아직 결제 취소연락은 없어요 ㅠ.ㅠ
같은 폰 결제인데, 연락 받으신분 못 받으신분이 있는걸 보니....
짐작가는 거라면
9월 1일 이후 구매하신분중에 연락받으신분 계신가요....
9월 1일 이후면 다음달 결제 금액에서 차감될 가능성도 있으니
그래도 최소한 연락은 와야 될텐데 이게 무슨일인지
현재 헬쥐는 인터넷에서는 구회원은 통합해야만 로그인 할수 있다고 하고
통합하려니 전산문제로 11시까지는 통합안된다고 하네요
어쩌라고!!
폰에선 결제내역이 그대로 뜨고.
모빌리언스 찾아가서 조회해도 그대로
대체 즐기자고 하는 게임에서 이게 무슨일인지 ㅜ.ㅜ
첫댓글 저는 신용카드로 디젤팩이랑 같이 주문했었는데 이니시스에서 결제취소 메일이 안 오네요.. 뭔가 찜찜해서 재구매 못하고 있어요ㅠ
신용카드도 그런가요. 저도 찜찜해서 재구매 못하고 있어요.ㅠ.ㅠ
저 9월 7일에 샀는데, 제대로 결재 취소 문자랑, 메일 왔어요 ;;;; 참고로 전 skt ...
진짜 EA 사람 지치게 하는덴 뭐 있는 것 같아요...
이노무 헬쥐인지 이노무 EA인지ㅜ.ㅜ이젠 뭐가 문제인지도 모르겠네요.
전 9월 9일 결제했었는데요. [KG이니시스 결제확인] H 님, (유)디지털리버코리아(EA)에서 취소하신 내역 확인바랍니다. 라고 메일이 왔더라구요;;
아직 안 왔어요. 전 아직도 메일과 카페를 번갈아 돌아다니고 있어요ㅜ.ㅜ
전... 무려 8월 3일 구입헀어요... 하필 오늘 청구서가 날라왔어요.. 아직 결제 금액 빠져나가는 날까지 남았는데... 청구서에 포함되면 취소 안되는건가요... 저도 취소 관련 문자나 메일 못받아서... 찜찜해서 재결제 못하고 있어요 ㅠㅠㅠ
8월 3일.....결제시점이 문제가 아닌게 확실하네요. 뭐하나 제대로 하는게 없어!
프로모션코드 온걸로 할인만 되는지 오늘이 지나도 한정판으로 재구매가 확실한지라도 알면 도움이 될텐데.. 그것도 뚜렷하지가 않아서 맘이 조급해지실거같아요ㅜㅜㅜ
한정판 재구매라도 확실히 해 줬으면 좋겠어요. 업무시간종료라고 전화도 안 받으면서!!
제가 생각하기엔, 취소 상황을 끝까지 모르시다가 다운받아야지 룰루랄라~ 하시다가 뭥미...하게 될수 있는 분들이 발생할 가능성도 있는 마당에, 저 프로모션 코드라는 것이 할인만 땡하고 보장하는 것은 정말 아닌것 같다는 생각이 드네요. 만약 그런일이 발생한다면 이건 따져야 될 문제라고 생각됩니다!!
오리진이 이상해서 재구매할때 슈퍼내추럴확장팩만 뜬거에 프로모션코드 입력하니까 유효하지 않다고 했었는데 리미티드에디션+좀비팩+데코팩까지 있는거에 적용하니까 프로모션코드 적용 되더라구요. 그걸보면 한정판에만 적용되는 프로모션코드인것같은데 문제는 오늘지나도 오리진홈페이지에서 한정판을 팔지 안팔지 모르겠어요.;;;
달빛이비치는아침님/ 프로모션코드가 벌써 떳나요. 전 시리얼번호는 XXXXX....그대로 예요...
프로모션코드는 취소메일에 있었어요(재구매할때 할인되는것). 오리진에 시리얼번호랑 구매내역은 예전에 구입했던것 그대로 XXXXXX나오고 있구요ㅠㅠ 오늘 다운받을수 있을지 모르겠네요..
전 신용카드인데 아직 안왔네요. ㅠㅠ 아.. 이에이!!!!
헬쥐문제도 아니고 대체 사람차별하는 이유가 뭘까요 ㅠ.ㅠ
진짜 까페와 이메일 왔다갔다하느라 정신이 없네요ㅠㅠ 지하철타고 퇴근하는데 역이름도 못들을정도로 정신이 없어요. ㅠㅠ 한시라도 빨리 모든분들이 맘 편히 재구매할수 있기를....ㅠㅠ
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저도 8월달에 구입해서 이미 청구서가 날라온 상태예요... 아직 돈은 안빠져나갔지만요 ㅠㅠ 재구매 해야되는건가요 ㅠㅠㅠ 미치겠네요 ㅠㅠㅠㅠ
오늘안에 끝나기는 할련지 모르겠어요. 이제 (불만족스럽지만)해결인가 했는데, 뒤통수 치네요.
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모르게습니다. 메일과, 카페와 모빌리언스를 번갈아 왔다갔다 하고 있는데....지치네요.
저는 7일에 결제했는데 아까 1시간전에 메일왔어요.ㅠㅠ 날짜별로 다른가?
날짜별로 다르다고 해도 순차적으로 보내는게 보통일텐데, 8월에 구매하신분도 못 받으셨다고 하니 이건 기준이 뭔지 알수가 없어요.
저도 할인메일도, 내역취소도 온게 없네요,,, 사계랑 같이 폰결제했는데 속타요~증말~~아침부터 지금까지 계속 신경 곤두서서는...참나 이게 뭔짓인지.. 아직도.
할인메일도 안 오셨나요.....대체 어떻게 돌아가고 있는건지...뭐하나 확실하게 없네요.
주문취소 메일만 왔군요... 벌써 메일함에 몇번을 들락거리고 있는지...ㅠ 누군 오고 누군 안오고...이유라도 공지를하던지..정성들여 예약구매한 보답을 이렇게 받나..울화가 치미는중입니다........
호갱님 호갱님 하니 진짜 호갱으로 보나봅니다. 우린 구매자라고요. 기껏 시간+돈 들여 예약했는데 돌아오는게 이따위
이제야 할인메일이 왔네요... 결제취소는 아직 오리무중이고.... 그냥 재구매 했습니다.. 뭐..참... 스트레스는 가뜩 차있쥐만.. 취소 했으려니... 하고 편히 맘먹으려고요.... 다시 찬찬히 내일 취소에 대해선 알아보아야겠어요... 다들 힘내세요~ !!
어휴 진짜 미쳐버리겠다.. 좀전에 집에 들어왔는데 이게 무슨 날벼락인지 모르겠네요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 전 8월 2일 휴대폰 소액결제 했고 이미 청구서 나왔고.. 자동 이체 안 하고 청구서받으면 전용계좌에 계좌이체 하는 납부방식인데 어떻게 환불 해줄런지 모르겠어요. 할인이고 뭐고 집어치우고 환불에 대해선 왜 아무 설명도 없는지.. 주문 취소만 뜨고 결재 취소 문자나 메일 아무것도 안 왔는데 답답하고 속터져 미치겠네요.. ea코리아는 늦었다고 연락도 안 받는다 하니 어디 물어볼 데도 없고 넘 혼란스러워요..
답해줄 사람은 늦었다고 연락도 안 받고, 죄없는 구매자들만 모여서 당황+토론하고 있어요. 더 슬픈건 여기서 우리끼리 이야기해도 무엇하나 확실하지 않다는거...ㅠ.ㅠ
저는 6일날 구매해서 이렇게 된건데, 결제취소 문자도 받았고 메일도 받았어요~ 모빌리언스인줄 알았더니 이니시스군요!!
저도 SKT사용자구요~ 메일은 KG이니시스에서 왔어요~
결제 자체는 모빌리언스에서 되고, 상점명이 이니시스일거예요....아직도 안 왔어요. ㅜ.ㅜ
일단은 재구매를 해보심이? 음....고민 되시겠지만 ㅠ.ㅠ..
환불만 잘 된다면 재구매하겠는데, 확실하지 않아요. 이전에 환불 못 받으셨단 분도 계시고. 환불절차 보니 어처구니가 도망갈지경입니다.