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<div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZWF8/e36887286434a81cc2d2e73840bbe775816ba92b" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZWF8/e36887286434a81cc2d2e73840bbe775816ba92b" data-origin-width="2436" data-origin-height="1125"></div><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZWF8/4b610a7b3cd8fe8dd0874960132e30a22325d9c3" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZWF8/4b610a7b3cd8fe8dd0874960132e30a22325d9c3" data-origin-width="1125" data-origin-height="2436"></div><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZWF8/5210ed81048dad6ad53c5089a86b27601cb2cc5f" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZWF8/5210ed81048dad6ad53c5089a86b27601cb2cc5f" data-origin-width="1125" data-origin-height="2436"></div><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZWF8/b1be6fca9dde449b20af638ec7c5eb3a775e3d71" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZWF8/b1be6fca9dde449b20af638ec7c5eb3a775e3d71" data-origin-width="2436" data-origin-height="1125"></div><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZWF8/c34ca9ccc9aaa895ad6a93bd2c30ef98d8c4ac28" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZWF8/c34ca9ccc9aaa895ad6a93bd2c30ef98d8c4ac28" data-origin-width="2436" data-origin-height="1125"></div><p>1. 서버 / 캐릭터명.  한국2서버/소파</p><p>2. 발생 일시.    오전 10시</p><p>3. 발생 현상.    결제 상품 미지급</p><p>4. 휴대 기기명/OS 버전.  아이폰13</p><p> </p><p>문의 두번이나 했는데 대응도 안해주고.</p><p>업무 처리가 너무 느린거같네요.</p><p>밑에분이랑 같은 현상인데.</p><p>인앱결제중만 뜨고 겜도 못하고.</p><p>결제 오류만뜨고.</p><p>애플 결제내역및 출금내역 확인하시고 빠른 해결부탁드립니다.</p><p>다른게임사들은 결제관련 바로 해결해주는데.</p><p>신경써주세요</p><p> </p><p> </p><p>※ 스크린샷 혹은 동영상 첨부가 가능할 경우 첨부 부탁 드립니다.</p><p><span style="color: #ee2323;"><b> <span style="background-color: #ffffff;" data-ke-size="size16">※ 인게임에서 발생한 버그는 설정 - 계정 - 고객센터를 통한 문의를 통해 가장 빠른 답변을 받을 수 있습니다.</span></b></span></p><p><span style="color: #ee2323;"><b><span style="background-color: #ffffff;" data-ke-size="size16">※ 결제, 환불 문의는 인게임 고객센터를 이용 부탁 드립니다.</span></b></span></p>
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23.09.21 17:13
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첫댓글 안녕하세요. 모험가님! 해당 게시판에서는 확인 가능한 정보가 제한적이어서
바로 도움을 못 드리는 점 양해 부탁드리며
번거로우시겠지만 빠르고 정확한 정보 확인을 위해
고객센터를 통해 문의 부탁드립니다!
고객센터 운영은 하시나요? 지금 3일째입니다.여러글들 보면 고객센터 일 안하시는거 같은데?내부적으로 빠른 확인 해주세요 피해 유저가 많은데 이정도면 심각합니다