출처 : 여성시대 YESUNG
삼성전자 폭발 드럼 세탁기 색깔 다르면 리콜 안돼?...같은 모델이라도 생산시기 다르면 제외 - 소비자가 만드는 신문 (consumernews.co.kr)
삼성전자 폭발 드럼 세탁기 색깔 다르면 리콜 안돼?...같은 모델이라도 생산시기 다르면 제외 -
삼성전자가 폭발 사고 난 드럼 세탁기의 리콜을 발표한 후 소비자들 사이에서 \'무상수리 대상\'을 놓고 와글와글하다.소비자는 같은 모델이라면 당연히 리콜 대상이라고 생각하지만 생산기간
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삼성전자가 폭발 사고 난 드럼 세탁기의 리콜을 발표한 후 소비자들 사이에서 '무상수리 대상'을 놓고 와글와글하다.
소비자는 같은 모델이라면 당연히 리콜 대상이라고 생각하지만 생산기간이나 색상 등 세부 조건이 부합해야만 무상 수리를 받을 수 있다.
삼성전자는 같은 모델이라도 생산 기간에 따라 공정이 달라질 수 있어 문제가 발생한 기간에 생산된 제품이 아니면 리콜 대상에 해당하지 않는다고 밝혔다.삼성전자 관계자는 "같은 모델 세탁기일지라도 생산 기간에 따라 공정이 달라질 수 있다. 해당 사고는 특정 기간에 생산한 모델들의 강화유리 부착 공정에서 비롯된 것으로 분석하고 있고, 접수된 사례들도 실제로 생산 시기가 부합된다”라고 밝혔다.
이어 "특히 WF24A9500KV는 해당 기간에 생산하지 않았으므로 제외했다. 해당되는 모델들 역시 작년 9월부터 올해 5월에 생산된 제품이 아니면 무상 수리 기준에 들어가지 않는다"고 덧붙였다.
자세한 내용은 전문으로,
첫댓글 우리집껀 제외네..
다 달라 이거 백화점 모델인지 홈쇼핑 모델인지 하이마트 모델인지 품번 보면 다 알수 있다고 했어
나도 이렇게.들음 모델명 보면 어디서 샀는지. 알수 있다고 하더라 물류센터만 같을뿐 품번은.다.다름
kv 저게 더 먼저나온 모델일걸..? 나 작년에 살때 저거만 더 싸게 판다는 지점 많았음...나는 백화점에서 베이지컬러 샀고.. 무상점검 대상이라고 연락와서 점검만하는줄알았는데대뜸 걍 문짝 갈아주고감 ㅋㅋ물어보니까 해당시기 일부라인에서 문제될소지가 있던거같은데 혹시 모르니까 선제적으로 걍 다 갈아준다고 함참고로 내모델은 WF24A9500KE 이거..
언니 두명이 이거 as 받았음.먼저 산 언니는 갈으려고 떼고 봤더니 유리 부스러기 같은거 떨어지고 있었다고.. 진쩌 무서웠다고 하더라
오 울집껀 제외네
딱 제외되는 블랙캐비어네.. ㅋㅋ
아 우리집 블랙 케비어네..
우리집 베이지색인데 아무생각도 안하고있었는데 알아서 연락와서 기사방문한다음 확인하고 이상은 없지만 교체하는게 더좋으니 오늘 해주고감 세탁기문만~ 일괄적으로 다 방문하나봐 저기 해당하는 모델은
첫댓글 우리집껀 제외네..
다 달라 이거 백화점 모델인지 홈쇼핑 모델인지 하이마트 모델인지 품번 보면 다 알수 있다고 했어
나도 이렇게.들음 모델명 보면 어디서 샀는지. 알수 있다고 하더라 물류센터만 같을뿐 품번은.다.다름
kv 저게 더 먼저나온 모델일걸..? 나 작년에 살때 저거만 더 싸게 판다는 지점 많았음...
나는 백화점에서 베이지컬러 샀고.. 무상점검 대상이라고 연락와서 점검만하는줄알았는데
대뜸 걍 문짝 갈아주고감 ㅋㅋ
물어보니까 해당시기 일부라인에서 문제될소지가 있던거같은데 혹시 모르니까 선제적으로 걍 다 갈아준다고 함
참고로 내모델은 WF24A9500KE 이거..
언니 두명이 이거 as 받았음.
먼저 산 언니는 갈으려고 떼고 봤더니 유리 부스러기 같은거 떨어지고 있었다고.. 진쩌 무서웠다고 하더라
오 울집껀 제외네
딱 제외되는 블랙캐비어네.. ㅋㅋ
아 우리집 블랙 케비어네..
우리집 베이지색인데 아무생각도 안하고있었는데 알아서 연락와서 기사방문한다음 확인하고 이상은 없지만 교체하는게 더좋으니 오늘 해주고감 세탁기문만~ 일괄적으로 다 방문하나봐 저기 해당하는 모델은