FAQ4＞ 뜨거운 물이 안나와요.(온수가 안나와요)

[맨발의청춘]

Rev. 2121.9.17

Q. 뜨거운 물이 안 나와요.
Q. 온수가 안 나와요.

Q. 온수 쪽에서 찬물만 나옵니다.

#차단기 가 떨어졌는지요.

: 차단기를 올리세요.(온수기 차단기가 자꾸 떨어져요 참조)

#과열 이 되지 않았는지요.

온수기 커버를 열고 서모스탯 온도조절기의 과열 버턴을 눌러주세요(과열 복귀 버턴)
'온수기 과열 리셋 방법' 참조하세요
온도표시형 제어기가 부착된 것은 자동 복귀형입니다.


Q. 혼합가랑을 온수 쪽으로 돌려 틀어보아도 온수 쪽 수도꼭지에서 아예 물 자체가 안 나옵니다.

#냉수 가 공급이 안되고 있는지요.

: 온수기 냉수 공급 밸브가 잠겨 있지 않는지요( 냉수 밸브를 여세요)

#시수 (상수도) 가 안 나온 지요. 지하수(양수펌프)가 작동되는지요

: 온수기는 찬물 힘으로 온수를 밀어서 나오는 구조입니다.( 찬물이 안 나오면 당연히 안되지요)

#감압밸브 가 부착된 온수기는 감압밸브를 조금 더 열어(시계방향으로 2~3바퀴 정도 돌려) 보세요.

#혹한기 겨울철에는 찬물이 결빙(얼음) 되면 냉수가 공급되지 않아 온수가 안 나옵니다.
(냉수 배관에 열선을 사용하시거나, 냉수 배관 근처에 난방 기구를 틀어 놓아 해빙을 하세요)

#냉수 및 온수 배관이 누수가 되지 않는지요.

: 집안의 모든 수도꼭지나 밸브를 잠그시고, 온수기에 부착된 직수(냉수) 밸브만 열고난 후에
계량기가 도는지 확인하세요.

( 계량기가 조금씩 돌고 있다면 누수 탐지하셔야 합니다.)

가) 상수도의 경우

상수도 압이 4kgf/cm 이상 걸리면 온수 쪽으로 출탕 되는 배관이 터지거나 안전변이 열리게 되어
온수가 전부 빠져나갑니다.

: 상수도는 감압변( 수압을 낮추어주는 밸브)를 부착하셔야 합니다.

나) 지하수의 경우

지하수나 우물 펌프 고장이거나 고갈되게 되면 온수가 냉수 배관을 통하여 역류되어 빠져나가게 됩니다.
: 이럴 경우는 반드시 체크밸브(역지변; 거꾸로 물이 빠져나지 못하게 함)을 부착하셔야 합니다.


Q. 전기온수기는 뜨거운데 온수 쪽에서 물이 아예 안 나오는 경우

SETP 1. 밸브 차단 확인

혼합 수전과 세면대 및 샤워기에서 찬물 쪽으로 틀면 냉수는 잘 나오는데 온수를 틀면 물이 아예 안 나오는 경우 대부분은 온수기 밸브를 잠가 차단 시켜 놓았기 때문이므로 온수기 쪽 밸브를 열어 개방시켜 주어야 합니다.

STEP 2. 배관 부속품 고장 여부 육안 검사

온수기 밸브가 모두 열려 있으며 온수기 물이 데워져 뜨거운데 안 나오는 경우는 온수기 쪽으로 냉수가 유입이 되어서 수도꼭지까지 출탕 되어야 하는데 중간에 부속품이 고장 났거나 막혀 있는 경우가 대부분이므로 고장 난 부분을 확인하여 찾아보아야 합니다.

STEP 3. 밸브 고장 점검

볼밸브 나 게이트 밸브가 개폐 동작이 안 되고 핸들만 열림 방향으로 되어 있으나 실제 볼은 잠겨 있어 차단되는 경우가 발생되기도 합니다.

- 열고 닫고 개폐 동작을 반복해 보면 유체의 흐름소리로 작동 여부를 확인할 수 있습니다.

- 철 부속 사용으로 밸브 입구를 녹과 스케일로 막고 있는 경우도 발생됩니다.

- 안전밸브 개폐 동작을 반복해 보거나 안전밸브를 열어 놓고 냉수 쪽 볼 밸브를 열고 닫아 보면서 육안으로 확인할 수도 있습니다.

STEP 4. 감압밸브 고장 점검

- 감압변 압력을 조정해 보아도 변화가 없는 경우에는 감압변을 교체하셔야 합니다.

대부분 압력 조절 스프링이 파손되어 상시 닫힘이 발생하기도 하고, 스케일 등으로 입구가 막혀 차단되는 경우가 흔한 증상입니다.

STEP 5. 스윙식 체크밸브 고장 점검

- 스윙식 체크 밸브 열림

혼합 수전에서 온수를 틀게 되면 온수기 압력이 낮아지면서 냉수가 체크밸브를 밀면서 온수기 쪽으로 유입되어 뜨거운 물을 밀어내게 되면서 온수가 나오게 됩니다.

- 스윙식 체크 밸브 닫힘

혼합 수전을 잠그게 되면 냉수 힘으로 온수기 압력이 높아지다가 온수통과 동일 압이 되면서 체크 밸브는 중력에 의해 닫히게 되고 온수통에 있던 압력이 냉수 쪽으로 역류되지 못하도록 차단합니다.

- 체크 밸브 레버가 고착 (굳음) 되었거나 밸브 시트가 차단된 상태에서 스케일 등으로 막고 있으면 개폐 동작이 되지 않기 때문에 차단된 상태로 있게 되어 냉수가 흐르지 못하게 됩니다.

- 스윙식 체크밸브의 밸브 시트가 고착된 상태에서 움직이질 않아서 망치로 두드리면 한 부던 작동되는 등 장애를 일으키는 경우가 다반사입니다.

- 고장과 소음이 빈번한 스윙식 체크 밸브보다는 판형이나 스프링 타입 체크밸브를 사용하시는 것이 긴 수면을 보장받을 수 있습니다.

STEP 6. 배관 막힘 점검

온수기에 연결된 부속품을 차근차근 점검했는데도 문제가 해결되지 않을 때에는 배관 막힘을 의심해 보아야 합니다.

- 온수기에는 부식에 강한 위생 배관을 사용해야 되는데 주철이나 강제 금속 배관을 사용하여 부식으로 막히는 경우가 흔하게 발생됩니다.

- 엑셀 파이프나 PB 파이프 등 플라스틱 계열 배관을 사용한 배관이 꺾이면서 냉수를 차단하기도 하며, 시멘트나 무거운 물체에 눌려서 차단되는 경우도 발생됩니다.

- PPC 노란 파이프는 배관을 융착(녹여서 붙임) 하게 되는데 과열 융착하게 되면 녹은 배관재가 파이프를 일정 부분 가로막고 있다가 이물질이 쌓이면서 배관을 막아버리는 경우도 발생됩니다.

- 냉수 와 온수기 연결 부속을 점검해 보아도 문제가 해결이 안 되면 상당수 상기 문제이므로 수리 업체를 부르셔야 할 것으로 보입니다.

STEP 7. 앨글밸브 점검

- 벽면에서 앵글밸브가 설치되어 냉수 쪽에서 온수기 쪽으로 냉수가 나오는데는 냉수에는 큰 문제 없으나 온수쪽에 사용되면 앵글밸브에 내장된 역류방지 기능으로 온수가 꺼꾸로 흐르지 못할 수 있으므로 점검이 필효합니다.

- 온수가 가열되어 수도압 보다 높아지게 되면 앨글밸브 속의 밸브 시트가 고착 되기도 합니다.

- 온수쪽에는 밸브시트를 제거 하거나 앵글밸브를 제거 하고 사용해야 문제를 잃으키지 않게 됩니다.

■ 냉수역류 현상으로 찬물만 나오는 경우

▶ 혼합수전 손잡이 레버를 좌측으로 돌리면 온수가 나오고 우측 방향으로 돌리면 냉수가 나오며 중간 방향 위치에 따라 적절한 홉합수가 나오게 됩니다.

▶ 수전불량 으로 오래 사용하다 보면 수전의 유량을 조절하는 카트리지 가스켓 패킹이 마모되어 기밀을 하지 못하게 되는경우로 꼭지를 힘껏 닫아도 온수나 냉수중 수압이 센쪽으로 조금씩 밀리면서 역류되는 현상 입니다.

▶ 세면대 수전 속에 포함된 카트리지는 제조사와 모델에 따라 크기와 형태는 다르지만 대부분 비슷한 구조를 가지고 있습니다.

▶ 카트리지 속에는 유로를 제어하는 부품들과 기밀을 하는 가스켓으로 구성 되어 있습니다.

▶ 찬물이 유입되는 쪽에 가까운 수전이 불량하게 되면 냉수압이 온수압 보다 더 쎄면 냉수가 역류되어 찬물만 나오게 됩니다.

▶ 온수물이 유입되는 쪽에 가까운 수전이 불량이고 냉수압 보다 온수압이 더 쎄면 온수가 역류되어 항상 미지근 하거나 뜨거운물만 나오게 됩니다.

※ 중압공급 아파트 나 공동 주택에서도 가끔씩 발생되는 문제로 위, 아래, 옆집 등 에서 발생되는 문제로 피해가 확산 되기도 하므로 공동세대 전체를 살펴 봐야할 상황이 발생될 수도 있습니다.

■ 동결예방

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