7시에 Open해야 되는데 시간을 넘겨도 안되고 있어 별도 공지사항을 찾아봤지만
아무공지가 없기에 고객센터로 전화해도 통화중이라 받지도 않는 상황이 발생했읍니다.
한참이 지난후에 예매를 클릭하니 정상적으로 진행되네요..
할인카드 폐지이후 파격가 할인예매에 많은 사람들이 몰려서 예매에 늘 어려움을 격고
있는중에 오늘같이 아무 공지없이 예매시스템이 제대로 되지 않는 상황이 발생하니
더욱 황당했었읍니다.
코레일이 진정 고객을 위한 정책을 하고 있나요?
첫댓글 오늘 새벽에 예매시스템 점검한다는 공지글을 어제봤었는데, 지금 보니 그 공지글을 삭제했네요~
진정 고객을 위한 정책을 하지 않으니.. 개악들이 넘쳐 흘러나고 있죠.