습에 대한 얘기를 들었을 때 사회복지 실천에서 옹호가 역할의 중요성을 확인하는 좋은 본보기였습니다.

본 과제에서는 사회복지사의 중요한 역할 중 하나인 사회복지사의 역할 유형 중 옹호가의 역할을 나름 살펴보았습니다. 특히 가정폭력 피해자의 보호와 지원에 대한 사례, 장애인 취업에 불평등 사례, 사회복지현장실습한 복지관 아동과 청소년들의 사례들을 살펴보고 이를 통해 사회복지사의 역할 유형 중 옹호가의역할의 중요성을 나름 분석해 보았습니다

따라서, 사회복지사는 사회적으로 취약한 계층을 보호하고 지원하는 중요한 역할을 수행하며, 옹호가의 입장에서 실천할 때 그 옹호의 중요성을 인식하고 복지 대상자의 권익옹호에 더욱 힘써야 함은 물론이고 책임감과 사명감을 가지고 이에 부합한 다양한 역량을 위한 전문성과 사회적 문제와 관련한 지식 갱신으로 지속으로 끊임없이 노력하므로 사회복지사의 역할과 그 역할 중의 사회적 약자의 대변을 위한 중요한 옹호가의 역할을 더욱 효과적이고 의미있게 성실히 행해야 할 것입니다.