전자서명기오류(같은현상 점포 댓글요청드립니다. )

[링크포스]

일부점포에서 다음과 같은 현상이 자주 일어난다고 합니다.

동일한 현상이 나타나는 점주님들은 댓글좀 부탁드립니다.

그리고 대체로 어떤 경우 이런 현상이 자주 나타나고

그리고 점주님들의 의견도 주시면(예..동글단말기 고장으로 추정, 펌웨어에 문제가 있는 듯...등)

점주분들 중에..전산쪽 출신인..전문이신 분들도 계시니..

의견 주시면 저희가 업무를 진행하는데 많은 힘이 될 것 같습니다.

업무가 내부적으로 아직 인수 인계가 안되어 늦어지고 있습니다.

빠른 시일내 정상화 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

[팝갈마]

저희 팝스토어갈마점도 하루에 몇번씩 있는 증상이네여~~

[pop동묘역점]

보통 두가지 경우가 있는데 첫번째는 단발성으로 한번 혹은 두번연속하고 더이상나타나지 않을때가 있구요
두번째는 지속적으로 계속 나타날때가 있는데 이 경우는 포스자체 부하가 걸려서 그런듯하네요
포스 리셋해주면 해결되구요.
문제는 첫번째인데 우리점 같은경우는 저 증상이 떳을때 고객이 현금영수증 해달라고 요청시 사용포스에서는
안됩니다. 다른포스에서는 또 이상없이 되구요
자주있으면 패턴으로 잡을수있을텐데 단발성 경우 근무시간동안 많아야 한두번이니 어렵더군요

[pop동묘역점]

기본적으로 전 포스부하문제인듯합니다. 포스가 고사양이 아니다 보니 순간적인 렉 현상인듯합니다.
기기와 기기의 인터페이스상에서 통신의 순간적인 단락인거죠.물리적인 경우만 아니라면
부하 배분율이나 데이터처리 우선순위 조정 혹은 프로세서 가동시 다른프로세서 중지등으로 잡을수있을듯하네요.

[pop동묘역점]

다른점은 심각한가보군요.우리점경우는 별 문제없어서 그냥 지나갔는데 말이죠.
우리점은 포스가격안찍히는게 엄청 심각합니다. 어제는 바리스타 4형제가 하나도 안찍히더군요
단가변경으로 다행히 고쳐지긴 했지만요. 요청한지 4일이 지났는데 아무런 대책도 안내놓고 계신건 뭔가요?

[라페스타점]

저희도 그런데요 동묘역점이랑 증상 같습니다
현금계산시 현금영수증 발급안하는 손님일경우 현금키 누르고 바로 ESC키 눌러 현금영수증창 닫아버리는데.. 바쁠때 현금키-ESC키 빠르게 연속으로 누르면 자주 발생합니다 위에 댓글처럼 순간적인 랙인듯 하네요

[POP스토어]

저희도 자주 이럽니다.

[팝스토어 성수점]

하루평균 10번정도요..

[대치이엠]

저희요 그리고 카드결제 할때도 문제가 종종 발생합니다

[pophanam]

저희는 교통지불할때 종종나오는 증상인데요..

[팍스토어(곤지암점)]

저희는 카드결제 후 서명해주세요 라고 음성 출력 후 동글에는 싸인하는 화면으로 넘어가질 않고..
포스에서는 싸인패드 모양이 그대로 떠있어서 항상 재부팅하고 있습니다