Ⅰ. 교류분석(Transactional Analysis)
1. 교류분석의 개념
교류분석은 한마디로 인간관계교류를 분석하는 것으로 인간관계가 존재하는 모든 장면에 적용할 수 있는 이론이며 기법이다. 이 이론은 미국의 정신의학자 에릭번 (Eric Berne : 1910-1970)에 의해 개발된 임상심리학에 기초를 둔 인간행동에 관한 분석체계 또는 이론체계로서 정신분석학의 구어판이라고 불리운다. 최초의 이론체계는 에릭 번이 발표한[교류분석 - 새로운 효과적 집단치료법, 1958]이라는 논문이 그 발단이다.
교류분석은 정신분석 이론과 그에 기초를 둔 치료법의 창시자인 프로이트의 사고방식과 인간의 내적 경험과 의식을 연구대상에서 제외하고 외부로부터 관찰 가능한 행동을 연구의 출발점으로 하고 있는 행동주의를 기초로 하고 있다.
교류분석은 이론이 평이하므로 일반화하여 인간관계가 존재하는 모든 영역으로 파급하게 되었다. 현재 세계 60여개국에서 교류분석학회가 있으며 활성화되고 있다.
(자료출처: 교류분석(TA) 프로그램, 우재현저, 정암서원 )
(분석참고자료 : 내뜻대로 사람을 움직일수 있는 성격테스트 243
후쿠시마 히로시 지음, 이규영 옮김, 글담 출판사 )
Ⅱ. 자아상태
1. 부모자아
부모자아는 부모나 양육자등 외부로부터 흡수된 태도나 행동으로 성립된다. 밖으로 향해서는 타인에 대한 편견적, 비판적, 보호적행동으로서 나타나며, 자신에 향해서는 마음속의 어린이에 영향을 미치기를 계속하는 부모메시지로 느껴지게 된다. 부모가 했던 것과 같이 당신이 행동하고 생각하고 느끼고 있을때에 당신은 부모자아의 상태에 있다고 할 수 있다.
2. 어른자아
어른자아는 사람의 연령과는 관계가 없고 오늘의 현실이나 정보의 객관적인 수집을 겨냥하고 있다. 이 지아는 조직적이고 응용이 잘되고 지적이며 나아가서는 현실을 음미하고 가능성을 측정하고 감정에 좌우되지 않고 기능을 발휘한다. 당신이 지금 어떤 현실을 취급하고 사실을 수집하여 객관적으로 계산하고 있을 때 당신은 어른자아 상태에 있다고 할 수 있다.
3. 어린이자아
어린이자아는 유아에게 자연적으로 생기는 모든 충동을 내용으로 하는 외에 인생초기의 경험이나 그 경험에 대하여 어떤 반응을 했던가, 자신과 타인에 대하여 어떤 마음가짐을 가졌던가와 같은 기록이 포함되어 있다. 아이때와 같은 방식의 행동이나 감정을 느낄때에 당신은 어린이자아 상태에 있다고 할 수 있다.
Ⅲ. 기능분석
1. 부모자아 ( CP: 비판적, NP: 헌신적부모 )
가. CP(Critical or Controlling Parent) : 자, 타에게 엄하다.
1) 신문에 비판물을 투고한다.
2) 욕을 하면서 절규한다.
3) 간접적으로 화를 내다.
4) 약속을 지킨다.
5) 주어진 일을 확실히 한다.
6) 책임있는 행동을 한다.
7) 자기의견을 갖는다.
8) 목표를 갖는다.
9) 자신을 절대시한다.
10) 결정한 일을 완수한다.
11) 공. 사를 확실하게 구분하여 행동한다.
12) 자신에게 엄격하다.
13) 다른 사람을 걱정하게 하지 않는다.
14) 어깨를 편다.
15) 좋지 못한 행위에는 주의를 준다.
16) 가훈을 짓는다.
17) 사람들에 대한 평가를 분명히 한다.
18) 동작이 빠르다
19) 일의 선악을 분명히 한다.
20) 가부를 가린다.
나. NP(Nurturing Parent):자.타에게 관대하다.
1) 자식이나 학생에게 부드러운 말을 쓴다.
2) 잘했어 등으로 격려한다.
3) 상대방 입장에 서서 이해한다.
4) 상대방 장점을 발견하도록 노력한다.
5) 타인의 실패에 대해서 관대하다.
6) 타인을 위해서 요리한다.
7) 자식과 스킨쉽을 한다.
8) 자원 봉사활동을 한다.
9) 위해줄 대상(애인등)을 갖는다.
10) 보호와 위로의 마음을 갖는다.
11) 사람에 대해 좋고 싫음의 편견이 없다.
12) 관대한 사랑으로 대한다.
13) 사람을 아끼는 마음을 갖고 행동한다.
14) 남의 이야기를 진지하게 듣는다.
15) 이해심을 보인다.
16) 모성적 따뜻함을 갖는다.
17) 부탁을 받으면 기분좋게 승낙한다.
18) 남을 잘 돌봐준다.
19) 사회봉사적 활동에 적극적으로 참여한다.
20) 남에게 동정적이다.
2. 어른자아 ( A(Adult) : 현실적지향 )
1) 전철, 기차등이 늦었을 때 그 이유를 묻는다.
2) 현실을 파악한다.
3) 교통편 시간표를 메모해 놓는다.
4) 감정의 기복을 나타내지 않고 냉정히 말한다.
5) 계획을 세워서 일한다.
6) 일을 계획에 따라 실행한다.
7) 정확하게 판단을 하도록 한다.
8) 정확하게 예산을 잡아서 행동한다.
9) 주위 상황을 정확하게 판단한다.
10) 감정적으로 행동하지 않는다.
11) 주관이 아니라 객관적으로 생각한다.
12) 만사에 계획을 세워서 행동한다.
13) 사실을 음미해서 생각한다.
14) 가능성을 측정하도록 한다.
15) 사실에 따라 생각하는 습관을 갖는다.
16) 찬, 반 양쪽의 의견을 듣는다.
17) 감정을 나타내지 않도록 한다.
18) 5W1H를 쓴다.
19) 천천히 간격을 두고 말한다.
20) 만사에 공평하게 본다.
3. 어린이자아 ( FC: 개방적, AC: 의존적어린이)
가. FC(Free Child):자기의 희로애락
1) 춤을 추는 등 잘 논다.
2) 창조성을 풍부하게 한다.
3) 즐거운 생각을 많이 한다.
4) 물어보기 보다 직접 도전한다.
5) 적극적이다.
6) 마음에 활기가 있다.
7) 예술을 접하고 감수성을 키운다.
8) 대자연에 접힌다.
9) 많은 사람들과 이야기를 나눈다.
10) 활발하다.
11) 재미있게 몰두할 수 있는 일을 갖는다.
12) 만사에 강한 호기심을 갖는다.
13) 생각이 나면 바로 행동한다.
14) 적극적으로 행동한다.
15) 마음대로 하고싶은 일을 한다.
16) 태도, 표정을 그대로 나타낸다.
17) 명랑하고 사료성이 있다.
18) 항상 활기가 넘친다.
19) 자기의 의견을 적극적으로 발표한다.
20) 낙관적으로 행동한다.
나. AC(Adapted Child):타인의 감정에 맞춘다.
1) 타인의 의견에 귀를 기울인다.
2) 자기의 감정을 억제한다.
3) 상대방의 마음에 들도록 노력한다.
4) 우울한 기분에 오랫동안 잠긴다.
5) 언제까지나 원망을 계속한다.
6) 타인의 눈을 의식한다.
7) 자발적으로 모임에 참가 한다.
8) 타인의 의견을 순수하게 듣는다.
9) 타인에게 잘보이게 한다.
10) 심하게 신경을 쓴다.
11) 타인이 결정한 것에 따른다.
12) 속으로는 불만이 있더라도 나타내지 않는다.
13) 불쾌한 마음을 웃음으로 가린다.
14) 오랫동안 후회한다.
15) 자기생각을 말하지 못해서 후회한다.
16) 속으로 참는다.
17) 남의 비위를 맞춘다.
18) 생각이나 행동에 자신이 없다.
19) 공상의 세계에 도피한다.
20) 적극적으로 행동한다.
4. 이고그램(Egogram)의 작성
자신의 사고방식, 행동방식, 행동 등을 ⓟⓐⓒ에 입각해서 분석해 가는 구조분석과 이를 더욱 세분하여 5개의 기능적인 면으로 파악하는 기능분석의 목적은 자신을 객관시하여 자신의 성격의 부조화를 발견해 가는데 있다. 따라서 이고그램은 에너지의 양적 파악 방법을 도입하여 자기 자신의 자아상태와 타인의 자아상태를 분석한다.
이고그램은 리스트에 의해서 수치화해 가는 방법으로 자신을 분석하고(자화상) 나아가 친구, 직장의 동료, 상사, 부하들에게도 이고그램을 그려 받아서 그것과 자신이 작성한 것을 비교하여 타인이 자신을 어떻게 보고 있는가(타화상)에 대하여 이해함과 더불어 자신의 객관적인 모습을 파악해 가려고 한다.
이 같은 방법에 의해 자기자신의 자아상태를 이해하고 자신이 갖고 있는 사고방식이나 태도의 패턴을 발견할 수 있고, 이를 통해 자기계발과 인간관계의 증진에 노력하도록 하는 것을 목표로 하고 있다.
1) 상담자는 내담자들에게 ‘이고그램 자아상태분석표’ 유인물을 배부하고 약 20분간 여유를 주어 작성하게 한다.
2) 작성이 끝나면 각각 아래로 점수를 합산하여 합계란에 그 점수를 기록하고, 이고그램상의 점선에 점을 찍은 후 꺾은 선 그래프를 그린다.
3) 자기의 ⓟⓐⓒ의 모습을 체크리스트에 의해 수치로 표시해 보는 방법이다. 상담실(직장,학교) 또는 가정에서 체크해 보면 장소에 따라 다르게 느끼게 될 것이다. 동료들로 부터 자기의 이고그램을 체크해서 자기 것과 비교하면 자기이해에 더욱 도움이 될 것이다.