슈퍼 개인의 탄생-2
인공지능과 소통하는 주문, 프롬프트는 인공지능이 생성하는 결과물의 방향성과 내용을 결정하는 역할을 하므로, 어떤 프롬프트가 입력되는지는 매우 중요하다. 가장 기본적인 질문 형태가 질문형 프롬프트이다. “생성 인공지능이 무엇인가요?” 그러면 결과가 곧바로 생성된다. 답의 내용은 생성 인공지능 기술은 딥러닝 Deep Learning이나 강화학습 Reinforcement Learning 등을 이용하여 모델을 학습시키고, 학습된 모델을 사용하여 새로운 데이터를 생성합니다. 예로 생성 인공지능 모델은 기존에 존재하는 이미지나 음악을 분석하여 그것을 기반으로 새로운 이미지나 음악을 만들어 냅니다. 생성 인공지능 기술은 주로 예술, 디자인, 음악, 영화, 게임, 마케팅 등의 분야에서 활용됩니다. 또한 이 기술은 새로운 제품 개발, 시뮬레이션, 의료 등 다양한 분야에서도 사용할 수 있습니다. 그러나 위조물 제작, 딥페이크 Deep Fake 등과 같은 문제가 생길 수도 있으므로, 적극적인 대처와 규제가 필요합니다.
완성형 프롬프트는 인공지능이 주어진 문장이나 단락을 완성하도록 프롬프트를 입력하는 것이다. 예로 ”책은 사람에게 ( )을 준다. ( )에 들어갈 단어 5개를 부탁드립니다. 그러면 즉시 다음 대답이 뜬다. 1. 지식 Knowledge-책은 우리에게 새로운 정보를 제공합니다. 역사, 과학, 철학, 예술 등 다양한 분야에서 지식을 습득할 수 있습니다. 2. 경험 Experience-책은 우리에게 다양한 경험을 제공합니다. 소설, 시, 에세이 등을 읽으면서 주인공의 삶을 경험하거나, 작가가 그려낸 상상 속의 세계를 탐험할 수 있습니다. 3. 영감 Inspiration-책은 우리에게 영감을 줄 수 있습니다. 새로운 아이디어를 생각해 내거나, 새로운 시각을 갖도록 해줄 수 있습니다. 4. 감동 Emotion-책은 우리에게 감동을 줄 수 있습니다. 주인공의 이야기나 메시지를 통해 우리의 감정을 자극하고, 생각을 이끌어낼 수 있습니다. 5. 편안함. Comfort-책은 우리에게 편안함을 제공할 수 있습니다. 스트레스를 푸는 데 도움을 주거나, 일상에서 탈출하여 휴식을 취할 수 있는 시간을 마련해줄 수 있습니다.
전체를 구성해 주는 스토리텔링 프롬프트 형태도 있다. 역할극 형태의 프롬프트도 유용하게 활용할 수 있다. 이상의 프롬프트는 기본적인 형태일 뿐이다. 수많은 아이디어와 새로운 형태로 조합된 프롬프트는 새로운 주문이 되어 다양한 마법을 생성한다.
도구를 유용하게 하는 도구들, AIPRM이라는 소프트웨어를 챗GPT와 결합하면 기존에 만들어 놓은 다양한 프롬프트를 활용할 수 있다. 프롬 웹스토어를 접속해 스토어 검색에 ‘AIPRM’을 입력하면, AIPRM for ChatGPT라는 확장프로그램이 보인다. 상단화면에 보이는 Topic, 활동 Activity, 분류 Sort by, 검색 Search 메뉴가 보인다. 여기서 주제를 찾아 입력할 수 있다.
경험을 표현하는 것이 새로운 창의력이다. 메타버스가 주목받자 ‘제 퍼트’와 ‘로블록스’에서 메타버스 크리에이터 라는 직업이 등장했다. 이처럼 새로운 혁신은 새로운 산업과 사회에 새로운 혁신을 일으키는 동시에 직업에도 영향을 준다. 새로운 변화에 돈이 되는 새로운 직업도 생긴다. 대표적인 것이 ‘프롬프트 엔지니어’라는 직종이다. 유능한 프롬프트 엔지니어일수록 초거대 인공지능에서 많은 정보를 빠르게 획득하고 활용할 수 있고 인공지능이 진화할수록 이 역량은 중요해진다. 이 현상은 이미 채용시장에서 나타나고 있다.
2023년 3월에는 AI가 운영하는 라디오 방송국이 등장했다. AI로 지역의 날씨 교통정보 뉴스 등을 검색하고 수집해 GPT로 방송용 대본을 작성하고 AI 음성으로 방송이 송출되는 방식이다. 최대 3명의 인공지능이 출연 진행자로 활동하거나 라디오 DJ 목소리로 AI를 훈련할 수 있다 한다. 생성 AI로 한 걸음씩 꿈에 다가서는 슈퍼 개인이 있고 언젠가 슈퍼 개인 혹은 슈퍼 개인 연합이 엄청난 결과를 만들어 낼 날이 오리라 기대한다고 필자는 주장한다.
무심코 “2023년 우리 회사의 전략문서인데, 이걸로 파워포인트를 만들어줘 “라, K 기업의 임원 A씨가 챗GPT에 주문했다. 누군가가 ”K 기업의 전략적 우선순위는 무엇인가요?”라 물어보면 챗GPT는 A씨의 제공 정보를 기반으로 답변할 수 있다. K 기업의 전략이 유출된 것이다. 의사 B씨는 환자 기록을 보험사에 보내고 싶어 다음과 같이 주문했다.” 환자 M씨의 기록으로 보험사에 보낼 이메일을 만들어 줘“, 이제 누군가가 ”환자 M씨가 어떤 의학적 문제가 있나요? 질문하면, 의사 입력 정보를 바탕으로 답변할 수 있다. 의료 금융 등 개인 정보에 관한 민감한 문제가 유출되면 큰 피해가 발생할 수 있음을 알려주는 사건이다. 실제 삼성은 2023년 2월부터 챗GPT 사용을 허가했다. 대신 임직원들에게 “사내 정보 보안에 주의하고 사적인 내용은 입력하지 말라” 공지했다. 하지만 20일도 지나지 않아 기업 정보가 유출되는 사고가 발생했다. 직원 하나가 소스 코드 실행 중 오류를 확인하고 문제해결을 위해 개선 방안을 문의한 것이다. 이 과정에서 삼성전자의 소스 코드가 오픈AI 학습 데이터에 입력되었다. 이 정보는 회수할 수 없다.
지능화된 가짜와의 전쟁의 예를 보자. 어느 날 당신의 자녀에게 전화가 왔다. “자동차 사고를 내서 외교관이 죽었다. 지금 감옥에 있는데, 돈이 필요해요.” 자녀의 목소리가 틀림없다고 판단한 당신은 돈을 보낼지 모른다. 실제 주인은 인공지능이라면? “캐나다의 한 부부는 교통사고로 외교관을 죽인 혐의로 아들 ‘벤자민’이 체포됐다는 전화를 받았다. 변호사를 가장한 사기범은 아들의 음성을 생성 인공지능으로 만들어 부부에게 들려줬고, 부모에게 다시 전화를 걸어 벤자민이 법정에 가기 전에, 2만 1천 달러 소송비가 필요하다고 말했다. 부부는 아들과 통화했다고 믿었고, 현금을 모아 ‘비트코인’을 통해 사기범에게 보냈다. 그날 오후 사기를 당한 것을 알았고, 유튜브를 통해 아들 벤자민의 목소리를 구한 것으로 추정했다. 인터넷 뱅킹의 로그인을 패스워드가 아닌 목소리로 쓰고 있다면, 당신의 목소리를 목제해 당신 계좌의 모든 돈을 사기범이 가져갈 수 있다. 인공지능이 비밀번호를 대상으로 테스트 한 결과, 51%가 1분 안에 풀였고, 1시간 안에는 65%, 하루 안에는 71%, 한 달 안에 81%가 풀였다. 소문자 대문자 특수문자가 혼합된 11자리 문자는 4년이 걸렸다.
인류와 도구의 진화는 지금도 계속된다. 무엇을 경험하고 무엇을 끌어다 쓸 것인가? 내가 가진 자산을 연결하라. AI의 이해력 역량의 시작은 나를 이해하는 것부터다. 외면하지 말고 직면하라. 인공지능이 가져올 변화를 두려워할 수만은 없지 않은가, 어둠을 두려워하며 매일 같은 밤을 맞이할 수는 없다. 인공지능의 실체가 무엇인지, 어떻게 활용할 수 있는지, 어떤 부작용이 있는지 마주하고 나면 두려움에서 벗어나 새로운 기회로 한 걸음 가가서고 있을 것이다.
시도해 보는 사람이 격차를 벌린다. 백문이 불여일견, 백 견이 불어 일각, 백 각이 불 여일 행이다. 백번의 깨우침보다는 한 번 생성해 보는 것이 낫다. 마음을 먹었다면 바로 행동해야 한다. 슈퍼 개인의 도구를 익히는 것은 가장 좋은 방법은 직접 써보는 것이다. 즉 인공 생성 지능을 ‘읽고 쓰며 활용할 수 있는 능력’ 이른바 이해력 Literacy 역량을 높여야 한다. 길을 아는 것과 길을 걷는 것은 다르다. 생성 도구로 만든 결과물을 보고 듣기만 하는 것과 내가 직접 생성 도구로 만드는 것은 다르다. 도구를 모아두는 곳이 ‘퓨터 툴스 사이트 futuretools,io를 방문하면 생성 인공지능 도구를 찾을 수 있다. AI 파인더 ai-finder.net에서도 생성 인공지능을 만날 수 있다. 툴리파이 toolify.ai에서도 도구를 찾아 활용할 수 있다. 나의 수준을 파악하고 경험에 맞게 활용하라. 연결이 더 큰 슈퍼 개인을 만든다. 올바르게 질문하고 정확하게 끌어내라. 변화에 주시하며 진화에 적응하라. 슈퍼 개인의 도구 활용법은 경험하고 연결하라. 첫 줄의 두려움을 없애주는 대화 상대. 많은 사람이 자신의 존재를 알리는 데, 블로그, 유튜브, SNS 등 다양한 채널을 활용한다. 그러나 성과를 내려면 많은 시간과 노력이 필요하다. 창의적인 아이디어가 필요하며 이를 구체화하기 위해 많은 정보를 수집하고 정리하는 과정 또한 필요하다. 모든 것이 시간과 노력 그리고 비용이다.라고 필자는 주장한다.
슈퍼 개인의 탄생-2
2023.10.25.
슈퍼 개인의 탄생
이 승환 지음