1월말에 뵙고 오랜만입니다...처가집이라 장인어른 생신겸해서 한 2개월만에 다시 방문했는데, 일단 대체로 만족은 하시는데,
화면을 켜놓고 시간이 조금 지나면(그때 그때 다릅니다만, 짧으면 5분에서 길면 30분정도)
좌측끝에서 약 2cm정도(?) 되는 곳에 하늘색 계통의 세로줄이 한줄 생깁니다.
처음에 말씀하실때 불량화소인가 하고 봤더니, 정말로 껐다가 잠시후에 켜면 없어졌다가 시간이 조금지나면 생기네요.
이런걸로 봐서는 액정패널 자체의 불량은 아닌것으로 생각됩니다.
하지만 예전에 오래된 노트북 오래켜놓으면 이런줄이 생기다가 나중에 줄이 고착되버리던 증상을 여러번 겪어서 걱정되서 글올립니다.
일단 장인어른께서는 무거운 TV를 벽에서 분리하고 보드를 떼어서 택배로 AS받는 것에 대해서 굉장히 부담스러워하십니다만...
구입한지 한달반만에 증상이 생겼고(말씀은 안하셨었는데 증상생긴지 대략 한달정도 되었다고 하시네요)
제가 직접 시청해본 결과 화려한 운동경기라던지 그런 영상을 볼때는 그래도 참아주겠는데, 단색이 많은 화면을 보면 자꾸 신경쓰이게 해서 집중도를 너무 떨어뜨리더군요...
이거 집에서 따로 해결할 수 있는 방안 같은 것은 없을까요? 장인어른은 나중에 한두줄 더 생겨서 도저히 못보겠다 싶으면 AS해서 교환해 달라고 하면 되지뭐...하시는데, 이대로 오래두면 안될거 같은 생각도 들고 해서요...
예전 MT보드와 피카소보드도 아직까지 문제없이 잘쓰고 있는데, 거금주고 산 TV가 너무 일찍 문제가 생겨버리니까...
불만을 직접은 말씀 안하시지만 이래서 대기업제품을 사야하는데 하는데 하는 선물 드리고 욕먹는 상황이 올까봐 되려 맘이 좀 상하네요...ㅠㅠ 처음부터 문제가 있을수 있고 1년동안은 문제없이 무상AS해줄거다라고 충분히 안심은 시켜드렸습니다만...
핸드폰으로 찍어서 잘보일지는 모르겠지만 일단 해당 사진 첨부합니다. 모쪼록 좋은 해결 부탁드립니다.


첫댓글 불편드려 죄송합니다. 월요일에 전화드리겠습니다.
연락 잘 받았습니다. 좋은해결 주신다고 해서 미리 감사드립니다.
처리는 어떻게 되었나요.?
궁금한게 축구나 움직임 많은 방송에선 어떤가요?
삼성이나 엘쥐도 잔상이 보인다고 하고 특정 모드로 바꿔서 봐야 그럭저럭 본다고 하던데
궁금하네요. 막 퍼지고 그런지..
@하늘2 우선 UHD환경이 아니라서 정확히 알려드리긴 쉽지 않지만, 지상파 방송 및 케이블 방송 Full HD로 스포츠를 감상할때 전혀 문제 없었습니다. 몰입감도 좋고, 세세히 표정 하나 하나를 볼수 있었습니다. AS는 급한게 아니라서 다음달중 해결해주시기로 했습니다..^^