<P>제가 이니시스에 상담원으로 확인한 결과.. 휴대폰 결제는 당월 취소만 가능하고 저번달 결제건은 환불을 받아야 된다고 하네요..</P>
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<P>아무리 결제대금이 아직 안빠져 나갔어도... 이미 지난달이기 때문에 환불해야된다고.. 승인취소 안된데요.. </P>
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<P>그래서 EA 코리아 쪽으로 문의하라고 하는데.. .EA는 은행명 적어서 메일 보내라고 하고.. 라이브 챗인가요?</P>
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<P>그걸로 해야되나요 빨리 하려면? 제가 영어가 안되서......... 근데 지금 핸드폰 결제 요금도 안빠져 나갔고...</P>
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<P>빠져 나간 이후에나 환불 신청을 해야되는가 생각되고.. 이래 저래 미치겠네요.......... </P>
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<P>그리고 12시 이후에 재 결제 하시는 분들은 아이템팩 못 받는건가요? ... EA 코리아 이것들은 12시에서 1시까지 점심이라고</P>
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<P>전화도 안받고.. 그러면 점심시간 전에는 전화를 받던가..ㅡㅡ 아오 진짜 열 뻐쳐서 ... </P>
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<P>남들보다 미리 결제한 사람이 왜 피해를 봐야하는건가요... </P>
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<P>할인쿠폰 못받으신 분도 계시나요? 아.. 진짜 EA 코리아 이것들... ㅜㅜ </P>
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첫댓글 저도 알아보니 ea측에서 환불받아야 한다더군요ㅠㅠ 근데 ea는 전화도 안받고ㅜㅜ 환불이나 받을 수 있을 지 모르겠어요
지금 점심시간이라고 전화 못받는다고 하더군요... 일을 이따위로 처리해놓고 밥이 넘어가냐고 묻고 싶군요.. 게다가 아직 결제대금이 빠져나가지 않은 상태라 이상태에서도 환불요청을 하면 가능할지... ㅜㅜ 아 환불받을 생각하니 머리가 복잡하네요...
ea 전화 왜 계속 안받나요.....???? 아무리 전화가 몰린다 해도., 아침부터 계속 전화해도 통화중 아님 그냥 안받는다는 멘트뿐인데.
너무한것 아닌가요..? 하긴 전화 받아도 들릴 말은 뻔하겠지만..
이거 어떻게 처리해야할지....
아 정말인가요...미치겠네요ㅠㅠ
아 괜히 미리 구매를 했나 싶어요. 저도 휴대폰 결제를 했는데 환불 받아야돼요. 이럴 줄 알았으면 아예 안 살 것을. 처음 겪어서 문의는 또 어떻게 해야 되는지도 막막하고 저는 이제부터 있는 게임이나 열심히 하려고 합니다.