안녕하세요. 길드관리협회입니다.
랜드솔에 오신 모든 기사님께 길드관리협회에서 안내드립니다.
구글 플레이 스토어 결제 오류 현상이 해결되어 안내드립니다.
구글 플레이 스토어 결제 오류 현상은 현재 정상화 된 상태이며,
오류가 발생하신 모험가님께는 별도로 조치가 진행될 예정입니다.
항상 쾌적한 환경에서 게임을 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 길드관리협회입니다.
랜드솔에 오신 모든 기사님께 길드관리협회에서 안내드립니다.
구글 플레이 스토어에서 상품 결제 시 오류가 발생되어 원인 확인 중입니다.
자세한 내용은 업데이트 공지를 통해 안내드리겠습니다.
[구글 플레이 스토어 결제시 오류 관련 안내]
◆ 문제 현상
- 구글 플레이 스토어에서 결제 시, 오류 발생 후 상품이 지급되지 않는 현상
* 해당 사항은 구글 플레이 스토어 자체의 문제로 확인됩니다.
◆ 조치 예정 사항
- 문제 원인 파악 및 수정 진행
* 면밀한 문제 확인 후 추가 안내해 드리겠습니다.
기사님의 쾌적한 게임 환경을 위해 최선을 다하는 길드관리협회가 되겠습니다.
감사합니다.
첫댓글 아니;;; 스테미너 4900원 2번이나 결제됬는데 환불 어떻게 해야하나요
7시 56분 57분 결제했는데
14시 18분에 결제 2건 중 1건만 환불이 됬네요. 그렇다고 게임에 스태팩이 구매되어 있진 않아서
일단 스태팩만 구매네요
@rickey 댓글 적자마자 1분만에 해결이 됬네요 ㄷㄷ 모니터링 하시나..?
저도 하프팩 쥬얼팩 결제만 되고 미지급되었습니다
스테 4900원 두번 결제 후 미지급요..
ㄴ 결제 두건 중 한건은 취소요 하나는 취소 안됬는디 인겜에서 상품 미지급 상태요..
나머지 한건 취소 확인요
데일리 쥬얼팩이 에러났다구 해서 보니 카드 결제만 승인되서 돈은 나가고 데일리 팩은 안들어 왔네요
14시 28분에 구글 결제 취소되었네요
따로 구글이나 카카오게임에 신청한 것 없었습니다
결제는 구글 신용카드로 했었습니다
신용카드 결제 취소가 되었네요
결제 에러났던분들은 확인해보세요
결제는 다시 해야할듯하네요
쥬얼팩은 취소되었는데 하프팩은 취소가 안되었네요
저도 2건 결제 중 1건만 환불 됨
나머지 1건도 확인 좀
저 데일리 쥬얼팩 오늘 샀는데 인게임에선 결제오류 창떳고 문자로는 정상 결제 완료됐다고 하는데 확인좀 부탁드려요 하..씨 던전 2배 날렸네 스읍
결제가되지않아요
사용불가라고뜨네요