병원코디네이터 자격증 과정 4주 특강 안내
인천아바서비스커리어센터에서는
2016년 6월 18일부터 2016년 7월 9일까지
4주 동안 매주 토요일 오전10시~오후6시30분
병원코디네이터1급 자격증 과정 주말반
4주(4회 x 1일 7.5시간 = 30시간)으로
개강을 하오니 많은 참여 바랍니다.
● 교육목표 :
병원 현장에서 서비스 매니저로서의 실무를 담당 할 수
있는 지식습득과 훈련을 통해 전문 인력을 육성하고
병원을 찾는 고객이 신뢰를 느끼고 의지 할 수 있는
병원 전문 상담가의 역할을 감당할 수 있는 훈련으로
현장 능력을 목표로 한다.
● 교육특징 :
고객만족에 관한 전반적인 이해와 병원코디네이터로서
기본 소양 및 의료서비스에 대한 교육과 간호 기초학 및
병원임상까지 이론과 실무훈련의 교육과정으로 진행하며
수료 후 병원코디네이터 1급 자격증 취득이 가능합니다.
● 자 격 증 : 병원코디네이터1급 자격증
● 교육시간 : 2016년 06월 18일~ 7월 9일 (토요일)
10:00 ~ 18:30 (1일-7.5시간)
4주간 토요일만 (총 30시간)
● 참여신청 : 2016년 06월 01일부터 6월 17일 17:00시까지
● 강의장소 : 인천아바서비스커리어센터 제3강의실
(인천지하철 부평시장역 3번출구, 노체웨딩홀 건물 6층)
● 신청인원 : 16명 한정 선착순
(16명이 접수되면 마감 하오니 서둘러 신청 바랍니다.)
● 강 사 : 안소현 강사, 이영주 강사, 최은진 강사, 허연희 강사
● 참 가 비 : 30만원 (병원코디네이터1급자격증 발급비용 별도)
● 상담문의 : ☎ 010-2792-1393 ☎ 032-219-0808 허정미 원장
병원코디네이터1급자격증 과정 커리큘럼 (주말반)
회차 | 일자 | 구 분 | 주 제 |
1주 | 6/18 (토) | 병원 코디네이터 첫걸음 | - 병.의원 환경 변화 분석과 병원코디네이터의 등장 - 병원코디네이터 업무와 비전 - 병원코디네이터의 오픈마인드와 고객만족 경영 |
2주 | 6/25 (토) | 병원코디네이터 서비스 전략 | - 근무매너. 이미지메이킹 - 서비스마케팅 - 상담스킬. 컴플레인 고객응대 - 병원 접점. 맞춤형 고객관리 |
3주 | 7/02 (토) | 실전업무 | - 치과 - 성형외과 - 피부과 |
4주 | 7/9 (토) | 기초의학 상식 | - 병원의 시설/안전/감염관리 - 보건행정 및 의료법규의 이해 - 의무행정의 이해 |
병원코디네이터 1급자격증 취득
자격증 시험은 자체적으로 진행되며
인천아바서비스커리어센터에서 발급되는 병원코디네이터 자격증은
자격기본법 (법률 제11722호)에 의거하여 한국직업능력개발원에
정식 등록되어있으며 합격자는 병원코디네이터 1급자격증 발급됩니다.
전 과정 의료서비스 전문 강사 직강
병원에서 고객의 가치창출을 위하여 의료서비스 기획
및 개선과 고객응대서비스, 진료지원, 고객상담, 고객관리, 의료기관 조직
및 재무관리, 마케팅 그리고 의료기관 이미지관리 업무와 같이 관련된
분야에서 의료서비스에 대한 교육과 간호 기초학 및 병원임상특강과
이론과 실무훈련의 교육과정으로 진행합니다.
국비지원 교육기관 인천아바서비스커리어센터
인천아바서비스커리어센터에서는 CS강사과정, 병원코디네이터과정,
보험총무직매니저실무과정 등 국비지원으로 수강할 수 있는
교육기관으로 스피치, 이미지메이킹, 성희롱예방교육, 기업출강 등
다양한 프로그램으로 운영되고 있습니다.
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병원코디네이터
병원코디네이터 자격증 과정 4주 토요특강 안내
인천아바
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16.06.01 13:37
댓글 1
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첫댓글 주말특강반은 국비가 아닌 일반과정입니다~~^^