daum 고객 센터에서 보내온 답변

<P> <TABLE width="100%"> <TBODY> <TR> <TD vAlign=top> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 align=center border=0> <TBODY> <TR> <TD> <DIV id=DAUMCOMMON_DM> <H1><A href="http://www.daum.net/" target=_blank> <IMG height=17 alt=Daum src="https://t1.daumcdn.net/daumtop_deco/icon/icon.hanmail.net/cs2/img/60_03.gif" width=46></A> <A href="http://cs.daum.net/" target=_blank> <IMG height=18 alt=고객센터 src="https://t1.daumcdn.net/daumtop_deco/icon/icon.hanmail.net/cs2/img/60_04.gif" width=66></A> </H1> <DIV id=DAUMCOMMON_DMBODY> <DIV> <IMG height=125 alt="고객님께서 질문하신 내용에 대한 답변입니다." src="https://t1.daumcdn.net/daumtop_deco/icon/icon.hanmail.net/cs2/img/60_00.gif" width=614></DIV> <DIV id=DAUMCOMMON_DMCONT> <DIV class=CsDM_Help> <H2> <IMG height=18 alt=Answer src="https://t1.daumcdn.net/daumtop_deco/icon/icon.hanmail.net/cs2/img/img_a.gif" width=19> 질문에 대한 <EM>답변</EM></H2>안녕하세요, 고객님.<BR>세상을 즐겁게 변화시키는 Daum 고객센터 회원정보 담당자 김경환입니다.<BR><BR><BR>문의하신 비밀번호 입력에 대한 답변드리겠습니다.<BR><BR>고객님께서 문의하신 내용이 고객님 PC의 문제로 판단되오니, 번거로우시더라도 아래와 같은 방법으로 바이러스 및 스파이웨어를 검사하여 보시기 바랍니다.<BR><BR>* 바이러스 및 스파이웨어검사<BR><BR>1. 인증된 기관의 바이러스 및 스파이웨어검사프로그램의 설치 후 검사/바이러스(스파이웨어)를 삭제하여 주시기 바랍니다.<BR>2. Daum 툴바를 설치하시면 안철수연구소의 검증된 바이러스와 스파이웨어 치료 기능을 무료로 이용하실 수 있습니다.<BR>※ 툴바 설치방법 - Daum 메인 페이지 좌측상단 Daum 툴바 설치 - 툴바다운로드 - 무료치료<BR>3. 바이러스검사프로그램설치 후 주기적으로 검사를 실시하여 바이러스 및 스파이웨어가 설치되지 않았는지 검사하여 발견 시 삭제합니다.<BR><BR>서비스 이용에 도움이 되길 바랍니다.<BR><BR><BR>다른 궁금하신 사항은 언제든지 문의해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.<BR><BR>차가워지는 겨울바람에 고객님의 몸과 마음은 항상 따뜻하길 바랍니다.<BR>감사합니다.<BR><BR> <P class=br></P> <H3> <IMG height=18 alt=Quection src="https://t1.daumcdn.net/daumtop_deco/icon/icon.hanmail.net/cs2/img/img_q.gif" width=19> 비밀번호가 찍히지 않아요</H3><BR>오늘시경컴을켜고 로그인을 하려고 하는데 비밀번호를 쓰면 lks 는 찍히는데 다음 숫자로 네자리가있는데 안찍히고 커서가 반대로 앞으로 갑니다.그래서 다시 쉬었다가 오후시가 되어 다시 로그인 해보니 똑 같은 현상이 나타납니다 무슨 연유인지 가르쳐 주십시요.이런 경우 처음이라 당황하고 있습니다<BR></DIV> <DIV class=CsDM_Survey> <H3><EM>답변</EM>이 도움 되셨습니까?</H3> <P>저희가 보내드린 메일이 도움이 되셨나요?<BR>앞으로 더 좋은 응대를 하기 위하여 아래의 설문에 답해 주시면 감사하겠습니다.</P> <xFORM id=surveyForm action=http://cs.daum.net/survey.html method=get><INPUT type=hidden value=qna name=svc> <INPUT type=hidden value=31184405 name=qstId> <INPUT type=hidden value=11414973 name=ansId> <FIELDSET> <H4>보내드린 메일은 어떠했습니까?</H4> <OL> <LI><INPUT id=ckType_11 type=radio CHECKED value=5 name=score><LABEL class=ckTypeLabel_1 for=ckType_11>매우만족</LABEL> </LI> <LI><INPUT id=ckType_12 type=radio value=4 name=score><LABEL class=ckTypeLabel_2 for=ckType_12>만족</LABEL> </LI> <LI><INPUT id=ckType_13 type=radio value=3 name=score><LABEL class=ckTypeLabel_3 for=ckType_13>보통</LABEL> </LI> <LI><INPUT id=ckType_14 type=radio value=2 name=score><LABEL class=ckTypeLabel_4 for=ckType_14>불만</LABEL> </LI> <LI><INPUT id=ckType_15 type=radio value=1 name=score><LABEL class=ckTypeLabel_5 for=ckType_15>매우불만</LABEL> </LI></OL> <H4>혹시 불만족 하셨다면 그 이유는 무엇입니까?</H4> <OL class=cause> <LI><INPUT id=ckType_21 type=radio value=1 name=reason><LABEL for=ckType_21>답변이 늦다.</LABEL> </LI> <LI><INPUT id=ckType_22 type=radio value=2 name=reason><LABEL for=ckType_22>답변 내용이 적절하지 못하다.</LABEL> </LI> <LI><INPUT id=ckType_23 type=radio value=3 name=reason><LABEL for=ckType_23>답변 내용이 이해가 어렵다.</LABEL> </LI> <LI><INPUT id=ckType_24 type=radio value=4 name=reason><LABEL for=ckType_24>부연 설명이 부족하다.</LABEL> </LI> <LI class=last><INPUT id=ckType_25 type=radio value=5 name=reason><LABEL for=ckType_25>기타</LABEL> <INPUT class=inp name=rtext> </LI></OL> <DIV class=bt><INPUT title=응답하기 type=image src="https://t1.daumcdn.net/daumtop_deco/icon/icon.hanmail.net/cs2/img/60_01.gif" value=응답하기></DIV></FIELDSET> </xFORM></DIV></DIV> <DIV id=DAUMCOMMON_INFO>* 본 메일은 발신전용 입니다.<BR>  궁금하신 사항은 언제든지 <A title="고객센터로 바로가기" href="http://cs.daum.net/top.html" target=_blank><FONT color=#0000ff>[고객센터]</FONT></A>의 <A title=문의하기 href="http://cs.daum.net/login.html?r=/mail/service.html" target=_blank><FONT color=#0000ff>[문의]</FONT></A> 메뉴를 이용하여 주시기 바랍니다. <A title="고객센터로 바로가기" href="http://cs.daum.net/" target=_blank> <IMG height=16 alt="고객센터로 바로가기" src="https://t1.daumcdn.net/daumtop_deco/icon/icon.hanmail.net/cs2/img/60_02.gif" width=97></A> </DIV></DIV> <DIV id=DAUMCOMMON_FOOTER>Copyright (c) <A href="http://info.daum.net/" target=_blank>Daum Communications.</A> All rights reserved. </DIV></DIV></TD> <TR></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></P>