파트1 상이실 전반 부분 인출 문제

[이유나]

1 . 상담이란 ( )을 받은 상담자가 특정 ( )를 가진 내담자로 하여금 자신의 입장과 환경을 이해하여 ( )을 내리고, ( )을 실행할 수 있도록 하는 것
2. 상담은 그 목적에 따라 ( ) 상담, ( ) 상담, ( ) 상담으로 나뉜다.
3. 비자발적 내담자를 자발적 내담자로 바꾸는 방법 2가지를 쓰시오.
4. 위기상담에서 위기는 ( ) 위기와 ( ) 위기로 나뉜다.
5. 전화상담의 특징 5가지는 ( ), ( ), ( ), ( ), ( )이다.
6. 사이버 상담의 특징 3가지는 ( ), ( ), ( )이다.
7. 사이버 상담의 장점 3가지는 ( ), ( ), ( )이다.
8. 사이버 상담의 제한점 2가지를 쓰시오.
9. 사이버 상담의 표현 기법 5가지를 쓰시오.
10. 상담의 원리 7가지를 쓰시오.
11. 개별화의 원리란 내담자의 개인차, 개성 인정, 욕구에 따라 ( )을 이용하여 상담을 전개하는 원리이다.
12. 의도한 감정 표현의 원리란 내담자가 자신의 ( ), 특히 부정적 ( )을 아무런 제약 없이 자유롭게 표현할 수 있도록 하는 원리이다.
13. 통제된 정서 관여의 원리란 상담자가 내담자의 ( ) 변화에 민감하게 반응하는 동시에 자신의 ( ) 또한 적절하게 통제하는 원리이다.
14. 수용의 원리란 내담자를 ( ) 이해하여 그의 존엄성과 가치에 대한 ( )을 유지시켜 나가는 원리이다.
15. 비심판적 태도의 원리란 내담자에게 책임이 있는지 등을 ( )하지 않으며 ( )하지 않는 원리이다.
16. 자기 결정의 원리란 내담자가 자신의 판단과 노력으로 ( )하고 ( )할 수 있도록 하는 원리이다.
17. 비밀보장의 원리란 상담자가 상담과정에서 알게된 내담자의 ( )를 ( ) 외에 타인에게 공개하지 않는 원리이다.
18. 비밀보장 원리의 중요성
19. 비밀보장 원칙이 예외인 경우 6가지를 쓰시오.
20. 법원 명령시 처음에는 상담 내용 공개가 내담자에게 해가 될 수 있기에 공개 거절을 한 후, 다시 법원에서 꼭 필요하다고 한다면 내담자에게 이러한 ( )을 알리고 판결에 필요한 ( )만을 공개하며 요구하는 질문에 관하여 ( )만을 진술한다.
21. 학부모 및 학교장이 학생과의 상담 내용 공개를 요청할 때, 상담교사는 상담이 ( )을 전제로 한 것임을 알리고 학생에게 직접 물어보도록 제안한다. 그럼에도 불구하고 상담 내용을 말해야 할 때에는 미리 학생에게 이 사실을 알리고 ( )만을 전달한다.
22. 키치너의 상담 윤리 5가지는 ( ), ( ), ( ), ( ), ( )이다.
23. ( )는 상담자-내담자 관계 이외에 추가적으로 내담자와 다른 관계를 맺는 경우를 의미한다. 이러한 관계가 형성되어야 하는 상황이라면 이러한 관계가 내담자에게 반드시 ( )이 되어야 한다.
24. 사전동의의 필요성 3가지를 쓰시오.
25. 사전동의는 ( )과 ( )으로 나뉜다.
26. 사전동의 구두방식의 장점 및 단점을 쓰시오.
27. 사전동의 서면방식의 장점 및 단점을 쓰시오.
28. 스완슨의 윤리적 상담을 위한 원칙 4가지는 ( ), ( ), ( ), ( )이다.
29. 상담자의 윤리적 행동 발달 단계를 쓰시오.
30. 내담자의 신체적 특성을 설명할 수 있는 라자루스의 BASIC ID의 구성 요소에 대해 설명하시오.
31. 접수면접의 기대 목표 3가지를 쓰시오.
1) 내담자의 개인 정보, 환경 및 호소 문제 파악
2) 상담의 ( ) 정도 파악 및 조치
3) 외부 기관 ( )의 필요성 여부 파악 및 조치
32. 접수면접에서 파악해야 할 정보 5가지를 쓰시오.
33. 상담 초기에 상담자가 관계 형성을 위해 활용할 수 있는 것들을 쓰시오.
34. 상담자가 내담자에게 적극적인 관심을 표현하고 싶을 때 쓸 수 있는 SOLER 기술을 설명하시오.
35. 공감적 이해는 ( ) 차원과 ( ) 차원에서 할 수 있다.
36. 공감적 이해를 통해 내담자는 상담자에 대한 ( )를 갖게 되고 ( )을 더 하게 된다.
37. 구조화란 상담을 통해 기대할 수 있는 것에 대해 내담자와 상담자가 서로 ( )를 이루는 과정을 말한다.
38. 사례개념화의 정의를 쓰시오.
39. 통합적 사례 개념화 모형의 구성 요소 7가지를 쓰시오.
40. 상담 목표는 ( )목표와 ( )목표로 나뉜다.
41. 스페리와 스페리의 사례개념화 구성 요소를 쓰시오.
42. ( )이란 귀로는 내담자의 음성 언어를 듣고 눈으로는 내담자의 신체 언어를 관찰하는 것이다.
43. ( )이란 내담자의 감정, 생각, 태도들을 상담자가 다른 말로 부언해주는 것으로 상담자에 대한 신뢰감을 증진시키고 자기개방을 촉진한다.
44. ( )이란 내담자의 진술 부분을 내담자가 다른 동일한 말로 바꾸어 기술하는 것으로 내담자가 자신이 한 말의 내용에 주의를 기울이게 하고 자신의 생각을 구체화할 수 있게 된다.
45. ( )란 내담자가 했던 말 중에서 불확실한 말이나 내용을 상담자가 내담자에게 (다시 말해달라고) 요청하거나 (명확하게) 말해주는 것을 의미한다.
46. 피드백 주기는 내담자의 감정, 행동에 대해 상담자가 보고 관찰한 것을 전달하여 그의 현재 모습을 지지하거나 변화시키는 것이다. 종류로는 ( ) 피드백과 ( ) 피드백이 있다.
47. ( )이란 내담자가 깨닫지 못 하고 있는 불일치와 논리적 왜곡을 파악하게 하여 자신을 탐색 및 촉진하게 하는 기법이다.
48. 직면의 효과 및 유의점을 각각 쓰시오.
49.( )이란 상담자가 지금 현재 내담자과 이야기를 하며 내적으로 경험하는 것에 대해 피드백을 주는 기법이다.
50. 즉시성의 3요소는 ( ), ( ), ( )이다.
51. 즉시성의 효과를 쓰시오.
52. ( )이란 내담자가 자신의 문제를 새로운 각도에서 이해하도록 상담자가 내담자의 행동 및 생각에 대한 원인을 잠정적인 가설의 형태로 기술하는 것이다.
53. 해석은 내담자의 ( )을 확인하고 경험하게 하고 ( )을 촉진한다.
54. 해석은 내담자가 ( )가 되어있을 때 사용하고 내담자가 거의 깨닫고도 확실하게 ( )하지 못 했을 때 사용한다.
55. 종결단계에서의 작업 과제 6가지를 쓰시오.
56. 추수상담에서는 상담 효과의 ( ) 여부를 확인하고 상담 종결 이후 ( )을 탐색하고 ( )을 최종적으로 확정한다.
57. ( )란 내담자가 표현했던 주요 주제를 상담자가 정리해서 말로 나타내는 것이다.
58. ( )이란 상담자가 자신의 체험이나 개인정보를 내담자에게 공개하는 것이다.
59. 자기개방의 효과 3가지를 쓰시오.
60. ( )이란 내담자가 필요로 하는 특정 자료나 사실을 구두로 설명해주는 것으로 유형 3가지로는 ( ), ( ), ( )이 있다.
61. 질문에는 포괄적인 대답을 할 수 있는 ( )과 사실적 답변으로 정보를 한정하는 ( )이 있다.
62. 폐쇄적 질문이 유용한 경우 3가지를 쓰시오.
63. 질문에는 문장 형태에 물음표가 없으나 사실상 답변을 요구하는 ( )과 물음표로 끝나는 의문문 형태의 ( )이 있다.
64. 질문의 역기능 6가지를 쓰시오.












답


1 . 상담이란 (전문적 훈련)을 받은 상담자가 특정 (문제)를 가진 내담자로 하여금 자신의 입장과 환경을 이해하여 (합리적인 의사결정)을 내리고, (적절한 행동)을 실행할 수 있도록 하는 것
2. 상담은 그 목적에 따라 (발달과 성장) 상담, (예방) 상담, (문제해결) 상담으로 나뉜다.
3. 비자발적 내담자를 자발적 내담자로 바꾸는 방법 2가지를 쓰시오.
1) 상담자가 말을 많이 한다. 자기 이야기를 통해 내담자가 자신의 방어기제를 풀어 상담에 자발적으로 참여하도록 한다.
2) 상담자는 언제 어떤 때이든 온화한 태도로 내담자를 대해야 한다.
4. 위기상담에서 위기는 (보편적) 위기와 (우발적) 위기로 나뉜다.
5. 전화상담의 특징 5가지는 (즉시성), (공간초월성), (익명성 및 비대면성), (음성의 활용), (일회성)이다.
6. 사이버 상담의 특징 3가지는 (익명성), (시간과 공간의 초월성), (활동한 기록의 보존성)이다.
7. 사이버 상담의 장점 3가지는 (내담자의 자발성), (긴장의 완화), (글쓰기의 치료적 효과)이다.
8. 사이버 상담의 제한점 2가지를 쓰시오.
1) 의사소통 방법의 제약
2) 위기 상황에 대한 즉각적인 파악 어려움
9. 사이버 상담의 표현 기법 5가지를 쓰시오.
마침표의 활용, 정서적 표현에 괄호치기, 즉시성과 현시 기법, 비유적 언어 사용, 글씨체 사용
10. 상담의 원리 7가지를 쓰시오.
개별화의 원리, 의도한 감정 표현의 원리, 통제된 정서 관여의 원리, 수용의 원리, 비심판적 태도의 원리, 자기 결정의 원리, 비밀보장의 원리
11. 개별화의 원리란 내담자의 개인차, 개성 인정, 욕구에 따라 (상이한 원리나 방법)을 이용하여 상담을 전개하는 원리이다.
12. 의도한 감정 표현의 원리란 내담자가 자신의 (감정), 특히 부정적 (감정)을 아무런 제약 없이 자유롭게 표현할 수 있도록 하는 원리이다.
13. 통제된 정서 관여의 원리란 상담자가 내담자의 (정서) 변화에 민감하게 반응하는 동시에 자신의 (정서) 또한 적절하게 통제하는 원리이다.
14. 수용의 원리란 내담자를 (있는 그대로) 이해하여 그의 존엄성과 가치에 대한 (관념)을 유지시켜 나가는 원리이다.
15. 비심판적 태도의 원리란 내담자에게 책임이 있는지 등을 (심판)하지 않으며 (비난)하지 않는 원리이다.
16. 자기 결정의 원리란 내담자가 자신의 판단과 노력으로 (선택)하고 (결정)할 수 있도록 하는 원리이다.
17. 비밀보장의 원리란 상담자가 상담과정에서 알게된 내담자의 (사적인 정보)를 (전문적 개입 목적) 외에 타인에게 공개하지 않는 원리이다.
18. 비밀보장 원리의 중요성
1) 내담자는 비밀보장의 확신을 가질 때, 상담자를 신뢰하고 자신의 문제를 해결하는 데 필요한 이야기를 충분히 할 수 있다.
2) 상담자가 비밀보장을 해주지 않는다면, 내담자는 오히려 큰 충격을 받고 피해를 받을 수 있다.
19. 비밀보장 원칙이 예외인 경우 6가지를 쓰시오.
1) 자해 및 자살 시도가 드러났을 때
2) 사회의 안전을 위협하는 행위에 대한 의도가 명백할 때
3) 전염병에 감염된 사실을 알게 되었을 때
4) 법원의 명령이 있을 때
5) 아동학대나 방치에 관한 사실이 노출되었을 때
6) 미성년자 대상과의 학교상담에서 보호자의 요청이 있을 때
20. 법원 명령시 처음에는 상담 내용 공개가 내담자게에 해가 될 수 있기에 공개 거절을 한 후, 다시 법원에서 꼭 필요하다고 한다면 내담자에게 이러한 (사실)을 알리고 판결에 필요한 (최소한의 정보)만을 공개하며 요구하는 질문에 관하여 (확실히 알고 있는 내용)만을 진술한다.
21. 학부모 및 학교장이 학생과의 상담 내용 공개를 요청할 때, 상담교사는 상담이 (비밀보장)을 전제로 한 것임을 알리고 학생에게 직접 물어보도록 제안한다. 그럼에도 불구하고 상담 내용을 말해야 할 때에는 미리 학생에게 이 사실을 알리고 (최소한의 내용)만을 전달한다.
22. 키치너의 상담 윤리 5가지는 (자율성), (선의), (비유해성), (공정성), (충실성)이다.
23. (다중관계)는 상담자-내담자 관계 이외에 추가적으로 내담자와 다른 관계를 맺는 경우를 의미한다. 이러한 관계가 형성되어야 하는 상황이라면 이러한 관계가 내담자에게 반드시 (이익)이 되어야 한다.
24. 사전동의의 필요성 3가지를 쓰시오.
내담자는 자신의 자율성과 힘을 인식한다, 상담에 대한 동기와 성과를 높일 수 있다. 내담자가 자기 개방의 수위를 조절할 수 있다.
25. 사전동의는 (구두방식)과 (서면방식)으로 나뉜다.
26. 사전동의 구두방식의 장점 및 단점을 쓰시오.
장-대화에 대해 고무적인 분위기 조성이 가능하다. 단-내담자가 이해했는지 혹은 잊진 않았는지 계속 물어봐야 한다.
27. 사전동의 서면방식의 장점 및 단점을 쓰시오.
장-서류화되어 있기 때문에 간편하고 내담자의 문제에 대해서 더 많은 이야기를 나눌 수 있다. 단-상담자 입장에서 내담자가 그 자료를 가지고 있으면 사전동의 절차를 다 이행한 것으로 잘못 생각하기도 한다.
28. 스완슨의 윤리적 상담을 위한 원칙 4가지는 (개인과 전문가로서의 정직성), (내담자의 이익 극대화), (악의 사심이 없는 행동추구), (전문가로서 최선의 판단에 따른 행동추구)이다.
29. 상담자의 윤리적 행동 발달 단계를 쓰시오.
처벌지향-기관지향-사회지향-개인지향-양심, 원칙지향
30. 내담자의 신체적 특성을 설명할 수 있는 라자루스의 BASIC ID의 구성 요소에 대해 설명하시오.
행동, 감정, 감각, 심상, 인지, 대인관계, 약물/신체상태
31. 접수면접의 기대 목표 3가지를 쓰시오.
1) 내담자의 개인 정보, 환경 및 호소 문제 파악
2) 상담의 (긴급성) 정도 파악 및 조치
3) 외부 기관 (의뢰)의 필요성 여부 파악 및 조치
32. 접수면접에서 파악해야 할 정보 5가지를 쓰시오.
1) 내담자의 주 호소 문제
2) 내담자에 대한 기본 정보
3) 내담자에 대한 포괄적이고 객관적인 평가 기회
4) 응급조치를 요하는 경우 즉각적인 개입 및 조치
5) 내담자가 필요로 하는 서비스를 제공할 수 없는 경우, 이에 맞는 상담자 혹은 기관 연결
33. 상담 초기에 상담자가 관계 형성을 위해 활용할 수 있는 것들을 쓰시오.
관심기울이기, 적극적 경청, 무조건적인 긍정적 존중, 진실성, 공감적 이해, 구체성 등
34. 상담자가 내담자에게 적극적인 관심을 표현하고 싶을 때 쓸 수 있는 SOLER 기술을 설명하시오.
서로 마주본다, 개방된 태도를 취한다, 몸을 기울인다, 눈을 맞춘다, 이완된 자세를 취한다.
35. 공감적 이해는 (감수성) 차원과 (의사소통) 차원에서 할 수 있다.
36. 공감적 이해를 통해 내담자는 상담자에 대한 (신뢰)를 갖게 되고 (자기개방)을 더 하게 된다.
37. 구조화란 상담을 통해 기대할 수 있는 것에 대해 내담자와 상담자가 서로 (합의)를 이루는 과정을 말한다.
38. 사례개념화의 정의를 쓰시오.
상담자가 면접, 심리검사, 관찰 등을 토대로 파악한 내담자의 주요 정보들을 의미 있는 방식으로 종합하여 상담자가 가진 이론적 지식과 임상적 경험을 가지고 내담자의 특성, 주 호소 문제 등에 대한 잠정적인 가설을 세우는 것
39. 통합적 사례 개념화 모형의 구성 요소 7가지를 쓰시오.
호소문제, 촉발요인, 부적응적 패턴, 상담자 관점, 상담목표, 상담전략, 예상되는 장애
40. 상담 목표는 (임상)목표와 (합의)목표로 나뉜다.
41. 스페리와 스페리의 사례개념화 구성 요소를 쓰시오.
진단적 공식화(촉발요인, 호소문제, 부적응적 패턴), 임상적 공식화(유발요인, 유지요인), 문화적 공식화(문화적 정체성, 문화적응 스트레스, 문화적 설명, 문화 대 성격, 상담개입 공식화(적응적 패턴, 상담목표, 상담초점, 상담전략, 상담개입, 상담의 장애, 문화적 상담, 상담의 예후)
42. (적극적 경청)이란 귀로는 내담자의 음성 언어를 듣고 눈으로는 내담자의 신체 언어를 관찰하는 것이다.
43. (반영)이란 내담자의 감정, 생각, 태도들을 상담자가 다른 말로 부언해주는 것으로 상담자에 대한 신뢰감을 증진시키고 자기개방을 촉진한다.
44. (재진술)이란 내담자의 진술 부분을 내담자가 다른 동일한 말로 바꾸어 기술하는 것으로 내담자가 자신이 한 말의 내용에 주의를 기울이게 하고 자신의 생각을 구체화할 수 있게 된다.
45. (명료화)란 내담자가 했던 말 중에서 불확실한 말이나 내용을 상담자가 내담자에게 (다시 말해달라고) 요청하거나 (명확하게) 말해주는 것을 의미한다.
46. 피드백 주기는 내담자의 감정, 행동에 대해 상담자가 보고 관찰한 것을 전달하여 그의 현재 모습을 지지하거나 변화시키는 것이다. 종류로는 (정적) 피드백과 (부적) 피드백이 있다.
47. (직면)이란 내담자가 깨닫지 못 하고 있는 불일치와 논리적 왜곡을 파악하게 하여 자신을 탐색 및 촉진하게 하는 기법이다.
48. 직면의 효과 및 유의점을 각각 쓰시오.
효-내담자 말의 논리적 왜곡 및 모순을 드러내어 내담자의 통찰을 돕고 바람직한 변화를 유도한다.
유-적시성이 중요하고 평가나 판단을 해서는 안된다. 사실만을 말한다.
49.(즉시성)이란 상담자가 지금 현재 내담자과 이야기를 하며 내적으로 경험하는 것에 대해 피드백을 주는 기법이다.
50. 즉시성의 3요소는 (자각), (기술적인 면), (상담자의 주장성 혹은 솔직성)이다.
51. 즉시성의 효과를 쓰시오.
상담자에 대한 신뢰성을 증진시켜 적절한 신뢰관계를 맺을 수 있다. 내담자의 대인관계 이해 방식에 대한 이해를 돕는다.
52. (해석)이란 내담자가 자신의 문제를 새로운 각도에서 이해하도록 상담자가 내담자의 행동 및 생각에 대한 원인을 잠정적인 가설의 형태로 기술하는 것이다.
53. 해석은 내담자의 (감정)을 확인하고 경험하게 하고 (통찰)을 촉진한다.
54. 해석은 내담자가 (받아들일 준비)가 되어있을 때 사용하고 내담자가 거의 깨닫고도 확실하게 (개념화)하지 못 했을 때 사용한다.
55. 종결단계에서의 작업 과제 6가지를 쓰시오.
상담 성과 분석 및 내담자의 기여 부분 확인, 미래 과제 및 대처에 대한 논의, 종결감정 다루기, 추수상담 계획하기, 상담관계 재확인 및 재정의, 상담의 재개 가능성 시사
56. 추수상담에서는 상담 효과의 (지속성) 여부를 확인하고 상담 종결 이후 (생활)을 탐색하고 (상담종결)을 최종적으로 확정한다.
57. (요약하기)란 내담자가 표현했던 주요 주제를 상담자가 정리해서 말로 나타내는 것이다.
58. (자기개방)이란 상담자가 자신의 체험이나 개인정보를 내담자에게 공개하는 것이다.
59. 자기개방의 효과 3가지를 쓰시오.
1) 내담자에게 유사성이나 친밀감을 전달하여 신뢰 관계 형성에 도움이 된다.
2) 내담자의 자기개방을 촉진하여 상담자가 내담자를 이해하고 있다는 감정을 전달할 수 있다.
3) 자신의 문제를 새로운 시각으로 볼 수 있다.
60. (정보 제공)이란 내담자가 필요로 하는 특정 자료나 사실을 구두로 설명해주는 것으로 유형 3가지로는 (정보적 답변), (정상화), (대안적 관점)이 있다.
61. 질문에는 포괄적인 대답을 할 수 있는 (개방형 질문)과 사실적 답변으로 정보를 한정하는 (폐쇄적 질문)이 있다.
62. 폐쇄적 질문이 유용한 경우 3가지를 쓰시오.
1) 원하는 특정한 정보나 자료가 있을 때, 2) 말을 이해했는지 확인이나 동의를 구할 때, 3) 위기 상황일 때
63. 질문에는 문장 형태에 물음표가 없으나 사실상 답변을 요구하는 (간접질문)과 물음표로 끝나는 의문문 형태의 (직접질문)이 있다.
64. 질문의 역기능 6가지를 쓰시오.
1) 내담자에게 공감적으로 이해받는다는 느낌을 주기 어렵다.
2) 상담자가 문제해결의 열쇠를 쥐고 있다는 느낌을 줄 수 있다.
3) 상담자가 대화의 방향을 통제한다는 느낌을 줄 수 있다.
4) 추측성 질문으로 변질될 수 있다.
5) 상담자가 해결책을 줄 수 없는 부분이라면 내담자의 실망감이 클 수 있다.
6) 내담자 자신의 진정한 문제를 자유롭게 탐색하기 어려울 수 있다.

[김설송(자율5조)]

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[정다현]

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[성다인]

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