＜2013년 아이돌봄서비스 변경내용＞

[남구복지관]

 

<2013년 아이돌봄서비스 변경내용>

  1. 저소득층(전국가구평균소득 70%이하가구 : 가형,나형) 아동 정부지원시간 연장 (8월 12일 적용)

① 1)     영아종일제 : 월 200시간 ⇒ 월 240시간 (추가 40시간에 대한 요금은 이용자 가정에 맞는  유형의 이용금을 내야 함)

② 2)     시간제 : 연 480시간 ⇒ 720시간

2.     ‘전액부담형-시간제 라형‘ 본인부담금액 인상 (9월 1일 적용)

        <기존>

유형	시간제(천원/시간)		종일제(만원/월200시간)
	정부지원	본인부담	정부지원	본인부담
가	4,000원	1,000원	70만원	30만원
나	2,000원	3,000원	60만원	40만원
다	1,000원	4,000원	50만원	50만원
라	0	5,000원	40만원	60만원

        <변경>

유형	시간제(천원/시간)		종일제(만원/월200시간)
	정부지원	본인부담	정부지원	본인부담
가	4,500원	1,000원	80만원	30만원
나	2,500원	3,000원	70만원	40만원
다	1,500원	4,000원	60만원	50만원
라	0	5,500원	50만원	60만원

*      2. 가, 나, 다형의 경우 현재 납부하는 금액은 동일하며, 시간제라형의 경우 1명돌봄일 경우에만 본인부담금액이 500원 인상되며, 아동 2명부터는 현행요금과 동일함

아동수	시간제 라형 본인부담금		심야시간 21:00~08:00
	주간,평일	주말·야간, 법정공휴일
1명	5,000원 → 5,500원	6,000원 → 6,500원
2명	7,500원	9,000원
3명	10,000원	12,000원

       3. 이용내용 변경 건 (7월 16일부터 시행)

-       시스템 이용신청 후 신청내역과 실제이용 내역이 다를 경우(ex -아동수추가, 시간 연장, 서비스취소 등) 24시간 이내에 반드시 전화로 변경신청 해주셔야 합니다.

   4.   4. 2013년 아이돌봄서비스 모니터링단 운영

5. - 아이돌봄서비스의 품질 향상을 위한 모니터링단 운영

         ① 서비스이용자 전화모니터링

-        실시비율:분기별 100%(년 최소 1회 이용자 가정 해당)

     세     세부내용:아이돌보미/ 서비스이용 전반/ 서비스제공기관 담당자에 대한 의견수렴, 기타 건의사항 파악   

②      ② 아이돌보미 활동현장점검(컨실팅) 

-        실시비율 : 연간 서비스 이용가정의 15%

-           세부내용 : 돌보미활동전반(기본사항, 발달 및 정서지원, 안전, 건강 및 위생관리 등)과 고충사항 파악 및 컨설팅

설팅

  -       아이돌봄 직통전화가 통화중일 때는 ☎647-0136(기관 대표번호)로 전화 주셔서, 아이돌봄 담당자를 찾으시면 됩니다.

   우편) 부산광역시 남구 지게골로 139-33 아이돌봄 전용전화) 051-647-3644   

   팩스) 051-647-0139 홈페이지) http://www.namguwelfare.or.kr