제목 |
4호선 중앙역 모든 역무원 |
글쓴이 |
전윤선 |
날짜 |
2010-01-15 |
조회수 |
0 |
내용 |
발생일시 : 매번 발생장소 : 4호선 중앙역 직원이름 : 모든 역무원, 공익요원
안녕하세요 중앙역을 이용하는 고객입니다 장애가 있어 휠체어를 이용하여 중앙역을 이용합니다 휠체어 리프트가 구형이여서 안전사고에 늘 노출되 있지만 그럼에도 불구하고 4호선 중앙역 모든 역무원님들의 친절한 서비스로 위안을 받고 4호선을 이용합니다. 그리고 역장님 이하 모든 역무원, 그리고 공익요원까지 모두모두 친절하고 직업정신이 투철하십니다..이런분들때문에 저처럼 이동에 어려운 사람들이 그나마 4호선을 이용하는데 많은 도움이 됩니다..
4호선 중앙역 역무원들과..공익요원들..이분들을 칭찬하고 싶습니다 이분들께..꼭..칭찬의 말을 전해주시고..포상휴가라도 보내주세요..
고객의 입장에서 고객을 가족처럼 모시는 분들이십니다.. 4호선 중앙역 모든 역무원님들, 그리고 공익요원님들...고맙습니다...
꼭..칭찬해주세요 |
답변 |
전윤선 고객님 안녕하십니까? 철도공사를 이용해 주셔서 감사드리며, 중앙역 이용중 직원들의 작은 선행을 잊지않으시고 칭찬해 주셔서 감사드립니다. 고객님께서 칭찬해 주신 중앙역 직원들에 대하여는 중앙역을 관리하는 안산관리역장에게 통보하여 전 직원이 창찬 받을 수 있도록 조치 하였음을 안내 해 드리며, 고객님의 칭찬사례를 수도권서부본부 전직원이 공유하여 중앙역 직원들을 창찬 할 수 있도록 조치 하였음을 안내 해 드립니다. 혹한기 고객님의 건강과 가정에 행복이 충만 하시기를 진심으로 기원합니다. 감사합니다.
처리부서 |
담당자 |
전화번호 |
E-mail |
코레일지역본부>수도권서부본부>영업팀 |
문정묵 |
|
mjmyj@naver.com | |
답변만족도 |
전윤선님이 평가하여 주신 만족도는 철도발전의 소중한 밑거름이 되며 일부 고객님을 선정하여 소정의 사은품을 드리고 있으니 많은 참여 부탁드립니다. 감사합니다.
|
첫댓글 수고하셨습니다...