대화의 기술 5가지

대화의 기술 5가지 1.말하는 것보다 들어라 – 입은 하나, 귀는 두 개. 내가 말하는 것보다 두 배는 들어야 한다고생각해야 합니다. 잘 들어주기만 해도 “오늘 좋은 대화였어!”라는 말을 듣게 됩니다. 2.상대의 말에 관심을 가져라 – 보통 말을 할 때 상대의 눈을 바라보라고 합니다.그러나 이것은 서양의 정서이고 우리는 인중 쪽을 바라보는 것이 좋습니다.그렇지 않더라도 상대의 말에 호응을 해주고 장단을 맞춰줘야 합니다.그래야 상대가 신나게 말할 수 있습니다. 3.상대를 긍정하라 – 옳고 그름은 사실 말하는 사람이 더 잘 압니다.그것을 바로잡아 주려다가는 상대가 가진 나에 대한 신뢰를 잃게 됩니다.상대는 지금 상담가가 필요한 것이 아니고 공감해주는 사람이 필요합니다. 4.질문하라 – 이것이 가장 중요합니다. 대화에 마침표를 찍는 사람이 있고그 대화가 계속 흐르게 하는 사람이 있습니다.대화를 흐르게 하려면 나의 대화 다음에 반드시 상대의 대답이 나오게 만들어야 합니다. 5.상대가 관심있는 것을 질문하라 – 질문이 취조가 되면 안 됩니다.상대가 지금 말하고 싶은 것을 질문하면 상대는 신이 나서 말하게 됩니다.그런 주제를 질문해야 합니다. 여러 가지를 말했지만 사실 대화의 기술의 핵심은 하나입니다.‘상대를 사랑하라!’입니다.  사랑하면 알고 싶어지고 알고 싶어지면 내 말보다는 상대의 말을듣고 싶어서 질문을 많이 하게 됩니다.상대는 자신을 알고 싶어 하는 나의 마음만으로도 기분이 좋아집니다.알고 싶은 마음과 사랑하고 싶은 마음은 하나입니다.