얼마전 저도 똑같은 일을 당해서 해결했는데 공유드릴게요
오딘고객센터에 애플에서 환불불가다 상품지급해달라고 메일보내시면, 이후 고객센터에서 환불불가 스샷 등등 첨부해서 다시 보내라고 답변옵니다. 그대로 따라서 보내시면 이후에 상품지급해줍니다.
문제는 그 이후 결제오류난 상품이 추가 결제가 안되더군요 고객센터 메일보내도 이상없다고 하고.. 결제 오류 이후 동일 상품 결제 되던가요?
첫댓글 네 저는 결제 후 상품 미지급은 물론이고 패키지 횟수 차감도 안되었습니다 .. 그래서 환불 요청 메일 보내고 또 한번 결제를 한 상황이였어요
첫댓글 네 저는 결제 후 상품 미지급은 물론이고 패키지 횟수 차감도 안되었습니다 .. 그래서 환불 요청 메일 보내고 또 한번 결제를 한 상황이였어요