3정 5S에 대하여 (2) 실패사례 및 대책

[Radian]

3정 5S 활동의 개선 실패 사례 및 대책

  어느 회사에서 공장혁신을 위한 5S 활동을 추진했다. 컨설팅 회사에서 파견된 2명의 프로젝트 추진요원을 중심으로 3개월 동안 현장 5S 활동을 실시했다.
  추진과정 중에 생산요구 수량이 급증해 5S 활동을 추진할 수 있는 시간적 여유가 없어 많은 어려움을 겪었다.

  하지만 중단하지 않고 추진한 결과, 공장이 새롭게 달라진 모습으로 바뀌었다.

  양사 임직원들까지 참여한 가운데 성대한 프로젝트 종료식도 진행했다.
  그런데 이게 웬일인가? 프로젝트를 종료한 지 약 3개월이 되기도 전에 공장은 예전의 모습으로 다시 돌아가고 있었다.

  그렇게 시간과 돈과 노력을 들여 5S 활동을 추진했건만 몇 개월 지나지 않아 현장은 추진 전 모습과 별반 차이가 없게 되었다.

  5S 활동은 일정 기간 내에 관리자와 현장사원이 중심이 되어 사무실과 현장을 깨끗이 하는 것만이 아니다.

  이를 계속 유지하는 것도 중요하다. 어떻게 보면 5S 활동은 끝이 없는 활동이다.
  따라서 이를 위해서는 모든 구성원들이 3S(정리, 정돈, 청소) 활동을 지속적으로 반복해야 한다.

  더욱이 이러한 활동이 체계적으로 지속될 수 있으려면 팀을 구성하고 리더와 보조리더를 양성해 팀원들이 협동해 5S 활동을 추진할 수 있도록 해야 한다.
  5S가 제대로 추진되지 않는 이유 중 하나가「5S 활동을 5S 추진위원들이나 각 팀의 리더들만이 하는 것」으로 생각하기 때문이다.

  하지만 5S 활동은 전원 참가가 전제되지 않으면 효과를 낼 수 없다.
  5S 활동 성공의 열쇠는 얼마나 많은 현장 구성원들이 5S 활동에 참여하느냐에 달려 있다 해도 과언이 아니다.

  전원 참가를 유도하기 위한 핵심을 정리하면 다음과 같다.

     ① 역할을 분담해 구성원 개개인 모두가 하나의 역할을 맡아 추진하도록 한다.
    ② 모든 구성원들이 활동성과를 공유하도록 한다.
    ③ 5S 활동 시작을 알리는 행사를 진행하고,
        5S 포스터 및 표어 등을 모집해 참여의 기회를 넓힌다.
    ④ 5S 추진 조직을 세분화해 모든 사람이 하나의 역할을 맡도록 한다.♡

                    출처 : 5S에는 끝이 없다 (목진환, 남서울대 겸임교수) ★