출처 : 여성시대 세상의모든강아지 *들어가기 앞서 간단 설명 :엔씨소프트에서 버블처럼 <유니버스>라는 어플을 만듦1인권 구독료 한달에 7,900원연예인과 대화할 수 있는 프라이빗메세지 라는 컨텐츠를 유료로 제공함
👤자자 금요일 오후 6시지? 우리 이거 올리고 퇴근한다 아싸ㅋㅋ Hi 아이돌팬덤아~ 나 유니버슨데 우리 서비스 곧 끝나서 알려줄게~😡네? 갑자기요?? 아까 낮에도 프메 했는데.. 아무튼 알겠고 언제끝나는데요?👤3,2,1......일주일 뒤다.
??????한달도 아니고 11월 4일, 앞으로 일주일 남은 시점에 갑자기 서비스 종료된다고 공지 때림
아.. 일단 11월 4일까지 4일동안은 구독해야되니까 11월분 결제는 할거고... 잔여일이 무려 26일인데 차액만큼 부분환불 해줄겁니까 엔씨소프트?
👤아니!!!! 돈으로는 못주고 잔여일만큼 다른 아티스트 구독하게 해줄게ㅇㅇ(11월분의 결제가 이미 자동 갱신돼서 돈 빠져나간 사람도 많음 근데 환불얘기가 없음)
환승 팬덤 찍을 생각도 없는 사람 붙잡고 갑자기 타 아티스트를 구독하게 해주겠노라 말해요
👤아 맞다 그리고 그동안 나눴던 대화도 못본다그렇게됐어~~~~~ 이유는 안알려줌
??????갑분종료되는것도 황당한데 내 대화는요 내 최애가 들려준 이야기는요 내 프메들고나른놈아여기서 잠깐!만약 소비자가 1년을 구독했다면 약 94,800원을 날리는거고 1년동안 주고받은 메세지도 같이 날아감.
그런데, 타연예인들의 프라이빗메세지 계약 종료 공지 : 계약 만료되더라도 대화창 누르면 그동안 주고받은 메세지는 확인할 수 있다고 나와있음
뭐야? 왜 이 팬덤만 못보노요
그리고 올라온 아이돌측 공지소속사는 엔씨소프트에게 재계약 관련 문의를 지속적으로 했는데 오늘 엔씨소프트가 사전협의도 없이 갑자기 계약 종료 공지 띄움 (이유는 모름)
재계약 안한 이유도 모르고 회사 대 회사 싸움인지 그런것도 모르겠고 도파민은 도는데 일단 가만있던 아이돌 팬들만 먹던 빵 뺏기고 밥상 엎어지고 피해보는 상황요약엔씨소프트 : 해당 아이돌이랑 재계약 안해 그래서 너네가 구매한 데이터(=좋아하는 연예인과 나눴던 대화들) 더이상 제공안해 못보게할거야 내맘임
만약, 유니버스 프라이빗 메세지가 게임이었다면?유료아이템 잔뜩 사고 현질 많이 했는데 뜬금없이 섭종 공지 때리고 환불도 안해준다면???
^^...글을 마치며.. 소비자에게 어떠한 사전 고지도 사과문도 없는"아이돌팬덤을 향한 엔씨소프트의 갑질 + 엄연한 소비자 기만 행위"에 초점을 맞춰서 봐주세요(-.-)(_._)꾸벅(*혹여나 글과 상관없는 무맥락 혐오댓 원치 않습니다.)+) 아티스트도 ㄹㅇ전혀 모르고 당일통보받음
출처: *여성시대* 차분한 20대들의 알흠다운 공간 원문보기 글쓴이: 세상의모든강아지
첫댓글 결국 해결 안됨?
엔씨가 발뺌이라도 할 줄 알앗는데 커뮤니케이션 미흡 했다고 자기들이 인정한 게 어이없음 그러고서도 데이터 열람 불가 방침에 변경 없는 것도 ㅋㅋㅋ
다른 그룹은 다 지원해주는데 한그룹만 매정하게 내보내는 이유 너무 궁금하다,, 저 소속사에 기분 상하는 일 있었나 그렇다 해도 갑질은 맞는디
엔씨 미친놈들이 린저씨들이 잠수함배치해도 참으니까 지들 맘대로 해도 유저들이 다 참아주는 줄 아나... 서비스가 왜저래
양아치아녀.,,
개어이없겠다;;
ㄱㅆ 엔씨 측에서 커뮤니케이션 미흡이었다며 공지 수정했는데 한문장 추가돼서 끌올
어플도 개졷같으면서 운영도 개좆같이하네...
진짜 왤까 저 그룹에 몇명은 효자라고 유명햇는데
존나 갑질아니노... 아이돌 그룹 특성상 소비자는 대부분 여자들일거고 심지어 남돌이면 10-30대 젊은 여자들일텐데 과연 남자가 주소비층이었어도 일 저따위로 할지 궁금하다^^
그리고 k돌판에서 타돌 구독하라는건 뭔 배짱임ㅋㅋㅋㅋㅋ 팬장사가 만만한가
미친 리니지아재들한테도 이렇게해봐라
저거 어이없는게 유니버스는 프메가 끝이 아니라 영상 및 라디오 콘텐츠도 있음.. 그것까지 다 날리는거라고 하더라..어떻게 따올수도 없고..그리고 저거 1인권이 7900원임 더보이즈멤버가 11명인데..
아니 근데 왜 갑자기 더보이즈만???? 아니 이전 대화라도 열람하게 해주던가..
아직 돌판을 잘 모르네 ㅋㅋ 모르니까 저 행포지
개싸가지없네 엔씨
아직 무서운게 뭔지 모르나봐 곧 얻어터질듯
저 앱 존나 개구린데 처리도 뭣같노
좃같노 미친새끼들
즈그월급도 대체해서 받아라 쌍놈새끼들아
미국이었으면 졸라 소송감에 소비자들이 이겨서 몇억씩 받았을텐데
거의 2년 가까이인데... 많아서 백업도 못해
처음부터 잡음 ㅈㄴ많더니 끝날때도 저러노
걍 환불 항목 추가되고 종료되는건 그대로인거..?
근데 엔씨는 진짜 게임도 저따구로 운영함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 양아치여 진짜…
개양아치네.. 아니 근데 얘네한테만 그래? 버블로 넘어와라,,
레알 갑질이네 ;;;;; 뭐 저딴식으러 운영하노
띠발럼들아 우리 영훈이 빵담빵담 돌려놔
진짜 소비자를 이렇게 좃밥으로 볼수가있냐고
진짜 왜그러는거임 이유가뭐야
첫댓글 결국 해결 안됨?
엔씨가 발뺌이라도 할 줄 알앗는데 커뮤니케이션 미흡 했다고 자기들이 인정한 게 어이없음 그러고서도 데이터 열람 불가 방침에 변경 없는 것도 ㅋㅋㅋ
다른 그룹은 다 지원해주는데 한그룹만 매정하게 내보내는 이유 너무 궁금하다,, 저 소속사에 기분 상하는 일 있었나 그렇다 해도 갑질은 맞는디
엔씨 미친놈들이 린저씨들이 잠수함배치해도 참으니까 지들 맘대로 해도 유저들이 다 참아주는 줄 아나... 서비스가 왜저래
양아치아녀.,,
개어이없겠다;;
ㄱㅆ 엔씨 측에서 커뮤니케이션 미흡이었다며 공지 수정했는데 한문장 추가돼서 끌올
어플도 개졷같으면서 운영도 개좆같이하네...
진짜 왤까 저 그룹에 몇명은 효자라고 유명햇는데
존나 갑질아니노... 아이돌 그룹 특성상 소비자는 대부분 여자들일거고 심지어 남돌이면 10-30대 젊은 여자들일텐데 과연 남자가 주소비층이었어도 일 저따위로 할지 궁금하다^^
그리고 k돌판에서 타돌 구독하라는건 뭔 배짱임ㅋㅋㅋㅋㅋ 팬장사가 만만한가
미친 리니지아재들한테도 이렇게해봐라
저거 어이없는게 유니버스는 프메가 끝이 아니라 영상 및 라디오 콘텐츠도 있음.. 그것까지 다 날리는거라고 하더라..어떻게 따올수도 없고..
그리고 저거 1인권이 7900원임 더보이즈멤버가 11명인데..
아니 근데 왜 갑자기 더보이즈만????
아니 이전 대화라도 열람하게 해주던가..
아직 돌판을 잘 모르네 ㅋㅋ 모르니까 저 행포지
개싸가지없네 엔씨
아직 무서운게 뭔지 모르나봐 곧 얻어터질듯
저 앱 존나 개구린데 처리도 뭣같노
좃같노 미친새끼들
즈그월급도 대체해서 받아라 쌍놈새끼들아
미국이었으면 졸라 소송감에 소비자들이 이겨서 몇억씩 받았을텐데
거의 2년 가까이인데... 많아서 백업도 못해
처음부터 잡음 ㅈㄴ많더니 끝날때도 저러노
걍 환불 항목 추가되고 종료되는건 그대로인거..?
근데 엔씨는 진짜 게임도 저따구로 운영함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 양아치여 진짜…
개양아치네.. 아니 근데 얘네한테만 그래? 버블로 넘어와라,,
레알 갑질이네 ;;;;; 뭐 저딴식으러 운영하노
띠발럼들아 우리 영훈이 빵담빵담 돌려놔
진짜 소비자를 이렇게 좃밥으로 볼수가있냐고
진짜 왜그러는거임 이유가뭐야