경제 [북스토리 신간] 초월기업의 법칙

[북스토리(주정관)]

● 연관 검색어

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● 수상 내역

“최고의 경영서” - Independent Press Award (2022년)

“최고의 경영 전략서” - Pinnacle Book Achievement Award (2022년)

“최고의 영업/홍보/마케팅서” - Independent Press Award (2022년)

“최고의 커뮤니케이션/홍보 경영서” - International Book Award (2022년)

“최고의 경영서” - Firebird Book Award (2021년)

“최고의 경영서” - New England Book Festival Award (2021년)

● 추천사

“최고의 기업이 성공을 거둔 방식을 깊은 사고와 열정으로 큰 틀에서 평가한 책이다.”

-《커커스 리뷰》

“기존의 규칙에 따라 게임을 해왔을 것이다. 스탠 버나드는 그러한 관행을 멈추라고 조언한다. 『초월기업 법칙』에서 버나드 박사는 기존 방식에서 벗어나 혁신할 수 있도록 초월기업 체계로 독자를 안내한다. 이 책을 통해 더 많은 성과를 얻고 독창성을 발휘하며 성공을 거두려는 열망이 불타오를 것이다.

-《포브스》

“『초월기업 법칙』은 승리할 수 있는 시장 진출 전략을 세우는 데 필요한 사용자 매뉴얼이다. 완전히 새로운 방식으로 경쟁하는 실제 세계의 사례를 소개한다.”

-톰 레이놀즈(Tom Reynolds), 존슨 앤 존슨 선임 전략 책임자

“버나드 박사는 자신을 세계적인 컨설턴트로 만들어준 전략적 사고를 적용하여 승리하는 방법을 조명한다. 통찰력이 넘치는 사례를 통해 기업의 성공이라는 우리 모두가 원하는 목표를 이루는 데 있어 이러한 방법을 어떻게 사용할 수 있는지 보여준다.”

-리처드 브룩스(Richard Brooks), RNB 자산운용 대표이자 베스트셀러 『반대 투자(Counter Investing)』의 저자

“올해 수많은 경영 서적 중 딱 한 권만 읽을 수 있다면 이 책을 강력 추천한다.”

-데이비드 바이스(David A. Vise), 퓰리처 상을 수상한 《워싱턴 포스트》 기자이자 베스트셀러 『구글 스토리』의 저자

“스탠 버나드가 상표권을 보유하고 있는 초월 기업 체계는 기업이 기존의 브랜드 전략에서 벗어나 성공을 거두는 데 도움이 되는 새로운 접근법이다. 이를 선거 운동에 비유하여 게임의 판도를 어떻게 바꿀 수 있는지, 다른 모든 경쟁자를 어떻게 이길 수 있는지 보여준다.”

-《Inc.》잡지

“이 책에서 기업에 적합한 각본을 쓰고 다른 경쟁자를 앞지르는 방식을 찾을 수 있다. 경쟁자들이 알아차렸을 때는 당신과 격차가 크게 벌어진 상태일 것이다. 이렇다 할 성과를 내지 못했다면 틀에 박힌 낡은 사고에 갇혀 있어서다. 시각을 새롭게 하여 조직에 자유를 선사하는 책이다.”

-《앙트레프레너》잡지

“스탠 버나드의 『초월기업 법칙』은 모든 기업가에게 중요한 통찰력을 주는 책이다. 스탠 버나드는 시장을 초월하고 자기 방식으로 성공을 거두는 것의 의미를 독자들이 이해할 수 있도록 도와준다. 마케팅과 브랜딩에 관심이 있는 사람들에게는 보물과도 같은 책이며 중요한 참고서가 될 것이다.”

-《리터러리 타이탄 북》리뷰

● 책 소개

“올해 수많은 경영책 중 딱 한 권만 읽으라면 이 책을 강력 추천한다.”

-데이비드 바이스, 《워싱턴 포스트》 기자

초월기업은 어떻게 게임의 룰을 바꿔 승리를 거뒀을까?

아마존, 구글, 나이키, 시드립, 펠로콘, 헤일로탑 등

초월기업의 성공 매뉴얼 전격 공개

기업 경쟁에서 승리하는 방법이 바뀌었다. 현재 전 세계 시장을 선도하는 초월기업들은 경쟁의 패러다임을 바꾸어서 압도적인 승리를 거두었다. 구글, 애플, 아마존, 스타벅스, 헤일로탑, 시드립같이 시작은 미미했지만 빠른 속도로 세계 시장을 점령한 신흥 기업에는 승리를 위한 비밀 시스템이 있다. 이 기업들처럼 압도적 시장 경쟁력을 보유한 ‘초월기업’들은 더는 전통적인 브랜드 마케팅을 하지 않는다.

일반 회사들이 좀처럼 비용 대비 효과를 보여주지 못하는 낡은 마케팅 수단에 매달리는 동안 초월기업은 자신만의 게임을 만들고 경쟁 기업들이 어쩔 수 없이 거기에 동참하게 만든다. 그들은 스스로 만든 규칙 속에서 보장된 승리를 거두고 시장을 점령한다.

『초월기업의 법칙』은 새로운 시대를 선도하는 기업들이 경쟁 회사들을 초월하고 시장을 선점하기 위해 사용하는 입증되고 실용적인 3단계 초월기업 시스템을 공개한다. 독자는 저자가 구체적으로 단계별로 설명하는 16가지 기업 사례 연구를 통해 초월기업 3단계 시스템이 어떻게 작동하는지를 이해하고 자신의 상황에 맞게 바로 적용할 수 있다. 이제 시작은 미미하나 그 끝은 창대할 성공의 주인공이 되어보자.

● 출판사 서평

▲ 역대 미국 대통령 선거에는 하나의 승리 전략이 존재했다

미국은 명실상부한 세계 최강국이다. 미국 대통령은 막강한 군사력과 경제력을 바탕으로 전 세계에 영향력을 미치는 권력을 휘두른다. 따라서 미국 대통령 선거는 세계 최고의 권력을 쟁취하기 위해 최강의, 최첨단의 승리 전략이 동원되어 경쟁하는 장이다. 현재까지 인류가 개발한 가장 경쟁력 있는, 가장 최신의 승리 전략이 총동원되는 것이다. 이 책의 저자 스탠 버나드 박사는 이렇게 치열한 역대 미국 대통령 선거에서 승리를 부르는 절대 전략이 존재했다는 사실을 발견했다. 심지어 인류가 달에 유인우주선을 보내는, 거의 불가능해 보이던 과업에 성공할 수 있었던 이유도 이 전략을 사용했기 때문이라는 사실을 알아냈다.

저자는 이러한 절대 승리 전략이 기업의 경쟁에도 동일하게 적용된다는 사실을 확인했다. 예전처럼 각 기업의 제품이 제한된 노출 환경에서 고객에 의해 선택되는 것이 아니라, 디지털 환경의 도움으로 거의 무제한 노출 환경에서 정치인에게 투표하듯이 선발되기 때문이다. 저자는 최근 급속한 성장으로 세계 시장을 점령하고 있는 선도 기업들이 동일한 전략을 사용해 성공을 거두고 있다는 사실을 확인하고 이를 ‘초월기업 시스템’으로 체계화했다.

▲ 브랜드 전략으로 이제 승리할 수 없다

스탠 버나드 박사는 와튼스쿨 경영대학원에서 선임연구원으로 MBA 학생들에게 마케팅을 가르쳤다. 이후 그는 거의 40여 년 동안 전 세계 선도 기업의 컨설턴트로 활동하면서 6개 대륙에 걸쳐 150개 이상의 회사와 협력해왔다. 그는 오랜 기간 전 세계에서 기업 경쟁과 관련한 컨설팅을 해오면서 게임의 규칙이 바뀌었다는 사실을 발견했다.

여전히 많은 기업이 전통적인 마케팅 기법을 활용하여 브랜드를 차별화하려 노력하고 있지만, 과거와 달리 시장의 반응은 놀라울 정도로 냉담해졌다. 반면 애플이나 스타벅스, 펠로톤처럼 빠른 속도로 성장하는 기업은 기존의 브랜드 게임을 하지 않았다. 오히려 핵심 어젠다를 설정하고 직접 게임의 규칙을 만들어 경쟁자가 자신들의 게임에 응할 수밖에 없도록 만들었다. 애플의 ‘Think Different(다름을 생각해보라)’, 아마존의 ‘Customer Obsession(고객 집착)’, 스타벅스의 ‘The Third Place(제3의 공간)’ 등은 세계적인 초월기업을 탄생시킨 핵심 어젠다의 좋은 사례다.

▲ 초월기업 3단계 시스템

‘어젠다(agenda)’는 스탠 버나드가 초월기업 시스템의 핵심으로 규정한 개념이다. 초월기업은 브랜드가 아니라 어젠다에 집중하여 경쟁자를 내 방식의 게임으로 끌어들인다. 제품을 상업화하는 수단으로 선거 운동 방식의 캠페인을 활용하고, 자신이 만든 경쟁의 규칙 속에서 승리를 보장받는다. 초월기업 3단계 시스템은 1) 어젠다 수립 ) 어젠다 전달 3) 어젠다 옹호라는 순서로 진행된다. 여기서 가장 중요한 사실은 초월기업 시스템이 단순히 마케팅과만 관련된 것이 아니라 회사의 모든 부문이 함께하는, 즉 전사적 운동이라는 점이다. 오늘날 초월기업들은 마케팅과 영업에만 초점을 맞추지 않는다. 각각의 직원이 신뢰하고, 전달하고, 옹호해야 하는 캠페인 어젠다야말로 시장에서 승리할 수 있는 핵심 요소다.

당신은 어떤 게임을 하고 싶은가? 기회는 당신 손에 달려 있다. 어떤 규모든 어떤 업종이든 상관없다. 그저 초월기업 체계를 따르면 자기만의 게임으로 승자가 될 수 있다!