안녕하세요, 수고가 많으십니다
고객센터에도 문의를 하였는데요, 여기 게시판의 답변이 빠른 것 같아 올립니다
온라인 개학이라는 초유의 사태를 맞아 다음에서도 온라인 클래스를 지원하고 있으시죠
감사하게 생각하며 현재 다음카페를 통해 원격수업을 진행하고 있는 상황입니다
그런데 한가지 문제점이 있습니다.
선생님들이 매 수업시간마다 직접 제작한 원격수업을 게시판에 업로드하고 계시는데요
수업과 과제에 대한 피드백을 카페 쪽지 기능을 활용하여 하고자 할때
1일 카페쪽지 개수 제한이 20개로 걸려 있기 때문에 큰 불편을 겪고 있습니다
(전교생 숫자를 생각했을때 20개는 너무 적은 숫자입니다)
과제에 대한 피드백은 수업에서 아주 중요한 요소입니다
가장 간편하게 카페쪽지 기능을 활용할 수 있도록 카페쪽지 개수 제한을 풀어주실 수 있는지요
비상시국에 다음카페 플랫폼을 요긴하게 사용하여 다행이라고 생각하고 있습니다
매일 수업이 진행되고 있는 상황인데, 시급하게 카페쪽지 제한을 풀어주실 수는 없는지 요청드립니다
첫댓글 안녕하세요, bg432님~
우선 온라인 교실 카페를 이용해 주셔서 감사드립니다.
카페 내 쪽지 발송 횟수는 카페내 스팸쪽지 발송으로 악용되는것을 방지하고자 인해 현재 1일 20회로 제한되고 있는데요~
게시글로 작성된 과제에 대한 피드백을 위한 목적으로 쪽지를 사용하고 계신다면 우선 해당 게시글 내 비밀댓글 기능을 활용해 보시길 안내 드립니다.
비밀댓글 기능은 댓글 창 하단 자물쇠 잠금 버튼을 클릭> 잠금해서 사용하시면 되며,
비밀댓글로 작성된 댓글은 카페 운영자와 해당 게시글 작성자&댓글 작성자만 읽기가 가능합니다. (+ 일반 회원은 읽기 불가)
더불어, 카페앱과 다음앱을 통해 해당 댓글 작성 시에 알림을 받으실수 있어 빠른 확인 및 피드백이 가능한데요.
그외에 쪽지가 꼭 필요한 상황 이시라면, 구체적으로 어떤 형식의 피드백 진행 시에 쪽지를 사용하시는지 알려주시면 쪽지 사용 횟수 개선시에 참고가 될수 있을것 같습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며, 더욱 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 노력하도록 하겠습니다.
타사 카페를 이용해 채팅 쪽지기능을 활용하시거나 카카오톡 단체톡이나 오픈채팅방을 이용하심이 좋을 듯합니다. 아니면 클래스 관련 플랫폼도 찾아보시면 좋을 것 같습니다. 클래썸 같은 어플리케이션도 있습니다. (저는 아무 관계가 없으며 다음과도 어떠한 관계가 없습니다.)
다음카페는 채팅은 이용도가 떨어집니다. 최근 카카오톡 오픈채팅방을 붙여주었지만 몇 가지 제약이 있습니다. 이를 이용하시거나 별도로 오픈채팅방을 개설하셔서 주소를 공유해 받는 방법이 좋아보입니다. 쪽지의 경우 제한이 생긴게 스팸이 너무 많아서입니다. 쪽지 기능 자체가 다양한 학생들의 환경을 반영하기에 어려움이 따를 것 같습니다.