세상을 바꾸는 힘 ! ~~~

[steve yoo]

 SYNTECBIO { THE WORLD LEADERS GROUP } 세상을 바꾸는 힘 !

 단순함,명쾌함의 힘과 맥도날드

 몇 년 전만 해도 맥도날드의 판매와 이익은 지지부진했다. 그래서 당시 CEO였던 잭 그린버그는 대부분의 열혈 CEO가 그랬듯 새로운 맛의 메뉴를 개발하도록 지시했다.그 결과 무려 44가지 아이템이 섞여 있는 복잡한 메뉴가 새로 탄생했다.

 이렇게 해서 얻은 것은 계산대 앞에 길게 늘어선 줄과 짜증나는 대기 시간뿐이었다. 패스트푸드란 이름이 무색하게 대기 시간은 길어졌고 사람들의 불평은 늘어만 갔다........

 진정한 전문가나 고수는 쉽고 명쾌하게 설명합니다. 한 분야에서 일가를 이룬 전문가는 일반인, 아니 중고생들도 이해할 수 있는 쉬운 표현으로 자신의 생각을 이야기할 수 있지요. 하지만 어설픈 전문가들은 전문용어를 남발하면서 현학적으로 설명합니다.

 좋은 비즈니스 모델은 단순하고 명쾌합니다. 그래서 친구나 편의점 주인 등 누구에게 설명해도 쉽게 이해합니다. 종이에 적어보면 한 두줄로 명쾌하게 정리가 됩니다. 반대로 좋지 않은 비즈니스 모델은 주위사람들이 이해하기 힘들어하고, 종이에 적어보면 길고 복잡해집니다.

               ☞ 단순함과 명쾌함의 힘에 대한 이야기입니다. 어느 분야건 단순함이 힘이지요. ☜

 이는 기업경영과 마케팅에서도 찾아볼 수 있습니다. 맥도날드는 한동안 어려움을 겪었습니다. 위기를 타개하기 위해 잭 그린버그는 대대적으로 새로운 메뉴 개발에 나섰고, 그 결과 고객들은 줄을 서서 오래 기다려야됐습니다. 단순함이 사라지고 복잡해지면서 생긴 결과입니다.

 고인이 된 짐 캔탈루포 CEO가 나섰습니다. 그는 'back to the obvious'를 외치며 품질과 청결, 서비스 업그레이드에만 집중했습니다. '쓸데 없는 것이 신경 쓰지 않겠다'면서 회사를 단순하고 명쾌하게 바꿨고 고객들은 돌아왔습니다.

 성공으로 가는 길은 복잡하고 어려운 것이 아니라 단순하고 명쾌한 것에 있습니다.

 고객과의 공감형성과 복장의 TOP(Time, Place, Occasion) 원칙

 맥엘로이와 모로우는 한 젊은 여성에게 매력적인 방식(원피스, 커리어우먼 같은 섬세한 화장) 혹은 편안한 방식(청바지, 테니스화, 화장을 하지 않음)으로 옷차림을 한 뒤, 사람들에게 다가가서 자선단체를 위한 모금을 하도록 했다(1994).

이 여성이 좀더 공을 들여 매력적인 방식으로 차려입었을 때 더 많은 모금을 할 수 있었다(+45%).

 노타이와 점퍼, 넥타이와 양복. 1990년대  복장이었습니다.  경찰서의 형사들은 대개 노타이와 점퍼차림이었고, 비즈니스맨이나 관료들은 넥타이에 양복차림이었기 때문에 자연스레 그들과 맞춰 입었던 겁니다.

 TOP(Time, Place, Occasion)라는 원칙이 있습니다. 복장을 선택할 때는 어떤 시간에 어떤 장소, 어느 상황에서 입을 것인지를 생각하고 정해야 한다는 것입니다. 그래야 상대에게 신뢰감과 편안함을 줄 수 있고, 그래야 좋은 결과도 만들어낼 수 있습니다.

  맥킨지의 컨설턴트같은 감색 정장을 입거나 고위 공무원을 만나면서 찢어진 청바지에 운동화를 신었다면 '공감'이 형성되기는 쉽지 않았을 겁니다.  이런 원칙은 심리학 실험들에서도 입증되고 있습니다. 1994년의 자선단체를 위한 모금 실험에서는 커리어우먼 같은 매력적인 복장이 청바지 같은 편안한 복장보다 모금액수가 45%나 더 많이 걷힌 것으로 나타났습니다.

 설문조사자가 넥타이를 매고 있었을 때는 70%가 응답했지만 넥타이를 풀자 40%만이 응답을 했다는 실험(그린과 자일즈)도 있습니다.

젊은 여성이 공항에서 돈을 요청하는 실험(1977,클라인케)에서도 깔끔한 복장이 무신경한 차림보다 2.5배나 많은 사람들에게 돈을 받을 수 있었습니다.

 누구에게나 '고객'이 있지요. 그 고객에게 편안함과 신뢰감을 주어 '공감'을 형성하기 위해서는 옷차림도 매우 중요합니다. 물론 값비싼 옷이 필요하다는 것이 아니라 TOP 원칙에 맞는, 그리고 세심한 정성을 들인 깔끔한 복장이 중요합니다.

 주도성에 대하여...볼링공이 될 것인가 볼링핀이 될 것인가

 소프트웨어 업체의 중역인 폴 레디는 컨퍼런스에 참여하는 사람들은 볼링공이거나 볼링핀이라고 말한다.

볼링공인 사람은 컨퍼런스나 행사 장소에 걸어(또는 굴러서) 들어가 스트라이크를 날린다. 당당함과 독창성을 지닌 그는 가는 곳마다 호감을 일으키고 친구를 만들며, 자신이 세운 목표를 달성한다.
볼링핀인 사람은 조용히 앉아 누가 어떻게 해주기만 기다린다.

컨퍼런스를 일과 관련된 휴식처 정도로 여기지 마라. 당신의 사명을 다하기 위해 상호작용할 수 있는 선거운동이라고 생각하라.

적극성과 주도성. 무언가를 이루기 위해서 꼭 필요한 덕목입니다.

 '컨퍼런스'를 잘 활용해야하며, 그곳에서는 '지식'보다 '사람'들을 만나려 노력하라고 권합니다. 자신과 비슷한 목표와 생각을 갖고 있는 사람들이 한 장소에 모여 있는 '보물' 같은 기회가 바로 그런 컨퍼런스라는 겁니다.
그는 이와 관련해 재미있는 비유를 합니다. 볼링공과 볼링핀. 볼링공처럼 행사 장소에 굴러 들어가 호감을 주고 친구를 만들라고 조언합니다. 절대로 볼링핀처럼 구석에 조용히 앉아 누군가가 나를 어떻게 해주기를 기다려서는 안된다는 것이지요.

 이런 모임장소에서 절대 되지 말라고 제시한 유형도 흥미롭습니다. '벽지형'은 힘 없는 악수를 하고 사람들과 떨어져 구석에 서있기만 합니다. '그림자형'은 제일 처음 만난 사람을 마치 죽마고우처럼 졸졸 쫓아다니면서 다른 사람들을 만날 기회를 포기합니다.
'스타추종형'은 행사의 가장 중요한 인물 한사람만 주목해 결국 그와 악수 한번하는 것으로 만족하면서 다른 기회들은 놓쳐버립니다. '한눈팔이형'은 사람을 만나면서 그에게 주목하지 않아 나쁜 인상만 심어줍니다. '명함수집형'은 나중에 전화번호부에 불과할 명함교환에만 전력을 다합니다.

이런 원칙은 컨퍼런스뿐만 아니라 어떤 모임에서도 해당되는 내용입니다. 볼링핀이나 벽지형, 그림자형으로 있을 필요는 없습니다.

물론 그렇다고 저는 적극성과 주도성이 반드시 시끌벅적한 겉모습을 의미하는 것은 아니라고 생각합니다. 거꾸로 모임장소에서 요란하고 시끌벅적한 사람이 적극성과 주도성이 부족한 경우도 있습니다. 한눈팔이형과 명함수집형도 그런 유형에 해당되겠지요. 조용하면서도 주도적인 사람도 많습니다. 중요한 것은 그의 '내면'입니다.

내면에서 우러나오는 적극성과 주도성을 갖기 위해 노력한다면 각종 모임에서는 물론 사람들과의 관계에서 많은 것을 배울 수 있을 것 같습니다.

 CNN머니가 소개한 부자가 되기 위한 25가지 방법

◈ To figure out what percentage of your money should be in stocks, subtract your age from 120.
◈  If you don't understand how an investment works, don't buy it.
◈  If you're not saving 10% of your salary, you aren't saving enough.
◈ The best way to save money on a car is to buy a late-model used car and drive it until it's junk. A car loses 30% of its value in the first year.
◈ Resist the urge to buy the latest computer or other gadget as soon as it comes out. Wait three months and the price will be lower.

CNN머니가 '부자가 되기 위한 25가지 방법'을 소개했습니다. 미국의 이야기이지만 참고할 만한 내용도 많습니다. 몇가지 내용을 정리해보겠습니다.

CNN은 자동차를 살 때는 나온 지 얼마 되지 않은 중고차를 사라고 권합니다. 자동차는 대개 출고 첫해에 가격이 30% 정도 하락하기 때문에 이것이 가장 경제적인 구매방법이라는 것이지요. 이것이 누군가 다른 사람에게 그처럼 값비싼 '초기 운전'을 시키는 것이라고도 표현합니다. 그리고 덧붙여 그 중고차가 '고물'이 될때까지 사용하라고 권합니다.

컴퓨터 같은 제품도 멋진 신모델이 나왔다고 덥썩 사지 말고 그 '유혹'을 참으라고 말합니다. 3개월만 기다리면 훨씬 싼 가격으로 구입할 수 있다는 것이지요.

집을 팔때는 비싸게 팔려면 화장실, 부엌, 창문 순으로 수리를 하라고 말합니다. 수리비용을 투자라고 생각할 경우 투자수익률이 이 순서대로 높다는 겁니다.

전체 투자 자산의 몇 %를 주식에 투자하는 것이 좋을지 계산하려면 120에서 자신의 나이를 빼보라고 조언합니다. 흥미로운 방법입니다. 물론 대략적인 정도만 참고해야할 겁니다만, 이 이야기는 주식이 장기적으로는 국채 등 다른 투자상품보다 수익률이 높지만, 단기적으로는 위험성이 크기 때문에 나온 것입니다. 즉 젊을 때는 혹시 주가폭락으로 손해를 보더라도 만회할 시간이 있으니 적극적으로 주식투자를 해볼 수 있고, 노년에는 만회할 시간이 별로 없으니 주식비중은 줄이고 안전한 국채 같은 상품에 투자하라는 겁니다.
어떻게 운용되는지 이해하지 못하겠는 금융상품은 사지 말라는 조언도 합니다.

저축은 얼마나 해야하나. 봉급의 10%를 하고 있지 않다면 '경고'사인입니다. 10%는 최소기준이겠지요. 그리고 무조건 일찍 시작하라고 강조합니다. 물론 이유는 복리(compound interest)의 힘 때문이지요.

CNN머니가 제시한 '부자가 되기 위한 25가지 방법'. 현재의 나의 재테크 태도를 점검해보는 좋은 기준이 될 수 있습니다.

 연락선 일자리를 구하러 나선 젊은 반더빌트

 저쪽에 앉은 젊은이는 이렇게 말할지도 모르지요.
"전 장사를 할 수 없는데요."

"왜 장사를 못한다는 거지요?"
"자본금이 없으니까요."

아, 뭐가 중요한지 모르는 나약하고 허영으로 가득 찬 인간이여!

"젊은이, 자본금만 있으면 부자가 될 수 있다고 생각하나?"
"당연하죠."
"그래? 당연하네. 자네가 부자가 못되는 건."

자신이 직접 땀 흘려 벌어들인 돈이 아니라면, 또는 아무런 대가도 치르지 않고 여러분에게 돈이 주어진다면, 그 순간부터 여러분은 저주의 늪에 빠져드는 것입니다.

유산을 물려주는 것은 여러분의 자녀들에게 아무런 도움도 되지 않습니다.
하지만 가르침을 남겨준다면, 명예를 남겨준다면, 돈을 물려주는 것보다 몇 배 더 여러분의 자녀에게 도움이 됩니다.

"종잣돈만 충분히 있으면 나도 부자가 될 수 있을 텐데..."

누가 부동산이나 주식 투자를 해서 부자가 됐다는 소리를 듣거나, 장사를 시작해서 큰 돈을 벌었다는 기사를 읽었을 때.
우리는 대부분 이런 생각을 하곤 합니다. 그리곤 그만입니다. 일상으로 돌아갑니다.

자수성가해 미국 템플대학을 설립하고 1925년 여든 두살의 나이로 타계한 러셀 콘웰.
그는 이런 우리들에게 이렇게 말하고 있습니다.

"그래? 당연하네. 당신들이 부자가 못되는 건."

그리고 그는 미국 역사상 가장 큰 거부 중의 한 명이었던 반더빌트에 대해 이야기합니다.
반더빌트가 젊은 시절 아버지에게 이렇게 물었다고 합니다.

"이 돈을 모두 아버지께서 버신 건가요?"

아버지가 말했습니다.
"그렇단다, 아들아. 일당 25센트를 받으면서 연락선에서 일하기 시작했지."

"아버지, 그럼 전 아버지에게서 한푼도 물려받지 않겠습니다."
반더빌트는 이렇게 말하고 토요일 밤에 곧장 연락선의 일자리를 구하러 나섰다고 합니다.
그는 비록 연락선 일은 구할 수 없었지만, 주당 3달러를 받는 다른 일자리를 구했습니다.

반더빌트 같은 부잣집 아들이 있다면, 그는 꼭 성공할 겁니다. 그는 세상의 어려움, 인생의 고행을 알 것이기 때문입니다.
그는 스스로의 힘으로 사업을 일으킬 수 있을 것이고, 최소한 아버지의 유산을 제대로 관리할 줄은 알 겁니다.

그리고 그 반더빌트가 부자 아버지를 갖고 있지 않았더라도, 그는 성공했을 것 같습니다.
반더빌트가 성공한 것은 부자 아버지를 둬서가 아니라 이런 정신을 갖고 있기 때문이었을 테니까요.

"나한테 종잣돈만 있다면, 유산만 있다면 큰 부자가 될 수 있을텐데..."라고 생각만하는 사람.
그리고 "유산은 받지 않겠다"며, 토요일 밤에 젊은 시절의 아버지 처럼 연락선 일자리를 찾아 나선 반더빌트.

성공의 요인 중에 유산 보다 훨씬 중요한 게 무언지 생각해보게 합니다.

 고생 체험의 힘

 젊은 시절에 전국 일주나 세계 여행을 해 본 사람들은 그 경험이 귀중한 인생 밑천이 되었다고들 말한다. 돈도 없고, 정말 죽도록 고생만 했어도 그때 생각만 하면 몸에서 힘이 불끈 솟고 마음에서 의욕이 다시 솟구친다고 한다.

꼭 전국 일주나 해외여행 같은 것만 남는 게 아니다. 대학 생활, 유학 생활, 사회 초년병 시절, 군대 체험, 출산과 육아 등등 사람들은 뭔가 하나쯤은 고생 체험을 갖고 있다. 바로 이런 체험의 순간이 곧 우리를 가둬 놓은 상자가 깨지는 순간이다.
어떤 일에서건 크게 한번 고생을 하고 나면 그 후론 웬만한 일은 고생으로 느껴지지도 않는다. 인생의 한계 자체에 대한 생각마저도 완전히 바뀐다. 인생에 멋진 날개를 달게 되는 것이다.

중요한 결정을 내려야할 때가 옵니다. 누구나 그렇지요. 중요한 결정일 수록 위험도 크기 마련입니다. 그 위험을 생각하면 주저하게 됩니다. 겁도 나지요. '지금 그대로'라는, 안주하고픈 마음이 나를 유혹합니다.

그런 순간에 고생했던 체험이 힘을 줍니다. 극한까지 가보았던 경험. 그 순간을 떠올리면 다시 용기가 나곤 합니다.
그 경험이 많이 고생스러웠을 수록, 그 이후에는 웬만한 건 고생으로 느껴지지도 않게되지요. 스스로를 묶어 놓았던 '한계'에서 해방될 수도 있습니다. '결단'을 내릴 수 있게 됩니다.

많은 남자들이 군대 이야기를 자주 하지요. 그만큼 삶에서 인상 깊은 경험을 했다는 의미일 겁니다. 학창시절이나 사회 초년병 시절에 고생했던 경험도 있을 수 있습니다.
대부분의 남자분들처럼 저도 군대에서의 경험이 상당히 인상적이었던 것 같습니다. 군에서 저보다 훨씬 힘든 경험을 한 분들이 많지만, 저도 가끔 영하 10도를 밑돌던 혹한기에 200킬로미터 행군을 마치고 돌아왔을 때의 그 느낌을 떠올리곤 합니다. 힘든 상황이 오면 생각하는, 무엇과도 바꿀 수 없는 소중한 경험입니다.

신텍 월드 리더스 그룹 가족이시라면, 몸을 던져 자신의 한계를 시험해보면 좋겠습니다. 그런, 고생을 사서하는 경험이 훗날 멋진 인생의 '자산'이 될테니까요.
지금 무언가 때문에 힘든 가족이시라면, 예전에 경험했던 가장 큰 고생 체험을 떠올려보면 좋겠습니다. "그래, 그 때도 이겨냈는데 이건 힘든 것도 아니다..." 의욕과 열정이 다시 솟아오르게 말입니다.

 명경지수 일 처리

 무술인의 주먹 힘은 근육이 아닌 속력에서 온다. 즉 내지르는 주먹 끝에 집중력을 쏟아부은 '찌르기'로부터 나온다. 그렇기 때문에 보잘 것없는 덩치를 지닌 사람들이라도 능히 판자나 벽돌을 깨뜨릴 수 있는 것이다. 긴장된 근육으로는 이렇게 빠른 반응을 보여줄 수 없다.
높은 차원의 무술 훈련에서는 항상 균형과 편안함을 지닐 것을 가르치고 요구한다. 마음을 깨끗이 하고 유연한 상태를 유지하는 것이 핵심인 것이다.

명경지수, 잔잔한 마음, 유연함, 균형, 편안함...
진정한 '힘'은 이런 상태에서 나옵니다.

스포츠에서도 무술에서도 파워는 몸에 힘을 잔뜩 주었을 때가 아니라 몸에서 그리고 마음에서 힘을 뺐을 때 나옵니다.
누구나 초보 때는 온 몸에 힘이 들어갑니다. 탁구를 칠 때, 야구 배트를 휘두를 때... 힘이 잔뜩 들어간 어깨에서는 제대로 된 스윙이 도무지 나오지를 않지요. 힘을 뺀 상태여야 날카로운 스매싱도 나오고 깨끗한 스윙으로 안타도 칠 수 있습니다. 농구에서 점프슛도 들어가고 배구에서 스파이크도 제법 멋있게 들어갑니다.

이런 원칙은 일 처리, 시간관리, 자기관리에도 적용됩니다. 저자는 많은 사람들이 마음을 '물같이' 운영하지 못해서, 일을 처리할 때 적정선 이상이나 이하의 주의력을 기울이고 있다고 말합니다. 그 결과는 비효율이지요.

지금 이 글을 읽고 계신 신텍 사장님 지금은 출근 직후이십니까, 아니면 하루를 마무리하는 늦은 오후이신가요. 자, 이제부터는 어깨에서 힘을 빼고, 마음에서도 힘을 빼고, 편안하고 유연한 상태에서 내 과업에 마주해보는 겁니다.

'부드러움'에서 나오는 빠른 주먹의 속도로 두꺼운 판자를 부수는 무술인들. 그들처럼, 나를 기다리고 있는 수 많은 이메일, 일상업무, 읽어야할 보고서, 가족문제, 올해 목표들에 대해 편안한 마음으로 각각에 필요한 만큼의 속도로 적절히 대응하는 겁니다.
경직되고 불안한 상태에서 허겁지겁 부적절한 강도로 그 일들에 임하지 않고, 명경지수의 편안하고 유연한 상태에서 그 일들을 처리할 수 있다면, 우리 삶의 효율성은 매우 높아질 수 있을 것 같습니다.

 

 숨은 자산(hidden asset)을 활용한 혁신과 성공

 '아폴로 13'이라는 영화를 보면 우주 비행 도중 산소탱크가 폭발해 산소가 부족해진 위급한 상황이 벌어졌는데도 우주 비행사들은 지상관제소로 연락해 "휴스턴, 문제가 생겼다"라며 상황을 매우 과소포장하여 이야기하는 장면이 나온다.
사태수습을 위해 머리를 맞댄 지상의 과학자들은 속옷에서부터 껌, 도관테이프에 이르기까지 우주선 안에서 구할 수 있는 모든 물건을 모아보라고 지시한다. 그리고 이 하찮은 물건에서 해답을 찾아 우주비행사들은 목숨을 구하고 안전하게 귀환한다.

이 영화는 실화를 바탕으로 한 것으로 더 많은 관심을 얻었는데, 이 책에서 분석하고 있는 사례들도 이 영화에서처럼 이미 기업 내에 존재하는 '하찮은 물건들'을 새로운 시각으로 바라보거나 이전보다 긴급한 상황에서 접근함으로써 좀 더 안전하게 성장할 수 있는 방안을 찾아낸 것이라고 할 수 있다.

가치를 인정받지 못하고 하찮게 여겨지던 것이 '효자' 노릇을 하는 경우가 있습니다. 집안 살림에서나 재테크, 사회생활에서 그런 경우를 가끔 볼 수 있습니다.

'핵심에 집중하라'와 '핵심을 확장하라'라는 책을 쓴 경영전략 컨설턴트인 저자는 이를 기업의 성장에 적용시켜보았습니다. 성공적인 변화를 만들어낸 기업들의 대부분 지금까지 과소평가되거나 간과되었던 '숨은 자산'(hidden asset)을 통해 사업에 활력을 다시 불어넣었다는 사실을 발견한 것입니다.
그는 이 숨은 자산이 기업의 영속적인 성장을 달성할 수 있도록 만들어주는 열쇠라고 말합니다.

숨은 자산이란 기업이 이미 소유하고 있는 자산이지만 지금까지 그 가치를 충분히 인정받지 못했던 것을 의미합니다. 그는 기업의 구조가 복잡하고 규모가 크고 역사가 오래됐을 수록 숨은 자산이 많을 가능성이 높다고 말합니다.
숨은 자산이라는 '금맥'을 캐낸 대표적인 사례는 바로 애플입니다. 애플은 기존의 컴퓨터 사업에서 갖고 있었던 디자인과 소프트웨어 기술을 기반으로 자신의 핵심 사업을 음악 사업으로 재정의했다고 저자는 말합니다. 애플은 이를 통해 온라인 음악 소프트웨어 부문의 역량을 확보했고 디지털 음원 저작권을 관리하는 역량을 새롭게 확보했다는 겁니다.

마블 엔터테인먼트의 사례도 흥미롭습니다. 1996년 이 회사는 파산 상태였습니다. 많은 코믹 서적을 보유하고 있었지만 소용이 없었습니다. 이 기업은 이때 '숨은 자산'을 찾아냈습니다. 회사의 재기를 위해 중요한 자산은 기존의 코믹서적 프랜차이즈가 아니라, 코믹서적 독자들에게 향수를 불러일으킬 수 있는 5000개가 넘는 유명 캐릭터들이었던 겁니다.
마블 엔터테인먼트는 이에따라 영화 제작사와 손을 잡고 자신이 보유하고 있던 유명 캐릭터들을 영화 주인공으로 내세우기 시작했습니다. 스파이더맨, 인크레더블 헐크... 2005년 이 기업은 매출 3억9000만 달러 중 절반을 새로운 사업인 영화 및 캐릭터 상품 관련 라이센스로 만들어냈습니다.

애플과 마블 엔터테인먼트, 그리고 영화 '아폴로 13'... 기업의 지속적인 성장을 위해서, 또는 개인의 성공을 위해서, 이 '숨은 자산'(hidden asset)을 찾아내고 이를 활용한 혁신을 통해 한계나 위기를 극복하겠다는 마인드가 중요한 시대입니다.

 비용절감과 코스트 의식의 중요성

 비용 절감 방안을 모색할 때는 사무실의 소모품 비용이나 출장비, 접대비처럼 비교적 비중이 낮은 비용항목에서부터 먼저 절감의 여지를 찾아본다.

이런 항목은 실천하기도 쉽고, 다른 자원이 필요하지 않으며 절감의 폭이 예상보다 크다. 절감의 여지가 가장 많은 것은 큰 항목이 아닌, 작은 항목이라는 점을 유념해야 한다.

 

'코스트 경영'이 화두입니다. 평소에도 그래야하겠지만, 경제위기의 시대에 더 강조되곤 하는 것이 바로 이 '비용절감' 문제이지요.

구매와 재고관리, 에너지 절약, 사무용품, 복사비용, 출장비용 절약...

 

몇달 전 삼성전자가 강남 신사옥으로 이전을 하면서 층마다 설치했던 고급 원두커피 머신을 모두 없앴다는 보도가 화제가 됐었습니다. 삼성전자가 당시 비싼 원두커피는 물론이고 커피믹스 지급도 없애서 직원들이 매일 집에서 커피믹스 2~3 봉지를 챙겨서 출근한다는 기사도 눈길을 끌었지요.

개당 100원 정도하는 커피믹스의 제공중지를 통해 세계적인 기업 삼성전자가 절감할 수 있는 비용이 얼마인지는 모르지만, 그 액수 자체보다는 '비용을 의식하는 마인드'를 심기 위한 의도였으리라 생각했습니다.

 

실제로 비용을 효율적으로 관리하는 것은 기업에게 매우 중요한 문제입니다. 기업의 '생존'을 결정하고 이익의 규모를 좌우하는 부분입니다. 하지만 무심히 지나치기 쉬운 문제이기도 하지요. 분명한 것은 성공한 기업들은 1원도 아끼는 그런 기업들이라는 점입니다.

 

물론 꼭 필요한 부분에 대한 과도한 다운사이징은 기업의 '군살'을 빼는 것이 아니라 '근육'까지 손상시켜 경쟁력을 약화시킬 수도 있습니다. 하지만 군살을 빼서 운영비용을 효율적으로 관리하는 것은 기업의 생존과 번영을 위한 필수요소이지요. 그래야 불황기에도 수익성을 유지하면서 새로운 시도를 해볼 수 있습니다.

 

다른 기업들의 구체적인 비용절감 노력들을 벤치마킹하면서, 조직내에 비용을 의식하는 일상적인 분위기를 만들어가야 합니다. 이를 통해 비능률을 제거하고 낭비를 최소화해야합니다.

코스트에 대한 의식이 희미한 기업은 생존이 불가능한 시대이기 때문입니다.

 행복해서 노래부르는 것이 아니라, 노래부를 수 있어 행복하다

 어떤 현자는 말했다.

"나는 행복하기 때문에 노래부르는 것이 아니라 노래부를 수 있기 때문에 행복하다."

 

내가 미소 짓기를 선택할 때 나는 내 감정의 주인이 된다. 낙담, 절망, 좌절, 공포는 내 미소 앞에서 다 사라져 버린다.

 

이처럼 최근 경제에 대한 소식은 우울한 내용들 뿐입니다. 모두 걱정스러운 모습들입니다.

하지만 이럴 때일 수록, 한 현자의 말을 떠올려보면 좋겠습니다.

 

"나는 행복하기 때문에 노래부르는 것이 아니라 노래부를 수 있기 때문에 행복하다."

 

그렇습니다. 지금 같은 위기상황이 아니더라도, 평소에도 너무도 행복에 겨워서 노래를 부르는 사람은 그리 많지 않습니다. 아주 일부 있더라도, 그런 그에게조차 그런 시간은 '일시적'입니다.

 

노래를 부를 수 있기 때문에 행복하다... 지금 상황이 너무도 만족스러워서 저절로 노래가 나오는 것이 아니라, 내가 스스로 노래부르는 것을 선택했기에, 내가 밝게 미소 짓기로 선택했기에 우리는 행복해질 수 있습니다.

어려운 시기에도 낙담, 절망, 공포에 빠지지 않고, 우리의 길을 씩씩하게 걸어갈 수 있는 사람의 모습입니다.

 

신텍의, 월드 리더스 그룹의 사장님들 이런 마음을 가지고 성공을 향해 전진 하셔야 되겠죠. ~~~~~~~~~~~~ 화이팅 ! ~~~

 SYNTECBIO { THE WORLD LEADERS GROUP }