3. 사례관리 방법

[한덕연]

사례관리는 별다른 기법이 아닙니다.

실천 모델이랄 것도 없습니다.

이것저것 알아보고 계획하고 주선하고 조정하는, 지극히 상식적인 일입니다.

한 명씩 개별화하여 살피고 챙길 뿐입니다.

① 해결해야 할 욕구가 무엇인지 파악합니다.

가급적 당사자나 지역사회로 하여금 그렇게 하도록 묻고 의논하고 부탁하고 거듭니다.

② 살려 쓸 재화나 품을 탐색.궁리합니다. 획득.개발, 활용합니다.

가급적 당사자로 하여금 그렇게 하도록 묻고 의논하고 부탁하고 거듭니다.

혹은 이웃|가족.친지, 조직.기관이 그렇게 하도록 묻고 의논하고 부탁하고 거듭니다.

③ 재화나 품이 잘 기능하도록, 필요한 만큼 유지되도록, 때때로 살펴서 지지.격려, 칭찬.감사, 중재.조정합니다.

가급적 당사자나 지역사회로 하여금 그렇게 하도록 묻고 의논하고 부탁하고 거듭니다.

④ 더러는 더 나은 욕구로 개선.발전시키고 더러는 새로운 욕구를 찾거나 일으킵니다. 혹은 평가하고 종결합니다.

모든 과정에 가급적 당사자가 주인 되게 해야 합니다.

혹 사회사업가가 대신 하더라도 먼저 당사자에게 설명하고 의논해야 합니다.

지역사회와 의논할 때도 먼저 당사자에게 알려야 합니다.

당사자가 알고 동의.요구, 선택.통제하는 당사자의 삶이 되게 해야 합니다.

[한덕연]

더러는 더 나은 욕구로 개선.발전시키고 더러는 새로운 욕구를 찾거나 일으킵니다. 혹은 평가하고 종결합니다.