핸드폰 분실 대처 방법 tip]
갤럭시·아이폰·G7 등 핸드폰 분실 시 찾을수 있는 방법은?
(아시아뉴스통신= 권희진기자, ) 기사입력 : 2019년 02월 11일 09시 27분
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▲휴대폰 분실(출처=ⓒLG 공식 블로그) |
매년 분실되는 휴대폰이 100만대에 이르고, 이로 인한 소비자피해가 5천 650억 원에 달하는 것으로 추산됐다.
반면, 분실한 휴대폰을 다시 찾을 확률은 56%에 불과한 것으로 나타났다.
이처럼 휴대폰의 분실로 인한 피해 규모가 상당한 것에 반해 휴대폰 분실 시에 대처할 수 있는 방법은 매우 제한적이다.
따라서 분실된 휴대폰을 되찾기 위해서는 소비자들의 휴대폰 분실 시 초기 대응이 중요하다. 그렇다면 휴대폰 분실
시에 대처방법으로는 어떤 것들이 있을까?
첫 번째는 ‘분실신고’다. 스마트폰을 분실했을 경우에는 가장 먼저 이동통신사 고객센터로 전화를 하거나
인터넷으로 분실신고를 해야 한다. 이동통신사를 이용하면 각 통신사 별로 분실신고·해제가 가능하다 .
▲LGU+ 메인 > 고객지원 > 휴대폰 분실 및 파손 > 분실신고 ▲SKT 티월드 > my T > 분실·정지·해제 ▲KT 메인 >
마이페이지 > 조회·변경 > 분실신고·해제 순서로 하면 된다.
두 번째는 ‘분실 확인증 받기’다. 스마트폰 분실에 관한 내용을 확인받을 수 있는 분실 확인증을 경찰청 유실물
종합센터나 가까운 지구대, 경찰서에 방문해 발급받는 것이다.
분실확인증은 분실된 휴대폰을 사용한 사람의 개인정보를 확인하기 위해 필요한 자료이므로,
2~3장 정도 복사본을 가지고 있는 것이 좋다.
세 번째는 ‘폰 찾기 어플리케이션’을 이용하는 것이다. 안드로이드의 경우 안드로이드 기기
관리자 페이지에 접속해 핸드폰에 연동해 둔 구글 계정을 입력하면 휴대폰 위치추적이 가능하다.
그러나 이때, GPS 기능이 켜져 있어야 위치추적기능 사용이 가능한 단점이 있다. 애플의 경우
나의 ‘iPhone 찾기 서비스’를 이용하면 안드로이드와 같이 위치추적, 벨 울리기, 화면 잠금, 데이터
초기화 기능 사용이 가능하다.택시에서 휴대폰을 분실했을 경우 대처방법은 두 가지가 있다. 카드
결제를 했을 때는 티머니 센터에 전화하면 택시의 차량번호와 택시기사의 연락처를 알 수 있다.
이비카드 택시로 결제했을 경우에는 이비카드 택시 고객센터로 전화하면 되고, 현금결제 했을
경우에는 전국택시운송사업조합연합회 홈페이지에서 유실물을 분실 검색할 수 있다.
이 밖에도, 경찰청 유실물 통합 포털 ‘LOST 112’를 이용하는 방법 등이 있다.
첫댓글 좋은,정보 감사드립니다~^0^
알뜰한 정보 감사요
근데 마이 복잡합니다~ㅎ
늘 유익한 정보에 감사드립니다😊
좋은정보 감사합니다~~^^
유익한 정보 감사합니다 ~~^^