<p>8만원 정도 3건인데 4일건데 환불완료라 뜨는데 돈이 안들어 왔어요.</p><p>1대일 게시판에 물어 봤는데 돈 환불 안될수 있나요.</p><p>물건을 안보내주고 구매취소도 하고 .물건 반품했는데 옥션은 무조건 환불완료로 돌려버리네요</p><p>돈안줄수 없죠?</p><p> </p><p> </p>
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@힘내오늘 전화했네요 환불은 언제쯤 되냐고 물어보니까무료 배송은 바로 환불되는데 판매자 배송은 판매자 승인이 있어야 환불 된다면서 나보고 직접 전화 하고싶으면 전화번호 알려준다고 하네요 그래서 제가 11일날 가져갔는데 며칠이지나도 쿠팡에서 아무 문자도 없고 하던데 제가 직접 전화해서 알아봐야 하는건가요? 하면서 이런게 불편사항 이네요 말하고 안그래도 반품처리가 안되서 다른 물건 구입하고 싶어도 못하고 있네요 했더니 전화끊고 얼마있다가 문자가 날라 오데요
첫댓글 저도 쿠팡에서 반품11일에 가져갔는데 아직도 돈이 안들어오네요
쿠팡은 잘못하면 3천원 쿠폰준데요. 온라인 가해도 심하네요
@힘내 오늘 전화했네요
환불은 언제쯤 되냐고 물어보니까무료 배송은 바로 환불되는데 판매자 배송은 판매자 승인이 있어야 환불 된다면서 나보고 직접 전화 하고싶으면 전화번호 알려준다고 하네요
그래서 제가 11일날 가져갔는데 며칠이지나도 쿠팡에서 아무 문자도 없고 하던데 제가 직접 전화해서 알아봐야 하는건가요? 하면서 이런게 불편사항 이네요 말하고
안그래도 반품처리가 안되서 다른 물건 구입하고 싶어도 못하고 있네요 했더니 전화끊고 얼마있다가 문자가 날라 오데요
대부분 4일정도면 환불 되던데요
혹시 모르니 옥션 고객센타에 전화해 재촉하세요 옥션에서 책임 져야합니다
기다려 보라하네어.
@힘내 돈이 합산해서 들어 오나요. 환불완료라고 뜨긴해요.
@힘내 판매자가 카드취소 해줘야 하는데
뭔가 착오가 있나봐요
판매자 하고는 전화통화 해 봤어요?
전 11번가 하고 지마켓 이용하는데
바로 해주던데요